Las funciones del director de una empresa

El Director de una empresa es aquella persona capaz de prever, organizar, mandar,

coordinar y controlar las actividades de la organización.

La dirección tiene tres funciones principales: administra las relaciones

interpersonales, transmite información y toma decisiones.

Funciones del director de operaciones

En el día a día, un gerente de operaciones gestiona las operaciones diarias de una organización
con la finalidad de buscar la máxima eficiencia al mínimo coste. Su puesto es uno de los más
altos en una empresa y, por lo general, reporta al director general o a la junta directiva.
Cada compañía define las funciones de su chief operating officer (COO), de forma única ya
que es una posición muy variable y contingente a la situación. Puede ocurrir, incluso, que haya
más de uno cuando se dan líneas de negocio muy diferenciadas e independientes.
A pesar de la diversidad funcional que conlleva el cargo, algunas asignaciones son comunes a
todos ellos:

 Establecer la estrategia de desarrollo de los productos o servicios en mercados nuevos para la

compañía, con la responsabilidad de definir los medios necesarios y teniendo siempre presentes
los objetivos generales. Elaborar presupuestos y planear alianzas estratégicas con los actores
del mercado.

 Asegurar el desarrollo operacional de la actividad de la empresa. Para lograrlo, compete al

director de operaciones conocer los recursos disponibles, facilitar el trabajo de la fuerza de
ventas, garantizar la capacidad de la empresa para cumplir nuevos contratos, especialmente
referidos a aspectos de quality cost delivery, entre otros.

 Administrar los recursos internos de producción, administración y recursos humanos para el

desarrollo conveniente de la actividad. Todo ello en coordinación con los directores de los
departamentos respectivos.

 Integrar los procesos internos de la empresa. Bajo la premisa de que todos los procesos
forman parte de uno mayor, el jefe de operaciones tiene que integrarlos todos de manera que
todos remen en la misma dirección y sumen fuerzas para la consecución de los objetivos
fijados.La persona a quien se le asignan estas responsabilidades debe tener una
fuerte capacidad de liderazgo, buenas dotes comunicativas y aptitudes para la
planificación estratégica. La necesidad de poder resolver problemas y tomar decisiones de
forma rápida y eficiente hacen de este puesto un auténtico reto.
Funciones del Director Administrativo
Funciones del Director Administrativo
Supervisa
Supervisa las operaciones de apoyo de una organización. Se asegura de que exista
un buen flujo de información efectiva y de que los recursos sean empleados
correctamente en todo el negocio.

Se destaca
Un director administrativo se destaca por ser organizado y orientado a los detalles con
excelentes habilidades para hacer funcionar las operaciones del día a día.
Evalúan el punto de vista de aquellos que se espera que manejen sistemas
complejos.
Se mantiene actualizado
Con el constante cambio del mundo de los negocios, es importante que un director
administrativo se mantenga actualizado con las últimas tendencias del negocio y del
entorno laboral.
Trabaja con muchos empleados
Generalmente, un director administrativo trabaja con un amplio número de empleados
y suele liderar equipos donde la gestión de personal toma lugar.

Un profesional en esta posición puede proporcionar apoyo a una compañía completa

o en una organización con múltiples directores administrativos.

Cada uno de ellos debe encargarse de una división o departamento de la

organización. El apoyo diario puede implicar trabajar tanto con empleados de nivel
inicial como de alta dirección, así como conectar directamente con clientes y
proveedores.

Agrega valor
Además, un Director Administrativo puede agregar valor a la organización al desafiar
la efectividad de los procesos ya establecidos.
 Es una posición importantísima para identificar prácticas y desarrollar procesos de
mejora continua para la organización.

Dependiendo de la organización, un director administrativo puede asumir una amplia

variedad de responsabilidades como las siguientes:
 Planificación de negocios.
 Gestión de proyectos.
 Finanzas:
o Elaboración de presupuestos.
o Realizar investigaciones sobre la reducción de costos.
o Gestión de cuentas por cobrar / por pagar.
 Recursos Humanos:
o Reclutamiento y entrenamiento de personal.
o Procesamiento de nómina.
 Informar sobre el desempeño de los empleados.
 Gestión de oficinas e instalaciones.
 Tareas de oficina:
o Redacción de contratos.
o Uso de sistemas de bases de datos

Personal Administrativo:
Imprescindible y de gran valor
en la empresa
el personal administrativo es el que más sabe de una empresa, el que conoce a la perfección la
imagen y la percepción que de ella se tiene frente al exterior, el que, en definitiva, conoce su
situación real.

No se busca un perfil de titulación determinada. El requisito mínimo en el plano académico es

tener la formación reglada de, al menos, un ciclo formativo de grado medio, o superior, vinculado
al puesto de trabajo. También se valoran los títulos universitarios en ADE, Económicas y
Empresariales y, por supuesto, las experiencias profesionales previas, así como la formación
complementaria en contabilidad, gestión de nóminas y seguros sociales, gestión fiscal,
aplicaciones informáticas específicas, calidad y medio ambiente, prevención de riesgos laborales
y transferencias internacionales. En cuanto a la experiencia profesional, se valora tanto la que se
haya desarrollado en un puesto similar, en al menos un año, como la realización de prácticas en
empresas.

Las funciones y responsabilidad del puesto de trabajo en esta empresa son: atención al cliente,
facturación, gestión de contratos, gestión de la morosidad, realización de pagos, llevanza de la
contabilidad, coordinación tanto con el departamento técnico, comercial, como con gerencia… y
otros, como por ejemplo, gestionar correspondencia, bancos,…

Características personales requeridas: Ser metódico y ordenado, responsable, proactivo, con

capacidad de trabajar en equipo y en situaciones bajo presión.

Se consideró fundamental el hecho de que el personal de administración debe saber canalizar la

información recibida y conocer los principios básicos de lo que hace la empresa en temas de
calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.

Gerente general
Gerente general es un término descriptivo para ciertos ejecutivos en una operación de
negocios. Es también un título formal para ciertos ejecutivos de negocios, aunque las labores
de un gerente general varían según la industria en la que se desarrolle la empresa.

Funciones[editar]
Entre sus funciones pueden estar:

 Ordenar y manipular.
 Designar todas las posiciones de la estructura.
 Realizar evaluaciones periódicas del cumplimiento de las funciones de los diferentes
departamentos credenciales.
 Desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuarios y entregar las
proposiciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes administrativos.
 Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y los análisis se
están ejecutando correctamente.
 Tener la decisión de liderazgo
Contador
Funciones.

 Procesar, codificar y contabilizar los diferentes comprobantes por concepto de activos,

pasivos, ingresos y egresos, mediante el registro numérico de la contabilización de cada
una de las operaciones, así como la actualización de los soportes adecuados para cada
caso, a fin de llevar el control sobre las distintas partidas que constituyen el movimiento
contable y que dan lugar a los balances y demás reportes financieros.
 Verificar que las facturas recibidas en el departamento contengan correctamente
los datos fiscales de la empresa que cumplan con las formalidades requeridas.
 Registrar las facturas recibidas de los proveedores, a través del sistema computarizado
administrativo para mantener actualizadas las cuentas por pagar.
 Revisar el cálculo de las planillas de retención de Impuesto sobre la renta del personal
emitidas por los empleados, y realizar los ajustes en caso de no cumplir con las
disposiciones.
 Llevar mensualmente los libros generales de Compras y Ventas, mediante el registro de
facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la declaración de IVA.
 Elaborar los comprobantes de diario, mediante el registro oportuno de la información
siguiendo con los Principios Contables generalmente Aceptado, a objeto de obtener los
estados financieros.
 Cualquier otra actividad fijada por el Gerente Administrativo de la empresa.
 Cumplir y hacer cumplir todas las recomendaciones de tipo contable, administrativo
y fiscal, formuladas por el Contralor Interno, Asesor fiscal / financiero.
 Llevar todos los movimientos o registros contables al Programa que es
el software utilizado por la organización para dicha actividad.
 Elaboración de cheques para el recurso humano de la empresa, proveedores y
servicios.
 Llevar libros contables (Diario, mayor y inventarios).
 Control y ejecución de solvencias de Seguro Obligatorio.
 Realización de la relación de las Cuentas por Cobrar y por Pagar.

administrador
Planificación y organización
En las organizaciones, un administrador ejecuta planes a corto y a largo plazo que establecen un
grupo claro de objetivos que ayuden a la organización a llegar a donde lo tiene planeado. Para que
el administrador tenga éxito al implementar estos planes, debe entender el cómo, el cuándo y el
quién del plan. Además de planear, un administrador ofrece eficiencia a través de la organización.
Esta organización permite al administrador coordinar esfuerzos del negocio para lograr uno o un
grupo de metas colectivamente.
Dirección
Después de planear y organizar, el administrador debe establecer la dirección de otros en la
organización seguirán. Dirigir a las personas dentro de la empresa para lograr un grupo común de
metas requiere la combinación de recursos y un sistema efectivo de soporte. Un administrador debe
contar con habilidades interpersonales para que pueda manejar las diversas personalidades que
existen en una empresa. Además, un administrador efectivo usará las capacidades de los miembros
para hacer que el plan tenga éxito. Esto incluye delegar la autoridad, la responsabilidad y el control
a otros miembros de supervisión.
Personal
Otro deber importante del administrador es el que involucra contar con el personal adecuado en la
organización. Esto requiere un completo conocimiento de la organización y lo que ésta necesita. El
administrador debe coordinar con recursos humanos y otros departamentos dentro de la empresa.
Los administradores por lo general desean tener una participación activa en el reclutamiento y
selección de nuevos individuos para la organización. Después de contratar personal, el
administrador debe valorar activamente el progreso de los nuevos empleados.
Enlace
Un administrador efectivo es el enlace entre la dirección y el personal. Al relacionar ambas partes,
un administrador puede encontrar soluciones que cumplirán con las demandas tanto de la
administración como del personal. Esto puede ayudar a lograr en la organización un ambiente
positivo libre de muchos problemas y conflictos. El administrador debe administrar la información,
el desarrollo y las expectativas de cada uno dentro de la organización y hacer necesarias las
correcciones para beneficiar a la organización.