Centro de Coordinación Policial.

Definición
1º. La Dirección del Centro de Coordinación Policial son las encargadas de establecer
y asegurar el despliegue territorial y de operatividad de las funcionarias y funcionarios
de la Policía del Municipio Plaza, considerando las particularidades geográficas,
demográficas, ambientales y de delincuencia en cada entorno del Municipio, en
coordinación con las direcciones de Patrullaje, Inteligencia y Estrategia Preventiva,
Operaciones y la Oficina de Atención a la Victima.
Es ejercida por el Coordinador o Coordinadora del Centro de Coordinación Policial y
su función principal es supervisar, dirigir, coordinar, evaluar y controlar la ejecución de
los planes operativos establecidos por la Dirección General.
Distribución
2º. La Dirección del Centro de Coordinación Policial pondrán en práctica el despliegue
territorial a través de la Coordinación de Patrullaje, Coordinación de Inteligencia y
Estrategia Preventiva, Coordinación de Servicio de Policía Comunal, Coordinación del
Centro de Operaciones Policiales, Coordinación de Competencias Administrativas,
Coordinación de Recepción de Denuncias e Investigación, y la Oficina de Atención a
la Victima.
Estructura
3º. La Dirección del Centro de Coordinación Policial contaran con la siguiente
estructura: Centro de Coordinación Policial, Estaciones de Policía, Núcleos de Policía
Comunal y la Oficina de Atención a la Victima a través de los cuales se garantizara el
despliegue territorial.
Atribuciones
4º. La Dirección del Centro de Coordinación Policial poseen las siguientes
atribuciones:
a) Formulación del plan operativo de gestión anual de la referida dirección
siguiendo los lineamientos emanados por la Dirección General y el Órgano
Rector, y suministrarlo al departamento de Planificación Organización y
Sistema de la institución.
b) Dar fiel y estricto cumplimiento a las disposiciones emanadas por la Directora o
Director General para el cumplimiento de las metas y objetivos propuestos en
el servicio de policía.
c) Dirigir, coordinar, evaluar y controlar la ejecución de los planes y políticas del
servicio de policía emanados por la Dirección General de la Policía del
Municipio Plaza.
d) Velar por el cumplimiento de los lineamientos y estándares generales del
servicio de policía establecidos por el órgano rector y en el ordenamiento
jurídico vigente.
e) Coordinar con las diferentes direcciones, los criterios, las políticas y
lineamientos del Servicio de Policía en el Centro de Coordinación Policial.
f) Velar por la aplicación de los métodos de evaluación y control del desempeño
de las funcionarias y funcionarios policiales subordinados a su Dirección
emitidos por la Coordinación de Recursos Humanos de la Institución.
g) Promoción de los valores éticos, morales y culturales que reflejen la misión y
visión institucional de la Policía del Municipio Plaza.
h) Gestionar en conjunto con la Coordinación de Recursos Humanos la puesta en
práctica de la evaluación del desempeño e incentivos a las funcionarias y
funcionarios subordinados a su dirección.
i) Realizar los respectivos informes de gestión en forma trimestral relacionados
con toda la información generada a partir de las actividades de su dirección y
de lo establecido en el Plan operativo anual, para ser entregados a la Dirección
general y al departamento de planificación Organización y Sistema.
j) Llevar un registro de todas las estadísticas e información generada a partir de
sus actividades suministrando de manera formal y constante y cuando sea
requerido a la Sala Situacional y a la Dirección de Operaciones, para ser usada
en la formulación de planes y estrategias con el fin de mejorar el servicio de
policía.
k) Participar con la Dirección General en la elaboración de planes y estrategias
para el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas en la ampliación y
mejoramiento del servicio de policía.
l) Dirigir, coordinar, evaluar y controlar la ejecución de los planes operativos
propuestos por la Dirección General para el despliegue territorial a través de
las estaciones policiales y los núcleos de policía comunal.
m) Dirigir, coordinar, evaluar y controlar la ejecución de los planes dirigidos al
correcto mantenimiento y funcionamiento de la Coordinación del Parque de
Armas y Logística Operativa.
n) Cumplir con las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos
(DAEX), en el mantenimiento y funcionamiento del Parque de Armas.
o) Dirigir, coordinar, evaluar y controlar el correcto funcionamiento de las Oficinas
de Atención a la Victima en complimiento de los planes políticas y
lineamientos establecidos por la Dirección General y el Órgano Rector.
p) Todas las demás funciones que establezca el ordenamiento jurídico vigente
que rigen la materia sus reglamentos y resoluciones emanadas por el Órgano
Rector.

Centros de Coordinación Policial

5. Los Centros de Coordinación Policial dependen jerárquicamente de la Dirección
General y tendrán por objeto la dirección de las operaciones, concentración y
coordinación de los servicios policiales en función de orientar la toma de
decisiones estratégicas en materia de seguridad ciudadana y el efectivo
despliegue de las operaciones policiales en la jurisdicción del municipio Ambrosio
Plaza. Es ejercida por el Director o Directora del Centro de Coordinación Policial.
Así mismo, le corresponde además de las atribuciones dispuestas en las
Resoluciones dictadas por el Órgano Rector en materia de seguridad ciudadana,
la Ordenanza de la Policía Municipal Ambrosio Plaza y el Reglamento Orgánico,
las dispuestas en el presente Reglamento Interno.

Estructura de los Centros de Coordinación Policial

6. Los Centros de Coordinación Policial tienen la siguiente estructura:
1. Centro de Operaciones Policiales.
2. Coordinación de Servicio de Policía Comunal.
3. Coordinación de Investigación.
4. Área de Recepción de Denuncias.
5. Estaciones Policiales

Centro de Operaciones Policiales

7. El Centro de Operaciones Policiales es la coordinación que tiene por objeto
concentrar y gestionar las comunicaciones operacionales de la Policía Municipal
Ambrosio Plaza. Así como, facilitar el conocimiento de las novedades más
relevantes a la sala situacional y a su vez recibir insumos de esta instancia, de los
puestos de comunicación de las estaciones policiales y de otros Centros de
Operaciones Policiales para ser distribuida y atendidas por los funcionarios
correspondientes en los niveles operacionales. Es ejercida por un Coordinador o
Coordinadora del Centro de Operaciones Policiales.

Funciones del Centro de Operaciones Policiales

8. El Centro de Operaciones Policiales tiene las siguientes funciones:
a) Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y funcionarias
policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en el ámbito político
territorial del Municipio Ambrosio Plaza.
b) Informar a los funcionarios y funcionarias policiales en sus distintos niveles
operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad
ciudadana.
c) Llevar el control de las comunicaciones policiales en el ámbito político
territorial del Municipio Ambrosio Plaza.
d) Trasmitir indicaciones que emita la Dirección General de la Policía
Municipal Bolivariana de Ambrosio Plaza y comprobar su cumplimiento.
e) Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora
General, al Subdirector o Subdirectora y al Director o Directora del Centro
de Coordinación Policial sobre los servicios policiales y las informaciones
de mayor interés.
f) Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las
ampliaciones que resulten necesarias.
g) Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la Sala Situacional y
Puestos de Comunicación de las Estaciones Policiales.
h) Interactuar con los Puestos de Comunicación de las distintas Estaciones
Policiales de la Policía Municipal Ambrosio Plaza, y verificar la calidad de la
información emitida por los mismos.
i) Recibir, registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y
a los procedimientos policiales.
j) Dar el visto bueno a los reportes informativos, valoraciones de situación
operativa y análisis que se elaboren, antes de ser sometidos a la
consideración o aprobación del Director o Directora del Centro de
Coordinación Policial.
k) Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis.
l) Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia
delictiva y su respuesta de acuerdo a las medidas adoptadas.
 m) Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que
sirvan de apoyo a la toma de decisiones.
n) Distribuir las informaciones que requieran los entes u órganos competentes.
o) Elaborar partes diarios, notas, resúmenes y otros informes que resulten
pertinentes

Estructura del Centro de Operaciones Policiales

9. El Centro de Operaciones Policiales tiene la siguiente estructura:
1. Área de Información y Análisis.
2. Área de Servicios.
3. Área de Archivo.

Área de Información y Análisis

10. El Área de Información y Análisis tiene por responsabilidad monitorear
ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva, supervisar la
elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y funcionarias
policiales por los diferentes servicios policiales que operan en la zona de
despliegue policial y las sedes operativas que dependen de ella y garantizar el
adecuado tratamiento de dicha información. Todo ello en función de auxiliar las
labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del
desempeño de la Policía Municipal Ambrosio Plaza. Es ejercida por el Jefe o Jefa
del Área de Información y Análisis y le corresponde:
a) Asumir las funciones del Coordinador o Coordinadora del Centro de
Operaciones Policiales, en ausencia de éste o ésta.
b) Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios
y funcionarias del área.
c) Presentar al Coordinador o Coordinadora del Centro de Operaciones
Policiales los informes elaborados.
d) Dirigir la realización de los análisis informativos.
e) Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y
análisis más importantes que requieran consenso.
 f) Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de
trabajo.
g) Revisar e integrar los partes diarios, a partir de las incidencias previamente
registradas por los funcionarios o funcionarias policiales.
h) Elaborar notas, resúmenes, estadísticas y otras salidas de información.
i) Elaborar análisis de los temas de mayor importancia.
j) Monitorear y analizar las tendencias de opinión por los medios de
comunicación, para con la Policía Municipal Ambrosio Plaza.

Área de Servicios
11. El Área de Servicios tiene por responsabilidad recibir, registrar, comunicar y
monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas a la Policía
Municipal Ambrosio Plaza. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de
comunicaciones. Es ejercida por el Jefe o Jefa del Área de Servicios y le
corresponde:
a) Elaborar el plan de servicio de los supervisores (as), recepcionistas y
despachadores (as) del área.
b) Controlar la efectividad en la prestación de este servicio.
c) Controlar la entrega y recibo del servicio en el área, por cado turno de
trabajo.
d) Mantener seguimiento a las informaciones de mayor interés que se reciben
por esta vía.
e) Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las
informaciones de mayor interés.
f) Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren.
g) Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de
las principales incidencias.
h) Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los
procedimientos como el traslado de detenidos y otros que por su
importancia lo requieran.
 i) Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación
Policial, a los Coordinadores y los grupos en servicio, y controlar su
cumplimiento.
j) Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de
trabajo.

Área de Archivo del Centro de Operaciones Policiales

12. El Área de Archivo tiene por responsabilidad organizar y almacenar la
información recibida por el Centro de Operaciones Policiales independientemente
del formato de la misma: impreso, digital, audio, video u otro.

Coordinación del Servicio de Policía Comunal

13. La Coordinación del Servicio de Policía Comunal dirige e integra a la
comunidad y sus organizaciones sociales en los planes de seguridad y prevención
para garantizar la protección de las personas frente a situaciones que constituyan
amenaza, vulnerabilidad o riesgo para su integridad física, sus propiedades, el
disfrute de sus derechos y el cumplimiento de sus deberes, y dirigir su acción tanto
a los problemas de inseguridad, como a los factores y causas que los provocan.
Es ejercida por un Coordinador o Coordinadora del Servicio de Policía Comunal.

Funciones de la Coordinación del Servicio de Policía Comunal

14. La Coordinación del Servicio de Policía Comunal le corresponde:
a) Identificar las principales causas del delito en la comunidad.
b) Promover actividades comunitarias dirigidas a la prevención del delito.
c) Aplicar planes de prevención y control del delito.
d) Impulsar las relaciones de respeto, integración y confianza en la relación
policía-comunidad.
e) Fortalecer la capacitación de las comunidades organizadas en la
prevención del delito.
f) Cumplir con el proceso de rendición de cuentas a la comunidad y sus
superiores sobre las acciones del servicio.
g) Cooperar con otros órganos de seguridad ciudadana.
 h) Ofrecer alternativas pacíficas para la resolución de conflictos en la
comunidad.
i) Promover la convivencia y la participación de la comunidad en los planes de
prevención.
j) Planificar y ejecutar programas de educación vial con el objeto de disminuir
la accidentalidad de tránsito, sus causas y sus secuelas en centros
educativos, instituciones públicas o privadas y en la comunidad en general.
k) Priorizar la protección de niños, niñas y adolescentes, adultos mayores y
mujeres embarazadas.
l) Orientar a la comunidad para la solución de sus problemas por ante las
autoridades competentes.
m) Resguardar a todas los ciudadanos y ciudadanas.
n) Proponer acciones de resguardo y protección de las ciudadanas y
ciudadanos.
o) Las demás facultades que le confiera el ordenamiento jurídico vigente.

Coordinación de Investigación
15. La Coordinación de Investigación tiene por objeto colaborar con el órgano
rector en materia de investigación penal y la administración de justicia; así como
practicar las diligencias conducentes a la determinación de los hechos punibles, la
identificación de sus autores o autoras, y partícipes; así mismo asegurar los
objetos activos y pasivos relacionados con su perpetración. Es ejercida por un
Coordinador o Coordinadora de Investigación y le corresponde:
a) Realizar operaciones permanentes de control preventivo en lugares
estratégicos dentro del Municipio Ambrosio Plaza, para impedir el ingreso o
salida de sustancias ilícitas de la jurisdicción, así como también de bienes o
derechos originados o utilizados en actividades de tráfico de drogas,
legitimación de capitales y actividades conexas.
b) Realizar las actividades de prevención e investigación de lugares, personas
y actividades en el ámbito político territorial del Municipio Ambrosio Plaza,
con el propósito de detectar e impedir acciones tendientes al consumo,
 tenencia y tráfico ilícito de drogas, de conformidad con la ley que rige la
materia.
c) Prestar especial atención a la prevención, detección e investigación de
todas aquellas acciones tendientes a la utilización del Municipio Ambrosio
Plaza, para el desvío de sustancias químicas esenciales y de precursores
para la producción de drogas ilícitas, así como aquellas investigaciones
contra la legitimación de capitales, bienes o derechos, provenientes o
utilizados en el tráfico ilícito de drogas, procurando la efectiva actuación
policial sustentada en criterios técnicos jurídicos.
d) Mantener canales de comunicación con los demás órganos de seguridad
ciudadana para que, en forma inmediata de acuerdo a los niveles y criterios
de actuación sea posible la continuación de las investigaciones, cuando se
tenga conocimiento de la comisión de un hecho u omisión de tipo penal de
acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente.
e) Comunicar por cualquier medio al Ministerio Público el resultado de las
diligencias practicadas acerca de la perpetración de hechos delictivos y de
la identidad de sus autores y demás partícipes.
f) Ejecutar aquellos actos o diligencias ordenados por el Ministerio Público,
para prevenir, detectar, investigar y evitar toda actividad delictiva de
acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente.
g) Desarrollar actividades que procuren la lucha contra la delincuencia e
inseguridad, así como la divulgación a otros entes u órganos, instituciones
públicas o privadas de hechos o conocimientos que coadyuven al
mantenimiento de la prevención de seguridad ciudadana.
h) Desarrollar planes y métodos de investigación que procuren evitar la
proliferación de actividades delictivas.
i) Coordinar con los demás órganos de seguridad ciudadana las
investigaciones e intercambio de información que permita la prevención y
actuación oportuna, eficiente y eficaz en la comisión de delitos e
infracciones a las disposiciones legales vigentes.
j) Colectar y tratar información que resulte de interés para la consecución de
la función policial.
k) Planificar y ejecutar las operaciones abiertas o encubiertas, para la
obtención de información policial.
l) Elaborar informes periciales y documentales que le sean requeridos.
m) Practicar inspecciones oculares en cualquier actividad delictiva, asegurar
los elementos utilizados para la comisión delictiva, fijar, colectar, embalar y
etiquetar evidencias físicas y asegurar la cadena de custodia de las
mismas.
n) Realizar la inspección técnica y registro de vehículos para la verificación
física de los datos identificativos, seriales y su fidelidad con los documentos
que sustentan el derecho de propiedad conforme a lo dispuesto en las leyes
que rigen la materia.
o) Recibir, controlar, inspeccionar, resguardar o remitir documentos, objetos,
bienes o evidencias.
p) Ejecutar el servicio de control de detenidos a disposición del Ministerio
Público u Organismos Jurisdiccionales.
q) Custodiar y trasladar los detenidos, asegurando la coordinación con los
servicios operativos y la Dirección de Patrullaje en esta misión de
conformidad al ordenamiento jurídico vigente y las directrices emanadas del
órgano rector en materia de seguridad ciudadana.
r) Ejercer el control y supervisión de las áreas de investigaciones, ubicadas en
las Estaciones Policiales.
s) Elaborar partes diarios, notas, resúmenes y otros informes que resulten
pertinentes.
t) Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora
del Centro de Coordinación Policial, sobre las investigaciones practicadas
en el ámbito político territorial del Municipio Ambrosio Plaza.
u) Las demás que le atribuyan las leyes.

Área de Recepción de Denuncias en el Centro de Coordinación Policial

16. Los funcionarios y funcionarias policiales asignados al Área de Recepción de
Denuncias en el Centro de Coordinación Policial deben cumplir las siguientes
funciones:
a) Recibir denuncias de los ciudadanos o ciudadanas de cualquier hecho
punible tipificado en la ley, conforme a lo pautado en los artículos 285 y 286
del Código Orgánico Procesal Penal.
b) Dar un trato al denunciante, acorde con su condición de afectado o
afectada.
c) Considerar las obligaciones y excepciones de denunciar establecidas en el
Código Orgánico Procesal Penal.
d) Notificar de inmediato del hecho al Área de Servicio del Centro de
Operaciones Policiales para que informe a los coordinadores, supervisores
o a los funcionarios o funcionarias policiales asignados al sector donde
ocurrió el hecho o de los sectores aledaños, precisando, entre otras cosas,
el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia.
e) Tramitar la investigación de la denuncia por ante la Coordinación de
Investigación.
f) Registrar y sistematizar las denuncias recibidas.
g) Identificar al denunciante a través de su cédula de identidad. En caso de no
presentar su cédula de identidad o no poseerla, podrá ser identificado con
dos (2) testigos hábiles, que si la posean. Si se trata de un ciudadano o
ciudadana extranjero o extranjera, podrá ser identificado o identificada con
su pasaporte.
h) Transcribir íntegramente lo manifestado por el ciudadano o ciudadana
denunciante, sin alterar sus palabras, una vez terminada su exposición,
procederá a la formulación de una serie de preguntas en relación a los
hechos expuestos, con el fin de aclarar sus dichos en relación al caso.
i) Anotará en el Libro de Recepción de Denuncias, por lo menos,
identificación del denunciante, el tiempo, modo, lugar, una breve relación de
los hechos e identificación del funcionario o funcionaria policial receptor o
receptora de la denuncia.