EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL

Fase 3 - Elaborar el plan de mercadeo

Nombre de los estudiantes:

Cristian José Bertel

Cc. 1102830521
# De celular: 321 8415209

Jader Andrés Martínez

Cc. 92548106
# De celular: 301 3851992

Jarelis Barrios
Cc. 37550305
# De celular: 300 4475854

Henry Iván Bayona

Cc. 88.200.023
# De celular: 300 2058704

Presentado a:
Martha Catalina Ospina

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia (UNAD)

Escuela De Ciencias Básicas, Tecnología E Ingeniería (ECTBI)
Julio / 11 / 2018
ACTIVIDAD
 1. Elaborar un cuadro de votación que relacione el nombre de cada participante, la
idea de negocio que seleccionó cada participante y el nombre de la idea de
negocio que se eligió grupalmente por obtener la mayor cantidad de votos.

Nombre de la idea de
Nombre del Idea de negocio de mayor
negocio seleccionada
Participante votación
por usted
Jader Andrés Martínez SERVIYA
“Creación de una
aplicación móvil para
Cristian José Bertel localización de estaciones
de servicios y comparación
de precios”
“Creación de una “Creación de una aplicación móvil
aplicación móvil para para localización de estaciones
localización de estaciones de servicios vehicular y
Henry Ivan Bayona comparación de precios de
de servicio vehicular y
comparación de precios de combustible”
combustible”
“Creación de una
aplicación móvil para
Jarelis Barrios localización de estaciones
de servicios y comparación
de precios”

1. Descripción breve de la idea negocio seleccionada, la cual debe ser

redactada con sus propias palabras y no superar las 20 líneas.
La idea de negocio consiste en la creación de una aplicación móvil, que tenga como
finalidad informar a través de GPS donde están ubicadas las estaciones de servicio
de una ciudad determinada, de la misma manera que muestre los precios del galón
de ca, Diesel o gas natural, en las diferentes estaciones de servicio tanto a nivel
regional como nacional, de modo que se pueda diferenciar en cuál de las estaciones
de servicio esta este producto más barato.
La aplicación permitirá localizar la estación de servicio más cercana y/o barata a partir
de la ubicación del usuario y conforme al combustible del vehículo dentro del país y
principalmente la región caribe. De modo que contara con información actualizada de
los productos y precios de las estaciones de servicio. Así mismo el usuario podrá
evaluar el servicio de las estaciones y visualizar las calificaciones que le han otorgado
otros usuarios.
 Sus principales funciones son: localizar estaciones de servicio cercanas, comparar
precios de combustible, guiar al usuario hasta la estación seleccionada, guardar la
última configuración seleccionada de la última búsqueda, mostrar en detalle la
estación seleccionada y evaluación de estaciones mediante una escala de 5 estrellas.

2. Desarrollar los ítems desde el punto 1 hasta el 11 del documento llamado:

“Nueva estructura Plan de negocio”.

DATOS GENERALES:
¿En dónde se localizará la empresa (Ciudad donde se ubicará la sede principal de la
empresa)?

Cartagena de Indias – Colombia

¿En qué sector se encuentra clasificado el proyecto a desarrollar?

código CIIU 6201 (Actividades de desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis,
diseño, programación, pruebas)

I. ¿QUIÉN ES EL PROTAGONISTA?

1. Describa el perfil de su cliente, junto a su localización. Justifique las razones de

su elección:

(Tenga en cuenta la segmentación de clientes: ¿Quiénes son sus clientes? ¿Dónde encuentra los
clientes? ¿Cuáles son las características de sus clientes y cuáles son sus segmentos de mercado? ¿Cómo
prioriza sus segmentos de mercado?)

Cliente
 Perfil

Hombre/Mujer, con edad entre 25 y 55 años, familiarizado(a) con las nuevas

tecnologías y activo(a) en sus redes sociales, tiene smartphone con una
media de 20 aplicaciones. Propietario (a) de vehículo, utiliza su vehículo de
forma regular, Urbano, de clase media, media alta, alta. Es decir,
conductores y propietarios de vehículos que necesiten abastecerse de
combustible.
  Localización

Nuestros usuarios están ubicados principalmente en la zona urbana de las

ciudades del país, residentes o visitantes, inicialmente de la costa Atlántica,
posteriormente se extenderá a usuarios del resto del país

 Justificación

Hemos escogido a este cliente porque es un alto consumidor o usuario de

aplicaciones y software, que busca comodidad, agilidad, practicidad, opción
de comparación, entre otras, a la hora de elegir un servicio. Este usuario
podrá localizar las diferentes estaciones de servicio dentro de la zona de
ubicación y comparar precios y accesibilidad, lo que les permitirá ahorrar
tiempo y dinero. Por tanto, definimos como usuario a todas las personas que
descargarán e interactuarán a través de la plataforma de la aplicación, es
decir, que usarán el sistema de localización de estaciones de combustibles,
o bien, solo la utilizarán para ver las ofertas de los servicios. Se justifica,
entonces, esta idea de negocio, debido a que actualmente cada vez más
personas hacen uso de la tecnología (smartphone, GPS, pc, etc) para
satisfacer sus necesidades de consumo, de servicios, entre otras.

2. ¿Cuáles son las necesidades que usted espera satisfacer de sus potenciales
clientes?

Cliente
 Necesidad de ubicar de manera rápida y fácil, las estaciones de servicio
cercanas a sus domicilios, centro de trabajo u otra en que se encuentre el
usuario.
 Necesidad de comparar precios de combustible para su posible ahorro
 Necesidad de contar con información relevante acerca de la prestación del
servicio de las estaciones y del producto (gasolina, Diesel, gas natural).
 Proporcionar información del tipo de combustible requerido o de preferencia
del usuario y conformar un determinado radio de búsqueda

II. ¿EXISTE OPORTUNIDAD EN EL MERCADO?

3. ¿Describa la tendencia de crecimiento del mercado en el que se encuentra su

negocio?
 El mercado de las aplicaciones móviles se encuentra en constante evolución,
cada vez, son más las personas que hacen uso de este tipo de herramientas,
debido al auge que tienen los teléfonos inteligentes, las computadoras con las
que cuentan los automóviles y la practicidad con la que los usuarios quien
adquirir sus productos.

El incremento en el uso de dispositivos móviles en Colombia, en especial de los

Smartphone, ha generado una migración de usuarios a los mercados virtuales,
lo que hace del sector una gran oportunidad para el desarrollo de soluciones
corporativas. (Pro Colombia, 2017).

El aumento del desarrollo de las aplicaciones móviles en el país, ha ocasionado

una apertura al avance tecnológico en Colombia. Gracias a empresas dedicadas
al uso de SMS (mensaje de texto) para enviar información a los usuarios de
forma masiva, este sector les representa una ayuda importante en la creación
de apps que ayuden a hacer de esta necesidad, algo sencillo y rápido de
manejar. (Procolombia, 2017).

Los avances de este sector son de tanta importancia, que actualmente se han
llegado a concretar negocios en África, Europa y el Caribe, ofreciendo servicios
principalmente de entretenimiento, acceso a la información, transacciones
financieras, compras o tiendas virtuales, corporativas, educación, logística,
transporte, salud, gobierno, publicidad, entre otras herramientas para facilitar
las actividades diarias de las personas o empresas. (Procolombia, 2017).

Estando siempre a la vanguardia, y contando con la ayuda del Ministerio de

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), los factores
competitivos de esta industria en nuestro país son bastante atractivos para
nuevos empresarios y emprendedores .

El creciente mercado de las aplicaciones móviles contribuye con 83.000

empleos en el país, según un estudio presentado por Michelle Di lonno y Michael
en el marco del Congreso Colombia 4.0. Así mismo Michael afirma que el sector
de las apps tiene un gran potencial en el país a largo plazo”.

4. Realice un análisis de la competencia, alrededor de los criterios* más relevantes

para su negocio:
 Nota: * Seleccione de las siguientes opciones de criterios, aquellos para los
cuales se identifica como alto nivel de criticidad para la validación de la
competencia.

Descripción Waze Precios Estaciones CR

Combustible
barata
Localización Bogotá, Colombia Colombia Colombia

Productos y servicios La aplicación Permite encontrar Ofrece

(atributos) permite a los las estaciones de información sobre
usuarios conocer y combustibles más la ubicación de las
comunicar las baratas cercanas a estaciones de
condiciones del nuestra ubicación, y combustible más
tráfico de su ciudad permite cercanas, así
en tiempo real. personalizar la como la calidad
Además, una búsqueda. del servicio que
opción Nos muestra un brindan.
“Gasolineras” que listado de todas las
ayuda a encontrar estaciones de
las estaciones de combustible que
servicio más tenemos a diez
baratas a su kilómetros a la
alrededor, y que
redonda, indicando
también le permite
la distancia exacta
actualizar
activamente los a la que se
precios de esas. encuentran, el
precio del
combustible y su
horario.
Precios Aplicación gratuita Aplicación gratuita Aplicación gratuita
 Logística de La estrategia de La aplicación es La aplicación es
distribución distribución es muy compatible con los compatible con los
sencilla. La sistemas operativos sistemas
aplicación es Android e iOS, por operativos
compatible con los lo que únicamente Android e iOS, por
sistemas operativos se utilizan los lo que únicamente
Android e iOS, por canales oficiales de se utilizan los
lo que únicamente estas plataformas: canales oficiales
se utilizan los Google Play para de estas
canales oficiales de Android y App Store plataformas:
estas plataformas: para iOS. Google Play para
Google Play para Android y App
Android y App Store Store para iOS
para iOS.

Otros, ¿cuál?_

III. ¿CUÁL ES MI SOLUCIÓN?

5. Describa la alternativa o solución que usted propone para satisfacer las

necesidades señaladas en la pregunta 2.
Nota: La alternativa o solución debe ser descrita dando respuesta a los
siguientes interrogantes: ¿qué se ofrece (concepto del negocio) y qué lo hace
diferente (componente innovador)?

Concepto del negocio

La idea que se quiere llevar a cabo surge de la búsqueda de una solución a

una necesidad cotidiana que se da en las medianas y grandes ciudades, la
localización de estaciones de servicios cercanas con precios razonables. Esta
acción puede tomar bastante tiempo debido a la gran cantidad de vehículos
que se encuentran en las ciudades y el desconocimiento de ubicación y
calidad de los productos y servicios de las estaciones de combustible. Con
este objetivo y utilizando una tecnología actual y sencilla, CombustiApp ofrece
un sistema de localización de estaciones de servicio, que busca ahorrar tiempo
y dinero en combustible, optimizando al máximo el tiempo de los usuarios a
través del diseño de rutas más eficientes para encontrar estaciones de
combustible, basándose en estadísticas actualizadas al instante y
manteniéndolos siempre informados sobre precios y calidad de servicios.
 Componente innovador:
Variable Descripción de la innovación
Se creará una aplicación móvil que permitirá a los usuarios
ubicar las estaciones de combustibles más propicias en lo
Concepto del
referente no sólo a la cercanía a su domicilio o centro de
negocio
trabajo, si no también busca en lo referente en materia de
mejores precios y abastecimiento justo.
Nuestra aplicación a diferencia de la competencia, ofrecerá
fiabilidad y colaboración gracias a la tecnología y a la
Producto o
arquitectura implicada en ella. Algoritmos para el
servicio
reconocimiento de imágenes y la introducción de diferentes
perfiles de usuario en la aplicación, que hacen posible su
uso a cualquier ciudadano.

Proceso Diseño de nuevas funcionalidades o mejora de las ya

existentes de la aplicación, para adaptar el producto a los
requerimientos de los usuarios y a las nuevas tecnologías
que vayan surgiendo.
Desarrollo de algoritmos capaces de automatizar procesos
de búsqueda.

6. ¿Cómo validó la aceptación en el mercado de su proyecto (metodología y

resultados)?
Nota: Dentro de los resultados, destaque la identificación de las motivaciones
que tienen los clientes para adquirir su producto.

Para la validación de la aceptación de la aplicación en el mercado se llevaron

a cabo las siguientes estrategias:

 Realizar un mini estudio de mercado (Conocer al cliente ideal y a la

competencia).
 Desarrollar una propuesta de valor.
 Asegurarnos que el mercado de la tecnología sea suficientemente
grande.

Lo anterior nos permitió obtener los siguientes resultados o conclusiones:

 Hoy en día más de un billón de los 4 billones de teléfonos móviles en

el mundo, son teléfonos inteligentes, y se prevé que, en el 2018, la
utilización de internet desde teléfonos inteligentes será mayor que
 desde ordenadores. Todo esto hace del mercado de las aplicaciones
móviles un sector en expansión que ofrece diversas oportunidades.

 El uso de los smartphones en Colombia ya es mayor al 50% de la

población, Según Asomóvil.

 Hoy en día un teléfono celular no es solo un dispositivo para llamar o

comunicarse, sino que es una herramienta imprescindible en el día a
día de un ciudadano moderno, lo mantiene conectado con el mundo y
le facilita la vida. Dentro de esta tecnología de punta, las aplicaciones
son la herramienta clave para el usuario. Es por ello que podemos decir
que los usuarios hoy día buscan y prefieren aplicaciones que ofrezcan
comodidad y les facilite la vida.

 Actualmente los usuarios están muy familiarizados con las

aplicaciones y con servicios GPS y de alertas. En este sentido resulta
ser un problema para incorporarse al sector, ya que la fidelización
juega en contra; por otro lado, incorporar aspectos nuevos e
innovadores a la aplicación lleva al consumidor a querer dar el
siguiente paso, un hecho que se verá consolidado al comprobar la
eficacia del servicio, además de intentar ser siempre lo más
transparente posible hacia el cliente.

 Basándonos en los datos que hemos recogido de la competencia

pudimos determinar que la necesidad de localizar estaciones de
servicio cercanas y comparación de precios del combustible podría
estar cubierta por algunas aplicaciones móviles, pero como se ha
comprobado, todavía siguen aspectos importantes por mejorar. Por
ello, CombustiApp contara con algunas similitudes en los servicios que
ofrece la competencia, pero acercara la tecnología al usuario para
obtener una mejor experiencia.

7. Describa el avance logrado a la fecha para la puesta en marcha de su proyecto,

en los aspectos: técnico - productivo, comercial y legal.
Nota: En caso de haber realizado ventas, relacione las cantidades e ingresos
generados. Si cuenta actualmente con un producto mínimo viable o
infraestructura, realice una descripción de los mismos.

Aspecto Avance
Técnico –  Localización del Proyecto
productivo
 Comercial  Nombre de la App
 Precio de venta (Gratis)
Legal  Desarrollo licencias y condiciones de uso
 Privacidad y geolocalización
 Información sobre los creadores y sobre quienes se
encuentran detrás de la App.

8. Elabore la ficha técnica para cada uno de los productos (bienes o servicios) que
componen su portafolio:

Ítem Descripción
Producto Denominación Aplicación móvil “CombustiApp”
específico: común del bien o
servicio
Nombre Denominación CombustiApp
comercial: comercial que se
propone
Unidad de medida La unidad de medida de esta App son las
a través de la cual descargas realizadas.
se comercializará
el bien o servicio
Unidad a ofrecer (Ej:
de medida: kilogramo,
toneladas,
paquete de 12
unidades, horas
de consultoría,
etc.)
- Cuenta con información de los productos
y precios de las estaciones de servicio.
- Muestra el detalle de la estación de
servicio seleccionada.
- Se amplía el rango de búsqueda de las
Descripción de las
estaciones de servicio de 5 a 20 km.
Descripción características
- Precio: Gratis
general: técnicas del bien - Tamaño: 48 MB
o servicio: - Versión: 2.0.0
- Categoría: Finanzas
- Ofrece la opción de poder evaluar las
estaciones de servicio mediante una
escala de 5 estrellas.
 Describa las Una de sus limitantes son que de momento el
advertencias o usuario no puede mover su ubicación y solo
condiciones puede elegir la búsqueda de precio de un
Condiciones
especiales de solo tipo de combustible.
especiales
almacenamiento o
uso del producto /
servicio

Ítem Descripción
Composición Descripción CombustiApp está compuesta y/o elaborada
(si aplica) de la bajo el lenguaje de programación Andorid,
composición del con un tamaño de 48 MB, requiere de la
producto versión de android 5.0 y versiones
Otros ¿Cuál? posteriores.

Nota: La información consignada en la ficha técnica dependerá del tipo de bien o

servicio a ofrecer, y el emprendedor podrá ampliar esta información a su
consideración
IV. ¿CÓMO DESARROLLO MI SOLUCIÓN?

9. ¿Cómo obtendrá ingresos? Describa la estrategia de generación de ingresos

para su proyecto.

La mejor opción para obtener ingresos para el proyecto de la la aplicación seria

combinar la publicidad con las compras integradas, esa información se puede
aprovechar para rentabilizar la aplicación «de forma óptima». ¿Cómo? Mostrando
la publicidad a los usuarios y mostrando las opciones de compra a los más
comprometidos.

10. Describa las condiciones comerciales que aplican para el portafolio de sus
productos:

Cliente
¿Cuáles son los volúmenes No se maneja por volúmenes ya que es una
aplicación gratuita
y su frecuencia de compra?
¿Qué características se exigen Es una aplicación móvil (producto intangible),
para la compra (Ej: calidades, no aplica.
presentación - empaque)?
 Sitio de compra Se puede descargar de forma gratuita
mediante Play Store.

Forma de pago No Aplica

Precio Gratuito
Requisitos post-venta No aplica

Garantías Efectividad y fiabilidad.

Margen de comercialización No hay porque nuestra utilidad no depende de

ello.

11. Realice la proyección de cantidades y precios de venta (mensual). Justifique los

resultados y señala la forma de pago:

 Proyección cantidades: 500 descargas

 Proyección precios de venta: La aplicación no tendrá un valor de venta

al público, será totalmente gratuita.

 Forma de pago (contado/crédito)*: Es una aplicación gratuita, no

aplica.
Justificación:

Nota: *Sí la forma de pago es crédito, por favor señale los días de plazo
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 ANEXOS
Anexo 1. Pantallazos de la participación en el Foro de cada estudiante del grupo
colaborativo en la construcción del producto final grupal.
Anexo 2. Cuadro con los pantallazos que evidencien la interacción semanal por Skype
con sus compañeros de grupo y tutor.