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ventana en el comercio
Electrónico en El
Salvador”
Nombres:
Calles Morales, Luis Alfredo
Ochoa de Blanco, Milagro de Jesús
Sáenz Rivas, Carlos Roberto
INDICE
INTRODUCCION..................................................................................................................................3
2.1 Espacial..................................................................................................................................5
2.2 Temporal................................................................................................................................5
2.3 Económico-social..................................................................................................................5
4.1 Alcance...................................................................................................................................6
4.2 Limitaciones...........................................................................................................................6
V. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN.....................................................................................7
7.3 Conclusiones.......................................................................................................................16
7.4 Recomendaciones..............................................................................................................16
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................18
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Trabajo Las TIC como una ventana en el comercio en El Salvador
INTRODUCCION
El Comercio Electrónico brinda a las empresas una serie de beneficios entre las más
principales tenemos a la reducción de costos, etc. Sin embargo son pocas las
empresas que han optado por emprender este gran reto. Por otro lado existe el temor
por parte de los consumidores debido, a las grandes olas de estafas que el mundo
está experimentando.
Esos cambios son esenciales para el desarrollo de las economías de todos los
países en el siglo XXI; el enfoque de este análisis está basado en como la economía
salvadoreña se está integrando al proceso de negocios electrónicos, mejor conocido
como e-negocios. Cuáles han sido los logros alcanzados y en que se necesita
implementar mejoras.
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Trabajo Las TIC como una ventana en el comercio en El Salvador
En pleno siglo XXI, las Tecnologías forman parte de nuestra vida cotidiana, en
cualquier actividad que realizamos, no obstante, estas mismas se han introducido en
las compañías como una herramienta fundamental que facilita el proceso de
enseñanza, aprendizaje, transformación y actualización. Por tal motivo las empresas
deben contar con estas herramientas para introducir al talento humano y al cliente a
la nueva de las tecnologías de la información y lograr la eficiencia para ser más
competitivos en un mercado globalizado, cambiante y con nuevos retos.
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2 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
La búsqueda e implementación de estrategias metodológicas con soporte en las
tecnologías de información y comunicación como una ventana al comercio
Electrónico
2.1 Espacial
El presente estudio se llevara a cabo en el país de El Salvador, en las empresas del
sector de negocios que requieran de expansión del mercado a través del comercio
electrónico
2.2 Temporal
La investigación se llevó a cabo en un periodo de cinco semanas calendario en el
año 2017.
2.3 Económico-social
La investigación se realizara para personas de toda clase social y económica.
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3 FORMULACION DE OBJETIVOS
4 ALCANCE Y LIMITACIONES
4.1 Alcance
El presente estudio pretende ayudar, tanto a personas naturales como a empresas,
en la implementación de las TIC como estrategias metodológicas para mejorar los
procesos de información y comunicación realizándolos de manera más confiables y
seguras a través del comercio electrónico, para la innovación de procesos
tecnológicos como oportunidad de negocio en un ambiente altamente competitivo,
nacional e internacional.
4.2 Limitaciones
El presente estudio tenemos como limitaciones que el comercio electrónico como tal
no está regulado como ley y tampoco hay estudios que se han realizado en el
salvador de como el comercio electrónico tiene un auge en los últimos años y en el
salvador en innovación está posicionado como uno de los países que no tiene un
presupuesto para tecnología y esto hace de una limitación para la investigación.
5 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
Para la presente investigación se consideraran como sujetos de investigación a las
personas naturales y empresas; de manera muy sencilla y clara se explicara la
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Este libro puede ser un gran impulso si busca nuevas maneras de hacer dinero en
tiempos difíciles, aunque el autor también promociona en esta obra sus otros
servicios electrónicos. 1
Más allá de todas estas aplicaciones y oportunidades que ofrece el entorno digital
para el desarrollo estratégico y operativo del marketing por parte de las distintas
organizaciones que componen el tejido empresarial y asociativo, debemos prestar
atención especial e individualizada al comercio electrónico, ya que supone la
extrapolación del escenario tradicional de interacción comercial entre la empresa y su
público objetivo hacia un nuevo entorno digital y no presencial concebido para
complementarlo o, en algunos casos, sustituirlo.
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Las empresas son cada día más sensibles a la importancia que tiene la introducción
de innovaciones, bien a través de modificaciones o mejoras, de sus procesos
productivos o del producto final, y están realizando un gran esfuerzo para poner en
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El uso de las TIC y e-commerce del primer trimestre de 2016 del INE, las empresas
han mejorado notablemente el uso de herramientas como la firma digital, el comercio
electrónico o su página web corporativa, aunque siguen existiendo algunas lagunas
que hay que mejorar para completar la transformación digital en el tejido empresarial.
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Por otro lado, estas tecnologías también han propiciado la generación de cambios
diversos en los mercados. En concreto, la proliferación de diversos sistemas y
tecnologías de TIC de uso común por parte del consumidor en conjunción con los
cambios en las estructuras sociales, demográficas y económicas de la población, han
provocado una serie de alteraciones en las pautas y hábitos de compra tradicionales
de los consumidores.
Cada vez son más los países conscientes de las ventajas que pueden obtener de las
TIC. A pesar de los obstáculos, en particular la falta de infraestructura y de acceso,
algunos países han creado sus propios nichos digitales. En el último decenio el
crecimiento de las exportaciones de productos de las TI ha sido más importante en
los países en desarrollo (23,5%) que en los países industrializados (10,8%). Por otra
parte, actualmente la proporción de productos de las TI en el total de las
exportaciones de los países en desarrollo es superior a la de las economías
desarrolladas. Desde el punto de vista de la producción, la India es un ejemplo de la
importancia que está adquiriendo cada vez más ese sector. Se prevé que los
programas informáticos y los servicios de TI representarán en el año 2008 un 10%
del PIB del país (cinco veces más que en 2002) y crearán 4 millones de nuevos
empleos.
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registraban un elevado acceso a Internet (73%); pero revelaba que el uso estaba
concentrado en la reducción de costos de operación. De las empresas entrevistadas
con acceso a Internet, señalaron el 100% lo utilizan para comunicaciones por correo,
para cotizaciones 92% y requisiciones por correo el 50%.
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Actualmente más del 50 % de la población que compra online lo hace mediante una
computadora personal, alrededor del 20 % lo hace por una Tablet y otro porcentaje
similar por otro dispositivo móvil.
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Se espera que el crecimiento estándar de 45 % anual que han tenido pueda llegar a
un 55 % anual, tomando en cuenta nuevas plataformas y estrategias para mejorar el
servicio de ventas.
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7.3 Conclusiones
El comercio electrónico desde sus inicios se ha convertido en una herramienta
de suma importancia para las empresas usado con el fin de incrementar sus
ventas de productos y servicios, actualmente en todos los países incluyendo el
nuestro ha obtenido grandes ganancias utilizando el comercio electrónico,
todo este gran avance ha tenido más peso e importancia gracias a la
globalización ya que sin ella no se pueden acudir a productos que no se
cuentan en nuestro país.
7.4 Recomendaciones
Una de las propuestas más relevante en la cual nos percatamos en esta
investigación es promover las uniones económicas regionales que permitan
aprovechar las ventajas y disminuir las desventajas del comercio electrónico
con el fin de incrementar las ventas de empresas y que los usuarios obtengan
los productos o servicios más rápido e influir para el incremento de la
globalización.
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Construir un clima de confianza en torno al uso de las TIC tanto para las
empresas como para los consumidores: es necesario que los gobiernos sigan
trabajando con las empresas y con la sociedad civil, y les sirvan de guía para
establecer marcos de trabajo flexibles, regulando la seguridad y privacidad,
protegiendo al consumidor, de modo que aplicaciones TIC como Internet sean
más seguras y dignas de confianza.
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BIBLIOGRAFIA
1. Casa del libro. Comercio Electrónico. [En línea] 2016 [Consultado 12 de Mayo
2017] disponible en: https://www.casadellibro.com/libro-comercio-
electronico/9788428334914/3035356
2. Casa del libro. Comercio Electrónico. [En línea] 2016 [Consultado 12 de Mayo
2017] disponible en: https://www.casadellibro.com/libro-comercio-
electronico/9788428334914/3035356