“Año del Dialogo y la Reconciliación Nacional”

Alumna:
Kelly Gil Vila
Curso:
* Diseño Organizacional
Ciclo:
* IV
Facultad:
* Ciencias Económicas y Administración
Docente:
* Lic. Javier Cristóbal Gaitán
Dedicatoria
Agradecemos a Dios por habernos
guiado, y dedicamos este trabajo a
nuestros padres, nuestros compañeros
y a nuestro Docente por darnos las
pautas necesarias y por sus sabias
cátedras que nos brinda.
Universidad San Pedro

INTRODUCCIÓN
Gracias a una economía global más fuerte, se espera que el
gasto del consumidor crezca a la tasa más rápida registrada desde el
2011. Las actitudes del consumidor y su comportamiento seguirán
teniendo un impacto en los negocios en el 2018 y la tecnología móvil y
el acceso a internet jugarán un papel clave en la forma en que se
producirán estos cambios. Entre otras, se espera que la realidad
aumentada se popularice, permitiendo la fusión entre lo digital y la
realidad. Internet ha jugado un papel crucial en aumentar la
conciencia sobre temas globales, inspirando a los consumidores a
buscar mayor responsabilidad social.

Los activistas modernos aumentarán a medida que crece la

demanda por lo verdadero, una cultura de "denuncia", que se
incrementará en 2018 a medida que se extiende el apoyo de diferentes
causas globales.

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TENDENCIAS GLOBALES
I. DEFINICIÓN:
El fenómeno de la globalización ha asumido una dinámica que se
aleja de la concepción homologante de hace algunos años y toma en
cambio los movimientos de una revaloración de las culturas locales y de
la capacidad de gobernar el encuentro entre mercados diversos. El reto
que cada país debe afrontar se vuelve entonces el individuar, al interno
del panorama de las tendencias globales, los valores y las sensibilidades
de cada una de las áreas del mundo, que sean compatibles con las
especificidades y los talentos de la propia producción, en una especie
de Copa Mundo de Fútbol. Las estrategias para afrontar el mercado
global parten entonces del carácter «único» de las culturas locales y de
las ciudades como laboratorios para nuevos proyectos innovadores.

Los principales desarrollos amplios y de largo plazo que están

definiendo nuestro mundo:

1. Los mercados emergentes aumentan su poder global

2. Las tecnologías limpias se vuelven una ventaja competitiva
3. La banca global busca la recuperación a través de la
transformación
4. Los gobiernos fortalecen sus lazos con el sector privado
5. La innovación rápida en tecnología crea un mundo inteligente y
móvil
6. Los cambios demográficos transforman la fuerza de trabajo
global.

Las economías globales están tan estrechamente

interconectadas que las empresas, gobiernos e industrias pronto se

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verán obligados a cooperar en formas que nunca hubiéramos
imaginado antes.

1. Cambios demográficos. El crecimiento de la población, aumento

de la urbanización, amplia división entre países con habitantes
jóvenes y aquellos con poblaciones envejecidas, así como una
clase media en rápido crecimiento han cambiado no sólo el
mundo de los negocios, sino también a la sociedad en su
conjunto.
2. Reformulación de la estructura global del poder. Mientras el
mundo se recupera de la peor recesión en décadas, el ascenso
de las relaciones entre los sectores público y privado ha
cambiado drásticamente el equilibrio del poder global.
3. Innovación disruptiva. Las innovaciones tecnológicas siguen
afectando masivamente a los negocios y la sociedad. Ahora
estamos viendo cómo los mercados emergentes se vuelven
semilleros de innovación, especialmente en sus esfuerzos por
llegar a la creciente clase media y consumidores de bajos
recursos alrededor del mundo.

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1.1.- TENDENCIAS GLOBALES EN LA GESTIÓN DE

PROYECTOS:
Las tendencias globales han de ser consideradas por las
empresas, ya que contribuyen al cumplimiento de esos objetivos
planteados por las organizaciones.

Priorizar los objetivos estratégicos. Cuantos más objetivos

estratégicos tienen las empresas, más inalcanzables se hacen,
mientras que si estos son pocos su logro es más factible. El
problema hoy en día radica en que las empresas tienden a tener
muchos objetivos estratégicos y a no centrarse en unos objetivos
determinados.

Comprender el contenido del proyecto. Se trata de comprender

el ámbito en el que se desenvuelve el proyecto, considerando los
productos y los mercados a los que va a afectar su desarrollo.
También se ha de reflexionar sobre los impactos que puede tener
en la compañía y cuál va a ser su alineación con la estrategia de
la empresa.

Comprender el contexto. Hoy en día las empresas se caracterizan

por su magnitud y el elevado número de departamentos que las
componen, así como sus múltiples agendas. Ante este contexto,
resulta imprescindible comprender dónde se opera y cómo va a
desarrollarse el proyecto en ese entorno.

Creer que se puede. Creer en el proyecto y en la Oficina de

Gestión de Proyectos van a aumentar las posibilidades de
conseguir que el proyecto logre sus objetivos y finalice con éxito.

Las organizaciones que se ajustan a estas tendencias globales

desarrollan proyectos con una mayor eficacia y eficiencia. La
priorización de objetivos, la comprensión del contenido del proyecto y
de su contexto y la confianza en el proyecto determinarán su éxito.

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1.2.- TENDENCIAS GLOBALES DEFINEN EL MUNDO

DE LOS NEGOCIOS
Nunca antes se había dado un cambio demográfico tan rápido.
Los empleadores se enfrentan al desafío global de una población que
crece en números pero también en edad, lo cual reduce la fuerza
laboral disponible.

A pesar de la creciente población mundial, la disponibilidad de

trabajadores calificados está disminuyendo, y no sólo en países más
avanzados, con poblaciones más ancianas como Japón e Italia. Ahora,
algunos mercados emergentes, como China y Rusia, también están
padeciéndolo.

Los datos sugieren que este es sólo el comienzo. Una "brecha

demográfica" pronto surgirá entre los países con trabajadores
calificados más jóvenes y los que se enfrentan a una fuerza de trabajo
en proceso de envejecimiento y en disminución. La guerra por el talento
será cada vez más aguda en algunos sectores, especialmente en las
áreas que requieren altos niveles de habilidades y mayor educación.

1.2.1.- Tendencias Globales de Capital Humano 2018

"Tendencias Globales de Capital Humano 2018" muestra un

cambio profundo que enfrentan los líderes empresariales a nivel
mundial: El rápido aumento de lo que llamamos la empresa social. Este
cambio refleja la creciente importancia del capital social para
configurar el propósito de una organización, guiar sus relaciones con las
partes interesadas e influir en su éxito o fracaso final.

En medio de la preocupación por la automatización, la necesidad de

nuevas habilidades, una fuerza laboral que envejece y el
endurecimiento de los mercados laborales, el problema decisivo que
enfrentan las empresas este año es alinear a los ejecutivos de primera

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línea para centrarse en el papel evolutivo de los negocios en la
sociedad.

Con la participación de más de 11.000 líderes de recursos humanos y de

negocios, el informe de este año es el mayor estudio longitudinal de su
tipo.

1.2.2.- Perú

Los encuestados peruanos señalan abrumadoramente la

necesidad de contar con ejecutivos de primera línea que tengan un
enfoque interdisciplinario y basado en equipo para enfrentar problemas
complejos, con un 94% que define esta tendencia como importante o
muy importante. Los resultados de las encuestas muestran que las
empresas donde los ejecutivos de primera línea colaboran con
regularidad tienen un tercio más de posibilidad de crecer un 10 % más
que las empresas cuyo liderazgo opera en silos. A pesar de ser tan
necesario para avanzar en la empresa, el 70% dice que sus ejecutivos
no colaboran regularmente.

II. EL ENTORNO GLOBAL DE LAS

ORGANIZACIONES.
Todas las organizaciones viven en un entorno que afecta sus
operaciones. El entorno es la fuente de recursos necesarios para
sobrevivir (clientes incluidos). Todas aquellas condiciones externas que

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pueden afectar potencialmente a una organización son el entorno
organizativo. El entorno organizativo está formado por elementos
externos a las fronteras de la organización. Dicho entorno se compone
de ocho áreas o sectores.

Aunque casa organización viven un entorno organizativo general,

este entorno afecta de manera distinta a cada una de ellas, pues éstas
difieren de tamaño, sector, metas, tecnología, ubicación, estrategia y
otras muchas características.

2.1.- Entorno Organizativo: Conjunto de condiciones externas que

puede afectar potencialmente una organización.

 No existe ninguna organización que pueda ignorar su entorno.

 El entorno presenta tano oportunidades como amenazas, y las

amenazas de una organización pueden ser las oportunidades de
otra.

 Los directivos deben prestar atención al entorno y disponer

mecanismos para manejarlo e influir en el.

2.2.- Ámbitos del Entorno Global Administrativo:

 Ámbito Sectorial

 Ámbito Tecnológico

 Ámbito Cultural

 Ámbito de Recursos

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 Ámbito Legal y Humanos Político

 Ámbito de Recursos

 Ámbito Físicos Económico

 Ámbito de Consumidores y Clientes

Ámbito Sectorial: Las organizaciones deben estar conscientes de

las condiciones existentes en el sector que operan, siendo la
competencia el área de mayor importancia.

Elementos relevantes:

 Amenazas de nuevas incorporaciones.

 Amenazas de Capacidad de Sustitución.

 Rivalidad Competitiva.

Ámbito Cultural: La cultura es el fundamento que guía la mayor

parte de lo que sucede en un sistema social.

 Cultura: Conjunto de valores, normas y creencias de la sociedad

en que una organización opera.

Ámbito Legal y Político Es la fuente de leyes y regulaciones que

gobiernan el ejercicio de las empresas. Todas las organizaciones
se hallan afectadas por los distintos sistemas políticos y legales de
su entorno.

Ámbito Económico Los aspectos más relevantes del ámbito

económico son:

 Naturaleza del sistema económico

 Estado General de la Economía:

 Tasa de Inflación

 Índice de desempleo

 Estabilidad monetaria

 Tipo de cambio monetario

 Disponibilidad de capital

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 Tasa de interés

 Costo de la mano de obra

 Demografía: Edad, sexo y nivel cultural de la población.

Ámbito Tecnológico: Todas las organizaciones utilizan tecnología

para realizar su trabajo.

 Tecnología: Habilidades, conocimientos, herramientas y

capacidades específicas necesarias para realizar un trabajo.

 El Entorno es una fuente significativa de tecnología que debe ser

monitoreada constantemente para poder competir con éxito.

Ámbito de Recursos Humanos: La especificidad de las

organizaciones determina en gran medida el tipo y cantidad de
habilidades requeridas.

Factores a considerar:

 Disponibilidad de la mano de obra

 Niveles de experiencia y educación

 Salarios

 Beneficios sociales locales

 Presencia de sindicatos

 Cultura local

Ámbito de Recursos Físicos: Las características más importantes

de este ámbito son:

 Materias primas

 Clima

 Geografía

Ámbito de Consumidores y Clientes: Es imperativo que los

directivos identifiquen las características del mercado de
consumidores a quienes sirven. También deben conocer el poder

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potencial de los compradores y las preferencias cambiantes de
los mismos.

Complejidad Cambio y Munificencia del Entorno: El entorno crea

problemas a la organización debido a que es una fuente de
incertidumbre y restricciones

Incertidumbre: Surge debido a las dificultades a las que han de

hacer frente las organizaciones en la búsqueda de información y
porque las condiciones son cambiantes. Los factores que
contribuyen son:

 Complejidad del Entorno

 Cambio del Entorno

Restricciones: El entorno tiene una capacidad limitada de

recursos con que sostener las organizaciones.

Munificencia: Disponibilidad de recursos en un entorno.

Grupos Estratégicos: Son grupos de organizaciones dentro de un

mismo sector que siguen la misma estrategia básica, pero distinta
de las estrategias de otros grupos del mismo sector.

Implicaciones de los Grupos Estratégicos:

 Los competidores inmediatos de una empresa son aquellos en su

mismo grupo estratégico.

 Como las estrategias de las empresas son similares, los

consumidores tienden a pensar que los productos son sustituíbles
entre sí.

 Altas barreras de entrada.

 Alto grado de rivalidad.

 Alto poder de negociación de los consumidores y los

proveedores.

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La Globalización de la producción y los mercados ha hecho que
el entorno de las organizaciones crezca de manera vertiginosa,
trayendo nuevos retos, oportunidades y amenazas.

III. COMPLEJIDAD DEL ENTORNO.

El papel que desempeña el entorno en el desarrollo de las
actividades de una organización es uno de los factores que más influye
en los resultados de ésta. La interacción que existe entre entorno y
organización es constante. Las organizaciones han de ser capaces de
cambiar y adaptarse rápidamente a los cambios para poder sobrevivir y
explotar las nuevas oportunidades que se plantean en este entorno.

Se trata de crear nuevas estructuras, más ágiles y planas para

responder eficazmente a estos nuevos entornos, es decir, “diseñar para
el cambio”. Estos factores se están manifestando al mismo tiempo, se
están dando tan rápidamente, que son imprevisibles, y en algunos casos
son incomprensibles para: los directivos, las organizaciones, los miembros
de los equipos de trabajo y los interesados en los resultados; los
proyectos luchan en organizaciones funcionales donde se cuida el
interés de cada área especializada, la flexibilidad es limitada, y se
confunde el interés del área con el beneficio de la organización.

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3.1.- CAMBIO DEL ENTORNO

Considera la abundancia o escasez de recursos que encuentran

en el entorno en el que se encuentra la organización.

3.1.1.- MUNIFICENCIA

Las condiciones del entorno que afectan a las

organizaciones se hallan constantemente en estado de cambio, por lo
tanto las organizaciones como sus directivos, deben ser flexibles y
sensibles a las condiciones cambiantes.

3.1.2.- COMPLEJIDAD DEL ENTORNO

Todas las organizaciones viven en un entorno que afecta

sus operaciones. El entorno es la fuente de recursos necesarios para
sobrevivir (clientes incluidos). Todas aquellas condiciones externas que
pueden afectar potencialmente a una organización son el entorno
organizativo. El mercado está en constante cambio.

3.2.- CLASIFICACIÓN DE LA COMPLEJIDAD DEL ENTORNO

La complejidad de las organizaciones no va a depender

solamente del tamaño de la organización ya que tiene que ver con
todo los componentes que la integran como son los procesos, la
estructura, las áreas, los grupos, etc.

3.2.1.- El entorno general: incluye todo lo que está fuera de la

organización (factores económicos, políticas, socio – culturales,
tecnológicos). Es decir todos los factores que "podrían" llegar a
afectar a la organización.

Estos factores no tienen generalmente un impacto tan grande en

las operaciones de la empresa:

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 Condiciones económicas: la inflación, la distribución del ingreso
disponible, la presión tributaria, etc. son factores económicos del
entorno general que pueden afectar las prácticas administrativas.
 Condiciones políticas: comprenden la estabilidad política, todas
las políticas que se desarrollen con respecto a: salud, vivienda,
empleo fomento, etc., las políticas internacionales como:
integración, tratados comerciales, concertaciones, etc. las
políticas proteccionistas que se apliquen, las políticas de libre
cambio, etc...
 Condiciones sociales: ya que la empresa es un sistema social,
tiene presiones y ejerce influencias sobre el medio... Las
tradiciones y actitudes respecto al trabajo, el grupo familiar la
educación, el ahorro, etc.
 Global: la globalización es un fenómeno de considerable impacto
en la administración y en las organizaciones.

3.2.2.- El Entorno Específico: es la parte del ambiente que está

directamente relacionado con el cumplimiento de las metas de la
organización. Aquí incluimos a proveedores de insumos, clientes o
usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos de presión
pública. Los elementos del entorno específico de una organización
pueden convertirse en parte del entorno general y viceversa.

Ahora bien, vamos a describir los componentes de cada uno.

 Proveedores: organizaciones que aportan material y equipo así

como también proporcionan servicios financieros y de mano de
obra.
 Clientes: las organizaciones existen para resolver las necesidades
de los clientes, ya que son quienes absorben la producción de la
organización.

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 Competidores: todas las organizaciones, hasta los monopolios,
tienen uno o más competidores. Es imprescindible el monitoreo y
la identificación de los mismos.
 Gobierno: los gobiernos en todos sus ámbitos (ya sea nacional,
provincial, o municipal) influyen en lo que las organizaciones
pueden o no hacer. Algunas organizaciones están además bajo
el control de agencias gubernamentales específicas.

Además cabe destacar que no todos los entornos son iguales,

difieren en su grado de incertidumbre, que puede ser dividida en dos
dimensiones: grado de cambio y grado de complejidad.

Cuando hablamos del grado de cambio, nos referimos a un

cambio que sea imprevisible, ya que si el cambio pudo ser previsto la
incertidumbre que ocasiona es menor ya que existe un lapso para
reprogramar el curso.

El grado de complejidad se refiere al número de componentes en

el entorno de una organización y al grado de conocimiento que la
empresa tiene sobre estos componentes. Cuanto más pequeño sea el
número de competidores, clientes proveedores y agencias
gubernamentales con las que debe actuar una organización, menos
incertidumbre habrá en su entorno.

También podemos decir que si los componentes del entorno de

una organización cambian con frecuencia, se denomina entorno
dinámico, por el contrario si el cambio es mínimo, se llama entorno
estable.

 Procesos

Los altos niveles de competencia, la internacionalización

económica y la aparición de nuevas tecnologías son solo tres de los
muchos factores que han presionado el cambio en las organizaciones y

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los procesos de renovación, que se basan en la innovación
permanente, son ahora una constante empresarial.

Cambio Organizacional se define como: la capacidad de

adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que
sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.
Otra definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural
que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo
comportamiento organizacional.

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se

clasifican en:

- Internas

Son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen

del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como
alternativas de solución, representando condiciones de equilibrio,
creando la necesidad de cambio de orden estructura

- Externas

Son aquellas que provienen de afuera de la organización,

creando la necesidad de cambios de orden interno

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CONCLUSIÓN
La prospectiva es la herramienta idónea para construir el futuro.
Dentro de las metodologías, la hibrida es la más adecuada, con sus
escenarios, para visualizar tendencias.

En conclusión el agilísimo está siendo una respuesta organizacional a los

entornos complejos que se están manifestando y su adopción depende
de los valores, creencias y principios de las personas que hacen parte
de los equipos de trabajo, esto representa un enorme reto para los
directivos de las empresas quienes son los facilitadores para que este
modelo se implemente y mantenga en el tiempo para la obtención de
resultados.

Sin embargo, las medidas que nos están acompañando y

acompañarán por parte de los bancos centrales están muy lejos de dar
coherencia a esa recuperación, y lo que puede ser inflacionista para los
mercados financieros (múltiplos por encima de medias históricas, renta
fija en burbuja), acaba siendo una rémora en la confianza de los
agentes y, por ende, en la recuperación económica.

En definitiva podemos decir que tener bien identificado el entorno

en el que opera la organización y conocer las reglas de juego del
mismo ayudará y mucho en la eficiente toma de decisiones que la
empresa deba afrontar.

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ANEXOS

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BIBLIOGRAFÍA
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globo/tendencias-globales.
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tendencias-globales-definen-el-mundo-de-los-negocios---los-
mercados-emergentes-aumentan-su-poder-global.
 https://www.monografias.com/docs112/tendencias-globales-
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 http://gestioncomplejidad.com/organizacion-sistema-entorno-
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 https://www.lawebdelemprendedor.com.ar/index.php/organizaci
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