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DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES

MARCHE GRE A GRE N° 1/2012

REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DES TECHNOLOGIES DE LA COMMUNICATION ET DE L ECONOMIE NUMERIQUE SOCIETE NATIONALE
REPUBLIQUE TUNISIENNE
MINISTERE DES TECHNOLOGIES DE LA COMMUNICATION ET DE
L ECONOMIE NUMERIQUE
SOCIETE NATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS
TUNISIE TELECOM
Consultation Nationale N° FO/01/2015
Exécution des Travaux de
Développement du Réseaux d Accès FO de TT
Par Déploiement de Solutions FTTX sur le territoire Tunisien
CONDITIONS D’EXECUTIONS
2015

DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO

DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE

CONSULTATION

N° FO/1/2015

SOMMAIRE

ARTICLE 1.

: DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS

 

3

ARTICLE

2.

:

OBJET

3

ARTICLE

3.

:

OBLIGATIONS DES PARTIES

4

ARTICLE

4.

:

CONDITIONS GENERALES

5

ARTICLE 5.

: DOCUMENTS CONTRACTUELS

 

5

ARTICLE 6.

: MONTANT DU MARCHE

5

ARTICLE 7.

: CONTENU ET CARACTERE DES PRIX

6

ARTICLE

8.

:

ASSURANCE

6

ARTICLE 9.

: CONDITIONS DE PAIEMENT

 

6

ARTICLE 10.

: MODALITES DE PAIEMENT

7

ARTICLE 11.

: CAUTION DEFINITIVE

7

ARTICLE

12.

:

RECEPTIONS

7

ARTICLE 13.

: CALENDRIER ET DELAI D'EXECUTION

9

ARTICLE

14.

:

DUREE DU MARCHE

9

ARTICLE 15.

: PENALITES POUR RETARD

 

9

ARTICLE 16.

: RECONNAISSANCE DES LIEUX

9

ARTICLE 17.

: INSTALLATION ET MISE EN SERVICE

10

ARTICLE

18.

:

GARANTIE

10

ARTICLE 19.

: DOCUMENTATION

 

10

ARTICLE

20.

:

REGLEMENT DES LITIGES

11

ARTICLE 21.

: CONFIDENTIALITE

 

11

ARTICLE

22.

:

RESILIATION

11

ARTICLE 23.

: RESPONSABILITE

 

12

ARTICLE 24.

: FORCE MAJEURE

12

ARTICLE 25.

: SOUS-TRAITANCE

13

ARTICLE 26.

: ORDRE DE SERVICE

13

ARTICLE

27.

:

CONTENU ET CARACERE DES PRIX

14

ARTICLE 28.

: GESTION DU PROJET

 

14

ARTICLE 29.

: SLA (Service Level Agreement)

14

ARTICLE 30.

: ENTREE EN VIGUEUR

 

15

ARTICLE

31.

:

ENREGISTREMENT DU MARCHE

15

ANNEXE 1.

:

BORDEREAU DES PRIX

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MARCHE SUR CONSULTATION

Entre

La Société Nationale des Télécommunications ci dessous désignée par le terme « Tunisie Télécom », matricule fiscale n° 425665 XAM 000, ayant son siège social sis au Jardin du Lac II, 1053 Les Berges du Lac 2-Tunis et représentée par son Président Directeur Général, Monsieur Salah Jarraya. d'une part,

L'Entreprise

Représentée par

Domiciliée à

Dénommée ci-après " Le Titulaire du marché ".

:

:

:

d'autre part,

Il a été convenu ce qui suit :

ARTICLE 1.

: DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS

Sous réserve des exigences de contexte, il sera attribué aux termes rencontrés dans

le cadre du présent document les significations suivantes :

"Tunisie Télécom" désigne la société Nationale des Télécommunications partie contractante et englobe les représentants dûment mandatés.

"Titulaire du marché'' désigne le soumissionnaire retenu suite à la consultation N° FO/1/2015 et englobe ses représentants, successeurs et ayant droits légaux.

"Montant du Marché" signifie le prix contractuel payable au Titulaire pour l'exécution complète et satisfaisante de ses obligations contractuelles découlant du présent Marché.

"Fournitures" signifient tous les équipements partiel (alvéole PVC & PEHD, fourniture de chemin de câble, ) que le Titulaire est tenu de livrer à Tunisie Télécom en exécution du présent Marché.

"Prestations" signifient tous les services que le Titulaire est tenu de fournir à Tunisie Télécom en exécution du présent Marché.

ARTICLE 2.

: OBJET

Le présent marché a pour objet la réalisation des travaux de Génie Civil et de câblage FO nécessaires aux travaux de déploiement de solutions FTTX (Metro Fibre, raccordement des clients FTTO, travaux d alimentation-distribution-raccordement des clients résidentiels FTTH, Raccordement des Node B, Alimentation des IPMSAN, Raccordement des Immeubles, Branchement des ZI, ) conformément au Cahier des Clauses Techniques Particulières et au Bordereau des Prix.

A cet effet, le Titulaire du marché s'engage à effectuer les travaux conformément aux

spécifications techniques (devis quantitatifs et plans descriptifs).

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ARTICLE 3.

: OBLIGATIONS DES PARTIES

3.1- Obligations à la charge du Titulaire

Le Titulaire du marché est responsable des travaux pour lesquels il a été retenu. A cet effet, il a pour mission d'assurer la réalisation des travaux et l utilisation du matériel livré par Tunisie Telecom (câbles et accessoires FO) sous son contrôle et conformément aux règlements et normes en vigueur, disposer de tout outillage, tous les matériaux, toutes les fournitures partielles nécessaires et tout le personnel exigé.

Le Titulaire s engage envers Tunisie Télécom à :

1. Faire la reconnaissance des lieux via le Survey des Sites

2. Poser, raccorder, tester et mettre en service les câbles en fibres optiques conformément au présent Marché, tout en respectant les SLA fixé. Les SLA doivent êtres annexés conforme aux exigences et annexés à chaque Bon de Commande.

3. Etablir et fournir la documentation y compris les dossiers d installation des Fournitures et le dossier de réception.

Le Titulaire du marché doit respecter les engagements du contrat signé, faute de quoi TUNISIE TELECOM peut le mettre sur sa liste noire dans de futures consultations.

Le Titulaire du marché sera responsable de tout déficit ou perte pouvant engendrer un éventuel retard dans l exécution des travaux.

Le Titulaire doit obligatoirement souscrire une assurance couvrant tous les risques pouvant être encourus au titre de l exécution du Contrat et couvrant aussi bien les Fournitures (y compris celles livrées par Tunisie Telecom) que les personnes exerçant dans le cadre du projet. Le titulaire est exclusivement responsable des dommages corporels ou matériel qui seraient causés par son propre personnel ou par ses sous-traitants aux différents stades d exécution de la commande. Cette assurance sera annexée au contrat.

3.2- Obligations à la charge de Tunisie Télécom

Pour l'application des dispositions du présent marché et des textes généraux

auxquels il se réfère, il est précisé que :

Le

service

bénéficiaire

des

prestations

est

la

société

Nationale

des

Télécommunications.

 

Le contrôle et la supervision de l'ensemble des prestations de ce marché

seront

Telecom.

assurés par les représentants des Direction Régionales de Tunisie

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Les essais de contrôle et de réception de travaux sont effectués par des représentants désignés par TUNISIE TELECOM

Le matériel (câbles et accessoires) est à livrer par Tunisie Telecom.

ARTICLE 4. : CONDITIONS GENERALES

Le Titulaire du marché s'engage à contracter conformément aux dispositions des textes législatifs et réglementaires ci-après :

Règlement intérieur des achats de Tunisie Télécom

Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux marchés publics de travaux du 19 octobre 1990.

ARTICLE 5.

: DOCUMENTS CONTRACTUELS

Les documents contractuels pour le présent marché fixant les droits et obligations respectives du Titulaire et de Tunisie Télécom sont définis par :

- La soumission du titulaire

- Le Marché et ses annexes.

- Le cahier des clauses administratives particulières et ses annexes

- Le cahier des clauses techniques particulières et ses annexes

- L offre technique et financière du titulaire

- Les moyens humains et matériels avec les pièces justificatives

- Les bordereaux des prix

- Contrat d assurance

ARTICLE 6.

: MONTANT DU MARCHE

Les montants Min et Max du présent marché payable au profit du Titulaire pour l exécution des obligations mises à sa charge conformément aux dispositions du présent marché sont de :

Montant minimal :

. DT Hors TVA. . DT Hors TVA.

Soit présent marché sont de : Montant minimal : . DT Hors TVA. Montant maximal : DT

Montant maximal :

DT TTC.

. DT Hors TVA. . DT Hors TVA.

Soit : . DT Hors TVA. Soit Montant maximal : DT TTC. . DT Hors TVA. D

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DT TTC.

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ARTICLE 7. : CONTENU ET CARACTERE DES PRIX

Les prix sont établis en Dinar Tunisien en Hors TVA. La TVA au taux en vigueur s applique à ce prix. La TVA sera facturée par le Titulaire en sue du prix selon la réglementation en vigueur et au taux en vigueur le jour de la facturation. Les prix sont fermes et non révisables et ne peuvent varier sur aucun point durant les délais contractuels d exécution du marché.

ARTICLE 8.

: ASSURANCE

Le Titulaire du marché à l'obligation d'assurer à ses propres frais, jusqu'à la réception provisoire des installations, tous les matériels qui doivent être déployés au titre du marché contre tous les risques de pertes et de détérioration, y compris les accidents. Cette assurance sera souscrite auprès d'une compagnie Tunisienne et est une pièce intégrante du marché. Le fait de contracter cette assurance ne décharge en rien le Titulaire du marché de sa responsabilité entière concernant la quantité et le parfait état des installations jusqu'à la réception provisoire.

ARTICLE 9. : CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix appliqués aux quantités d'ouvrages réellement exécutées conformément aux spécifications techniques seront calculés exclusivement sur la base des prix unitaires des bordereaux des prix des prestations et matériel partiel demandé. Les travaux dûment réalisés et les quantités de matériel consommées feront l objet d attachements mensuels mutuellement établis et signés par les deux parties et seront présentés joints aux factures et aux décomptes pour règlement dans un délai n excédant pas 60 jours à partir du dépôt de la facture au Bureau d Ordre de la Direction Centrale des Finance sous réserve que le Titulaire du marché ait rempli toutes les obligations à sa charge. N.B : Sur le même attachement des travaux de câblage figurent les quantités de prestations de GC nécessaires.

1) Les montants de chaque décompte présenté, seront payés à concurrence de

70%.

2) Les 30 % restants seront payés comme suit :

20% : à la réception provisoire de chaque opération exécutée.

10% : La retenue de garantie.

Les décomptes présentés par le Titulaire du marché, sont établis conformément au modèle en vigueur, et doivent obligatoirement faire apparaître les quantités et les montants des travaux antérieurs et les retenues opérées.

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Une retenue de garantie égale à 10 % du montant des travaux exécutés sera prélevée sur les paiements d acomptes effectués, en garantie de la bonne exécution du marché.

Le remboursement de la retenue de garantie sera effectué dans un délai de quatre mois après la réception définitive. La facture de Retenue de Garantie doit être accompagnée par le PV et le certificat de réception définitive des travaux afférents à la dernière commande relative au marché, et ce en vue de la préparation du dossier de règlement définitif.

ARTICLE 10. : MODALITES DE PAIEMENT

Le payement des prestations sera effectué par virement bancaire.

ARTICLE 11. : CAUTION DEFINITIVE

Pour garantir la bonne fin d exécution du marché, le Titulaire du marché devra constituer dans les 20 jours (vingt jours) à partir de la notification d attribution du marché, une caution définitive auprès d'une banque d un montant égale à 5 % du montant maximal du marché. Le non dépôt du cautionnement sera considéré comme défaillance implicite du Titulaire du marché.

Cette caution tiendra lieu :

De caution de bonne exécution jusqu'à la dernière réception provisoire.

De caution de garantie pour la période entre la réception provisoire et la réception définitive.

Elle fera l'objet d'une main levée, dans un délai d un mois après la date de la réception définitive du marché, sous réserve que le Titulaire ait rempli toutes les obligations à sa charge au titre du marché.

ARTICLE 12. : RECEPTIONS

Deux procédures sont définies pour la réception des prestations exécutées dans le cadre du présent Marché :

12.1 : La réception provisoire

Les prestations exécutées devront faire objet d un PV de réception, les fournitures, qui seront installées et testées sur site par les soins du Titulaire du marché ou son représentant, seront soumises après leur installation et test et avant leur mise en service à des essais et des tests de bon fonctionnement (constituant la réception provisoire) qui seront effectués par le titulaire en présence des représentants de Tunisie Telecom ou son représentant (Si Tunisie Telecom le juge indispensable) et sur la base des conditions des cahiers de recette technique agréés par Tunisie Télécom et présentés par le Titulaire au plus tard un mois après la signature et la notification du marché. Cette réception provisoire sera effectuée en présence des représentants du Titulaire du marché et de Tunisie Télécom.

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Le Titulaire avisera Tunisie Télécom par écrit une semaine avant le début des essais et des tests prévus pour la réception provisoire tout en communiquant les plans de recollements, les schémas et les fiches d occupations des chambres.

La réception provisoire ne pourra être prononcée que si :

Les tests de tous les câbles et accessoires FO livré par Tunisie Telecom sont satisfaisants pour touts les liens de bout en bout Les Plans de recollements, les schémas et les fiches d occupation sont communiqués

Les travaux de pose et de raccordement ont été réalisés selon les règles de

Les anomalies et réserves majeures constatées durant les essais sont levées.

l art.

Les cahiers de recette des liens FO sont livrés à Tunisie Télécom et sont conformes aux documents contractuels.

Dans le cas où la nature ou l'importance des anomalies et défauts constatés n'empêchent pas un fonctionnement satisfaisant des Fournitures, Tunisie Télécom peut prononcer la réception provisoire du site tout en mentionnant ses réserves. Le Titulaire s'engage à lever à ses frais ces réserves dans les dix 10 jours qui suivent la date d'émission du certificat de réception provisoire.

A l issue des essais de réception un certificat de réception provisoire sera émis conjointement. Dans le cas où la gravité des défauts constatés empêche que la réception soit prononcée, le Titulaire du marché, si le défaut lui est attribuable, prendra en charge tous les frais afférents aux interventions nécessaires pour remédier à ces défauts afin que le câble puisse être présenté à nouveau à Tunisie Télécom pour la réception provisoire.

Dans tous les cas, les anomalies seront levées sur toutes les Fournitures installées et non pas uniquement sur les Fournitures testées.

Les frais occasionnés par les ajournements de la réception dus au Titulaire seront directement supportés par ce dernier.

TUNISIE TELECOM, se réserve le droit de disposer, avant l achèvement de l ensemble des travaux, d une ou plusieurs parties d ouvrages en parfait état de fonctionnement. Ceci doit faire l objet d un procès verbal contradictoirement signé par les deux parties. Les délais de garantie court à compter de la date de réception provisoire de l ensemble des travaux du projet.

12.2 : La réception définitive

La réception définitive sera prononcée à l'expiration du délai de garantie selon les procédures de réception technique et à condition que le Titulaire ait rempli toutes les obligations stipulées dans le contrat et que toutes les réserves techniques faites lors de la réception provisoire soient levées sans exception. Durant cette période les prestations exécutés par le Titulaire du marché seront garantis contre tout vice ou défaut de raccordement, de mise en place ou d'installation, passé inaperçu lors de la réception provisoire. Cette réception fera l objet d un PV établi par Tunisie Telecom ou par son représentant si jugé nécessaire.

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ARTICLE 13. CALENDRIER ET DELAI D'EXECUTION

Le délai global d exécution du présent Marché (comprenant les phases de réalisation du Génie Civil, la pose de câbles, le raccordement, les tests et la réception) est fixé à 12 mois calendaires à partir de la date de notification et d entrée en vigueur du marché.

Le Titulaire s'engage à respecter le calendrier du programme proposé donnant lieu au planning de toutes les phases d'exécution du Marché.

Tout retard sur le calendrier dû à un cas de force majeure, un retard de la part

de Tunisie Télécom dans l accomplissement de ses obligations au titre du Marché,

Sera ajouté aux délais contractuels. Les délais d exécution seront prolongés pour

une période égale au retard subi. Néanmoins, le Titulaire ne pourra prétendre à aucune indemnité du fait de ce retard.

ARTICLE 14. DUREE DU MARCHE

Le présent marché est conclu pour une période d une année à partir de la date de

son entrée en vigueur.

A l expiration de cette période, il se renouvellera de deux années par tacite

reconduction pour la même période du marché et selon les mêmes conditions et clauses et ce afin de couvrir les besoins de Tunisie Télécom pour les prochaines années. Le renouvellement est tributaire de la qualité de travail, le respect des SLA

et le montant du marché qui doivent être jugés acceptables par les services de

Tunisie Télécom. Cependant, le titulaire et/ou Tunisie Telecom peut/peuvent opter

pour le non renouvellement du marché par une lettre recommandée adressée deux mois avant l expiration du marché.

ARTICLE 15. : PENALITES POUR RETARD

Si les délais prévus par le marché ne sont pas respectés par le Titulaire du marché,

celui-ci sera passible d'une pénalité calculée à raison de Cinq pour mille (5 ) pour chaque jour de retard sur la valeur des Prestations objet dudit retard relative à chaque raccordement de client ou opération d extension du Réseaux d accès FO faisant objet de dépassement des SLA fixés dans le présent marché, sans qu'une mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Le montant de la pénalité ne dépassera pas 10 % du montant maximal du marché et ses annexes en HT.

Les pénalités s appliquent aussi bien pour les délais partiels que pour le délai global.

ARTICLE 16. : RECONNAISSANCE DES LIEUX

Le Titulaire doit, pour les Fournitures à installer, procéder à une reconnaissance

des lieux. Cette reconnaissance permettra au Titulaire du marché de prendre les dispositions nécessaires pour une implantation correcte et homogène de fournitures livrées par Tunisie Telecom en vue de garantir leurs bons fonctionnements.

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ARTICLE 17. : INSTALLATION ET MISE EN SERVICE

Tunisie Télécom entend établir un marché pour la réalisation du GC, l installation et le raccordement des câbles et accessoires FO. Ainsi, le Titulaire du marché doit assurer l'installation et la mise en service des Fournitures dans les règles de l art.

Le Titulaire doit garantir la disponibilité d un lot d appareils de mesure et d outillage nécessaires pour assurer le bon déroulement des travaux de pose, de raccordement, de test et de réception des raccordements des câbles et accessoires fibres optiques.

ARTICLE 18. : GARANTIE

Le Titulaire du marché garantit que les travaux exécutés au titre du marché sont conforment aux spécifications techniques et aux normes en vigueur conformément aux spécifications techniques.

La période de garantie commence de la date de réception provisoire et couvre une période d un an. Toutefois, cette période se trouve prolongée jusqu'à la date de réception définitive lorsque celle-ci est différée.

Le Titulaire du marché devra, jusqu'à l expiration du délai de garantie, faire à ses frais toutes les réparations nécessaires pour maintenir les ouvrages en parfait état. Si les dégâts sont imputables à TUNISIE TELECOM, il appartiendra au Titulaire du marché de provoquer sans retard les constatations contradictoires destinées à le dégager de toute responsabilité.

Si pendant le délai de garantie affairant à une réception provisoire déterminée, il est constaté des anomalies dans la construction d un ouvrage, la réception définitive correspondante sera ajournée. Elle ne serait prononcée que si le Titulaire du marché avait remplacé, réparé ou reconstruit les parties défectueuses.

TUNISIE TELECOM fixera par ordre de service le délai imparti au Titulaire du marché à cet effet. La réception définitive des ouvrages correspondants aura lieu aussitôt après les remises en état précitées.

Si le Titulaire du marché se révélait défaillant, TUNISIE TELECOM procédera à l exécution de ces remises en état par les moyens qu elle juge utiles, aux frais du Titulaire du marché.

ARTICLE 19. : DOCUMENTATION

A/ Plans d installations

Le Titulaire fournira la documentation la plus récente concernant l'exécution des travaux, en particulier la livraison (sur support électroniques en format Autocad & DGN géo-référencié et sur support papier) de calques, de plans d implantation des câbles FO et des documents relatifs à la réalisation des recollements de la canalisation et les fiches d'occupation des chambres.

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Le Titulaire du marché doit fournir en deux exemplaires (Direction Régionale des Télécommunications concernée et le Direction des Réseaux d Accès Fixe) pour chaque central de rattachement le plan d achèvement des travaux avant la réception provisoire. Ces plans indiqueront de façon claire et précise l emplacement des n uds d accès et itinéraire de la fibre posée.

Toute la documentation que doit remettre le Titulaire du marché doit être préparée avec soin, tant du point de vue de leur teneur technique que de celui du mode de reproduction.

B/ Documentation technique d exploitation et de maintenance :

Le Titulaire fournira à chaque Direction Régionale des Télécommunications concernée ainsi qu à la Direction des Réseaux d Accès Fixe sur papiers et sur supports électroniques les cahiers de recettes techniques pour les différents liens de point à point.

ARTICLE 20. : REGLEMENT DES LITIGES

Les différends qui pourraient survenir dans l'interprétation et l'application du Marché et tout litige subsistant seront réglés entre les parties à l amiable.

A défaut d une entente à l amiable, le conflit sera réglé par juridiction tunisienne compétente. Le droit applicable sera le droit tunisien.

ARTICLE 21. : CONFIDENTIALITE

Tunisie Télécom et le Titulaire du marché s'engagent à traiter comme confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre du présent Marché (dossiers, schémas, plans, dessins, spécifications etc.).

ARTICLE 22. : RESILIATION

Le Marché pourra être résilié de plein droit en cas de force majeure empêchant le Titulaire du marché de poursuivre l'exécution du Marché.

Dans ce cas, le Titulaire a droit au paiement uniquement des frais correspondants aux prestations réceptionnées à la date de la cessation du Marché.

Le Marché peut être résilié par décision de Tunisie Télécom aux torts du Titulaire du marché dans le cas où :

Le Titulaire déclare ne pas pouvoir exécuter ses engagements sans qu'il puisse invoquer un cas de force majeure.

Le Titulaire se livre, à l'occasion du Marché, à des actes frauduleux portant sur la nature, la qualité ou la quantité des Fournitures.

Le cautionnement définitif n'a pas été déposé dans les délais requis.

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Le Titulaire commet de graves négligences dans la conduite du projet ou dans ses relations avec Tunisie Télécom.

Il est établi que le titulaire du Marché a failli à l engagement objet de sa déclaration de ne pas faire par lui-même ou par personne interposée, des promesses, des dons ou des présents, en vue d influer sur les différentes procédures de conclusion du Marché et des étapes de sa réalisation.

Tunisie Télécom pourra décider de faire exécuter le marché par un tiers aux frais et risques de la partie aux torts de laquelle la résiliation est prononcée.

La résiliation du Marché ne fera pas obstacle à la mise en uvre des actions civiles ou pénales qui pourraient être intentées contre le Titulaire en raison de ses fautes. La résiliation devra être prononcée par Tunisie Télécom.

Le Titulaire s'engagera à ne plus procéder, dès réception de la décision de Tunisie Télécom, qu'à des opérations de liquidation du Marché.

Le prix des prestations sera payé sur la base des prix contractuels en tenant compte des frais et pénalités portés à la charge du titulaire.

ARTICLE 23. RESPONSABILITE

En cas d inexécution totale, partielle ou défectueuse par le Titulaire de ses obligations, sa responsabilité sera engagée suite décision définitive de justice confirmant sa défaillance et couvre à la fois le dommage directe qu indirecte.

En revanche le Titulaire ne peut être tenu pour responsable d une inexécution ou d une exécution partielle ou défectueuse des prestations effectuées par Tunisie Telecom ou ses prestataires.

ARTICLE 24. : FORCE MAJEURE

Les parties intervenants au titre du présent Marché ne pourront être tenues pour responsables de tout retard dans l'exécution ou de l'inexécution de l'une quelconque des obligations résultant du Marché si ce retard ou cette inexécution provient d'un événement qui ne pouvait être raisonnablement prévu et qui échappe au contrôle de la partie défaillante.

La partie qui invoque un cas de force majeure devra, aussitôt après la survenance de celui-ci, adresser une notification expresse aux autres parties. Cette notification devra être accompagnée de toutes les informations circonstanciées utiles et intervenir dans les quinze (15) jours calendaires à compter du début de l'événement constituant le cas de force majeure.

Dans tous les cas, la partie concernée devra prendre toutes les dispositions utiles pour assurer dans le délai le plus bref la reprise normale de l'exécution des obligations affectées par le cas de force majeure.

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Lorsque les événements constituant un cas de force majeure prennent fin, la partie qui a invoqué le cas de force majeure doit, dans les dix (10) jours qui suivent, en donner notification expresse aux autres parties, en donnant toutes les précisions voulues sur l'époque où les événements ont pris fin et, s'il y a lieu, sur les effets de la force majeure sur ses obligations contractuelles.

Si à la suite d'un cas de force majeure, Tunisie Télécom et/ou le Titulaire ne pouvaient exécuter leurs obligations telles que prévues au terme du Marché pendant une période d'un (1) mois, les parties se rencontreraient dans les plus brefs délais pour convenir des conditions selon lesquelles l'exécution du Marché sera poursuivie, ou à défaut, les conditions selon lesquelles le Marché sera résilié.

Dans ce cas, lors de la liquidation, les Prestations réceptionnées seront payées au Titulaire du marché. Pour le reste du Marché, le Titulaire n'aura droit à aucune indemnité.

ARTICLE 25. : SOUS-TRAITANCE

Pour les travaux de pose et raccordement de Fibre Optique, le Titulaire ne pourra en aucun cas faire appel à la sous-traitance et doit assurer avec ses propres moyens la réalisation de toute commande ordonnée par les services de Tunisie Telecom. Une partie des travaux de Génie Civil, peut être sous-traitée suite obtention d une autorisation écrite par les services centraux de la direction réseaux d accès et par les services de la direction régionale responsable des ouvrages en question.

Le Titulaire demeure le seul responsable vis à vis de Tunisie Télécom, et il est tenu responsable de toute obligation lui incombant en vertu du contrat.

ARTICLE 26. : ORDRE DE SERVICE

Les bons de commande constituent en eux-mêmes des ordres de service et ne seront valables que s'ils sont signés par le représentant de TUNISIE TELECOM. En cas d'ajournement ou de cessation absolue du marché ou s'il s'agit de la prise en charge de nouvelles obligations financières, les décisions seront signées par le représentant de TUNISIE TELECOM.

Le Titulaire du marché se conforme strictement aux travaux désignés dans le bon de commande.

Il se conforme également aux modifications qui lui seront demandées en cours de réalisation des travaux, mais seulement lorsqu elles sont ordonnées par écrit.

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ARTICLE 27. : CONTENU ET CARACERE DES PRIX

Les prix sont réputés comprendre tout droits, impôts et toutes taxes résultat de l exécution des prestations (travaux) et/ou fournitures objet du marché.

Le prix est établi en dinars tunisien Hors TVA. La TVA au taux en vigueur s appliquera à ce prix. La TVA sera facturée par le Titulaire du marché en sus du prix selon la réglementation en vigueur et au taux en vigueur au jour de la facturation.

ARTICLE 28. : GESTION DU PROJET

Le Titulaire du marché fait en sorte que le personnel délégué se conforme aux exigences administratives en vigueur telle que le respect des lieux de "Tunisie Télécom" et de ses clients entreprises et résidentiels, le port d'un badge qui devra être visé par "Tunisie Télécom", l'horaire de travail, etc.

Chaque partie fera régner la discipline et l'ordre parmi les membres de son personnel, qui devront respecter les réglementations et dispositions de sécurité applicables sur les sites concernés. "Tunisie Télécom" se réserve le droit de refuser, avec justification, tout agent qu'elle juge incompétent ou non discipliné.

Toutes les prestations d installation et de tests nécessaires pour la mise en place de la fibre optiques (câbles optiques & tous les équipements passifs) doivent être exécutées par le Titulaire du marché et ne peuvent en aucun cas être sous-traitées.

Pour la bonne gestion et pilotage du projet, le prestataire doit mettre une organisation hiérarchique en couche pour assurer un suivi rigoureux permettant une intervention :

- Niveau 1 (Chef Projet) pour la coordination centrale avec Tunisie Telecom.

- Niveau 2 (Conducteurs travaux) pour la coordination centrale et/ou régionale avec Tunisie Telecom par secteur d activité et par zone.

- Niveau 3 (Chefs d équipes) pour la coordination régionale avec Tunisie Telecom par secteur d activité et par zone.

ARTICLE 29. : SLA (Service Level Agreement)

Le Titulaire doit respecter les SLA (Service Level Agreement) exigés. Les délais maximums de prospections et Survey, Tirage ainsi que le raccordement et les mesures du bilan optique sont définis comme suit :

SLA 1 : le délai de raccordement de Client FTTX (sans travaux GC) sera de 4 jours.

SLA 2 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC traditionnel < 300m sera de 8 jours.

SLA 3 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC par micro-tranché < 300m sera de 6 jours.

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N° FO/1/2015

SLA 4 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC traditionnel compris entre 300m et 1000m sera de 12 jours.

SLA 5 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC par micro-tranché compris entre 300m et 1000m sera de 6 jours.

SLA 6 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC traditionnel supérieur à 1000m sera de 19 jours.

SLA 7 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC par micro-tranché supérieur à 1000m sera de 8 jours.

SLA 8 : le délai de raccordement complet d un immeuble (sans GC) sera 3 jours.

SLA 9 : le délai d extension ou création d un nouveau axe FO avec ou sans GC sera fixé par nos services régionaux.

NB : Ces délais sont des délais maximums. Pour les travaux avec GC, les délais sont comptés après l obtention des autorisations nécessaires.

ARTICLE 30. : ENTREE EN VIGUEUR

Le présent marché entrera en vigueur dès sa signature par les deux parties, la notification du PO au Titulaire du marché.

ARTICLE 31. : ENREGISTREMENT DU MARCHE

Les droits d'enregistrement du présent marché sont à la charge du Titulaire. Fait en (06) exemplaires.

POUR TUNISIE TELECOM

NOM :

Monsieur JARRAYA Salah

TITRE :

Le Président Directeur Général

DATE :

SIGNATURE :

NOM :

TITRE :

Monsieur BOUGUILA Nizar Le Directeur Central Technique

DATE :

SIGNATURE :

POUR LE PRESTATAIRE

NOM :

TITRE :

DATE :

SIGNATURE :

DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO

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DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE

CONSULTATION

N° FO/1/2015

Annexe Bordereau des Prix

DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO

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DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE

CONSULTATION

N° FO/1/2015

TRAVAUX DE GENIE CIVIL

DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO

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DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE

CONSULTATION

N° FO/1/2015

TRAVAUX DE TIRAGE ET DE RACCORDEMENT DE LA FIBRE OPTIQUE

DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO

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