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INTERDISCIPLINARIOS
Presentado Por:
JULIAN RUBIANO LOPEZ
Decir que dentro de una organización no existen conflictos sería mentir. Es por eso que nosotros
como individuos debemos ser capaces de percibir cuando hay uno, teniendo en cuenta que siempre
que hay una inconformidad con los intereses de alguna de las partes hay conflicto. Es por eso que
dar una solución, asumiendo el enfrentamiento de manera abierta y justa mostrando optimismo y
compromiso con metas propias y las de los demás, buscando soluciones mutuamente beneficiosas
para sacar el lado positivo y así asignar un valor desarrollador en la vida grupal y organizacional.
A continuación, se expone un conflicto entre los jefes de Almacén, Producción y Presupuesto así:
a. Del jefe de compras por que se demora más de 10 días en entregar al almacén los pedidos
solicitados.
b. Del jefe de presupuesto porque siempre insiste en disminuir los niveles de inventarios,
estableciendo metas que le quitan dinamismo y oportunidad al manejo de los inventarios.
a. Del jefe de presupuesto por que no apropia las partidas presupuestales suficientes para realizar
los volúmenes de compras necesarios que garanticen buenos precios y poder tener capacidad de
negociación.
b. Del jefe de almacén y de inventarios por no entregar de manera oportuna los faltantes de
mercancías para poder hacer de manera adecuada el proceso de compras.
a. Del Jefe de inventarios por no entregar a tiempo los informes de inventarios para poder realizar
una adecuada programación de pedidos.
El conflicto entre los jefes antes expuesto reside en un conflicto de carácter intergrupal. Ya que cada
uno de ellos argumenta tener la razón y excusarse ante dicha situación.
Hay que tener en cuenta que este conflicto reside por las siguientes causas:
Jefe Inventarios: El conflicto de esta área reside en la causa basada en interés y en la falta de
recursos.
Jefe Compras: El conflicto de esta área reside en la causa basada en interés, y en la discrepancia
sobre información.
Jefe Costos y Presupuestos: El conflicto de esta área reside en la causa de discrepancia sobre
información y el conflicto de valores.
Estas actividades se llevarán a cabo con la implementación de las herramientas TIC (CRM).
Conclusiones
AGENDA DE TRABAJO:
En las situaciones del día a día, en cualquiera de las organizaciones podemos observar que la agenda
de trabajo se desarrolla de la siguiente forma: