SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DE TRUJILLO

PROCESO CAS N° 002-2018-SATT

CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE

PERSONAL PARA DIVERSAS GERENCIAS Y OFICINAS DEL SERVICIO DE
ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DE TRUJILLO

I. GENERALIDADES

1. Objeto de la Convocatoria
Contratar, bajo el régimen de Contratación Administrativa de Servicios del Decreto Legislativo
Nº 1057, personal para las diversas gerencias y oficinas de acuerdo al siguiente cuadro:

Nº ÁREA PUESTO CANTIDAD

Oficina de Asuntos Apoyo a la Oficina de Asuntos Legales en
1 1
Legales tributación municipal
Oficina de Gestión de Apoyo a la Oficina de Gestión de Calidad,
2 Calidad, Seguridad y Seguridad y Salud Ocupacional en Seguridad y 1
Salud Ocupacional Salud Laboral
Oficina de Logística y Apoyo a la Oficina de Logística y Control
3 1
Control Patrimonial Patrimonial en Materia de Contrataciones
Oficina de Gestión del Apoyo a la Oficina de Gestión del Talento
4 1
Talento Humano Humano como Asistente Social
Apoyo a la Oficina de Tesorería – Caja 1
5 Oficina de Tesorería Apoyo a la Oficina de Tesorería – Atención en
2
Caja
Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información
2
Oficina de Tecnología y Comunicaciones en Programación
6 de Información y Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información
Comunicaciones y Comunicaciones en Administración de Redes y 1
Seguridad Informática
Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones
Oficina de Reclamos y 1
7 en materia tributaria
Devoluciones
Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones 2
Gerencia de
Apoyo a la Gerencia de Fiscalización y
Fiscalización y
8 Orientación al Contribuyente en Digitalización- 1
Atención al
Gestión Documentaria
Contribuyente
Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al
Oficina de Atención y 1
Contribuyente – Orientación al Contribuyente
9 Orientación al
Contribuyente Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al
2
Contribuyente – Mesa de Partes

2. Dependencia, Unidad Orgánica y/o Área solicitante

Varias Gerencias y Oficinas, consolidado en el Informe OTH/GA/SATT-Nº 318-2018.

3. Dependencia encargada de realizar el proceso de contratación

Oficina de Gestión del Talento Humano
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4. Base legal
 Ley Nº 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto
legislativo Nº 1057 y otorga derechos laborales.
 Decreto legislativo Nº 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa
de Servicios, Reglamento y Modificatorias.
 Resolución de Presidencia ejecutiva Nº 061-2010-SERVIR/PE
 Demás disposiciones que regulen el Contrato Administrativo de Servicios.

II. PERFILES PROPUESTOS:

1. Apoyo a la Oficina de Asuntos Legales en Tributación Municipal

REQUISITOS DETALLE

- Experiencia laboral de DOS (02) años en el sector

a) Experiencia
b) Competencia y/o
Habilidades
c) Formación Académica,
grado académico, y/o
novel de estudios
d) Cursos, capacitación
y/estudios de
Especialización
e) Requisitos mínimos
para el puesto
público y/o privado (incluye prácticas).
- Motivador
- Persuasivo
- Liderazgo
- Habilidades gramaticales
- Trabajo en Equipo
- Comunicativo
- Razonamiento Analítico
- Capacidad de Solución de Problemas
- Organizado
- Innovador
- Bachiller en Derecho
- Tributación Municipal.
- Derecho Tributario
- Derecho Administrativo
- Foto copia del DNI
- Fotocopia de los documentos que acrediten los
requisitos de los literales a), c) y d)

2. Apoyo a la Oficina de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional en Seguridad

y Salud Laboral
REQUISITOS MINIMOS DETALLE
a)Experiencia - Experiencia laboral de 01 (un) año como Prevencionista
SST, Asistente de SST o afines.
- Trabajo en Equipo
- Razonamiento analítico
b) Competencia y/o - Proactividad
- Capacidad de solución de problemas
habilidades - Organizado
- Innovador
- Responsable
- Honesto
- Solidario
- Disciplinado
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c) Formación Académica, - Bachiller en Ingeniería Industrial, Seguridad y/o afines.

grado académico, y/o nivel de
estudios
d) Cursos, capacitaciones y/o
estudios de Especialización
e) Requisitos mínimos para el
puesto
- Seguridad, salud y riesgos laborales.
- Auditoria de seguridad
- Sistemas integrados de calidad.
Herramientas informáticas
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de los documentos que acrediten los
requisitos de los literales a) c) y d)

3. Apoyo a la Oficina de Logística y Control Patrimonial en Materia de Contrataciones

REQUISITOS DETALLE
a)Experiencia - Experiencia Laboral mínima de Dos (02) años, en el
sector público en puestos de Ejecución Contractual y/o
Contrataciones.
- Trabajo en Equipo
b) Competencia y/o - Proactivo
habilidades - Organizado
- Dinamismo
c) Formación Académica, - Bachiller o Titulado en las carreras de Derecho,
grado académico, y/o nivel de Contabilidad, Economía, Administración y/o ingeniería.
estudios

d) Cursos, capacitaciones y/o - Diplomado en Contrataciones del Estado y

estudios de Especialización
e) Requisitos mínimos para el
puesto
modificaciones (80 horas).
- Certificado y/o constancia que acredite conocimiento en
SIAF y SIGA
- Certificación OSCE vigente
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de los documentos que acrediten los
requisitos de los literales a) c) y d)

4. Apoyo a la Oficina de Gestión del Talento Humano como Asistente Social

REQUISITOS DETALLE
a)Experiencia - Experiencia laboral mínima de 5 años en el sector
público o privado.
- Manejo de herramientas y aplicativos informáticos a
nivel usuario
b) Competencia y/o - Trabajo en equipo
- Organizado
habilidades - Capacidad de resolución de problemas
- Vocación de Servicio al cliente
c) Formación Académica, - Título profesional en Trabajo Social
grado académico, y/o nivel de - Colegiado y Habilitado
estudios
d) Cursos, capacitaciones y/o - Diplomado en Gestión de Talento Humano y/o Recurso
estudios de Especialización Humanos o afines.

e) Requisitos mínimos para el - Fotocopia del DNI.

puesto - Fotocopia de los documentos que acrediten los
requisitos de los literales a) c) y d)
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5. Apoyo a la Oficina de Tesorería – Caja

REQUISITOS DETALLE
a)Experiencia - 06 meses de experiencia laboral en caja atención de clientes
y/o oficinas administrativas
b) Competencia y/o - Honrado
- Ordenado
habilidades
- Colaborador
- Trabajo en Equipo
c) Formación Académica, - Bachiller en carreras profesionales de administración,
grado académico, y/o contabilidad economía y/o sistemas.
nivel de estudios
d) Cursos, - Atención de Clientes y/o a fines
capacitaciones y/o - Capacitación en temas tributarios
estudios de - Detección de billetes falsos
Especialización
e) Requisitos mínimos - Fotocopia del DNI.
para el puesto - Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos de
los literales a) c) y d)

6. Apoyo a la Oficina de Tesorería – Atención en Caja

REQUISITOS
a)Experiencia
b) Competencia y/o
habilidades
c) Formación Académica, - Bachiller en las carreras profesionales de administración,
grado académico, y/o nivel
de estudios
d) Cursos, capacitaciones
y/o estudios de
Especialización
DETALLE
- 06 meses de experiencia laboral en caja, atención de
clientes y/u oficinas administrativas
- Honrado
- Ordenado
- Colaborador
- Trabajo en Equipo
- Atención de clientes y/o afines
contabilidad, economía y/o sistemas.
- Capacitación en temas tributarios

e) Requisitos mínimos para - Fotocopia del DNI.

el puesto - Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos
de los literales a) c) y d)

7. Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones en Programación

REQUISITOS DETALLE
- Experiencia mínima de un (01) año en Desarrollo de
a) Experiencia
Sistemas de Información en el sector público y/o
privado. (incluye prácticas).
- Manejo de herramientas y aplicativos informáticos a
b) Competencia y/o
nivel medio.
habilidades - Habilidades gramaticales
- Trabajo en equipo.
- Comunicativo
- Razonamiento Analítico.
- Creatividad
- Capacidad de solución de problemas.
- Organizado.
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- Estudios culminados en la carrera de Ingeniería de

c) Formación Académica,
Computación y Sistemas o carreras afines.
grado académico y/o
nivel de estudios.
- Lenguaje de Programación orientada a Objetos en Java
d) Cursos, capacitaciones
- Tributación Municipal
y/o estudios de
Especialización
- Fotocopia del DNI.
e) Requisitos mínimos para
- Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos
el puesto. de los literales a) c) y d)

8. Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones en Administración

de Redes y Seguridad Informática
REQUISITOS DETALLE
a) Experiencia - Experiencia Laboral de TRES (03) años, en el área de
Soporte Técnico de Tecnología de Información y/o su
equivalente en el sector público y/o privado

b) Competencia y/o - Manejo de herramientas y aplicativos informáticos a

habilidades nivel medio.
- Trabajo en equipo.
- Comunicativo
- Creatividad
- Capacidad de solución de problemas.
- Organizado.
c) Formación Académica, - Estudios concluidos de la carrera técnica de Redes y
grado académico y/o comunicaciones
nivel de estudios.
d) Cursos, - Seguridad de la Información. Hacking ético.
capacitaciones y/o - Ensamblaje y reparación de computadoras
estudios de
Especialización
- Fotocopia del DNI.
e) Requisitos mínimos
- Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos
para el puesto. de los literales a) c) y d)

9. Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones en Materia Tributaria

REQUISITOS DETALLE
- Experiencia mínima de UN (01) año, en entidades
a) Experiencia públicas y/o privadas, en tramitación procedimientos de
materia tributaria
- Trabajo en Equipo
b) Competencia y/o - Razonamiento Analítico
habilidades - Proactividad
- Capacidad de solución de problemas
- Organizado
- Innovador
- Responsable
- Honesto
- Solidario
- Disciplinado
- Manejo de Herramientas y Aplicativos informáticos a
nivel básico.
c) Formación Académica,
grado académico, y/o nivel - Egresado Universitario de Derecho
de estudios
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d) Cursos, capacitaciones
y/o estudios de
Especialización
e) Requisitos mínimos para
el puesto
10. Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones
REQUISITOS
b) Experiencia
b) Competencia y/o
habilidades
c) Formación Académica,
grado académico, y/o nivel
de estudios
d) Cursos, capacitaciones
y/o estudios de
Especialización
e) Requisitos mínimos para
el puesto
11. Apoyo a la Gerencia de Fiscalización y Orientación al Contribuyente en Digitalización–
Gestión Documentaria
REQUISITOS
a) Experiencia
b) Competencia y/o - Comunicativo
habilidades
c) Formación Académica,
- Estudios de las carreras técnicas o profesionales de
grado académico, y/o nivel
Sistemas, Contabilidad y/o Administración.
de estudio
- Tributación Municipal
- Procedimientos Tributarios y/o administrativos de
Gestión Pública.
- Derecho Tributario y Administrativo
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de los documentos que acrediten los
requisitos de los literales a) c) y d)
DETALLE
- Experiencia mínima de UN (01) año, en entidades
públicas y/o privadas, en tramitación procedimientos
de materia tributaria
- Trabajo en Equipo
- Razonamiento Analítico
- Proactividad
- Capacidad de solución de problemas
- Organizado
- Innovador
- Responsable
- Honesto
- Solidario
- Disciplinado
- Manejo de Herramientas y Aplicativos informáticos a
nivel básico.
- Egresado Universitario de Administración, Economía,
Contabilidad, Ingeniería Industrial
- Tributación Municipal
- Procedimientos Tributarios
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de los documentos que acrediten los
requisitos de los literales a) c) y d)
DETALLE
-Experiencia laboral general mínima de un (01) año, en el
sector público y/o privado.
- Manejo de herramientas y aplicativos informáticos
- Liderazgo
- Razonamiento analítico
- Trabajo en Equipo
- Creatividad
- Vacación del Servicio al cliente
- Proactivo
- Capacidad de solución de problemas
- Organizado
- Innovador
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d) Cursos, capacitaciones y/o - Herramientas informáticas

estudios de Especialización
e) Requisitos mínimos para el
puesto.
- Tributación Municipal.
- Fotocopia del DNI.
Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos
de los literales a) c) y d)

12. Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al Contribuyente – Orientación al

Contribuyente
REQUISITOS DETALLE

a)Experiencia - Con experiencia mínima de un (01) año en el sector público

b) Competencias y/o
habilidades
c) Formación Académica,
grado académico, y/o nivel de
estudios
- Trabajo en Equipo
- Razonamiento Analítico
- Comunicativo
- Capacidad de solución de problemas
- Organizado
- Innovador
- Discreto y responsable
- Atención Especializada y Priorizada al Contribuyente
- Estudios universitarios culminados de las carreras de
Administración, Contabilidad y Educación

d) Cursos, capacitaciones y/o - Conocimiento acreditado en Tributación Municipal.

estudios de Especialización

- Fotocopia del DNI

- Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos de los
e) Requisitos mínimos para el literales a), c), d)
puesto

13. Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al Contribuyente – Mesa de Partes

REQUISITOS DETALLE

a) Experiencia - Con experiencia mínima de un (01) año en el sector público.

b) Competencias y/o
habilidades
c) Formación Académica,
grado académico, y/o nivel de
estudios
- Trabajo en Equipo
- Razonamiento Analítico
- Comunicativo
- Capacidad de solución de problemas
- Organizado
- Innovador
- Discreto y responsable
- Atención Especializada y Priorizada al Contribuyente
- Con estudios de secretariado, administración o contabilidad.
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d) Cursos, capacitaciones y/o - De acuerdo a su formación académica

estudios de Especialización

- Fotocopia del DNI

- Fotocopia de los documentos que acrediten los requisitos de los
e) Requisitos mínimos para el literales a), c), d)
puesto

*NOTA: Los horarios son rotativos según las necesidades operativas de las Gerencias u
oficinas donde se preste servicio

III. CARÁCTERÍSTICAS DE PUESTO Y/O CARGO: Principales actividades a desarrollar:

1. Apoyo a la oficina de asuntos legales en tributación municipal

a) Apoyo analizando experiencias del área.
b) Apoyo para elaborar Informes Legales que se soliciten.
c) Apoyo para absolver las Solicitudes que se dirijan al área.
d) Apoyo en absolver consultas que el área lo solicite.
e) Apoyo en Temas de Tributación Municipal y de Gestión Pública.
f) Apoyo en la elaboración de opiniones legales requeridas garantizando los derechos
fundamentales vulnerados de acuerdo a cada caso, salvaguardando los intereses del
Estado.
g) Apoyo en la atención de los documentos remitidos por las diferentes áreas del SATT, así
como por otros organismos públicos en relación a materia tributaria, gestión pública y
contrataciones con el estado.
h) Apoyo en otras funciones que se le asigne.

2. Apoyo a la Oficina de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional en

Seguridad y Salud Laboral
a) Elaborar y mantener actualizados las herramientas de gestión de seguridad y salud
ocupacional del SATT: Matriz IPER, Mapa de Riesgos, Política de SST, procedimientos,
planes, programas, proyectos, formatos, etc.
b) Implementar y administrar los registros obligatorios del SST.
c) Realizar capacitaciones y charlas a los colaboradores y visitantes en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
d) Dar soporte y guiar técnicamente al comité de seguridad y Salud Ocupacional.
e) Ejecutar inspecciones / auditorias del SST en campo, a fin de asegurar el cumplimiento
de la normativa vigente y de los estándares y procedimientos, durante la ejecución de las
actividades del SATT.
f) Elaborar las estadísticas de seguridad y salud ocupacional del SATT y mantener
actualizado el registro de estadísticas asociadas a los accidentes de trabajo,
evaluaciones ambientales, inspecciones, personal expuesto según su riesgo u otras
materias asociadas a su ámbito de acción.
g) Realizar informes y dar seguimiento a los indicadores de la gestión de SST y realizar
acciones de mejora continua.
h) Reportar de forma inmediata cualquier incidente o accidente, y asesorar en el desarrollo
de la investigación de incidentes y acciones laborales.
i) Fomentar el trabajo en equipo y la cultura de la prevención de los riesgos laborales.
j) Realizar Análisis de Trabajo Seguro (ATS) y otorgar Permisos de Trabajo (PDT).
k) Demás tareas que le asigne la Oficina de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional
teniendo en consideración las características del puesto.
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3. Apoyo a la oficina Logística y Control Patrimonial en materia de Contrataciones

a) Apoyo en la elaboración de expedientes de contratación, estudios de posibilidades de
mercado y demás actos preparatorios correspondiente a los procesos de selección bajo
el ámbito de la normatividad de contrataciones.
b) Apoyar a los Comités especiales en la elaboración de Base, Actas y cualquier otra
documentación necesaria para la conducción de los procesos de selección bajo el ámbito
de la normatividad de contrataciones.
c) Apoyo técnico y normativo en materia de contrataciones a las áreas usuarias y Comités
Especiales.
d) Apoyo en la proyección de informes técnicos para el trámite de recursos impugnativos y
elevación de observaciones bajo el ámbito de la normatividad de contrataciones.
e) Apoyo en los registros de procesos en el Sistema Electrónico de Contrataciones del
Estado – SEACE.
f) Apoyo en el seguimiento para el cumplimiento de los contratos de adquisición de bienes,
servicios y consultorías, en los términos pactados y de acuerdo a las normas y
procedimientos administrativos vigentes aplicables.
g) Otros que le encargue el Responsable de la Oficina de Logística.

4. Apoyo a la Oficina de Gestión del Talento Humano como Asistente Social

a) Apoyar en las gestiones correspondientes para registro de derecho habientes, solicitud
de lactancia, reembolso de subsidios por maternidad o incapacidad temporal, sepelio,
adscripciones departamentales y canjes de certificados médicos
b) Apoyar en el registro de Cuadros CITT de acuerdo al Procedimiento Institucional
c) Apoyar en la coordinación con entidades de Essalud, para llevar a cabo actividades
preventivas, evaluativas y de emergencia con el personal del Servicio de Administración
Tributaria de Trujillo.
d) Apoyar en la planificar, ejecutar programas de salud, en bienestar del trabajador y familia;
visitas domiciliarias y hospitalarias a los trabajadores: sea por enfermedad, accidente de
trabajo o falta injustificada.
e) Otras que le asigne su jefe inmediato.

5. Apoyo a la Oficina de Tesorería – Caja

a) Apoyo en la habilitación de monedas necesarias a cajeros terminalistas, para el
cumplimiento de sus labores diarias.
b) Apoyo en la realización de informe de transferencias diarias a: MPT, SEGAT, SAIMT.
c) Apoyo en la realización de informe de recaudación diarias a: MPT, SEGAT, SAIMT.
d) Apoyo en la realización de recibos de ingresos de caja por comisiones a la MPT, SEGAT.
e) Apoyo en la verificación de dinero, cheques, depósitos, POS entregado por los cajeros
terminalitas, mediante sus habilitaciones
f) Apoyo en la realización de los arqueos diarios a los cajeros terminalistas.
g) Apoyo en la realización de remesas para entregar a la empresa Hermes.
h) Apoyo en la emisión de recibos solicitados por los contribuyentes, según expedientes
solicitados.
i) Apoyo en la recepción de ingresos de Bases para los distintos procesos de selección
convocados por la MPT, SEGAT, TMT, SAIMT, SATT.
j) Apoyo en la verificación el reporte de ingresos diarios de cada cajero.
k) Apoyo en emitir informes solicitados por Oficina de Tesorería.
l) Apoyo en depositar los cheques a las cuentas del SATT, MPT.
m) Apoyo en otras actividades propias del área.

6. Apoyo a la Oficina de Tesorería – Atención en Caja

a) Apoyo en atender a los contribuyentes de acuerdo al manual de buenas prácticas
establecido en el INTRASATT, cobranza diaria de los tributos municipales como también
pagos del TUPAC-MPT-SATT, SAIMT y SEGAT a través de los siguientes medios de
pago: dinero en efectivo, cheques y pos.
b) Apoyo en realizar el requerimiento de monedas a la cajera general que se utilizará
durante la jornada de trabajo.
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c) Apoyo en habilitar el dinero en efectivo cuando este se excede el monto de S/.5000.00

soles y proceder a depositarlo en la bóveda buzón anclada en la plataforma de Caja.
d) Apoyo en verificar los recibos según el tipo al que pertenece, luego se adjunta con el
reporte diario para ser entregado al auxiliar de caja.
e) Apoyo en declarar faltantes y sobrantes de dinero en efectivo detectaos al momentos de
arqueo de caja.
f) Apoyo en realizar el cuadre diario de caja para entregar el arqueo a la cajera general,
cabe precisar que el monto máximo del fondo de caja diario es de S/. 100 soles.
g) Apoyo en velar por el correcto funcionamiento de máquinas destinadas a sus propias
operaciones.
h) Apoyo en caso de estar en Oficina de La Arboleda y Registros Civiles se tiene que
realizar remesas para ser enviadas con Prosegur.
i) Apoyo en realizar otras actividades que asigne su jefe inmediato

7. Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones en Programación

a) Apoyo en atender los requerimientos de programación en los sistemas de Información de
la institución.
b) Apoyo en realizar mantenimiento de programación a los sistemas informáticos o módulos
asignados.
c) Apoyo en otras propias de la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones

8. Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones en Administración

de Redes y Seguridad Informática
a) Apoyo en verificar la conectividad de la red interna de la institución y sus enlaces
b) Apoyo en la determinación de las causas de los fallos internos de comunicación y los
corrija y/o comunique al jefe inmediato para proponer la solución
c) Apoyo en la verificación diaria del funcionamiento de los enlaces de comunicación dentro
de la red.
d) Apoyo en la identificación de los fallos y suspensiones de servicios de red e internet y los
motivos que lo originaron.
e) Apoyo en registrar en un formulario o en una base de datos la fecha, hora, origen del
reporte y causa del fallo de los servicios de red e internet.
f) Apoyo en la realización de inspecciones del cableado, conectores funcionamiento
ruteadores, concentradores y equipos periféricos que componen la red.
g) Apoyo en determinar deficiencias en la red y recomendar los cambios de equipos y
accesorios para optimizarlos.
h) Apoyar en la elaboración semanalmente de estadísticas sobre los recursos en línea.
i) Apoyar en los inventarios de Red.
j) Apoyo en realizar otras actividades que asigne su jefe inmediato

9. Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones en Materia Tributaria

a) Apoyo en el análisis de expedientes de Reclamaciones.
b) Apoyo en requerir vía notificaciones a los contribuyentes y/o administrados los
documentos necesarios para el análisis y tramitación de expedientes, así como el
cumplimiento de los requisitos de admisibilidad.
c) Apoyo en solicitar información a unidades orgánicas SATT y/o entidades externas, afín de
elaborar y emitir proyectos de resolución.
d) Apoyo en elaborar proyectos de Resoluciones en Materia Tributaria afín de emitir
pronunciamiento institucional.
e) Apoyo en registrar y mantener actualizado en el sistema el estado de los expedientes que
le hayan sido asignados.
f) Apoyo en atender y proporcionar información a los recurrentes sobre el estado de sus
expedientes de ser necesario.
g) Apoyo en otras actividades asignadas por su superior jerárquico.
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10. Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones

a) Apoyo en analizar la consistencia de la información registrada en el Sistema con la
consignada en los Actos Administrativos.
b) Apoyo en controlar y sustentar la revocación de los actos administrativos emitidos.
c) Apoyo en detectar las inconsistencias de los datos que influyan en la determinación de la
deuda.
d) Apoyo en atención de consultas.
e) Apoyo en emitir informes que sustentan los proyectos de Resoluciones en Materia
Tributaria afín de emitir pronunciamiento institucional.
f) Apoyo en otras actividades asignadas por su superior jerárquico

11. Apoyo a la Gerencia de Fiscalización y Orientación al Contribuyente en Digitalización

– Gestión Documentaria
a) Apoyo en el escaneo de todos los Cargos de Notificación.
b) Apoyo en la validación de los cargos de notificación que ingresen a la Gestión de
Digitalización.
c) Apoyo en la preparación de proyectos de imágenes
d) Otras actividades que se le asigne el superior inmediato

12. Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al Contribuyente – Orientación al

Contribuyente
a) Apoyo en la recepción y procesamiento de declaraciones juradas de inscripción de
inmuebles y/o vehiculares y de rectificación de declaraciones juradas.
b) Apoyo en la orientación a los contribuyentes sobre trámites de verificaciones,
liquidaciones y cancelación de sus deudas tributarias y no tributarias, en cobranza
ordinaria y/o coactiva.
c) Poner a disposición de los contribuyentes los materiales de información y difusión del
cumplimiento de las obligaciones tributarias
d) Apoyar en la realización de otras actividades, relacionadas a su ámbito de acción que le
sean encomendadas por el responsable de la oficina.

13. Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al Contribuyente – Mesa de Partes

a) Apoyar en la orientación necesaria al contribuyente de los diferentes procedimientos
administrativos del SATT; es decir, informar los requisitos mínimos que se exigen para
ser admitidos a trámite sus solicitudes.
b) Apoyar en la verificación del cumplimiento de los requisitos de los procedimientos
ingresados por “mesa de partes”.
c) Apoyar en la recepción y registro en el Sistema Integrado de la Administración Tributaria
los documentos presentados por el administrado.
d) Apoyar en la cclasificación de la documentación para la respectiva derivación a las
diferentes áreas para el trámite respectivo.
e) Apoyar en la realización de otras actividades, relacionadas a su ámbito de acción que le
sean encomendadas por el Responsable de la Oficina de Atención y Orientación al
Contribuyente.

IV. CONDICIONES ESENCIALES DE CONTRATO

1. Apoyo a la oficina de asuntos legales en tributación municipal

CONDICIONES DETALLE
Lugar de Prestación del SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
Servicio acuerdo a necesidades operativas)
Duración del Contrato Inicio: A partir de la firma del contrato
Término: 3 meses renovables en función a necesidades
institucionales
S/. 1,500.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
Remuneración Mensual
deducción aplicable al trabajador
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2. Apoyo a la Oficina de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional en

Seguridad y Salud Laboral
CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 1,600.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

3. Apoyo a la oficina Logística y Control Patrimonial en materia de Contrataciones

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 2,500.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

4. Apoyo a la Oficina de Gestión del Talento Humano como Asistente Social

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 1,600.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

5. Apoyo a la Oficina de Tesorería – Caja

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 2,000.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

6. Apoyo a la Oficina de Tesorería – Atención en Caja

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses (periodo de prueba)
S/. 1,500.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador
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7. Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones en Programación

CONDICIONES DETALLE
Lugar de Prestación del SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
Servicio acuerdo a necesidades operativas)
Duración del Contrato Inicio: A partir de la firma del contrato
Término: 3 meses renovables en función a necesidades
institucionales
Remuneración Mensual S/ 1,800.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

8. Apoyo a la Oficina de Tecnología de Información y Comunicaciones en Administración

de Redes y Seguridad Informática
CONDICIONES DETALLE
Lugar de Prestación del SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
Servicio acuerdo a necesidades operativas)
Duración del Contrato Inicio: A partir de la firma del contrato
Término: 3 meses (periodo de prueba)
Remuneración Mensual S/ 1,500.00 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

9. Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones en Materia Tributaria

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 1,500.00, incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

10. Apoyo a la Oficina de Reclamos y Devoluciones

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
acuerdo a necesidades operativas)
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 1,500.00, incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador
 SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DE TRUJILLO

11. Apoyo a la Gerencia de Fiscalización y Orientación al Contribuyente en Digitalización –

Gestión Documentaria
CONDICIONES DETALLE
Lugar de Prestación del SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
Servicio acuerdo a necesidades operativas)
Duración Del Contrato Inicio : A partir de la firma del contrato
Termino : 3 meses renovables en función a necesidades
institucionales
S/. 1,200.00, incluye afiliaciones de ley, así como toda
Remuneración Mensual
deducción aplicable al trabajador

12. Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al Contribuyente – Orientación al

Contribuyente
CONDICIONES DETALLE
Lugar de Prestación del SATT – Sede central y áreas desconcentradas (de
Servicio acuerdo a necesidades operativas)
Duración del Contrato Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
Remuneración Mensual S/. 1,800 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

13. Apoyo a la Oficina de Atención y Orientación al Contribuyente – Mesa de Partes

CONDICIONES
Lugar de Prestación del
Servicio
Duración del Contrato
Remuneración Mensual
DETALLE
Sedes institucionales del SATT
Inicio : A partir de la firma del contrato
Término : 3 meses renovables en función a
necesidades institucionales
S/. 1,500 incluye afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador
 SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DE TRUJILLO

V. CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO

ÁREA
ETAPAS DEL PROCESO CRONOGRAMA RESPONSABLE
Aprobación de la Convocatoria 27/06/2018 Gerencia General
Publicación de la Convocatoria en el Servicio Del: 28/06/2018 Oficina de Gestión del
Nacional del Empleo – www.empleosperu.gob.pe Al: 13/07/2018 Talento Humano
CONVOCATORIA

Publicación de la Convocatoria en la página web del

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DE Del: 16/07/2018 Oficina de Gestión del
TRUJILLO - SATT Al: 20/07/2018 Talento Humano

Presentación del Curriculum Vitae Documentado en

la siguiente dirección: Jr. Bolívar 538 - SATT (Mesa Oficina de Gestión del
23/07/2018
de Partes) En el horario de atención de la Entidad – Talento Humano
De 7:15 a.m. a 7:45 pm.
SELECCIÓN
Evaluación de la Hoja de Vida Del: 24/07/2018
Comisión Evaluadora
Al: 25/07/2018
Publicación de resultados de la evaluación de la Hoja
de Vida en el Portal de la SERVICIO DE 26/07/2018 Oficina de Gestión del
ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DE TRUJILLO Talento Humano
Entrevista Personal 27/07/2018 Comisión Evaluadora
Oficina de Gestión del
Publicación de resultado final 30/07/2018
Talento Humano
Los 5 primeros
días hábiles Oficina de Gestión del
Suscripción del Contrato después de haber Talento Humano
publicado los
resultados finales.
Oficina de Gestión del
Inicio de labores 01/08/2018
Talento Humano

Consideraciones
1. El cronograma es tentativo; sujeto a variaciones que se darán a conocer oportunamente,
de ameritarlo el caso.

VI. DE LA ETAPA DE SELECCIÓN

Los factores de evaluación dentro del proceso de selección serán considerados de la siguiente
manera:

EVALUACIÓN DE HOJA DE VIDA NO CUMPLE CUMPLE

Requisitos mínimos establecidos

0 puntos 60 puntos
para el puesto que aplicó
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PUNTAJE MÍNIMO PUNTAJE MÁXIMO

ENTREVISTA PERSONAL
25 puntos 40 puntos

El puntaje total mínimo aprobatorio será de Ochenta y cinco (85) puntos

VII. DOCUMENTOS A PRESENTAR

A) De la Presentación de la Hoja de Vida:

La información consignada en la hoja de vida tiene carácter de declaración jurada, por

lo que el postulante será responsable de la información consignada en dicho documento y
se somete al proceso de fiscalización posterior que lleve a cabo la entidad.

La Hoja de Vida, deberá contener la documentación mínima/perfil señalado en el

acápite II) y adicionalmente deberá contener lo siguiente:

 Carta de postulación (Anexo 01)

 Copia de DNI del postulante.
 Declaraciones Juradas de acuerdo a los formatos (anexo 2)
 Currículum Vítae documentado y actualizado

NOTA:

1. Los postulantes deben tener en cuenta que la declaración jurada debe presentarse
debidamente llenada, suscrita e impregnada de su huella dactilar.
2. Deberán foliar y firmar la documentación a presentar, desde la última hoja hacia
adelante y se presentará en un file o folder debidamente ordenado en sobre
manila cerrado, dirigido a la Responsable de la Oficina de Gestión del Talento Humano
del Servicio de Administración Tributaria de Trujillo, sitio en Jirón Bolívar 538 – Distrito y
Provincia de Trujillo – Departamento de La Libertad – Mesa de Partes, en horario de
7:15 am a 7:45 pm. en la fecha que señale el cronograma, consignando el nombre del
postulante y el número de proceso al cual postula, según modelo:
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CAS N° 001-2018-SATT

Señorita: Responsable de la Oficina de Gestión del Talento Humano del Servicio

de Administración Tributaria de Trujillo - SATT

APELLIDOS Y NOMBRES: ……………………………………………………………..

PUESTO AL QUE POSTULA: …………………………………………………………

3. De igual forma, se precisa que no será calificado, quedando automáticamente

descalificado; cuando no se incluya los documentos señalados como mínimo/perfil
indicados en el acápite II), de las bases.
4. El incumplimiento de lo mencionado en los puntos 1) 2) y 3) origina la
descalificación y eliminación del proceso.
5. Los resultados serán publicados en el portal de la página Web del Servicio de
Administración Tributaria de Trujillo, en las fechas establecidas en el cronograma del
proceso.
6. Terminado el proceso no se devolverá los Currículos presentados. Para tal efecto,
la Oficina de Gestión del Talento Humano procederá a su destrucción, conservándose
los currículos correspondientes de aquellos postulantes que hayan resultado
ganadores.
7. La presentación será redactada en idioma español.
8. Las etapas del presente proceso de selección de personal son CANCELATORIAS y los
resultados de cada etapa tienen carácter ELIMINATORIO.
9. La Postulación a más de un puesto, origina la DESCALIFICACION.
10. Para todo efecto debe considerarse como nota mínima aprobatoria y/o puntaje final,
una nota no menor a ochenta y cinco (85) puntos.

VIII. ADMISIÓN, APERTURA Y EVALUACIÓN

La Comisión del Proceso de Selección para la contratación de Personal por

Contratación Administrativa de Servicios del Servicio de Administración Tributaria de Trujillo,
en la fecha establecida en las Bases, abrirá las propuestas y comprobará que éstas
contengan la documentación solicitada.
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A) EVALUACIÓN DE LA HOJA DE VIDA

 La presente evaluación se realizará sobre la base de la información contenida en los
documentos presentados por el postulante.
 La nota promedio se publicará conjuntamente con la nota promedio de la entrevista
personal en los resultados finales del presente proceso.

B) ENTREVISTA PERSONAL
 Accederán a la Entrevista Personal sólo aquellos postulantes que hayan obtenido la
calificación de APTO en la evaluación de la Hoja de Vida.
 La Entrevista Personal permitirá a la Comisión de Selección para la Contratación del
Personal CAS del Servicio de Administración Tributaria de Trujillo, confirmar la evaluación
y determinar la idoneidad de los postulantes para el puesto materia de convocatoria. Para
llevar a cabo la entrevista personal, Comisión de Selección tendrá en cuenta los
siguientes criterios: Actitud, Conocimiento y Experiencia.

IX. DE LAS BONIFICACIONES

a) Bonificación por ser personal licenciado de las Fuerzas Armadas

Se otorgará una bonificación del diez por ciento (10%) sobre el puntaje obtenido en la
Etapa de Entrevista, de conformidad con lo establecido en el último párrafo del artículo 4º de
la Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 61-2010-SERVIR/PE, siempre que el postulante
haya adjuntado en su currículum vitae, la copia simple del documento oficial emitido por la
autoridad competente que acredite su condición de Licenciado de las Fuerzas Armadas.

b) Bonificación por Discapacidad

Se otorgará una bonificación por discapacidad del quince por ciento (15%) sobre el
puntaje Total, al postulante que haya adjuntado en copia simple, el carnet de discapacidad
emitido por el CONADIS, de conformidad con lo establecido en el artículo 48º de la Ley Nº
29973 “Ley General de la Persona con Discapacidad”

X. DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACIÓN DEL PROCESO

a) Declaratoria de proceso desierto

El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos:

 Cuando no se presenten postulantes a la etapa de selección.

 Cuando ninguno de los postulantes cumpla con los requisitos mínimos de acuerdo al
perfil en la etapa de evaluación curricular.
 Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene
puntaje mínimo en la etapa de entrevista personal.
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b) Cancelación del proceso de selección

El proceso puede ser cancelado sin la responsabilidad de la entidad en los siguientes casos:

 Cuando desaparezca la necesidad del servicio iniciado el proceso de selección.

 Por restricciones presupuestales.
 Otras razones que la justifiquen.

XI. SUSCRIPCIÒN Y REGISTRO DEL CONTRATO

El contrato que se suscriba como resultado de la presente convocatoria será suscrito

dentro de un plazo no mayor de cinco (05) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la
publicación de los resultados finales. Este será suscrito por el plazo establecido en las bases,
pudiendo prorrogarse o renovarse de acuerdo a la necesidad del servicio, de común acuerdo y
en el marco de los dispositivos legales vigentes.

Si vencido el plazo el seleccionado no suscribe el respectivo contrato, por causas objetivas

imputables a él, se deberá seleccionar a la persona que ocupó según orden de mérito
inmediatamente siguiente, para que proceda a la suscripción del respectivo contrato.

De acuerdo a la naturaleza del contrato, los postulantes declarados GANADORES deberán

al momento de la suscripción del contrato presentar obligatoriamente los siguientes
documentos:

 Certificado Original de Antecedentes Penales, Judiciales y Policiales.

 Certificado Médico de Salud Mental del MINSA.
 Copias fedateadas y/o autenticadas del currículo vitae documentado, DNI, partida de
Matrimonio (de ser el caso) y DNI de su hijo (s) (de ser el caso), certificados de Trabajo,
Capacitaciones, ect.
 Dos fotos a color fondo blanco en tamaño carnet.

Para lo cual cuenta con un plazo perentorio de cinco (5) días hábiles a partir del día siguiente de
la publicación de los resultados finales.

Nota : Cualquier controversia o interpretación a las Bases que se suscite o se requiera durante el
proceso de selección, será resuelta por La Comisión del Proceso de Selección para la Contratación
de Personal CAS del Servicio de Administración Tributaria de Trujillo – SATT.

La Comisión Trujillo, Junio del 2018.

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ANEXO Nº 01

CARTA DE POSTULACION

Señorita:

Responsable de la Oficina de Gestión del Talento Humano del Servicio de Administración

Tributaria de Trujillo - SATT

Presente:

Yo…....................................................................................................................................................,i
dentificado con DNI Nº......................................, de nacionalidad ……………………………….…. con
Registro Único del Contribuyente - RUC
Nº…………….………………………………..………………………...….domiciliado:
…………………………………………………………………………………………………….……………
…… del Distrito de…………………….………..………,Provincia
de…………….………...……………..…………………, Departamento
……………………………….…………………………...……….., mediante la presente le solicito se me
considere para participar como Postulante al PROCESO CAS Nº
…………………….…………………, convocado por el Servicio de Administración Tributaria de
Trujillo, a fin de acceder al puesto cuya denominación es:
……………………………………………………………………………...

POR LO TANTO:

Señorita, agradeceré acceder a mi petición.

Ciudad de …………..…… del día …………………del mes de …………….. del año 20…..

Firma:…………….…………………………

DNI:…………………………………………..

Impresión Dactilar