ESTUDIO DE CASO INVERSIONES JACARANDA S.A.S.

Maria Camila Falla, Maria Camila Jimenez, Jessenia Barbosa

Brayan Cardenas, Anderson Vargas
Mayo de 2018.

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Facultad de ciencias administrativas, económicas y contables

Estrategias Gerenciales.
 INTRODUCCIÓN

El estudio de caso de la empresa INVERSIONES JACARANDA se realiza con el fin de

identificar los factores claves de éxito y los factores internos y externos que han impactado
a la empresa positiva o negativamente y como se han afrontado los impactos negativos para
lograr aumentar su rentabilidad y de esta manera para continuar a flote en el mercado.

El interrogante en el cual se enfoca la problemática para realizar el estudio es: ¿De qué
manera se han aprovechado los factores de éxito y como se han enfrentado las adversidades
del sector?

Para el estudio de caso se implementó la metodología cualitativa, en la cual se describen los

acontecimientos importantes ocurridos en la empresa INVERSIONES JACARANDA
durante los últimos años y que puedan ser relevantes para el análisis de la información, se
realiza una observación e investigación del entorno y el sector en el cual se encuentra la
empresa y de acuerdo a la información recolectada se extraen conclusiones que permitan dar
respuesta al interrogante en el cual sintetizamos el problema de investigación.

La secuencia metodológica para recolectar información inicia con las encuestas de

investigación basadas en el método Delphi, estas encuestas se realizan de acuerdo con lo
indicado por el método, enfocadas a expertos en el sector agrícola y específicamente en el
subsector de la floricultura, dichas opiniones del tema nos permiten orientar nuestro estudio
de caso.
 PREGUNTAS DE REFLEXION

Basados en los antecedentes y las investigaciones realizadas de la empresa INVERSIONES

JACARANDA se han identificado los interrogantes a resolver en el estudio de caso.

 ¿De qué manera se han aprovechado los factores de éxito externos en la empresa?
 ¿Como se han enfrentado las adversidades del sector de manera que la empresa
logre permanecer en el mercado?
 ¿Qué estrategias competitivas se han implementado en la organización desde el
2004?
 ¿Han funcionado las estrategias implementadas en la organización y han influido en
que esta sea una organización exitosa?
 ¿Cuáles han sido las crisis enfrentadas por INVERSIONES JACARANDA y de qué
manera ha logrado superarlas?
 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas en Colombia de una empresa del sector
floricultor?
 INVERSIONES JACARANDA

ANTECEDENTES:

INVERSIONES JACARANDA nace en septiembre de 2004, incursionando en el subsector

floricultor, teniendo como actividad principal el cultivo de flor de corte, especializándose en
el cultivo y producción de gerberas (Gerbera Jamesonii), implementando el uso de productos
biológicos por medio de los cuales busca fomentar una agricultura limpia y sana.

Inicia en el 2004 con la implementación de dos invernaderos en la sabana de Bogotá, los

cuales le permitían cumplir con la demanda; en el 2005 implementa el método de camas en
sus invernaderos al no obtener los resultados que se esperaban al cultivar directamente en
suelo.

En el 2008 accede por primera vez a créditos financieros para lograr mantenerse y de esa
manera iniciar negociaciones con empresas breending para cultivar nuevas clases de gerbera,
lo cual le permitió crear dos nuevos invernaderos en 2011; todas esas acciones le permitieron
a la empresa ser premiada por la calidad del producto y realizar sus primeras exportaciones
en el año 2014.

Dentro del análisis del entorno es importante destacar antecedentes importantes en el sector
floricultor el cual ha ido evolucionando desde la década de los 60, siendo uno de los sectores
con mayor respaldo gubernamental por el éxito y reconocimiento que ha adquirido ante el
mundo por la calidad de sus productos y la variedad de las flores, lo cual ha llevado a la
creación de instituciones como ASOCOLFLORES en el año 1973 buscando mejorar las
condiciones de las empresas del sector fortaleciéndolo principalmente frente a factores de
calidad por medio de programas de investigación, esto con el fin de promover las
exportaciones aumentando la competitividad frente a países tan fuertes en el producto como
lo es Holanda.

Frente a este antecedente tan importante de la industria podríamos aplicar la pregunta de

reflexión sobre si ¿se está provechando dicho factor de éxito externo?, frente a esta pregunta
podríamos argumentar que la empresa cuenta con una ventaja frente a investigación y
desarrollo de productos con calidad, por lo cual PROFLORA le ha otorgado reconocimientos
por la calidad del producto como el recibido en 2013 que lo acreditan con altos estándares de
calidad necesarios para producir y cultivar flores aptas para exportación. Sin embargo, se
puede determinar que la organización no aprovecha totalmente dicha ventaja, pues sus cifras
de exportaciones son bajas frente a las empresas del grupo estratégico y del sector.

Otro antecedente que afecta la producción de la flor y que no puede ser controlado es el
constante cambio climático en la sabana de Bogotá lo que llevo a la empresa a innovar en el
proceso de cultivo teniendo en cuenta que inicialmente los cultivos eran en invernaderos
sobre suelo lo que no genero la producción esperada y por esto se implementó el método de
camas en sus invernaderos, de esta manera se puede identificar como la empresa ha
enfrentado un factor externo que impacta directamente.

PROPOSITO

Es vital en un país como Colombia, la investigación de sectores productivos que generen

beneficios y crecimiento en el país como lo es el sector floricultor, por lo tanto, es de gran
importancia para empresas como INVERSIONES JACARANDA el abarcar un amplio
conocimiento del sector y las tendencias que le puedan brindar un panorama del futuro y una
proyección del mismo.

El crecimiento del sector floricultor ha sido significativo, principalmente si hablamos de

exportaciones y calidad, por esta razón se realiza este análisis de caso que permitirá
identificar los impactos tanto positivos como negativos externos del sector con el fin de
fortalecer dicho panorama del futuro de la empresa teniendo en cuenta que dichos factores
que influyen directa o indirectamente en el crecimiento de la empresa y generan un impacto
que puede cambiar los escenarios actuales de la empresa y las proyecciones a futuro.

Con base en estos factores analizados y usando herramientas como software de análisis
prospectivo y de investigación como el método Delphi e investigación documental se buscará
brindar las recomendaciones necesarias para que la empresa INVERSIONES JACARANDA
afronte los factores críticos, aprovechando sus fortalezas y las oportunidades que le brinda el
sector.
 INVERSIONES JACARANDA

Dentro de los factores críticos que impactan a la empresa INVERSIONES JACARANDA,

los factores políticos como los procesos de globalización que incluyen los acuerdos
comerciales internacionales se plantean como la oportunidad más conveniente para la
empresa, es de destacar el crecimiento de la industria floricultora en la cual Colombia exporto
US$785 millones en flores al resto del mundo lo cual equivale a 129.000 toneladas y
representando el 17% de la exportación mundial de flores
https://www.dinero.com/noticias/flores/806, siendo estados unidos el principal importador
recibiendo de Colombia el 75% de las importaciones de flores , también dentro de los factores
políticos se plantean oportunidades relacionadas con la inversión que realiza el gobierno aen
el sector por medio del ministerio de agricultura y desarrollo rural el cual ha invertido del
2010 al 2017 297.108 millones correspondientes a incentivos, apoyos y créditos, teniendo en
cuenta que esta actividad económica es un importante generador de empleo rural formal
directo. https://www.minagricultura.gov.co/noticias/Paginas/MinAgricultura-impulsa-el-trabajo-
y-crecimiento-del-sector-floricultor.aspx

De la mano con los factores políticos que impactan la empresa y al sector están los factores
legales, dentro de los cuales el más importante corresponde a las barreras proteccionistas de
los países que buscan proteger su industria e incentivar la compra nacional con el fin de
generar empleo y fortalecer el PIB; con el gobierno actual de estados unidos por medio de
impuestos a la exportación y amenazas de retirarse de los acuerdos comerciales a los cuales
pertenecen se genera una gran amenaza para países como Colombia y el sector floricultor
teniendo en cuenta la amplia participación de Colombia en la exportación de flores hacia
estados unidos https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Alertan-de-posible-Gran-
Depresion-por-proteccionismo-de-Trump-20180504-0035.html

Adicional a las barreras proteccionistas y el aumento de los aranceles se suman factores

económicos como la variación de la tasa representativa del mercado (TRM) debido a su
volatilidad; de acuerdo a las proyecciones realizadas por algunas entidades bancarias como
el BBVA la tendencia del dólar se inclina hacia la estabilidad al cierre de 2018, lo cual
brindaría un escenario neutro para las empresas que comercian internacionalmente.
http://www.portafolio.co/economia/conozca-en-cuanto-cerraria-el-dolar-al-final-de-2018-y-
que-le-espera-a-la-colombiana-513384

Sin duda alguna los factores ecológicos y de medio ambiente pueden ser de los más
significativos y de gran impacto en las empresas floricultoras debido a su variación y al no
poder ser controlados; la ubicación de la empresa en la sabana bogotana hace aún más
marcado el impacto, pues hablamos de un clima aún más variable, y tanto el invierno extremo
como las oleadas de calor afectan la calidad del producto y por tanto el nivel de producción,
frente a esto la empresa INVERSIONES JACARANDA ha tomado acciones modificando
sus técnicas de cultivo, las cuales han funcionado pero no logran aplacar totalmente la
amenaza climática. archivo jacaranda

La tecnología y avance sectorial afectan significativamente la posición de Colombia en el

sector y la exportación de flores, teniendo en cuenta la avanzada tecnología de países como
Holanda catalogado como el número uno en la producción de flores por sus procesos
tecnificados como sistemas de calefacción pasiva (aprovechamiento de la energía solar de
forma directa) y sistemas de corte con máquinas hidráulicas, brindan una ventaja competitiva
que aún no se alcanza en países como Colombia y con mayor dificultad en medianas y
pequeñas empresas del sector. http://www.eltiempo.com/vida/ciencia/utadeo-crea-
invernadero-que-calienta-los-cultivos-por-la-noche-182866

Esta ventaja competitiva en tecnificación, le brinda a los competidores la oportunidad de

mejorar la calidad de sus productos impactando de manera negativa a la empresa, a la cual le
será más difícil alcanzar dichos estándares sin implementar dichas tecnologías en procesos;
esta calidad del producto también se ve afectada por los factores climáticos mencionados
anteriormente.

En INVERSIONES JACARANDA se han desarrollado investigaciones y desarrollo del

producto incursionando en el uso de productos biológicos en el cultivo de Gerberas lo cual
le ha dado una ventaja significativa frente a los competidores del sector quienes actualmente
manejan productos minerales, archivo jacaranda, esta ventaja competitiva ha permitido el
aumento de la demanda y mejorar la calidad del producto.
Estas ventajas de calidad del producto se deben aprovechar para abarcar un más mercado y
aumentar la base de clientes que de acuerdo al análisis interno de la empresa es escasa, el
aumento de clientes es el factor interno más importante y en el cual la empresa debe enfocarse
aprovechando las oportunidades que se puedan presentar en el sector y las ventajas que tiene
frente a sus competidores en materia de calidad y experiencia las cuales no se han
aprovechado al 100% de acuerdo al análisis del grupo estratégico realizado.

Luego de realizar el análisis documental y aplicar las herramientas necesarias procedemos a

dar respuestas a las preguntas de reflexión formuladas inicialmente, para determinar las
recomendaciones que se harán a la empresa.

¿De qué manera se han aprovechado los factores de éxito externos en la empresa?

La empresa actualmente realiza actividades de comercio internacional hacia países como

estados unidos, esto representa un factor externo que está siendo aprovechado, teniendo en
cuenta la magnitud de participación del mercado colombiano en estados unidos, sin
embargo, cabe resaltar que al realizar un análisis de la empresa frente a su grupo
estratégico, actualmente no se posiciona como lo podría hacer teniendo en cuenta la calidad
del producto y las ventajas internas de calidad.

¿Cómo se han enfrentado las adversidades del sector de manera que la empresa logre
permanecer en el mercado?

¿Qué estrategias competitivas se han implementado en la organización desde el 2004?

¿Han funcionado las estrategias implementadas en la organización y han influido en que

esta sea una organización exitosa?

La empresa implemento la estrategia de Desarrollo de mercado con el fin de poder enfocar

a la empresa en nuevos sectores a los que puede llevar sus productos lo cual es favorable
para cualquier compañía siempre y cuando cumpla con los tiempos y las metas planteadas
para cumplir con tal fin, esto se realizaría en principio a tres países propuestos los cuales no
poseen tantas barreras de entrada y que tienen una alta demanda de los productos que tiene
la empresa. Una compañía para llegar al éxito requiere de una o varias estrategias en la cual
abarque todos los enfoques a los que la empresa se ve proyectada a futuro en corto y largo
plazo, sin embargo deben existir controles que permitan determinar el cumplimiento de
dichas metas que la lleven al cumplimiento de las estrategias.

¿Cuáles han sido las crisis enfrentadas por INVERSIONES JACARANDA y de qué
manera ha logrado superarlas?

¿Cuáles son las ventajas y desventajas en Colombia de una empresa del sector floricultor?

Una de las principales ventajas con las que cuenta el sector floricultor en Colombia
es la diversidad de climas que tiene el país en donde puede producir varios tipos de
flores lo que le permite tener diversificación de mercado llegando a más clientes,
esto también le permite tener unos estándares de calidad en los productos del sector
ya que las flores producidas poseen excelentes propiedades generadas por el buen
estado de las tierras.
Teniendo en cuenta la alta producción que puede generar el país se ha evidenciado
que la tasa cambiara del dólar es un factor determinante tanto positiva como
negativamente, sin embargo en los últimos meses se ha considerado una ventaja
para estos por el aumento en la tasa cambiaria, después de que el sector se
encontraba en quiebra para muchos floricultores por los índices a la baja que tuvo el
dólar, por lo que esto puede afectar al sector tanto positivamente como
negativamente.
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/la-estrategia-de-los-
floricultores-de-colombia-para-2018/254798