Fundamentos de Administración y Gerencia (FAG) J. Sebastián González M.

Semestre 2018-10 201816915

Examen Parcial no. 1:

(B) Ensayo
En agosto de 1977 la organización colombiana de producción de aceite de
palma conocida como Indupalma vivenciaría una huelga de sus trabajadores y el
involucramiento del grupo armado M-19 en las relaciones sociales y políticas de su
plantación en el Municipio de San Alberto, al sur del Departamento del Cesar. Estos
hechos serían un hito en la historia de Indupalma pues consolidarían un gran dilema
gerencial que llegaría a marcar el futuro de la empresa. Por ello, ¿cómo tendrían
que ser afrontados las problemáticas y así, ser solucionadas efectivamente
logrando una paridad satisfactoria y sostenible de las partes del conflicto?
Como tesis del presente ensayo, se sustenta que es necesario relacionar la teoría
con el dilema administrativo contextualizado para resolver dichas problemáticas.
Para ello, los autores Max Weber y Mary Parker Follet serán retomados en propósito
de generar una solución priorizando la teoría y evaluándola y aplicándola al contexto
en el que las problemáticas están ocurriendo. Finalmente, en dicha evaluación, se
retomará la teoría clásica administrativa de Henri Fayol para darle un enfoque
sistémico integral organizacional a la solución generada.

En primera instancia, la huelga de los trabajadores de Indupalma fue

consecuencia de la organización del trabajo en la plantación ya mencionada. Su
administración estaba a cargo de contratistas que pasaban por alto las condiciones
que Indupalma proporcionaba en cuanto a la distribución del salario y la protección
social de la mayoría de personas que, por una parte, estos mismos habían
contratado y, por la otra, trabajaban y vivían en la plantación. En el testimonio de
Josafat Tarazona se evidencian las consecuencias de esta mala e ineficaz al
comparar la condición de dichos trabajadores como algo semejante al servilismo. Al
ser contratados por los contratistas y no por la misma organización, los trabajadores
no eran considerados como empleados de Indupalma y de allí que la remuneración
de su trabajo era por destajo, es decir, por la cantidad de aceite de palma producida
durante su labor (Fernández, Trujillo, & Gutiérrez, 2003). Sin embargo, dicha
remuneración era baja puesto que bien era sabido que los contratistas sacaban
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provecho de la falta de regulación y control que la burocracia de la organización

tenía sobre la planta, dando como resultado la huelga de sus trabajadores de campo
en agosto de 1977.
En relación con la teoría estructuralista y burocrática de Weber, la huelga de
trabajadores sería afrontada cambiando la administración de los contratistas por
una gerencia que buscase un equilibrio entre los recursos de Indupalma
respondiendo entre los objetivos de la empresa y los objetivos personales de cada
trabajador, entre la organización formal e informal y entre los estímulos sociales y
materiales existentes en la empresa (Salinas, 2003). Por ello, esta administración
tendría que tener una autoridad legítima y racional en donde el poder se viera
conceptualizado en normas que regulasen los derechos de los trabajadores de
forma justa y basada el principio de legalidad. Además de ello, la nueva gerencia
estaría burocratizada generando una máxima división del trabajo al descomponer
las labores en operaciones, una jerarquía de autoridad que evaluaría los resultados
planeados y regularía las ocupaciones de los funcionarios y la determinación de
reglas, normas y leyes que establecerían el marco legal y transparente de la
organización por el cual se sancionaría la corrupción y no existirían autoridades
concentradas ni tampoco relaciones informales (Salinas, 2003).

Ahora bien, en segunda instancia, la involucración del M-19 fue resultado del
conflicto existente entre la administración y el sindicato de la plantación. El problema
se agudizó cuando los administradores evidenciaron que los sindicales habían
ganado poder en cuanto a las decisiones económicas, políticas y sociales que se
estaban generando en el Municipio. Estas fricciones en las relaciones obrero-
patronales aumentarían al acusar al sindicato del asesinato del jefe de personal de
la empresa, Luis Alejandro Hernández, en 1971. A lo anterior se le adicionarían “los
agentes sociales como instrumento de lucha en el contexto político nacional”
(Fernández, Trujillo, & Gutiérrez, 2003, p. 6) vistos en las movilizaciones obreras y
sindicales y en los grupos guerrilleros.
En relación con la gestión constructiva e integradora de los conflictos
organizacionales propuesta por Follet, la forma en la que se tendría que afrontar las
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distinciones entre las juntas administrativa sindical sería desvelando los motivos y
deseos individuales por los cuales se está generando el conflicto. Así se lograría
una compatibilidad e integración entre estos teniendo una visión en conjunto del
deseo (Domínguez & García, 2005). Para ello, los administradores y sindicales
tendrían que tener: una intencionalidad en mejorar su ambiente tanto individual
como colectivo denotando así los puntos por los cuales están en disputa; una
comunicación en paz y abierta al desarrollo de la confianza entre ambas juntas para
examinar y evaluar los deseos de cada parte; y, finalmente, una capacidad en donde
se sinteticen las consideraciones y deseos caracterizada por una reevaluación de
los intereses en un campo de interacción colectivo. Con ello, se generaría una
interacción transformada que generaría una construcción social en donde la
competencia y dominación se vean modificadas por la definición y apropiación del
entorno en el que se es parte y, paralelamente, se desarrolla.

Finalmente, las soluciones generadas de las problemáticas vivenciadas por

Indupalma en agosto de 1977 se logran evaluar dentro del proceso administrativo
postulado por Fayol el cual radica en prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Entonces, se prevería equilibrando los recursos destinados dentro de la nueva
administración tanto a nivel estructural como en el recurso humano, se organizaría
burocráticamente la jerarquización de los poderes no-corruptos, se dirigiría
legitimando la autoridad en las relaciones sociales partiendo de la legalidad, se
coordinaría al gestionar integrativa y constructivamente los conflictos dentro de la
organización para así tener un control máximo y óptimo sobre los diversos trabajos
y funciones que se tienen en la nueva gerencia de Indupalma. Es de esta forma en
la que la teoría se vería aplicada en dicho contexto y se aplicaría para consolidar
unos nuevos principios administrativos a priori del equilibrio organizacional, justo,
legal y eficiente.

Número total de palabras: 995

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Bibliografía
 Fernández, D., Trujillo, D., & Gutiérrez, R. (2003). Indupalma (A1): los primeros
años, 1961-1977. Bogotá: Social Enterprise Knowledge Network - Universidad
de los Andes.
 Salinas, C. (01 de julio de 2003). Max Weber y la escuela estructuralista.
Obtenido de Gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/max-weber-y-la-escuela-
estructuralista/
 Domínguez, R., & García, S. (2005). Conflicto constructivo e integración en la
obra de Mary Parker Follet. Madrid: Athenea Digital.

Certifico que he elaborado estas respuestas personalmente sin asistencia alguna

de otras personas directa o indirectamente, medios electrónicos u otros que no haya
citado; de acuerdo con los reglamentos del pregrado que rigen estas pruebas, que
para todos los efectos constituye un examen