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« MARKETING DES COURS »

PROGRAMME PREVISIONNEL, FORMATION POUR L’AFRIQUE DE L’EST

HORAIRES LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI

Projets ciblés de
Présentation des outils de communication externe
Ouverture du stage communication des
9 h 00 – 10 h30 Faire une étude Gérer et optimiser la relation
Présentation du diagnostique participants client Nouvelles tendances du
programme, des marketing
Connaître ses forces et ses Identifier les forces de
participants Quels outils pour une
faiblesses vente
Définition des attentes communication externe réussie ?
10 h 30 – 11 h 00 Pause Pause Pause Pause Pause

Marketing, principes de Analyse de la situation Optimiser les outils de Définir et mettre en place un
11 h 00 - 12 h 30 base Spécificité du locale communication des Fidéliser la clientèle plan d’action opérationnel
marketing des cours de Et critères de qualité participants Grille d’analyse
langues Utiliser des outils d’aide et préconisations
à la décision
12 h 30 - 14 h 00 Pause déjeuner Pause déjeuner Pause déjeuner Pause déjeuner Pause déjeuner

Analyse externe de Définir la stratégie A la conquête de nouveaux Analyse et propositions


14 h 00 – 15 h 30 Définir sa stratégie
l’environnement marketing : segmentation / publics : cibler le marché des d’actions Définir les actions à
marketing Comprendre le
Opportunités / ciblage / positionnement entreprises, prospecter, mener prioritairement,
mix marketing Produit,
Menaces personnaliser l’offre, les tâches et les
Distribution, responsabilités
argumenter sur le produit
Communication, Prix
15 h 30 - 16 h 00 Pause Pause Pause Pause Pause

La démarche qualité
Analyser l’offre de cours : comme outil
Analyser et marketing Synthèse
16 h 00 - 17 h 30 Etudes de cas gamme des produits, publics,
politique tarifaire, élaborer la
politique de prix Définir un engagement Évaluation du
Etudier l’environnement développement de l’offre
externe qualité stage

Olivier ORTIZ,
CAVILAM – Alliance française +33 (0)4 70 30 83 83
oortiz@cavilam.com / www.cavilam.com / www.leplaisirdapprendre.com