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2 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO

2.1 PROCESO DE ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

Descripción:

 Documento de la descripción del perfil del cargo y manual de funciones,

realizados por la misma compañía; surte a raíz de la conformación de la
empresa e identificación de necesidades.
 El perfil se crea para identificar qué tipo de personal requiere para
desempeñar un rol en específico,
 El manual de funciones se retroalimenta con los procesos y la identificación
de necesidades propias de cada área o rol que desempeña el colaborador

Recomendaciones: Se recomienda hacer revisiones anuales del manual de

funciones y responsabilidades en aras de mantener actualizado en cuanto a las
necesidades que van surgiendo con el paso del tiempo, además se recomienda
la creación de profesiogramas para cada cargo existente en la organización, ya que
esta herramienta permitirá conceptualizar e identificar los aspectos propios tanto del
área de trabajo, con el perfil ideal para desempeñar las diferentes funciones de las
áreas de trabajo de Toliceramicas
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2.2 PROCESO DE SELECCIÓN

Descripción:

 La requisición de personal se hace de manera informal o verbal y es

comunicada desde la gerencia hacia el encargado de talento humano.
 Se realiza prueba actitud frente a la labor las cuales son remuneradas. Esta
prueba es liderada por el encargado del área de recursos humanos
 el encargado de recursos humanos tiene la terna de los candidatos que, a
su juicio, tienen las mejores actitudes y aptitudes para ocupar el cargo
 El encargado comunica los nombres a la gerencia quien es la encargada de
tomar la decisión final acerca de cuál será la persona que se contratará. Commented [jc1]: La descripción del proceso debe ser precisa,
sin juicios de valor. Acá, inclusive, en la medida en que se habla del
proceso se resaltan los elementos que no se cumplen o la gente
que falta, Etc. Eso se plasma en las recomendaciones.
Recomendaciones: Se le recomienda a la empresa tener en cuenta que el proceso
de selección debe tener unas fases para llegar a elegir las personas con las
aptitudes, actitudes y formación idónea para ejercer la labor que corresponda. Este
proceso se debería llevar a cabo de la siguiente manera: Identificación de la
necesidad, publicación de la oferta, reclutamiento de las hojas de vida, preselección,
entrevista inicial, aplicación de pruebas psicotécnicas, investigación de antecedes y
entrevista con el jefe de área en aras de que este proceso permita filtrar a los
candidatos idóneos con la finalidad que la empresa quede con los mejores perfiles,
por consiguiente, se recomienda tener al profesional indicado para que supervise y
lleve a cabo este proceso.

Se recomienda la vinculación de un profesional en psicología para la aplicación de

la prueba psicotécnicas o alianzas con empresas que prestan este servicio ya que
gracias a estas pruebas se puede identificar la verdadera personalidad y las
habilidades innatas de los candidatos, al tiempo que dan una visión de sus
características, actitudes y aptitudes. Esto resulta útil al momento de ser objetivos
en la toma de la decisión final. Commented [jc2]: Ofrecer como alternativa a la vinculación del
profesional, la tercerización del proceso.
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