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O guia de Mídia Paga para

Inbound
Marketing
O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Dicas para a leitura deste eBook


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texto, você também vai encontrar links, botões e um índice clicável.

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Caso seu leitor de PDFs tenha uma área de "Table of Contents", lá é mais um lugar por onde
você pode navegar pelo conteúdo desse livro.

Como última dica, saiba que quando o texto estiver assim, quer dizer que ele é um
link para uma página externa que vai ajudar você a aprofundar o conteúdo. Sinta-se à
vontade para clicá-lo!

Esperamos que essas funções te ajudem na leitura do texto.

Boa leitura!

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Índice
Introdução ........................................................................................................................ 4
Vantagens da Mídia Paga................................................................................................. 5
Gerar tráfego...............................................................................................................................5
Possibilita fazer investimentos flexíveis................................................................................5
Aumentar a visibilidade............................................................................................................5
Traz resultados mais rápidos..................................................................................................5
É mais fácil para medir resultados........................................................................................6
Maior possibilidade de segmentação...................................................................................6
Distribuição de mídia paga na metodologia Inbound Marketing............................... 7
Formatos de mídia paga que podem ajudar na sua estratégia de Marketing...........7
Aplicação prática.............................................................................................................13
Facebook Ads........................................................................................................................... 13
Google AdWords..................................................................................................................... 19
Alguma boas práticas para
mensurar ROI nas campanhas......................................................................................21
Entenda como chegar em cada estágio de compra do seu prospect....................... 21
Tenha objetivos bem claros para cada campanha......................................................... 22
Faça a segmentação para cada campanha...................................................................... 23
Comece com pouco investimento até validar................................................................. 24
Invista em uma lista ou base de emails para preparar os Leads para a compra... 24
Meça o resultado de diferentes modelos de compra de mídia.................................. 25
Otimize ao longo da campanha.......................................................................................... 25
Elabore um relatório com o ROI de cada campanha..................................................... 27
Conclusão........................................................................................................................29
Checklist para aplicar em sua campanha de mídia paga..........................................30
Materiais Relacionados..................................................................................................32

3
O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Introdução
Muitas pessoas, quando estão começando a trabalhar com Marketing Digital em seu
Fica cada vez negócio, têm medo de investir em mídia paga e não ter um resultado em curto prazo. Se
mais difícil ter você se enquadra nesse caso e ainda tem dúvidas sobre mídia paga, recomendamos ler esse
resultados, e post a respeito dos mitos sobre Links Patrocinados e Mídia Paga.
quase impossível

N
ão adianta ter um excelente produto ou conte- Dessa forma, fica cada vez mais difícil ter resultados, e
ser encontrado
údo se a distribuição dele não chega ao público quase impossível ser encontrado organicamente pelas
organicamente certo. Sobre isso, o livro Traction: How Any pessoas corretas. Além disso, essas pessoas já estão
pelas pessoas Startup Can Achieve Explosive Customer Growth, sobrecarregadas e frustradas com a árdua jornada que
corretas. Além de Gabriel Weinberg e Justin Mares, diz a seguinte frase: enfrentam para encontrar a informação certa.
disso, essas “Poor distribution - not product - is the number one cause
pessoas já estão of failure.” (em tradução livre: “Uma distribuição ruim - Por isso, a distribuição por conteúdo pago ou com mídia
sobrecarregadas NÃO O PRODUTO - é causa número um de fracasso”). paga é uma ponte para conectar sua empresa com o
e frustradas com público certo através de conteúdo, e ajudar sua audiên-
E quando se trata de Inbound Marketing, não dá para cia entregando a informação certa no momento certo.
a árdua jornada
depender apenas da distribuição orgânica: o volume
que enfrentam elevado de conteúdo nas redes sociais e na internet em A seguir, vamos abordar as vantagens da mídia paga, a
para encontrar a geral, que literalmente excede nossa capacidade huma- distribuição por mídia paga com a metodologia Inbound,
informação certa. na de consumi-lo inteiramente, e o baixo alcance orgâ- algumas boas práticas para mensurar o ROI (retorno
nico das publicações, não tem ajudado nesse aspecto. sobre o investimento) nas campanhas e muito mais.

Boa leitura!

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Vantagens da Mídia Paga


A mídia paga ajuda a impulsionar o seu conteúdo. Assim, você chega aos futuros Leads
de forma mais rápida, e traz para sua base quem talvez não conseguisse alcançar
organicamente. Além desse impulso, existem outras vantagens de se trabalhar com
anúncios pagos, como:

mais investimento o alcance será maior, mas esse pode


Gerar tráfego crescer conforme os resultados.

Todo anúncio online é clicável, por isso você pode dire-


cionar um possível cliente que se interesse por ele a
Aumentar a visibilidade
uma página do seu site específica ou a um post impor-
tante para sua empresa, gerando assim mais visitantes Com um anúncio online, você tem mais chances de que
e possibilitando que esse público se interesse por pessoas com um perfil para fechar uma compra com
outros conteúdos seus. a sua empresa tenham acesso a ela quando estiverem
fazendo uma pesquisa ou visitando algum site.

Possibilita fazer
investimentos flexíveis Traz resultados
mais rápidos
Uma das preocupações de empresas pequenas e com
orçamentos menores é se terão como investir em É possível já observar os resultados trazidos por um
mídia paga com o investimento que possuem para o anúncio poucas horas depois de colocá-lo no ar.
marketing. E a resposta é sim, pois os anúncios online Assim, também é possível parar uma campanha ou
são para todos os tamanhos de empresas e, mesmo investir mais nela levando em consideração o desem-
com pouco dinheiro, você já consegue impulsionar seu penho que está tendo.
conteúdo para começar a ter resultado. Claro que com

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

É mais fácil para Maior possibilidade de


medir resultados segmentação
Se você faz um encarte em um jornal local, por exemplo, Com a sua persona definida, é possível fazer a segmen-
pode até ter uma ideia de quantas pessoas o assinam tação de seus anúncios para fazer com que eles sejam
e uma média das vendas em bancas, mas não conse- mais certeiros. Por exemplo, se sua empresa fica em um
gue mensurar quantos possíveis clientes de fato foram bairro X, você pode direcionar sua campanha para esse
atingidos por seu material. Já com anúncios online, você raio demográfico, e assim evitar pagar por cliques de
consegue medir todos os resultados, como número de quem não tem interesse em seu negócio nessa região.
visualizações, cliques e visitas.

Glossário rápido de mídia paga


CPC: Custo por clique - é a maneira usada para cobrar a exibição dos anúncios.

CTR: Click Through Rate ou Taxa de Clique - a quantidade de vezes que um anúncio foi clicado dividido pela
quantidade de vezes que ele foi exibido.

CPA: Custo por Aquisição - é a média de verba de publicidade online utilizada para realizar uma conversão

Impressões: O número de vezes em que o anúncio foi exibido.

Conversão: É a ação esperada de um usuário com o anúncio (compra de um cursos, preenchimento de


uma Landing Page ou a visualização de um vídeo, por exemplo).

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Distribuição de mídia paga na


metodologia Inbound Marketing

A
ntes de lançar uma campanha de distribuição de Uma vez lançada uma campanha, mensure os resulta-
conteúdo pago, faça uma pesquisa para defi- dos para aprender sobre seu público-alvo e a resposta
nir quem será a sua persona.Você vai ver que que eles têm aos anúncios. Alimente sua estratégia de
muitos canais de distribuição oferecerem uma imensa marketing de conteúdo com essas informações de volta
capacidade de segmentação e diferentes maneiras de para refinar o conteúdo, conectar-se melhor com o
atingir públicos específicos, de forma que você pode público e maximizar a eficácia de cada campanha.
criar essas segmentações de acordo com as característi-
cas da sua persona.

Formatos de mídia paga que podem ajudar na sua


estratégia de Inbound Marketing
Faz parte da teoria, para ter bons resultados práticos, saber quais são as possibilidades de
anúncios que você pode publicar pela sua empresa.

Elas são muitas, mas listamos a seguir apenas algumas to, expandir sua atuação conforme faça sentido para
delas para você ter uma ideia de por onde começar os objetivos de Inbound Marketing do seu negócio.
e, depois que tiver mais confiança no investimen

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Links patrocinados
(PPC - Pay Per Click)
Os links patrocinados são os conteúdos em destaque na Para que seu anúncio por links patrocinados seja
parte superior do seu monitor quando você procura por eficiente, alguns passos são fundamentais, como definir
alguma palavra-chave no mecanismo de busca do Google. as palavras-chave iniciais e o horário, tempo e local de
abrangência da campanha.
Esses anúncios colocam sua empresa em uma
posição de destaque nos resultados das buscas Também é muito importante acompanhar o desempe-
que talvez você não alcançasse com uma ação orgânica. nho da campanha e fazer mudanças, caso você sinta que
é necessário. Para isso, extraia relatórios com amostras
Você cria uma campanha de link patrocinado por meio completas do comportamento da campanha e veja se os
do Google AdWords e a direciona para o público-alvo resultados estão caminhando de acordo com o esperado.
de sua empresa por meio das segmentações.

Dica
Evite fazer anúncios para a página inicial da sua empresa. Divulgue a campanha para uma página de
destino focada em conversão e com uma melhor experiência para quem está pesquisando.

Por exemplo, um usuário que busca pela palavra-chave “tênis de corrida”, ao clicar no anúncio, em vez
de ser direcionado para a página principal do site, deve ser direcionado direto para a Landing Page que
mostra as opções de tênis de corrida disponíveis.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Remarketing

O remarketing é muito útil para você alcançar os adicioná-la ao site da sua empresa e definir listas de
possíveis clientes que visitaram o site da sua remarketing específicas para cada página visitada.
empresa. Com ele, seu anúncio aparece em outros
sites que esse possível cliente acessa, e o faz relembrar Assim, quando esse possível cliente acessar essa página,
dos seus produtos ou serviços. ele entra para a lista automaticamente. Essa é uma ótima
oportunidade de criar anúncios com assuntos comple-
Para usar o remarketing, você pode gerar uma tag mentares aos que o visitante viu no site da sua empresa,
com o Google AdWords ou com o Facebook Ads e e atrai-lo para uma nova Landing Page, por exemplo.

Dica 1
Coloque a tag de remarketing em páginas importantes do site da sua empresa. Por exemplo, se a pessoa
passou pela página de preço, possivelmente ela está mais interessada do que outra pessoa que só acessou
a página inicial. Dessa forma, você pode fazer remarketing para mostrar mais informações sobre seus
produtos e sugerir um cadastro de solicitação de orçamento ou falar com um vendedor.

Dica 2
Faça anúncios específicos no remarketing. Seguindo o exemplo dos links patrocinados, se uma pessoa
acessou a página de tênis de corrida e olhou um tênis Nike tamanho 42, mostre para esse visitante um
anúncio de tênis Nike tamanho 42 e direcione o clique desse anúncio para a página do produto.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Social Ads
(Anúncios em Redes sociais)
Hoje, as redes sociais são os canais online mais aces- mesma coisa. Nem sempre todas as redes sociais fazem
sados, e onde geralmente se concentra a maior sentido para investimento, por isso sua empresa deve
quantidade de potenciais clientes. escolher a que tem mais potencial de alcance do seu
público-alvo.
Assim como o relacionamento e as postagens em cada
uma das redes sociais devem levar em consideração Nas próximas páginas listamos algumas possibilidades
o público e o perfil delas, com os anúncios pagos é a para você avaliar.

Dica
Mapeie as redes sociais nas quais seus potenciais clientes estão para estabelecer comunicação e
relacionamento. Mantenha frequência nas postagens e nos horários de melhor engajamento. Participe
dos grupos com os clientes, contribuindo com publicações que entreguem valor e conteúdo para os
participantes.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Facebook

Hoje é considerada a maior rede social do mundo, outras opções que venham dos seus contatos. Saiba
e investir nela possibilita ampliar o relacionamen- mais sobre esse assunto no post 5 formas matadoras
to com clientes e possíveis clientes, ampliar o núme- de usar as audiências customizadas em Facebook Ads.
ro de curtidas na fanpage de e comentários em posts
patrocinados, por exemplo, além de gerar Leads. Custo para investimento: Os lances podem sair a
partir de R$ 0,01 por clique, mas o investimento mínimo
Uma vantagem do Facebook são as audiências customi- é a partir de R$ 1 por dia. Lembrando que o lance varia
zadas, que facilitam que sua empresa trabalhe com um de acordo com a segmentação, índice de qualidade do
segmento de usuários determinado e delimitado por anúncio e histórico.
você. Podem ser seus clientes ativos, Leads ou várias

Dica
Trabalhe com investimentos e públicos pequenos; vale mais a pena alcançar poucas pessoas qualificadas
do que atingir um monte de pessoas que não têm interesse. A grande chave é ter uma segmentação mais
específica para ser mais direto na comunicação. Teste começar com baixo investimento e, se estiver indo
bem, trazendo resultados, aumente o valor direcionado à campanha.

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LinkedIn

O LinkedIn é a maior rede social voltada para assuntos Por isso, é ótima para atrair visitantes qualificados e
profissionais. Por isso, ela pode ser a melhor opção gerar Leads mais preparados para conhecer seu produ-
para empresas B2B que trabalham com um público to ou serviço. Confira o passo a passo sobre como criar
de negócios e cargos de decisão. Essa rede social é uma campanha no LinkedIn aqui.
excelente para conhecer muito bem o perfil de cada
usuário, pois ela tem acesso a informações como Custo para investimento: Os lances são altos, em média
cargo, empresa (tamanho, segmento etc.), experiência de R$ 7. O lance mínimo para qualquer anúncio é de R$
na função, escolaridade etc. 2,55, e o orçamento diário mínimo é de R$ 20. Entretanto,
se é uma rede em que a persona de sua empresa está,
Assim, você pode segmentar bem e encontrar a qualificação é superior às outras redes em questões
perfis muito qualificados que dificilmente seriam profissionais, e vale muito a pena nesse quesito.
encontrados com essa precisão em outros canais.

Dica
Geralmente os Leads do LinkedIn são mais qualificados, portanto fica mais fácil levá-los para um cadastro
de solicitação de uma demonstração do seu produto ou serviço. Dessa forma, diminui-se o tempo da
jornada de compra e ciclo de venda.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Instagram

O Instagram tem uma das maiores audiências na inter- gerenciador de anúncios do Facebook. Essa ferramenta
net, com mais 400 milhões de usuários. Isso mostra pode ser usada para gerar cliques e conversões no seu
que muitos dos seus potenciais clientes podem estar site, instalações de aplicativos, mais visualizações de
nesta rede. Criar anúncios no Instagram traz visibilidade, vídeos etc. Confira o passo a passo completo de como
atração e reconhecimento da sua empresa. anunciar no Instagram Ads.

Os vídeos curtos, as fotos e as imagens em Custo para investimento: São os mesmos valores
"carrossel" são ótimos para ajudar na dissemina- utilizados na plataforma do Facebook.Os lances podem
ção de metodologias e dos diferenciais de seus sair a partir de R$ 0,01 por clique, mas o investimento
produtos e serviços da sua empresa. mínimo fica a partir de R$ 1 por dia. Lembrando que
o lance varia de acordo com a segmentação, índice de
Para fazer anúncios nessa rede, você deve usar o qualidade e histórico.
Instagram Ads, que pode ser acessado diretamente no

Dica
No direcionamento para uma Landing Page de cadastro, evite ter muitos campos no formulário, porque
o acesso ao Instagram Ads é pelo celular, e geralmente tem baixas conversões quando um formulário é
muito longo.

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Waze

O Waze é uma mistura de aplicativo de colaboração e Custo para investimento: Lance mínimo de US$1,
rede social. Ele pode ser um excelente aliado para e mensal de US$50. A plataforma é self-service. Você
empresas locais em grandes centros, pois seu só paga se o seu ícone for exibido para uma pessoa
sistema de anúncios funciona como um outdoor que próxima no mapa. O valor total é cobrado via cartão de
aparece em um raio de 5km do local onde os motoris- crédito após os anúncios serem entregues. A maioria
tas estão, e estes podem clicar no seu ícone para saber dos anunciantes são faturados mensalmente.
mais sobre você ou para navegar diretamente para a
sua localidade.

Dica
Coloque as faixas horárias em que irão aparecer os anúncios nos mesmos horários em que sua empresa
está aberta para atendimento. Caso não coloque, o anúncio será veiculado e pessoas irão até o local em
horário que talvez ninguém possa atender.

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Twitter

O Twitter é a rede social mais acessada por meio de vale a pena investir em mídia paga nessa rede. Mas para
dispositivos móveis, e pode ajudar sua empresa a ser saber mais sobre como trabalhar o Marketing Digital no
descoberta ou ampliar o número de seguidores, aumen- Twitter, acesse o eBook Introdução ao Marketing no
tar o alcance da marca por meio dos tópicos de assunto Twitter.
e gerar tráfego e Leads com os tweets patrocinados.
Custo para investimento: É preciso ter um orçamen-
No momento, os anúncios do Twitter no Brasil estão to mínimo de Marketing Digital acima de R$ 12.500
disponíveis somente via contato direto e para contas mensais para investimentos diretamente pelo Twitter
maiores. Então, se sua empresa ainda é pequena, não Brasil ou por cartão de crédito em dólares.

Dica
Segmente por meio de potenciais perfis de seguidores influenciadores e utilize palavras-chave
correspondentes às dores que você pode solucionar, como “procurando serviço X”.

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Youtube

Se sua empresa tem um público que se interessa por AdWords. Depois de criar uma conta, é lá que você vai
conteúdos em vídeo, além de apostar nesse formato gerenciar seus anúncios e ver os resultados.
para produção própria de materiais, vale tentar os
anúncios no Youtube para divulgação da sua marca e Custo para investimento: Não existe valor mínimo
para geração de Leads. Vale destacar que os anúncios para uma campanha no Youtube, e você só irá pagar se
em vídeo do Youtube são vinculados ao Google assistirem à sua campanha até o final.

Dica
Gere impacto logo nos primeiros 5 segundos do vídeo, para prender a atenção de quem está assistindo até
o final, sem pular o anúncio.

Também pode se fazer remarketing, por exemplo, para quem navegou pela página de um produto da sua
empresa. Quando o visitante for ao Youtube, será impactado com um vídeo de anúncio, como uma aula
demonstrativa ou o depoimento de clientes.

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Native Ads
(Anúncios Nativos)
São anúncios relacionados ao contexto dentro sites fim de conduzir os leitores para o seu site. Em outras
de notícias e conteúdo. As principais plataformas do palavras, essas plataformas de anúncios nativos (artigos
mercado são Taboola e Outbrain. Eles têm no inventário patrocinados) ajudam sua audiência a descobrir um
de parceiros de publicação (publishers) portais como novo conteúdo que eles não estavam procurando.
Exame, MSN, Time, CNN, ESPN, Mashable e outros. Eles
recomendam links para seu conteúdo ao lado ou abaixo Custo para investimento: Investimento mínimo de
dos artigos que aparecem nesses sites de notícias, a R$5.000 por mês, e o custo do clique médio de R$0,30.

Dica
Nos anúncios nativos, as otimizações abaixo costumam apresentar melhor desempenho:

Experimente várias combinações de títulos, imagens, subtítulos que determinam o melhor desempenho;
Use adjetivos fortes, números e perguntas;
Mantenha descrições do título entre 80 e 100 caracteres;
Não use palavras do impulso como "necessidade" ou "deve".

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Aplicação prática
Após o apanhado teórico, vamos passar aos exemplos práticos de como fazer campanhas de
mídia paga. Para ilustrar, usaremos imagens como guia de uma campanha em Facebook
Ads e uma no Google AdWords para qualquer perfil de empresa que quiser aplicar.

Facebook Ads
Para começar, acesse: https://www.facebook.com/business/ e clique em “criar anúncio”.

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Escolha o objetivo da sua campanha no Facebook. Por


exemplo, “Aumentar conversões no site”, para mensu-
rar resultados como número de Leads gerados por
meio de cadastros.

Também faça um teste com outros formatos, como


o de Leads Ads Nativos - “adquira cadastros para o
seu negócio” - para ver qual formato está entregando
melhores resultados.

Não se esqueça de colocar um nome para lembrar qual


foi essa campanha depois. Uma sugestão é dar uma
nomenclatura para cada tipo de campanha. Assim, fica
mais fácil na hora de analisar os resultados quando se
tem muitas campanhas rodando juntas.

Dentro de um conjunto
de anúncios
Podem ser criados vários conjuntos dentro de um
mesmo objetivo de campanha. O que irá mudar será a
segmentação e o orçamento de cada um. Dê um nome
para o seu conjunto de anúncios.

Adicione o pixel do Facebook em todas as suas páginas


e crie uma conversão personalizada. Clique em “criar
uma conversão personalizada” e coloque na regra a
palavra-chave da URL de conversão. Podem ser páginas
de agradecimento por uma compra ou pelo preenchi-
mento de um formulário de cadastro.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

No caso do exemplo ao lado, a página no qual o pixel


foi colocado é a que aparece após a efetuação de paga-
mento de um curso.

Coloque um nome nessa conversão e verifique se essa


página está com esse código/pixel funcionando correta-
mente. A dica para verificar é uma extensão do Chrome
chamada Facebook Pixel Helper. Quando o pixel está
funcionando, a extensão é sinalizada com uma faixa
verde na lateral, como você pode ver a seguir.

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Público

Definir quem irá ver o seu anúncio é uma parte muito


importante da sua estratégia de mídias pagas, pois é
a hora de selecionar quem realmente pode ter inte-
resse em sua empresa.

A dica é trabalhar com públicos mais específicos.


Fazer um anúncio amplo geralmente traz um volume
maior de Leads, mas nem sempre qualificados. Assim,
com orçamentos limitados, o ideal é focar na qualida-
de, e não na quantidade.

Públicos personalizados

Você pode usar uma lista de email para criar públicos


para quem você gostaria de mostrar seus anún-
cios. Subindo a lista de emails da sua base para o
Facebook, aparecerá quantas dessas pessoas estão
cadastradas na rede social com aqueles emails.
Geralmente, os emails pessoais são mais efetivos
para isso, pois a maioria dos usuários não acessa o
Facebook com seus emails comerciais.

Para criar essa audiência customizada, clique em “criar


novo” e depois em “público personalizado”.

Para subir a lista, clique no “arquivo do cliente”. Caso


queira fazer um remarketing, utilize “tráfego do site” para

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criar a lista de pessoas que passaram por determinada


área do site de sua empresa escolhida por você.

Você pode usar seu próprio arquivo para carregar um ou


mais tipos de informações do Lead. Escolha um arquivo ou
copie e cole os dados. Use um arquivo com um ou mais
tipos de informações dos seus Leads para estabelecer
uma correspondência entre seus clientes ativos e pessoas
no Facebook com um perfil de interesses semelhante.

Carregue o arquivo em formato .CSV ou .TXT ou copie e


cole os emails. Selecione os campos que você quer que o
Facebook identifique, como email, nome, telefone, CEP etc.
Só os emails já são o suficiente para fazer uma campanha.

Depois de selecionados, você pode excluir quem já é


seu cliente, para não gastar em cliques com quem já faz
parte dos clientes ativos.

Público semelhante
(lookalike)

Essa é mais uma forma de alcançar novas pessoas no


Facebook que sejam semelhantes aos seus clientes
atuais ou que tenham interesses parecidos com o públi-
co personalizado que você criou.

Clique em “criar novo” e em “público semelhante”, sele-


cione a origem (o público que você acabou de criar). No
exemplo, o Facebook vai buscar pessoas parecidas com
os atuais clientes.

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Selecione também o país - Brasil - e o tamanho (1% do


tamanho do país dá mais de 1 milhão de pessoas).

Localização
No caso da divulgação de um produto onde a localização
não é importante (um software na nuvem, por exemplo)
é possível escolher o Brasil inteiro, mas quando falamos
de uma empresa local ou que venda apenas para deter-
minadas regiões, é preciso fazer anúncios que atendam à
região de alcance dessa empresa. Coloque, por exemplo,
para “pessoas que moram nesse local”.

Você pode adicionar estados, cidades, bairros, ende-


reço da rua e CEP, por exemplo. Evite adicionar várias
localizações em uma mesma campanha. Ao selecionar
as localizações separadamente, você terá mais dados
e saberá qual local traz melhores resultados, assim
poderá fazer comparações e investir na região que
demonstrar valer mais a pena.

Defina idade, gênero e idioma também. O próximo


passo é o “direcionamento detalhado”, para definir o
seu público incluindo ou excluindo dados demográfi-
cos, interesses e comportamentos.

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Direcionamento detalhado ção, engenharia, medicina etc.), “nome da instituição de


ensino” (exemplo: UNICAMP, UFSC) e há quantos anos o
de interesses usuário já é formado/graduado.

Utilize os interesses ao seu favor definindo o alcance Financeiro


do seu público por meio da inclusão ou exclusão de
dados demográficos, interesses e comportamentos. Essa é uma segmentação ainda em teste, de renda
Isso é super valioso. Portanto, explore ao máximo esse familiar. Usada com mais precisão com dados extraídos
direcionamento. do Serasa Experian e outras ferramentas. Já é bastante
utilizada nos EUA.

Como utilizar os interesses no Acontecimentos


Facebook Ads:
Segmentações sobre ações e comportamento dos
Dados demográficos usuários, por exemplo, mostrar anúncios para pessoas
com amigos que estejam de aniversário, para amigos de
São informações bem amplas. São básicas, mas não são pessoas que ficaram noivas recentemente, para amigos
suficientes para ser mais preciso na segmentação. de pessoas que se mudaram recentemente, para
amigos de recém-casados, aniversariantes dentro de 30
Formação dias, pessoas longe da família, longe de sua cidade natal,
que noivaram recentemente, com um novo emprego,
Aqui você pode segmentar pelo nível educacional do novo relacionamento, recém-casados (1 ano), recém-
usuário que você quer impactar. Se ele tem alguma -mudados e com relacionamento a distância.
faculdade, concluiu o ensino médio, diploma de curso
técnico, doutorado, ensino médio incompleto, formação Pais e Mães
universitária, graduação profissional, mestrado, cursan-
do uma faculdade, na pós-graduação, no ensino médio Anúncios focados em falar com pais, podendo escolher
ou pós-gradução incompleta, além de outras informa- o tipo de pais pela idade dos filhos. Exemplo: comuni-
ções como “campos de estudo” (exemplo: administra car-se com pais de filhos adolescentes.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Ocupação

Essa é uma das segmentações chave de ouro, pois


muita gente não a utiliza a seu favor. Aqui você pode
segmentar para quem trabalha em uma empresa espe-
cífica, como por exemplo, fazer anúncios para quem
trabalha na Resultados Digitais (Dados demográficos >
Ocupação > Empregadores > Resultados Digitais); pode
usar quem trabalha em um determinado setor, por
exemplo, “educação”, “funcionário público”, “vendas” etc;
e também por cargos, como “diretor de vendas”, “CEO”,
“gerente de projetos”, “estagiário” etc.

Comportamentos
Você pode limitar o direcionamento para incluir
pessoas que correspondem a um critério, mas que
também podem corresponder a outro critério (sem
somar um ao outro ou se sobrepor). Veja no exemplo
abaixo que o direcionamento foi feito para incluir
pessoas com interesse em cursos a distância e
também em estudos em design gráfico.

Conexões
Alcance pessoas que tenham um tipo de conexão espe-
cífica com sua página, aplicativo ou evento. Isso irá limitar
seu público para incluir somente as pessoas com essa

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

conexão específica que também correspondam às outras


categorias de direcionamento selecionadas por você.

Você pode também selecionar quem é fã e curte a


página de sua empresa no Facebook, amigos de amigos
que curtiram a página ou excluir quem já é fã para não
mostrar o anúncio.

Posicionamentos
É onde os anúncios irão aparecer, e você pode escolher
entre as seguintes opções:

• Newsfeed desktop (Feed de notícia);


• Newsfeed mobile;
• Coluna da direita;
• Instagram.

Uma recomendação é não deixar os posicionamentos


automáticos e criar uma campanha separada para cada
posicionamento. Assim, você saberá em qual lugar está
atraindo mais resultados.

Orçamento e programação
Defina quanto você gostaria de gastar e quando gosta-
ria que seus anúncios fossem exibidos. Inicie com
um valor inicial diário baixo, para depois analisar qual
campanha traz mais resultados para sua empresa. Na

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

programação, defina um início e um término para ter


controle de quanto será gasto.

Para otimizar a compra de mídia, defina o modelo


de compra. Se sua segmentação for ampla, opte por
otimizar por conversões e teste um valor no lance
automático no ínicio da sua campanha. Caso o custo por
conversão esteja muito alto, altere o valor do lance para
manual e defina o máximo que gostaria de pagar por
resultado, como no exemplo abaixo.

Outras opções para melhorar a programação dos


anúncios são os horários e dias que eles serão exibi-
dos e o tipo de veiculação. Se for a programação
padrão, a aparição deles seguirá os comando do
Facebook; se for a acelerada, os anúncios serão exibi-
dos o mais rapidamente possível.

Em segmentações específicas, que têm públicos


menores e mais qualificados, vale trabalhar com o
modelo de compra por impressões. Dessa forma, os
seus anúncios aparecerão para as pessoas tantas
vezes quanto for possível.

Criação dos anúncios


Você pode criar um anúncio direto ou utilizar uma publi-
cação já postada na sua página para aproveitar as curti-
das e comentários. Também existem outras opções de
anúncios como: Carrossel com várias imagens, imagem

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

única, vídeo e apresentação multimídia com slides de


imagens. No exemplo a seguir, mostramos como criar
um anúncio com imagem única.

Crie uma imagem no tamanho 1200 x 628 pixels ou


escolha uma no “banco de imagens gratuito”.

Procure a imagem que você preferir para montar os


anúncios, podendo testar de 1 a 3 anúncios para saber
qual imagem está entregando melhor resultado.

Insira a URL, o título e o texto com poucas palavras,


para ser direto e despertar a atenção com a chamada.

Rastrear
Para rastrear as conversões por meio de parâmetros da
URL que vão aparecer no Google Analytics, mantenha-
-os como no padrão a seguir, e mude apenas o nome
da campanha: utm_source=facebook&utm_medium=cp-
c&utm_campaign=cursos-online. Você pode saber mais
detalhes sobre rastreamento de conversões neste post.

Pronto! Anúncio feito. Agora você precisa acompanhar os


resultados, verificar gastos, custo por conversão, frequ-
ência e alcance para tomar iniciativas de otimização e
trazer mais resultados e clientes para sua empresa.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Google AdWords

Para anunciar no Google, comece criando uma conta com seu email do Gmail.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Clique no botão vermelho em “+ campanha” e selecione “Apenas rede de pesquisa”.

Coloque um nome para a campanha e pode deixar no padrão.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Defina o local em que o anúncio vai aparecer, clicando em “pesquisa avançada”.

No mesmo caso do Facebook, se para o seu negócio fizer sentido a segmentação por região, no Google AdWords
você também pode utilizar esse recurso. O Google gera uma média de alcance de quantas pessoas estão
pesquisando nesse local.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Logo após, defina uma estratégia de lance, ou seja, quanto quer pagar por clique. Coloque um lance baixo e um
orçamento baixo também para testar.

Coloque extensões no seu anúncio para que dê mais informações para o usuário, telefone, locais e endereços de
cada empresa, se houver mais de uma filial.

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Criar grupos de anúncios

Um grupo de anúncios contém um ou mais anúncios,


e um conjunto de palavras-chave relacionadas. Para
melhores resultados, tente concentrar todos os anún-
cios e palavras-chave de um grupo de anúncios em um
serviço de sua empresa. Adicione seu site para pegar
alguma referência de palavras-chave.

Coloque apenas as palavras específicas que realmente


serão úteis para seu cliente, as quais realmente ele
estará procurando, como no exemplo abaixo, em que
se tenta levar um possível cliente para a página do
curso de Inbound Marketing.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Sobre opções de correspondência de palavra-chave

Correspondência ampla
A correspondência ampla é o tipo de Tipo de Exemplo de Os anúncios podem ser Exemplos de
correspondência padrão atribuída para todas correspondência Símbolo palavra-chave exibidos em pesquisas que pesquisas
as suas palavras-chave. Os anúncios podem
ser exibidos em pesquisas que incluem erros incluem erros de ortografia,
ortográficos, sinônimos, pesquisas relacionadas e Correspondência curso de marketing sinônimos, pesquisas comprar curso de
outras variações relevantes. nenhum
ampla digital relacionadas e outras marketing
variações relevantes.
Modificador de correspondência ampla
Os anúncios podem ser exibidos em contêm o termo modificado
pesquisas que contêm o termo modificado Correspondência + curso de + (ou variações aproximadas, curso de marketing
(ou variações aproximadas, mas não + palavra-chave
ampla modificada marketing + digital mas não sinônimos), em digital online
sinônimos), em qualquer ordem. qualquer ordem.

Correspondência de frase
Correspondência “curso de marketing são uma frase e variações comprar curso de
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas “palavra chave”
de frase digital” aproximadas dessa frase. marketing digital
que são uma frase e variações aproximadas
dessa frase.
são um termo exato e
Correspondência [ curso de marketing curso de marketing
[ palavra-chave ] variações aproximadas desse
Correspondência exata exata digital ] digital
termo exato.
Os anúncios podem ser exibidos em
pesquisas que são um termo exato e
variações aproximadas desse termo exato. É importante sempre negativar palavras-chaves que Na criação dos anúncios, coloque as palavras que
estão indo para seu site e não têm conversões. Então estarão na página de destino. No exemplo, o anúncio
crie um grupo de anúncios para cada contexto de pala- está levando para o curso completo + certificação de
vra que vai levar para um curso específico, por exemplo. Inbound Marketing.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Alguma boas práticas para


mensurar ROI nas campanhas
Jornada de Compra: Entenda como chegar em cada
estágio de compra do seu prospect

É
bastante comum, principalmente em mercados Em quais lugares do blog/site você vai apresentar seus
voltados ao consumidor final (B2C), que as empre- produtos ou serviços? Exemplo: pessoas que passam
sas iniciem uma campanha de mídia paga ofere- pelas páginas de funcionalidades e preços tendem a ter
cendo diretamente seu produto ou serviço com o objetivo mais chances de virarem clientes, então esse ponto de
de mensurar rapidamente o retorno sobre o investimento contato é marcado como grande oportunidade.
(ROI) e trazer logo de cara cada real investido.
Você pode estar se perguntando: “mas como vou saber
Porém, na prática não é bem assim. Ao começar um se o usuário visitou a página de preços?”. Bem, há algu-
negócio do zero, sem nenhuma base de contato, sem mas ferramentas no mercado que mapeiam as páginas
reconhecimento de marca, sem relevância social, sem que cada usuário visita. Um exemplo é a funcionalida-
indicação ou sem referência, as vendas ficam difíceis de de Lead Tracking, do RD Station.
acontecer nesse primeiro ato.
Com essa informação em mãos, é possível criar campa-
A grande dica nesse caso é mapear pontos de conta- nhas de email ou fluxos de automação personalizados e
to da jornada de compra e descobrir onde impactar o chegar mais perto desse Lead.
seu potencial cliente.

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Tenha objetivos bem claros para cada campanha

N
ão adianta tentar bater todas as metas se não Feito isso, ajuste a programação da campanha alinha-
dividir cada campanha por objetivo. Aqui na da com o orçamento definido e a data de programa-
Resultados Digitais, temos feito mais de 70 ção que será veiculada.
campanhas de mídia paga por mês para atingir as dife-
rentes metas necessárias. Mas vamos supor que fosse
usada apenas uma campanha para atingir as metas de
Vender em curto prazo
vendas dos cursos online da Escola RD, de vendas dos
ingressos do evento itinerante RD on the Road e também Lembre que, nesse caso, é importante analisar o
de geração de Leads. Certamente o processo não iria estágio do Lead através das campanhas em que ele já
funcionar muito bem por diversos fatores. Por exemplo, esteve presente.
o orçamento diferente que é usado para cada campanha.
Então, identifique o momento da jornada do usuário.
A seguir, entenda como atingir diferentes objeti- Como foi falado anteriormente, ele pode ter passado na
vos de campanha: página de preços sem entrar em contato.

É interessante ressaltar que investimentos em mídia


Gerar Leads para prepará- paga que apontam direto para a página de carrinho
los para vendas para venda tendem a ter uma taxa de conversão muito
menor do que investimentos para geração de Leads. A
Escolha o que será oferecido de material rico e qual média de uma taxa de conversão de um ecommerce
será o anúncio para essa oferta. no Brasil não chega a 1%. Isso significa que o número
de pessoas que compraram dividido pelo número de
Com a oferta estabelecida, você cria a segmentação da pessoas que visitaram o site é baixíssimo! Por isso, o
campanha através de dados demográficos e interesses da ideal é você não perder o investimento de visitas no
persona que vai consumir o material oferecido no anúncio. site e fazer com que elas continuem consumindo o seu
conteúdo com nutrição e Automação de Marketing.

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Branding awareness Geralmente, vídeos de educação e utilização de produ-


tos ou serviços têm resultados e ajudam no processo
de decisão de compra.
As campanhas para reconhecimento de marca são
investimentos com retorno indireto de resultado, pelo Outras formas de “marcar o território” são: patrocínios
fato de que métricas de vaidade somente ajudam a de canais, blogs, influenciadores, personagens e licen-
entender a saúde e a reputação da sua campanha. ciamentos. Essas ações podem ter uma exposição de
Entregar um
divulgação diferente do tradicional.
anúncio relevante
para uma pessoa
que realmente Faça a segmentação para cada campanha
está disposta a
Sua campanha está alinhada
E
querer consumir xistem milhares de possibilidades de segmen-
o conteúdo desse tações para mídia paga. Entregar um anúncio
relevante para uma pessoa que realmente está
de acordo com o objetivo?
anúncio é uma
disposta a querer consumir o conteúdo desse anúncio
grande vantagem,
é uma grande vantagem. Defina o estágio do funil e da jornada de compra para
a tendência é que, saber que tipo de anúncio será usado para impactar e
cada vez mais, o Inclusive, a tendência é que, cada vez mais, o comporta- gerar tráfego.
comportamento mento das pessoas seja o de clicar somente nos anún-
das pessoas seja o cios que forem relevantes para elas. Exemplo: Uma campanha para gerar Leads para uma
de clicar somente oferta Topo de Funil possui o objetivo de atrair novos
nos anúncios que Portanto, seja transparente. Se você for promover um Leads, sendo que, em muitos casos, pode ser o primei-
forem relevantes anúncio oferecendo uma consultoria de Marketing ro contato do usuário com sua empresa.
Digital, no próprio anúncio você deve informar o que
para elas.
você estará oferecendo na página de destino.
Use o Retargeting
Para encontrar o público correto para cada campanha
de anúncio, temos algumas considerações que usamos Defina as páginas que serão alvo para impactar o usuá-
aqui na RD e que podem ajudar: rio que já as visitou.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Exemplo: quero impactar todo mundo que visitou um no Google AdWords é uma forma a mais de fortalecer e
post específico do blog ou todas as pessoas que passa- entregar resultado. Dentro dessas listas de email, você
ram pelo blog. pode montar listas separadas.

Exemplo: subir uma lista de clientes e programar para


Use listas de emails não mostrar anúncios para essa lista. Assim, não se
gasta dinheiro mostrando um anúncio para quem já
É mais fácil se comunicar com quem já nos conhece. adquiriu o seu produto em uma campanha de aquisição.
Sendo assim, subir a sua lista de email no Facebook e

Dica
Divida também sua campanha por segmentos. Por exemplo: campanhas para base de emails para o setor
de Tecnologia, setor de Educação, setor de Agências etc.

Comece com pouco investimento até validar

P
ara você provar que o investimento está sendo campanha para geração de Leads, por exemplo, você deve
eficiente, poder colocar mais dinheiro nessa estipular qual seria o teto para gastar no custo por Lead.
campanha e entregar mais resultados, é ideal
que você comece uma campanha com investimento Ao iniciar sua campanha, você terá uma prévia de
bem baixo, para avaliar se o índice de performance está quanto está sendo gasto. Tendo essa informação,
dentro do planejado. Se for uma verifique se tudo está dentro do esperado para poder
tomar as melhores decisões.

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Invista em uma lista ou base de emails para preparar


os Leads para a compra

J
á mencionei que levar o usuário no primeiro contato materiais geram autoridade para você estabelecer um
para uma venda ou página de carrinho geralmen- relacionamento com os Leads, e aí sim tentar vender.
te faz com que as taxas de conversões fiquem
bem baixas, porque talvez esse usuário não esteja no Outra forma de gerar uma lista pode ser por visuali-
momento certo de compra. Para você investir melhor zação de um vídeo no YouTube com remarketing, e
na jornada de compra, é necessário preparar uma lista também por visualização de um vídeo promovido no
e depois tentar vender. Facebook Ads. Após educar a pessoa com um vídeo
demonstrativo, você pode fazer anúncios em um segun-
Uma ideia é investir em campanhas de mídia paga que do momento para essa mesma pessoa que assistiu ao
levem os usuários a baixarem materiais ricos que entre- vídeo e impactá-la novamente com outra oferta. Veja
guem valor ou solução para um determinado proble- mais sobre o assunto no post Como criar anúncio para
ma. Exemplo: oferecer templates de Email Marketing negócios B2B.
para profissionais que precisam dessa solução. Esses

Meça o resultado de diferentes modelos de compra


de mídia (CPA, CPC, CPM)

T
este os diferentes modelos de compra de mídia rapidamente, como CPC e CPA. Isso porque não adianta
(CPM, CPC, CPA). Há várias opções para serem nada ter várias impressões de anúncios se o seu poten-
testadas, como já mencionado no post Como cial cliente não está comprando ou usufruindo dessa
pagar menos em campanhas de Facebook Ads: 7 campanha. No entanto, no caso de um público-alvo/
dicas certeiras. audiência menor, com menos de 10 mil pessoas, o CPM
é mais vantajoso, pois é certo que irá apresentar seu
Geralmente, os mais vantajosos para uma campanha anúncio para um público relevante.
são aqueles com os quais você mede a performance

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Otimize ao longo da campanha

S
oltar uma campanha e deixá-la rodar sem lance (geralmente o recomendado são 7 dias corridos de
melhorá-la não faz sentido. Inclusive, isso é um campanha para identificar performance automatica).
dos mitos explorados no post 8 Mitos sobre
Links Patrocinados e Mídia Paga. Porém, nem sempre é o melhor preço! Por isso, temos 2
estratégias para você começar sem ir pelo modo auto-
Sempre há uma maneira de melhorar e otimizar mático de lance e fazer no modo manual:
a campanha para reduzir custos e entregar
melhores resultados. Lance Alto

Utilizamos alguns indicadores que podem identificar Iniciar com um lance super alto, mais do que a
melhorias para sua campanha em 5 passos: própria ferramenta recomenda. Assim que ele tiver
relevância, você vai diminuindo aos poucos a cada
dia. Esse formato você deve utilizar se tiver pressa e
1. Segmentação budget para gastar um pouco a mais.

Verifique se o público para o qual você anuncia está Lance Baixo


respondendo positivamente à campanha. Sempre teste
com segmentações diferentes para a mesma oferta Iniciar com um lance menor do que a ferramenta
para entender qual terá o melhor resultado. propõe, assim você vai subindo o lance pouco a pouco.
Mesmo que no começo não tenha impressões, você vai
precisar de paciência para ir inserindo um pouco mais
2. Bidding de investimento no seu lance. Esse modelo é recomen-
(lance e modelo da compra) dado se você não tiver pressa e quiser otimizar inves-
timentos, como reduzir gastos com os anúncios e ser
Quando você inicia uma campanha sem histórico e precisa efetivo em entregar resultados por valores menores.
ganhar relevância, deixe o lance automático para o algo-
ritmo do Google Adwords/Facebook encontrar o melhor

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

3. Placement 4. Device
(lugar onde aparecem (Dispositivos)
os anúncios)
Falamos acima sobre campanhas de posicionamento no
celular, e também aqui você pode verificar qual dispo-
Mais otimizações para conversões você É importante testar vários lugares nos quais o anún- sitivo está com melhores resultados. Dependendo da
pode ver nesse eBook: 25 Otimizações cio vai aparecer. Muitas empresas querem anunciar performance, você pode pausar campanhas por sistema
Práticas em Facebook Ads em todos os lugares disponíveis, mas às vezes pode operacional do celular, como iOS, Android ou Windows
não ser efetivo aparecer em determinado lugar. Por Phone, e deixar aquela que tem melhor resultado para
exemplo, se sua página de formulário não é otimizada otimizar ainda mais. E, se por algum motivo nenhuma
para celular, quando fizer uma campanha para dispo- campanha para celular funcionar, você pode pausá-las e
sitivos móveis, talvez você tenha uma taxa de conver- deixá-las ativas somente para desktops.
são mais baixa do que para desktop.

Em campanhas para celular, costumamos deixar poucos


5. Frequência
campos de formulário para pessoas que clicam em um
anúncio na rede de display do Google, via newsfeed Essa otimização é essencial como indicador de mídia
mobile, Facebook Ads ou Instagram Ads. Também tome paga. A frequência é quantas vezes o mesmo anúncio
cuidado com anúncios na lateral direita do Facebook impactou o mesmo usuário. É um grande fator porque
Ads. Eles funcionam bem para gerar tráfego para seu comerciais de TV já utilizam isso há anos. Quantas vezes
site, então um dos motivos para criar uma campanha você não viu o mesmo comercial em um intervalo de
separada é utilizar o modelo de compra por CPC em um programa? Por exemplo, se um anúncio foi visto
vez de comprar por CPM, o que iria consumir muitas mais de 12 vezes por uma mesma pessoa e não houve
impressões e não gerar muitos cliques. muitas conversões, melhor você ampliar sua segmenta-
ção ou trocar a peça do banner. Em alguns casos, você
pode controlar quantas vezes quer aparecer na rede
de Display do Google AdWords. Já no Facebook, há uma
opção de não mostrar mais de uma vez por dia.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Elabore um relatório com o ROI de cada campanha

A
gora que você já rodou a campanha, vamos você consegue saber se está dentro das metas que você
definir os indicadores que comprovam o ROI definiu no começo de mês e de acordo com o CPA (Custo
juntando todo o seu investimento em mídia por Aquisição) que se encontra dentro do esperado.
paga. O primeiro passo é identificar a campanha, Pode ser criada uma planilha para que você acompanhe
objetivo, gastos e resultados. Tendo documentado os valores e resultados de acordo a campanha. A tabela
cada campanha com valores divididos separadamente, abaixo é um exemplo:

Campanha (Objetivo) Conversões Custo CPA

Venda de cursos online 300 R$ 3.000,00 R$ 10,00

Eventos (Venda de tickets) 500 R$ 3.000,00 R$ 6,00

Geração de Leads (ToFU) 8.000 R$ 6.000,00 R$ 0,75

Geração de Leads (MoFU) 2.000 R$ 2.000,00 R$ 1,00

Geração de Leads (BoFU) 100 R$ 1.000,00 R$ 10,00

Total de Leads gerados 10.900 R$ 15.000,00 R$ 1,38

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

No exemplo da campanha de Vendas de Cursos Online e Vendas de Tickets para eventos, temos uma meta de
vendas através de mídia paga: quanto foi investido em anúncios e quanto gerou em vendas. Na planilha, também
acompanhamos o status da meta por dia. Segue o exemplo:

Meta de Vendas Meta do dia Resultado com mídia paga Meta diária ROI

R$ 20.000,00 R$ 50.000,00 R$25.000,00 125% 96,7% 7,33

No caso de campanha de geração de Leads, você pode Usando a ferramenta Marketing BI do RD Station, pode-
avaliar o ROI através da análise dos Leads que vieram mos ver claramente o ciclo de cada canal de aquisição.
de mídia paga e efetivamente compraram. Um exemplo
são as campanhas BoFu (ou fundo de funil), cujos anún- No exemplo abaixo, temos as taxas de conversão
cios direcionam para uma Landing Page que oferece um provenientes de busca paga (links patrocinados no
teste gratuito ou uma conversa com um vendedor. Google AdWords), que geraram 17.964 visitas, 789
Leads e 18 vendas em um mês.

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O guia de mídia paga para Inbound Marketing

Conclusão
Não deixe de distribuir seu conteúdo através de compra de mídia; desenvolva
uma estratégia de fazer campanhas semanais e mensais de distribuição.

O
s canais apresentados são apenas alguns de muitos existentes de compra de mídia, em
diversas plataformas à sua disposição. Decidir qual você utilizará para implementar sua
campanha dependerá inteiramente de onde seu público-alvo gasta mais seu tempo e
principalmente do alinhamento com os objetivos de marketing.

Não se limite a único canal de mídia paga. Estenda a sua criatividade para outros, observe
e mensure os resultados de quais canais funcionam melhor para você e sua audiência.
Recomendamos testar bastante no começo, pois não existe uma receita de bolo para o sucesso.
Lembre-se de que, se você errar no começo, o prejuízo será menor.

Primeiro, faça um teste apenas em uma campanha, com um objetivo. Se der certo, você pode
iniciar uma próxima ou até mesmo replicar o modelo. Fica mais fácil ter uma gestão com poucas
campanhas no início do que rodar todas de uma só vez, pois nesse caso talvez seja difícil saber o
que deu certo ou errado.

Por fim, não deixe de testar novas segmentações, acompanhar os resultados todos os dias e,
principalmente, sempre faça ações para otimizar (é possível!).

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Checklist para aplicar em sua
campanha de mídia paga
Antes de iniciar a campanha:
Está com o pixel instalado em todas as páginas? Aonde estão indo os Leads após o
preenchimento do formulário? Existe uma
A segmentação do anúncio está correta? página de agradecimento?

A Landing Page de destino está funcionando? A integração com seu software de Email Marketing
está funcionando?
Os textos estão transmitindo bem a proposta de
valor da sua oferta? Há algum fluxo de automação configurado para
manter o relacionamento após a conversão do
visitante em Lead?

Durante a campanha:
Verifique se o anúncio está direcionando para Use imagens alinhadas aos anúncios – fique
o público correto – em vez de criar um anúncio de olho para que tipo de imagem está funcionan-
para uma audiência acima de 200 mil pessoas, é do melhor (fotografias, imagens feitas a partir de
melhor manter o público dos anúncios e ofertas vetores etc.).
estritamente direcionado.
Rastreie as métricas certas – se você não está fazendo você perder conversões na Landing Page.
mensurando as métricas corretas, possivelmente Revise os testes A/B regularmente para ver se você
você está perdendo oportunidades de melhorar os tem dados suficientes para declarar significância
seus resultados. e relevância estatística. Ao fazer isso, você pode
pausar a versão de baixa qualidade e dar ao anúncio
Exclua os públicos que já converteram – não vencedor do teste mais visibilidade e investimento.
mostre seus anúncios para quem já é cliente ou Veja mais nesse Kit de Teste A/B.
já converteu na sua Landing Page; crie uma lista
desses emails e exclua em sua campanha. Engaje seu time e seus funcionários – estimule-
-os a compartilhar o anúncio com outros parceiros e
Adicione palavras-chave de cauda longa [Long amigos, e que peçam a essas pessoas para curtirem
tail] – termos-chave mais específicos são tipicamen- e compartilharem. Dessa forma, o anúncio ganha
te menos competitivos (e, portanto, mais baratos) proporção orgânica de alcance, o que vai ajudar
do que termos mais genéricos. Seus relatórios de entregar melhor os anúncios de forma paga depois.
consulta de pesquisa, o planejador de palavras-chave
e outras ferramentas de pesquisa de palavras-chave Documente tudo! (sucesso e fracassos da
pode ajudar a gerar novas ideias de cauda longa. campanha) – Tenha sempre o histórico de resul-
tados e mensure as métricas. Elas serão um gran-
Dê um lance nos anúncios para ganhar velo- de indicador de aprendizados, e sempre poderão
cidade – Separe um tempo para aprender quanto ser revistas cada vez que você for criar uma nova
está a média do lance dos anúncios. Geralmente campanha de anúncios.
há maneiras de melhorar o lance de acordo com o
histórico de campanha, sazonalidade e pontuações
de desempenho.

Fazer Teste A/B – A execução de testes A/B é


uma importante prática de Links Patrocinados para
garantir que você está otimizando sua campanha.
No entanto, muitas pessoas deixam esses testes
sendo executados por muito tempo, o que faz com
que a versão não otimizada continue rodando,
O guia de mídia paga para Inbound Marketing

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