Analisa Sistem Bukalapak

Disusun Oleh :

Gusti Ngurah Restya Adi Putra (160010174)

Gunawan Tanjaya (160010034)

Mata Kuliah :

Perancangan Sistem

Dosen Pengajar :

Nyoman Ayu Nila Dewi, S.Kom., MT

User yang menggunakan sistem Bukalapak
1. Admin/pengurus Bukalapak
2. Penjual
3. Pembeli

Fitur dan penjelasan pada Bukalapak

Fitur dan penjelasan umum yang ada pada situs Bukalapak.com diantaranya :

1. Registrasi
Untuk pengguna yang ingin mendaftarkan diri di Bukalapak, setelah mendaftar
diperlukan validasi melalui email.
2. Login
Untuk login pengguna yang sudah mendaftarkan diri sebelumnya.
3. Kategori Produk
menampilkan kategori produk yang dijual, dalam kategori juga terdapat sub-kategori,
untuk memudahkan pengguna mencari barang yang diinginkan
4. Premium Account
Fitur berbayar ini menawarkan fasilitas lebih untuk mengetahui statistik penjualan
hingga melihat tren pasar yang tepat untuk meningkatkan transaksi penjualan pengguna.
5. Komunitas
Forum komunitas pengguna bukalapak.
6. Blog
Blog Bukalapak yang berisi pengumuman Bukalapak, promo, serta tips-tips dari
Bukalapak
7. Buka Bantuan
Halaman panduan untuk pengguna Bukalapak, berisi FAQ (Frequently Asked Questions)
sampai fitur-fitur yang ada di Bukalapak.
8. Keranjang Belanja
Untuk melihat barang apa saja yang sudah diklik beli.
9. Pesan
Fitur pesan, bisa digunakan oleh pembeli untuk berkomunikasi dengan penjual.

10. Transaksi
Data transaksi pengguna.
11. Jual Barang
Untuk pengguna yang ingin membuka lapak.
12. My Lapak
My lapak adalah fitur untuk pengguna yang memiliki lapak (penjual) berisi ringkasan
akun, data lapak, data transaksi dll.
13. Promote Push
Untuk mempromosikan lapak, fitur ini fungsinya mirip dengan teknik sundul di Kaskus.
14. Feedback
Umpan balik dari pembeli, semakin baik rating yang diberikan semakin baik reputasi
penjual.
15. Beli Pulsa, Paket Data, PLN, BPJS, Voucher Game, Tiket Kereta/Pesawat dan
Zakat
Bukalapak melayani pembelian pulsa, paket data, voucher game, pencarian tiket dan juga
melayani pembayaran PLN, BPJS dan Zakat, cukup memasukan nomor pada beli pulsa,
paket data, pln, bpjs dan nominal.
16. Buka Dompet
Saldo khusus untuk di Bukalapak,bisa top up dan bisa dicairkan sewaktu-waktu.
17. Bukalapak Credits
Saldo khusus yang dapat dibeli dan dibelanjakan di Bukalapak, Saldo Credits tidak dapat
digunakan pada BukaEmas, BukaReksa, Pulsa, dan Voucher Game dan saldo Bukalapak
credits tidak bisa di cairkan.
18. BukaMobil
Fitur BukaMobil bisa digunakan oleh pembeli yang berkeinginan mempunyai sebuah
mobil yang lagi di diskon.
Proses terjadinya transaksi di dalam Bukalapak :
1. Produk
Produk adalah sebuah faktor terpenting dalam sebuah mata rantai jual beli, strategi
marketing terbaik adalah menyediakan produk barang atau jasa yang dicari oleh customer
kita. Pengadaan produk sangat penting diutamakan jauh sebelum adanya strategi
marketing. Biarkan marketing hanya menyesuaikan produk yang ditawarkan, hindarilah
untuk terburu-buru membuat sebuah perencanaan marketing sebelum menemukan jenis
produk yang akan Anda perdagangkan.
2. Etalase Online
Bangunlah sebuah media online yang akan Anda gunakan sebagai etalase bagi produk
dagangan Anda. Ada banyak jenis media online yang bisa Anda gunakan, namun secara
garis besar semua media online tersebut adalah berupa website. Anda berhak
memutuskan akan menggunakan website sendiri atau menggunakan website dari pihak
ketiga sebagai etalase bisnis Anda. Yang terbaik adalah memiliki sebuah website sendiri,
karena ini akan menjadi sebuah investasi yang akan sangat berguna nantinya. Usahakan
untuk menghilangkan ketergantungan yang terlalu tinggi dengan pihak ketiga.
3. Transaksi
Setelah ada produk yang dipilih oleh customer melalui media online yang menjadi
etalase, jika customer itu menginginkan maka terjadilah transaksi.
4. Payment/Pembayaran
Customer yang tertarik akan segera melakukan pembayaran kepada Anda melalui
rekening Bank yang telah Anda tetapkan sebelumnya.
5. Serah Terima Barang
Setelah pembayaran sukses maka Anda berkewajiban mengirimkan produk tersebut
kepada customer Anda melalui jasa kurir yang telah disepakati bersama. Kondisi terbaik
adalah jika produk sampai di tangan pembeli sesuai dengan apa yang diharapkan oleh
customer dan tanpa cacat yang terjadi dikarenakan kegiatan pengiriman.
Gambaran umum BukaLapak
Bukalapak merupakan salah satu online marketplace terkemuka di Indonesia. Seperti
halnya situs yang menyediakan sarana jual beli dari konsumen ke konsumen. Siapa pun dapat
membuka toko online di Bukalapak dan melayani pembeli dari seluruh Indonesia untuk transaksi
satuan maupun banyak.

Analisa sistem yang berjalan di Bukalapak

Sistem yang berjalan di bukalapak adalah dengan metode Payment System. Payment
System yaitu metode transaksi mirip dengan rekening bersama, penjual menerima dana
pembayaran setelah pembeli terima barang sehingga jika penjual tidak mengirim barang, dana
pembeli tetap aman dan dana dapat dikembalikan 100% ke customer.

Alur Sistem Pembelian Barang di Bukalapak

1. Cari barang yang diinginkan dan pastikan stock barang yang kamu inginkan masih
tersedia
2. Klik Beli Sekarang pada barang yang akan dibeli.
3. Isi detail data pembeli seperti nama pembeli, email pembeli, nomor telepon, alamat,
jumlah barang yang ingin dibeli, pilihan kurir, catatan pelapak
4. Klik Pilih Metode Pembayaran
5. Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan, lalu klik tombol Bayar
6. Saat pesanan kamu sudah sampai, klik Konfirmasi Terima Barang

Analisis swot pada Bukalapak

1. Kekuatan/Strengh (S),
 Mudah di akses dari Web maupun mobile
 Mudahnya pencarian barang karena banyaknya penjual
 Sering adanya discount bagi pembeli tetapi tidak meruggikan penjual
 Adanya Sistem Payment Sistem

2. Kelemahan/Weakness (W)
 Karena Sistem Payment Uang yang seharusnya langsung ke penjual ke tahan di
rekening BukaLapak sehingga perputaran uang untuk penjual sedikit lama
 Apabila ada customer yang memberika feedback negative akan berpengaruh pada
reputasi penjual
 3. Peluang/Opportuity (O)
 Membuat inovasi dan diskon pada hari tertentu
 Bisa menjangkau seluruh Indonesia
 Banyaknya penjual yang dapat menjaual barang nya
4. Ancamam/Threats (T)
 Persaingan dengan situs jual beli lain yang hampir sama
 Apabila tidak ada program dan inovasi akan tertinggal oleh situs jual beli yang
lain

Pihak yang terkait

Pada bentuk online shopping yang kami gunakan, pihak-pihak yang terkait dalam suatu proses
jual beli ialah,
1. BukaLapak, yakni pihak yang menyediakan website sebagai lahan jual-beli
2. Penjual, baik perseorangan ataupun badan usaha yang mengiklankan produknya
pada website.
3. Pembeli, yakni pengunjung website yang melakukan pembelian produk
4. Penyedia jasa pembayaran, yakni pihak ketiga yang menerima pembayaran dari
pembeli dan mengirimkan pembayaran kepada penjual. Contoh: bank dan perusahaan
kartu kredit
5. Penyedia jasa pengiriman, yakni pihak yang mengirimkan barang yang dijual dari
pembeli kepada penjual, meskipun penjual juga dapat melakukan pengiriman sendiri