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Prestación de servicios a
la ciudadanía.de manera limitada captación de
inadecuada. sugerencias por parte
de la población
Documentos e
instrumentos de
gestión
desactualizados. Limitada
implementación de
equipos tecnológicos.
Responsable:
Responsable:
Directora de la
Especialista en
Unidad de Gestión
finanzas y
Educativa y
administrador.
planificador.
ACIÓN Y LIMITADA GESTIÓN QUE NO CONTRIBUYE
CIÓN BÁSICA REGULAR UGEL- HUAMANGA
Desacuerdos y conflictos
de los ciudadanos con Malestar en el cumplimiento
los servidores de la de la demanda ciudadana.
UGEL.
Mayor propensión a
cometer errores en la Demora en relaciones
prestación de servicios interinstitucionales.
a los ciudadanos.
Desaprovechamiento
Deficinte capacitación del talento humano;
al personal debido a que se le
administrativo de asigna a una aréa que
acorde a las no es de su
exigencias que especialidad.
requiere la política de
modernización de la
gestión pública.
Intromisión política en
la designación de
cargos
Conocimiento limitado administrativos y
de los sistema de las desinterés de las
TIC y su baja autoridades de
cobertura. educación.
.
cargos
Conocimiento limitado administrativos y
de los sistema de las desinterés de las
TIC y su baja autoridades de
cobertura. educación.
.
Responsable:
Director del programa Responsable:
sectorial III y Especialista
Analista de sistema Administrativo I
PAD.
SATISFACCIÓN EN LA POBLACION Y GESTÓN QUE CON
LA EDUCACIÒN BASICA REGU
Credibilidad institucional
Atension oportuna al público ganada en materia de gestion Adecuado clima interactivo de
de los servicios que brinda la administrativa. los ciudadanos con los
UGEL. servidores de la UGEL.
ativa de la UGEL-Huamanga.
Adeacuada Agilidad de
capacitación al procedimientos
personal administrativos y
administrativo acorde relaciones
a las exigencias que institucionales.
requiere la política de
modernización de la
gestión pública.
Aprovechamiento del
talento humano; en
una aréa de su
Conocimiento de los especialidad.
sistema de las TIC y
su cobertura.
MATRIZ DE INVOLUCRADO
Redistribución de carga
por áreas con el fin de
Eficiente gestión administrativa organizar los trámites
documentarios
Capacitación periódica
Personal adecuado para desempeñar sus respectivas en el área de su
funciones. competencia
Mayor importancia a la
Cumplir de forma adecuada la demanda de la opinión de la población a
población. traves de un buzón de
sugerencia
OBJETIVOS FINALIDADES VISIÓN ESTRATEGIAS
Adecuado
Prestar servicios eficientes y de calidad procedimiento de trámite
a la ciudadania documentado
G
E
S
T Mayor asignación
I Implementar equipos tecnológicos presupuestal en este
Ó rubro
N
A
D
Capacitar oportunamente al personal Personal adecuado para
M desempeñar sus
I administrativo respectivas funciones.
N
I
S
T
R Procesos administrativos
A Acelerar el procedimiento concluidos
T administrativo oportunamente.
I
V
A
e la Unidad de Gestión
oris Valdivia Santolalla
Planificador
ialista en finanzas
or.
lista de informática
ista Administrativo I
PROCESOS DE SOPORTE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
DO Y DE GOBIERNO
RESULTADO ESPECÍFICO RESULTADO FINAL
Procesos administrativos
concluidos Ciudadanos satisfechos
oportunamente
E SOPORTE
NACIONAL SECTORIAL GRA
AES5.2
AES5 "Incrementar la
“Incrementar el capacidad de
desempeño y la gestión y de "Porcentaje de
capacidad de gasto de las recursos del sector
gestión del instancias educación que se
sector a nivel de involucradas en transfieren mediante
instituciones la provisión de mecanismos de
educativas e los servicios incentivos al
instancias educativos, de desempeño".
intermedias y acuerdo a las
nacionales.” políticas del
sector."
AES5.2
"Promover la
transpariencia,
participación
OES5 "Mejorar el ciudadana y
desempeño del rendición de "Gasto no financiero
gasto público en cuentas, del gobierno general
los tres niveles impidiendo la respecto al PBI".
AES5.2
"Promover la
transpariencia,
participación
OES5 "Mejorar el ciudadana y
desempeño del rendición de "Gasto no financiero
gasto público en cuentas, del gobierno general
los tres niveles impidiendo la respecto al PBI".
de gobierno." corrupción y
distorciones en el
uso de los
recursos
publicos."
GRA DREA UGEL
AE1: Conformación de
equipos tecnicos de
trabajo, en un ambiente
organizacional saludable,
dinamica y que
responsabiliza
objetivamente el
cumplimiento de las metas
AE2: Operatividad en el
marco de la legalidad
acreditará una gestión
veraz y de buen proceder
la cual promoverá ajustes
y/o correctivos futuros de
los lineamientos,
directivas y políticas en
mejora de la educación.
INDICADOR
Porcentaje del
cumplimiento
de las metas.
porcentaje de
las opereiones
administrativa
s en el marco
de la
laegalidad.
Porcentaje de
los planes de
trabajo que
ayude a
impulsar la
gestión
institucional.
Porcentaje de
la ejecución
del gasto
registrada
manera
oportuna.
la ejecución
del gasto
registrada
manera
oportuna.
Porcetaje de las
intituciones a
cargo de la
UGEL y ella
misma estaran
interconectado.