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Fase análisis
La lectura es una de las habilidades más utilizadas en el mundo, pero a la vez es la menos
motivante, dado que en ocasiones hay textos muy extensos y con vocabulario complejo
que dificulta su comprensión y le resta interés al texto; afortunadamente existen nuevos
métodos que facilitan obtener la información necesaria y con ello aumentar el léxico
personal.
En este orden de ideas y con la finalidad de cumplir con el propósito de esta evidencia,
consulte el material complementario denominado Integration of products and services.
1. Find the main idea of paragraphs 1, 2, 9, 10, 11, and 12, and write them in a paragraph.
5. Choose ten words from the text and organize them alphabetically. Look for the meaning
of each word.
Elija diez palabras del texto y organícelas alfabéticamente. Busca el significado
de cada palabra.
6. Match the term with the corresponding meaning.
Haga coincidir el término con el significado correspondiente.
Solution
UN ACUERDO A series of tasks to be done in a specified sequence
b ENTRE EL . Una serie de tareas a realizar en una secuencia
PROVEEDOR DE especificada
SERVICIO AL
CLIENTE
Engagement
PRODUCTOS Y A customer.
c SERVICIOS QUE Un cliente
RESUELVEN EL
PROBLEMA DE
UN CLIENTE
Project Products and services that solve a client’s problem.
d COSAS Productos y servicios que resuelven el problema de
CREADAS POR un client
PROYECTOS
Deliverable UNA
SERIE DE An agreement between client-service provider.
e TAREAS A Un acuerdo entre el proveedor de servicio al
REALIZAR EN cliente
UNA SECUENCIA
ESPECIFICADA
a) CLIENT:
UN CLENTE
b) SOLUTION:
UN ACUERDO ENTRE EL PROVEEDOR DE SERVICIO AL CLIENTE
c) ENGAGEMENT:
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE RESUELVEN EL PROBLEMA DE UN
CLENTE
d) PROJET:
COSAS CREADAS POR PROYECTOS
e) DELIVERABLE:
UNA SERIE DE TAREAS A REALIZAR EN SECUENCIA ESPECIFICADA.
Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al
instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.
DOCUMENTO
- 1 Tres factores se combinan para remodelar los cimientos de la economía moderna.
Primero, la revolución digital
aumenta drásticamente el alcance, la flexibilidad y la agilidad de la compañía
nuevas, grandes y pequeñas, creando nuevas
actores, como 'micro-multinacionales': empresas intensivas en tecnología que nacen
globales.
Segundo,
la competencia internacional atrae a millones de nuevos trabajadores y
consumidores a lo que es cada vez más una 'raza
a la cima ", en lugar de una" carrera hacia abajo ", con los países emergentes
convirtiéndose en campeones de la innovación, ingenio ingenieril y
adquisición de habilidades.
En tercer lugar, las tendencias culturales y estructurales cambian la naturaleza
de
interacciones socioeconómicas mediante la transformación de las
aspiraciones y preferencias de las personas, como la expectativa
de la gratificación instantánea ofrecida por los servicios de un solo clic o la
interoperabilidad sin interrupciones entre productos y
dispositivos electró
- Los futuros historiadores pueden ver nuestro tiempo como igualmente determinante
en el rediseño de las reglas económicas del juego como el 19
la revolución industrial del siglo. El consumidor y el usuario es cada vez más central
parala nueva economía, en virtud de ser más activo y receptivo, por lo tanto, la
configuración de la fabricación cadena de valor y
liderando el camino hacia una "producción a demanda" personalizada y aparición de
servicios hiperconectados.
Si la era industrial estaba marcada por la estandarización, la era digital se trata de
personalización.
Estos cambios tectónicos van de la mano con otros desarrollos de proporciones sísmicas:
la distinción borrosa entre productos y servicios; el nacimiento del 'prosumidor' quien
combina elementos de consumo y producción; y la creciente importancia de las
inversiones en intangibles, como el software o el diseño, que superan cada vez más las
inversiones en bienes tangibles, como máquinas o edificios - en las principales
economías.
- 4
- Notas estratégicas de EPSC
- Notas estratégicas de EPSC -
- Integración de productos y servicios
- Comportamiento y cambio estructural
- La razón de ser de la nueva economía emergente es
- influenciado por cambios culturales y estructurales en curso, algunos
- de los cuales son inducidos por la tecnología, mientras que otros resultan
- de tendencias sociales más amplias. Su efecto es profundo,
- de la naturaleza cambiante del trabajo y su creciente fluidez
- a la emergencia de una economía colaborativa. En particular,
- el
- las perspectivas de los consumidores y los usuarios, que ya son
fundamentales
- las relaciones económicas actuales - se convertirá en
dominante
- incluso en transacciones entre empresas.
- Los productos se adaptan cada vez más a las necesidades individuales
- las necesidades y deseos de los consumidores a través de procesos tales
- como 'fabricación aditiva'. Los consumidores pasarán de
- ser objetos de intercambios económicos a agentes activos.
- Esta tendencia ya está en marcha, como lo ejemplifica el
- importancia creciente de los "prosumidores". Para ilustrar, el
- el sistema de energía está cambiando de un sistema
centralizado
- enfoque lateral a un modelo orientado a la demanda. Nuevo
- productos y tecnologías digitales progresivamente
- modernizar el sistema de energía facilitando el camino
- para un nuevo nexo entre producción, transporte,
- distribución y consumo. Cada vez más, la energía
- convertirse en un servicio y no solo en un producto
suministrado,
- proporcionando nuevas oportunidades para el servicio de
energía
- proveedores y agregadores, y dar vida a los nuevos productos digitales
- productos, como medidores inteligentes. Estos desarrollos
- transformará el modelo de negocio de los servicios de energía,
- traer compañías nuevas, innovadoras y disruptivas a
- El delantero.
- Estos tres factores: digitalización, globalización y
- transformaciones socioculturales: se combinan para producir un
- una economía más versátil, creativa e interactiva
- dónde
- valor reside cada vez más en la interoperabilidad
- entre productos y servicios.
- Combinando productos y
- servicios se ha convertido en la nueva normalidad como diseño,
comercialización,
- el seguro y el servicio posventa son partes inseparables
- de la oferta que el consumidor demanda y espera.
- Como resultado, las empresas manufactureras han incorporado fuertes
- componentes de servicio en la forma en que operan mientras
- empresas de servicios han tratado de beneficiarse de las economías de
- escala, tradicionalmente más característica de la fabricación
- mundo. Modelos comerciales que contribuyen a la integración
- de productos y servicios son cada vez más cruciales para
- competitividad y productividad (Figura 4)
mplications:
Disrupt or Be Distrupted
Iplications:
Interrumpir o ser descontinuado
De estático a interactivo
La fusión de los mercados de productos y servicios continuará tener un
profundo impacto. La economía mundial
movimiento
desde productos y servicios estáticos hasta smart e
interactivos
. Esto significa que se necesitan nuevas formas
para ser explorado con respecto al diseño y etiquetado
de productos. Los productos se vuelven "más inteligentes", más capaz de
abordar y responder de forma autónoma
a las necesidades cambiantes de los consumidores. Cafeteras
"inteligentes",
por ejemplo, tienen sensores incorporados que automáticamente señal a la tienda
local de la marca de la necesidad de reparación. los el usuario, por lo tanto, no
solo compra un producto: un
máquina de café, sino también un servicio, la promesa de
mantenimiento siempre que sea necesario
- De Macro a Micro-Multinacionales
Las pequeñas y medianas empresas de hoy son a menudo en una liga
diferente a sus predecesores. Nacido
global gracias a internet, que les da un instante
acceso a los mercados mundiales, las empresas ya no tienen que seguir la
trayectoria tradicional de construcción lenta
una presencia local y luego expandir el curso
Oportunidades de política:
Walk the Talk - y rápido
Las herramientas políticas tradicionales a menudo son obsoletas frente a integración
de mercado de productos y servicios. El soltero
mercado no ha perdido nada de su importancia - en todo caso, el valor
creciente de los mercados transfronterizos, dado
la integración del servicio, lo hace aún más valioso.
Pero el mercado único por sí solo no garantizará el futuro éxito.
Condiciones marco más amplias: desde
la facilidad con la que las empresas pueden cambiar de una modelo de negocio
al siguiente a la facilidad de uso de
el régimen de protección de datos emergente - están bajo cuidado escrutinio por parte
de las empresas que tienen más opciones que nunca: la digitalización brinda a las
empresas agilidad en términos de ubicación, subcontratación y el uso de cadenas de
valor mundiales para sus
máxima ventaja.
El mercado único no debe verse de manera aislada. los Iniciativas
emblemáticas de la Comisión Europea ya
en marcha, como Energy Union, Capital Markets Unión y el
mercado único digital: todos se suman a más que la suma
de sus partes.
Siempre que Europa
tiene éxito en dar un salto cuántico en liberar
el potencial de sus mercados de productos y servicios, hay
numerosas oportunidades para cosechar.
RESCATANDO LA fabricación
Impresión 3D: también conocida como 'aditivo fabricación '- podría
llevar a la reubicación o nearshoring
de la industria, ya que aumenta la velocidad de producción mientras reduciendo
costos y satisfaciendo la demanda del consumidor con más velocidad y mayor
influencia sobre la producción. Ambos
puede hacer que la producción en o cerca de la sede sea más barata que la
producción en el extranjero. Lo que exige es decisivo
acciones políticas que incentivan la adopción de tecnología por parte de todos
jugadores corporativos que compiten internacionalmente. La imagen no será
negro o blanco, ya que tomará
lugar junto a la externalización continua y la reubicación
a los mercados emergentes. Sin embargo, la reubicación de algunos procesos
de producción de alta gama es probable en conexión
con la construcción de un nexo entre productos y servicios más sólido
CONCLUSION