Vous êtes sur la page 1sur 41

Curso en MISIÓN INSTITUCIONAL

Formar profesionales con Alto Sentido


Curso en
Modalidad Crítico y Ético, con capacidad de Autoformación Modalidad
y con las Competencias Técnico-Científicas
Semipresencial requeridas para Resolver Problemas mediante Semipresencial
Soluciones enfocadas al Desarrollo Social y
Respetuosas del Medio Ambiente

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE EL SALVADOR


Escuela de Ingeniería Eléctrica
MEBLEC: Modalidad de Enseñanza B-Learning Constructivista
Formulación y evaluación de proyectos
“Empresa de consultoría especializada en calidad de la energía”

Nombre de Estudiante: Walter Ernesto Garcia Ayala.


Roberto Carlos Diaz Barahona
Rene Alberto Alvarado Sorto
Wilson Urías Barrientos
Catedrático: Ing. Carla Puente.
Sección A
ÍNDICE

Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 2
OBJETIVOS .......................................................................................................................................... 2
Desarrollo. ........................................................................................................................................ 2
CONCLUSIONES ................................................................................................................................... 2
FUENTES DE CONSULTA...................................................................................................................... 2
Sección B

INTRODUCCIÓN

La presente investigación busca que el estudiante se familiarice y comprenda las


generalidades y conceptos sobre la formulación y evaluación de proyectos. Estos
saberes previos fortalecen y permiten que se tenga una idea más clara sobre como
formular un proyecto, evaluarlo, conocer cada una de las fases de las cuales está
compuesto, los componentes que requiere y los tipos de proyectos que existen.

Una vez analizados y comprendidos estos puntos, se procede hacer un estudio de


mercado que consiste en la colección, anotación, discusión, análisis e interpretación
de informaciones de la oferta y la demanda del bien o servicio generado por el
proyecto para ser usadas en un proceso de mercadeo. Las informaciones le
permitirán al productor tomar las decisiones correctas en torno a los productos o
servicios a producir y vender.

Esta actividad permite que el alumno se familiarice con la formulación y evaluación


de proyectos y que a futuro esto le permita tener las competencias necesarias y las
herramientas para poder ser competitivo en el mundo laboral.
Sección C

OBJETIVOS

Objetivo general.

Formular y evaluar un proyecto con el fin de satisfacer las necesidades que


presente la sociedad en un determinado rubro.

Objetivos específicos.

Mostrar cinco ideas de posibles proyectos por grupo de trabajo.

Definir y comparar tres proyectos para selección de un posible proyecto


ganador.

Definir el proyecto ganador como resultado de una matriz de comparación.

Desarrollar un estudio de mercado con la finalidad de colectar, anotar, discutir


y analizar la información y de esta manera tomar las decisiones correctas en
torno al servicio que se desea vender.

Elaborar una encuesta para realizar un estudio de mercado del servicio que
se desea vender.
Sección D

Desarrollo.

¿Cómo surge
un proyecto?

a) Idea asociada a una solución de problema.

Esta parte la trabajamos en clases cuando cada equipo escribió cinco ideas de
posibles proyectos.

Ideas asociadas a necesidades de un determinado rubro de la sociedad.


No. Descripción problema
1. Empresa de servicios en educación técnica especializada. Falta de educación
técnica.
2. Creación de APP para reservar canchas de futbol. -------
3. Empresa de servicios en montaje de tendido eléctrico para zonas Falta de servicio de
rurales sin acceso a servicio de energía eléctrica. (proyecto social) energía eléctrica en zonas
rurales.
4. Empresa especializada en fabricación de cajas rectangulares, Contaminación del medio
cuadradas y octogonales con materiales reciclados. ambiente.
5. Empresa de consultoría especializada en calidad de energía Bajo factor de potencia,
daños en equipos
tecnológicos.
Una vez propuestas las 5 ideas, se procede a depurar 2 ideas, con el fin de definir
3 para estudiar y analizar.

No. Descripción
1. Creación de APP para reservar canchas de futbol.
2. Empresa especializada en fabricación de cajas rectangulares, cuadradas y octogonales con
materiales reciclados.
3. Empresa de consultoría especializada en calidad de energía

Por medio de una ficha se evalúan empresas existentes en el mercado salvadoreño


con el fin de colectar información que facilite el proceso de selección del proyecto
ganador.
Modelo de la ficha.
Empresas existentes
 Tamaño
 Tipo de estructura
Mercados existentes
 Elementos de mercado

Hacer ficha de tres proyectos.


 Tipos de consumidores
 Forma de venta
Procesos productivos
 Procesos
 Tecnología usada
 Tecnología existente
Fuerza de trabajo
Espacio necesario
 Infraestructura
 equipo
Localización
Legislación
 restricciones ambientales
Fuentes de financiamiento
Asistencia técnica
Marco institucional
 apoyo de gobierno
Empresas de consultoría en el área eléctrica.

INESERMA S.A. de C.V.

Tamaño Pequeña empresa 10 personas


Mercados existentes
 Elementos de mercado Consumidor y demanda del mercado, oferta,
competencia, proveedores y distribuidores.
 Tipos de consumidores Ocasionales, consumo privado.
 Forma de venta Venta directa (persona a persona)
Procesos Productivos No se encuentra en internet.
 Procesos
 Tecnología usada
 Tecnología existente
Fuerza de trabajo ¿?
Espacio necesario
 Infraestructura No aparece información de plantel
 Equipo El equipo a fin para realizar obras en el área de
ingeniería Eléctrica, civil e informática pero no son
mencionados en su sitio web.
Localización No la mencionan solo CONTACTENOS
Envíenos sus dudas, opiniones y comentarios, será un
placer poder atenderle...
info@ineserma.com
+503 2512-2157
Sitio web: http://www.ineserma.com/
Legislación Todas nuestras operaciones de Mantenimiento Eléctrico
siguen las Normas de Calidad del NEC y Normas
Según SIGET.
Las operaciones de Cableado Estructurado siguen las
normas de calidad ANSI/TIA/EIA-569, TIA-607,
ANSI/TIA/EIA-568.
Contratos de mantenimiento y servicios flexibles (anual,
semestral, eventual, diario, etc.).
Fuentes de Financiamiento No se encuentra
Asistencia técnica No se encuentra
Marco institucional No se encuentra
ESINSA, Multinacional sede en Guatemala.

Tamaño Pequeña empresa 10 personas sucursal nacional


Mercados existentes
 Elementos de mercado Consumidor y demanda del mercado, oferta,
competencia, proveedores y distribuidores.
 Tipos de consumidores Ocasionales, consumo privado.
 Forma de venta Venta directa (persona a persona)
Procesos Productivos Cuenta con certificación ISO9001 en Guatemala
 Procesos
 Tecnología usada
 Tecnología existente
Fuerza de trabajo ¿?
Espacio necesario
 Infraestructura Oficinas centrales y sala de exhibición en
Guatemala, plantel el salvador en santa tecla
 Equipo El equipo a fin para realizar obras en el área de
ingeniería Eléctrica, pero no son mencionados en
su sitio web.
Localización C. Talnique y Ave. Tacachico

Col. Jardines de la Libertad Pol. "N" #23, Cd


Merliot, La Libertad.

PBX: +503 2505 8500


Sitio web: https://www.esinsa.com/
Legislación Todas nuestras operaciones de Mantenimiento
Eléctrico siguen las Normas de Calidad del NEC y
Normas Según SIGET.

Fuentes de Financiamiento No se encuentra


Asistencia técnica No se encuentra
Marco institucional No se encuentra
APP de reserva de canchas de futbol.

Proyecto App de reserva de canchas de futbol


Empresas existentes Jogo App
Tipos de consumidores Niños, y adultos futboleros
Tipos de venta Personal y en línea
Tecnologías usadas En Android y en línea
Espacios necesarios ----------
Equipos Celulares, Tablet y PCS
Localización Google play y App store
Legislación No requiere
Fuentes de financiamiento Auto sostenible con reserva de canchas
Asistencia técnica
Marco institucional
Empresa especializada en fabricación de cajas eléctricas
plásticas utilizando materiales reciclados.

Tamaño No existe empresa que proporcione este servicio en el país.


Mercados existentes --------------
 Elementos de mercado --------------
 Tipos de consumidores Consumidores a nivel nacional e internacional, dedicados a las
instalaciones eléctricas.
 Forma de venta A través de ferreterías en todo el país y de manera en línea.

Procesos Productivos Proceso de recogida, selección y reciclaje.

 Procesos El proceso de reciclaje consiste en primero separarlas de los


demás objetos, limpiarla y aplastarla creando grandes bloques,
que se funden y se crean nuevas láminas de este material
para un nuevo uso.

 Tecnología usada --------------


 Tecnología existente --------------
Fuerza de trabajo --------------
Espacio necesario --------------
 Infraestructura Propiedad con equipos y personal capacitado.

 Equipo Equipos industriales que cumplan la función de fundir el


plástico.

Localización --------------
Legislación Registros ambientales

Fuentes de Financiamiento De fuentes externas como bancos que proporcionan


préstamos a los accionistas.

Asistencia técnica No se encuentra


Marco institucional Apoyo de gobierno
b) Aprovechamiento de una oportunidad.

Una vez desarrollada la actividad anterior se procede a realizar una matriz, con la
finalidad de comparar los tres proyectos propuestos y de esta manera seleccionar
el proyecto ganador.

Criterios de Empresa de servicios de Empresa de fabricación Creación de APP


evaluación consultorías y calidad de de cajas con materiales para reserva de
energía eléctrica. reciclados para uso canchas de futbol
eléctrico
Tamaño Pequeña empresa, No existe en el país una Este tipo de APP, si
Mediana empresa. empresa que brinde este existe en otros países
tipo de servicio en el como por ejemplo en
mercado salvadoreño. argentina. Pero de
momento no está
disponible este
servicio en el salvador.
Tipo de estructura Estructura vertical Estructura vertical Estructura horizontal
Mercados existentes Mercado autónomo. Mercado actual, mercado Mercado actual,
de consumo. Mercado urbano.

Elementos de Demanda de bienes y Demanda de bienes y Demanda de bienes y


mercado servicios, oferta de bienes servicios, oferta de bienes servicios, oferta de
y servicios y precio de los y servicios y precio de los bienes y servicios y
bienes y servicio. bienes y servicio. precio de los bienes y
servicio.
Tipos de Consumidor Consumidor personal, Consumidor ocasional.
consumidores organizacional. Consumidor
organizacional.
Forma de venta Venta directa (persona a Venta mayorista. Venta online.
persona)
Procesos Productivos Primarios o esenciales, Primarios o esenciales, Primarios o
De soporte o apoyo, De soporte o apoyo, esenciales,
Administrativos o de Administrativos o de De soporte o apoyo,
gestión. gestión. Administrativos o de
gestión.
Procesos Logística interna, Logística interna, Logística interna,
Operaciones, Operaciones, Operaciones,
Logística externa, Logística externa, Logística externa,
marketing y ventas. marketing y ventas. marketing y ventas.
Tecnología usada Computadoras, software, Computadoras, software, Redes, medios
redes, sistemas redes, sistemas especializados, incluso
telefónicos. telefónicos, maquinaria otras aplicaciones.
para fabricación de cajas,
máquinas y software de
control de calidad.
Tecnología existente Computadoras, software, Computadoras, software, Redes, medios
redes, sistemas redes, sistemas especializados, incluso
telefónicos. telefónicos, maquinaria otras aplicaciones.
para fabricación de cajas,
máquinas y equipos de
control de calidad.
Fuerza de trabajo Destreza del trabajador, Destreza del trabajador, Destreza del
escala y eficacia de los escala y eficacia de los trabajador, escala y
medios de producción, medios de producción, eficacia de los medios
nivel de desarrollo nivel de desarrollo de producción, nivel de
tecnológico, coordinación tecnológico, coordinación desarrollo tecnológico,
de los procesos. de los procesos. coordinación de los
procesos.
Espacio necesario 4 mts2, por empleado --------- ---------
Infraestructura Oficinas centrales y sala Oficinas centrales, bodega ---------
de exhibición. de materia prima
(plástico reciclado),
bodega de despacho,
planta de producción.
Equipo Equipos de protección Equipos de protección ---------
personal, herramientas personal, herramientas
varias, analizador de varias, montacargas,
redes, voltímetro, máquinas para fabricación
amperímetro, óhmetro, de cajas, transporte
medidor de resistencia pesado para envíos,
dieléctrica de aceite, transporte liviano, tecles,
cámara termográfica, etc. Yale para carga, etc.
Localización Domicilio, número Domicilio, número Plataforma de APPS
telefónico, sitio web. telefónico, sitio web.
Legislación SIGET, NEC, ANSI, LEY ANSI, normas ISO, IEC ---------
LACAP.

Fuentes de --------- --------- ---------


Financiamiento
Asistencia técnica Si aplica --------- Si aplica
Marco institucional --------- --------- ---------
Análisis de matriz de comparación.

Como se puede apreciar en la matriz de comparación, se analizaron tres proyectos


con la finalidad de seleccionar uno en base a la información obtenida durante el
proceso de estudio de mercado por medio de una ficha.

Los tres proyectos evaluados son:

 Empresa de consultoría especializada en la calidad de la energía.


 Empresa especializada en fabricación de cajas rectangulares, cuadradas y
octogonales con material reciclado.
 APP con servicio de reservación de canchas de futbol en área urbana.

Con base en la información recopilada y teniendo en cuenta los aspectos de cada


una de estas, se eligió continuar con el proyecto de la empresa de consultoría
especializada en calidad de energía. Ya que su puesta en marcha requiere menor
cantidad de inversión de equipos e infraestructura con respecto a la empresa
especializada en fabricación de cajas, y la creación de APP es un proceso
desconocido en el cual se debe profundizar con un estudio de mercado para saber
su rentabilidad.

Otro punto por el cual se decantó por la empresa especializada en calidad de


energía es que existe un mercado comprobado y debido al exponencial crecimiento
del sector eléctrico en el país, existe una demanda de este servicio por ejemplo el
sector industrial ha incrementado la demanda de energía eléctrica, pero a su vez
también se han incrementado los problemas en las redes de distribución eléctrica
cada vez más frecuentes con el paso de los años.

Algunos ejemplos que genera una mala calidad de la energía son:

 Generación de corrientes armónicas.


 Fugas de corriente en la red de tierra.
 Variaciones de voltaje.

Podemos decir que existe un problema de calidad de la energía eléctrica cuando


ocurre cualquier desviación de la tensión, la corriente o la frecuencia que provoque
la mala operación de los equipos de uso final y deteriore la economía o el bienestar
de los usuarios; asimismo cuando ocurre alguna interrupción del flujo.
Lo mencionado anteriormente nos demuestra que existe una necesidad por
solventar las necesidades de un sector de la sociedad que posee problemas de este
rubro, es allí donde queremos entrar y proporcionar un servicio de consultoría
especializado en la calidad de la energía, con personal altamente calificado y con
equipos de última generación garantizando el mejor servicio posible del mercado.

Mientras que los otros proyectos en este caso la creación de APP para reservar
canchas de futbol en el área urbana, se necesita realizar un estudio más profundo
del mercado para conocer su factibilidad, debido a que en el país este servicio como
tal existe, pero por reservas vía telefónica.

Otro punto de estudio u análisis es que no todas las aplicaciones ganan dinero,
debido a la inmensa cantidad de APPS existentes en el mundo, y se necesita hacer
un estudio detallado, es decir:

Cuantificar la demanda,
Posibilidades de penetración en el mercado,
Análisis de precios y sistemas de comercialización,
Cuantificar oferta,
Que porción de la demanda se podría cubrir.

La empresa especializada en fabricación de cajas rectangulares, cuadradas y


octogonales con materiales reciclados es una línea de producción que necesita más
recurso humano, económico y material. Además de no existir un servicio de este
tipo en el país, se debe realizar un estudio muy profundo para conocer qué tan
factible es llevar a cabo la creación de una empresa de este rubro. Teniendo en
cuenta que este producto en el país es importado, y debe cumplir con ciertos
estándares de calidad y con normativa ANSI para garantizar la calidad y
confiabilidad de este producto.

Otro aspecto es que se debe conocer muy bien el tipo de maquinaria que se necesita
para la fabricación de este producto, es decir que tipos y características deben tener,
y analizar la cadena de valor de este servicio.
En términos generales los tres proyectos han sido a nuestro punto de vista muy
interesantes, pero teniendo en cuenta ciertos factores de mercado y considerando
la información recopilada de cada una de estas ideas, nos decantamos por la
empresa de consultoría especializada en calidad de energía. Debido a que existe
un mercado potencial de este servicio en el país, además del crecimiento en el
sector eléctrico por la demanda de energía eléctrica en el país, este crecimiento en
la demanda vienen de los sectores industria-comercio del país en su mayoría, los
cuales no poseen un control de calidad de energía en sus empresas, y es allí donde
nuestro servicio es útil para el mercado, entregándole al cliente un servicio de
calidad con equipo de última generación en el análisis de calidad de energía.

Cubrir una necesidad humana.

Una vez seleccionamos el proyecto a trabajar, en este caso la empresa


especializada en la calidad de la energía, con la cual se busca solventar la
necesidad de solucionar los problemas de este rubro para el sector de la sociedad
que lo necesite.

Posteriormente se procede a presentar una propuesta de nuestro proyecto ganador


proporcionando la siguiente información.

Nombre
Descripción
Valor agregado
Mercado primario
Mercado secundario
Suposiciones
Restricciones
Involucrados
Empresa de consultoría especializada en calidad de energía.
Datos de la empresa Detalle
Nombre EFSA (Energía eficiente de El Salvador)
Descripción Empresa de consultoría eléctrica especializada en calidad de
la energía como rubro principal pero también ofreciendo
servicios en mantenimientos preventivos para subestaciones y
centros de carga tales como:
 Mediciones de parámetros de aislamiento de aceite de
transformadores monofásicos y trifásicos de
distribución eléctrica.
 Medición de aislamiento de bobinas de transformadores
monofásicos y trifásicos.
 Medición de red de tierra.
 Medición de aislamiento eléctricos de conductores de
las subestaciones.
 Termografías en puntos de interés.
Valor agregado Ofrecemos un servicio de calidad con profesionales altamente
capacitados en el área de calidad de la energía, más una
instrumentación de última generación en todas nuestras
consultorías.
Mercado primario Empresas que necesitan un buen servicio de energía eléctrica
por la maquinaria de sus procesos, ya que no pueden permitir
que se dañen por caídas de tensión o flickers, estas pueden
ser laboratorios, fábricas de formas continuas.
Mercado secundario Toda empresa privada o pública que necesite mantenimiento
preventivo en subestaciones o centros de carga.
Suposiciones Las empresas no tienen control de la red eléctrica a la que
están conectados y buscan evitar penalizaciones por bajo
factor de potencia así también cuidar la vida útil de su
maquinaria y equipo.
Restricciones  Certificación de calibración de equipos de prueba.
 Equipo de protección personal que sea adecuado y bajo
normas de seguridad.
involucrados  Cliente.
 La distribuidora de energía eléctrica.
 Proveedores de ciertos implementos.
El estudio de mercado.

El estudio de mercado de un proyecto consiste en la colección, anotación, discusión,


análisis e interpretación de informaciones de la oferta y la demanda del bien o
servicio generado por el proyecto para ser usadas en un proceso de mercadeo.

El estudio de mercado trata la colecta, registro y análisis de informaciones sobre


las restricciones relativas a la transferencia y venta de mercaderías, y servicios
del producto del proyecto al consumidor.

Las informaciones deben permitir al productor tomar decisiones correctas en


torno a los productos a producir y vender.

Una vez comprendido el concepto de estudio de mercado, nuestro proyecto lo


trabajaremos en base a un estudio de mercado, en el que se cumplan cada una de
las etapas del estudio de mercado.
El estudio de mercado es el proceso de obtención, interpretación y comunicación
de información para la toma de decisiones empresariales.

Un error frecuente que se comete es suponer que hay un mercado para lo que se
produce. Es decir, pensar que es una gran idea no significa que esta posea u exista
un mercado para ella.

demanda Toma de
decisiones
demanda
Toma de
demanda decisiones

demanda Toma de
decisiones

Toma de
decisiones

Objetivos del estudio de mercado.

a) Análisis del entorno


b) Análisis económico del sector y de la competencia
c) Análisis cuantitativo del mercado
d) Análisis cualitativo del mercado
e) Análisis de los productos y/o servicios
f) Análisis de la comunicación
g) Análisis de la distribución de las ventas.
Las etapas del estudio de mercado

a) Determinación de los objetivos a alcanzar


b) Búsqueda de la información
c) Obtención de la información
d) Tabulación y análisis de los datos
e) Interpretación de los resultados
f) Presentación de los resultados: informe de estudio.

Fuentes de información.

1) Internas
2) Externas
 Primarias
 Secundarias
Fuentes de información primarias.

1. Encuestas
 Concepto
 Instrumento: cuestionario
 Tipos: personal, telefónica, postal y virtual.
 Ventajas e inconvenientes

2. Paneles
3. Observación
4. Experimentación.

Para conocer un poco más sobre la necesidad de la sociedad por solventar el


problema de la calidad de la energía, en la siguiente fase de nuestro trabajo de
investigación, se ha decidido hacer uso de fuentes de información primarias, en este
caso encuestas con el fin de colectar la mayor cantidad de información posible que
nos permita seguir avanzando con nuestro trabajo.
Encuesta propuesta para realizar estudio de mercado.

EFSA (Energía eficiente de El Salvador)

Objetivo de la encuesta:

Esta encuesta tiene como objetivo analizar los niveles de conocimiento del sector
industrial de el salvador, sobre problemas de calidad de la energía en las redes de
servicio eléctrico. Y si estarían interesados en adquirir un servicio de consultoría
especializada en calidad de energía que les garantice una red eléctrica saludable
para sus equipos tecnológicos.

1. ¿Sabe usted que es la calidad de la energía?

2. ¿Conoce los beneficios de tener una red eléctrica saludable libre de fallas?

3. ¿Cree usted que las empresas les conviene invertir dinero en mejorar la
calidad de energía de sus instalaciones?

4. ¿Cree usted que invirtiendo en la calidad de la energía de las instalaciones


de cada empresa ayudaría a mejorar el servicio de energía eléctrica del país?

5. ¿cree usted que disminuiría el pago en su planilla de consumo eléctrico


invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?
6. ¿cree usted que aumentaría la vida útil de sus máquinas y equipo tecnológico
de su empresa invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

7. ¿le parece útil e interesante que exista una empresa de consultoría


especializada en la calidad de energía?

8. ¿estaría interesado en contratar nuestros servicios especializados en calidad


de energía para mejorar la calidad de energía y seguridad las instalaciones
eléctricas de su empresa?
Encuesta propuesta para realizar estudio de mercado.

EFSA (Energía eficiente de El Salvador)

Encuesta realizada a Ferretería: ALFA & OMEGA

Objetivo de la encuesta:
Esta encuesta tiene como objetivo analizar los niveles de conocimiento del sector
industrial de el salvador, sobre problemas de calidad de la energía en las redes de
servicio eléctrico. Y si estarían interesados en adquirir un servicio de consultoría
especializada en calidad de energía que les garantice una red eléctrica saludable
para sus equipos tecnológicos.

1. ¿Sabe usted que es la calidad de la energía?

2. ¿Conoce los beneficios de tener una red eléctrica saludable libre de fallas?

3. ¿Cree usted que las empresas les conviene invertir dinero en mejorar la
calidad de energía de sus instalaciones?
4. ¿Cree usted que invirtiendo en la calidad de la energía de las instalaciones
de cada empresa ayudaría a mejorar el servicio de energía eléctrica del país?

5. ¿cree usted que disminuiría el pago en su planilla de consumo eléctrico


invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

6. ¿cree usted que aumentaría la vida útil de sus máquinas y equipo tecnológico
de su empresa invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

7. ¿le parece útil e interesante que exista una empresa de consultoría


especializada en la calidad de energía?

8. ¿estaría interesado en contratar nuestros servicios especializados en calidad


de energía para mejorar la calidad de energía y seguridad las instalaciones
eléctricas de su empresa?
Encuesta propuesta para realizar estudio de mercado.

EFSA (Energía eficiente de El Salvador)

Encuesta realizada a PANADERIA EL ROSARIO

Objetivo de la encuesta:

Esta encuesta tiene como objetivo analizar los niveles de conocimiento del sector
industrial de el salvador, sobre problemas de calidad de la energía en las redes de
servicio eléctrico. Y si estarían interesados en adquirir un servicio de consultoría
especializada en calidad de energía que les garantice una red eléctrica saludable
para sus equipos tecnológicos.
1. ¿Sabe usted que es la calidad de la energía?

2. ¿Conoce los beneficios de tener una red eléctrica saludable libre de fallas?

3. ¿Cree usted que las empresas les conviene invertir dinero en mejorar la
calidad de energía de sus instalaciones?

4. ¿Cree usted que invirtiendo en la calidad de la energía de las instalaciones


de cada empresa ayudaría a mejorar el servicio de energía eléctrica del país?

5. ¿cree usted que disminuiría el pago en su planilla de consumo eléctrico


invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

6. ¿cree usted que aumentaría la vida útil de sus máquinas y equipo tecnológico
de su empresa invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

7. ¿le parece útil e interesante que exista una empresa de consultoría


especializada en la calidad de energía?
8. ¿estaría interesado en contratar nuestros servicios especializados en calidad
de energía para mejorar la calidad de energía y seguridad las instalaciones
eléctricas de su empresa?
Encuesta propuesta para realizar estudio de mercado.

EFSA (Energía eficiente de El Salvador)

Encuesta realizada a PANADERIA DON ARTURO

Objetivo de la encuesta:

Esta encuesta tiene como objetivo analizar los niveles de conocimiento del sector
industrial de el salvador, sobre problemas de calidad de la energía en las redes de
servicio eléctrico. Y si estarían interesados en adquirir un servicio de consultoría
especializada en calidad de energía que les garantice una red eléctrica saludable
para sus equipos tecnológicos.
1. ¿Sabe usted que es la calidad de la energía?

2. ¿Conoce los beneficios de tener una red eléctrica saludable libre de fallas?

3. ¿Cree usted que las empresas les conviene invertir dinero en mejorar la
calidad de energía de sus instalaciones?

4. ¿Cree usted que invirtiendo en la calidad de la energía de las instalaciones


de cada empresa ayudaría a mejorar el servicio de energía eléctrica del país?

5. ¿cree usted que disminuiría el pago en su planilla de consumo eléctrico


invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

6. ¿cree usted que aumentaría la vida útil de sus máquinas y equipo tecnológico
de su empresa invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?
7. ¿le parece útil e interesante que exista una empresa de consultoría
especializada en la calidad de energía?

8. ¿estaría interesado en contratar nuestros servicios especializados en calidad


de energía para mejorar la calidad de energía y seguridad las instalaciones
eléctricas de su empresa?
Encuesta propuesta para realizar estudio de mercado.

EFSA (Energía eficiente de El Salvador)

Encuesta realizada a SALA DE TE Y RECEPCIONES

Objetivo de la encuesta:

Esta encuesta tiene como objetivo analizar los niveles de conocimiento del sector
industrial de el salvador, sobre problemas de calidad de la energía en las redes de
servicio eléctrico. Y si estarían interesados en adquirir un servicio de consultoría
especializada en calidad de energía que les garantice una red eléctrica saludable
para sus equipos tecnológicos.
1. ¿Sabe usted que es la calidad de la energía?

2. ¿Conoce los beneficios de tener una red eléctrica saludable libre de fallas?

3. ¿Cree usted que las empresas les conviene invertir dinero en mejorar la
calidad de energía de sus instalaciones?

4. ¿Cree usted que invirtiendo en la calidad de la energía de las instalaciones


de cada empresa ayudaría a mejorar el servicio de energía eléctrica del país?

5. ¿cree usted que disminuiría el pago en su planilla de consumo eléctrico


invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?

6. ¿cree usted que aumentaría la vida útil de sus máquinas y equipo tecnológico
de su empresa invirtiendo en mejorar la calidad de la energía de su empresa?
7. ¿le parece útil e interesante que exista una empresa de consultoría
especializada en la calidad de energía?

8. ¿estaría interesado en contratar nuestros servicios especializados en calidad


de energía para mejorar la calidad de energía y seguridad las instalaciones
eléctricas de su empresa?
Sección E

CONCLUSIONES

Propusimos en grupo de trabajo cinco ideas de posibles proyectos para


formular y evaluar un proyecto ganador.

Definimos y comparamos tres proyectos para selección de un proyecto


ganador.

Definimos el proyecto ganador como resultado de una matriz de


comparación.

Comprendimos los conceptos y generalidades respecto a un estudio de


mercado con la finalidad de colectar, anotar, discutir y analizar la información
y de esta manera tomar las decisiones correctas en torno al servicio que se
desea vender.

Elaboramos una encuesta con la finalidad de analizar y conocer las


expectativas de un determinado sector de la sociedad con necesidad de
solventar un problema relacionado al servicio que se desea vender.
Sección F

FUENTES DE CONSULTA

https://es.slideshare.net/ppenalvera/06-fase-2-estudio-de-mercado
https://www.google.com.sv/search?q=problemas+de+calidad+de+la+energ%C3%
ADa&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiy_Jm6tbLZAhXFzFMKHUFA
BhsQ_AUICigB&biw=1366&bih=651#imgrc=PnbbFscd9S_WUM:

https://www.google.com.sv/search?biw=1366&bih=651&tbm=isch&sa=1&ei=-
AuLWuPOKYO4zwKJyIGQBg&q=analisis+de+las+etapas+de+estudio+de+mercad
o&oq=analisis+de+las+etapas+de+estudio+de+mercado&gs_l=psy-
ab.3...23808.29783.0.30001.12.12.0.0.0.0.113.1104.6j5.11. 0…0...1c.1.64.psy-
ab..1.0. 0.0.a2OOltvT3ec#imgrc=SrYI4QQfICdnbM:

https://es.slideshare.net/ppenalvera/06-fase-2-estudio-de-mercado

https://www.google.com.sv/search?q=estudio+de+mercado&source=lnms&tbm=isc
h&sa=X&ved=0ahUKEwiU77zNwLLZAhWBvFMKHZB4AgYQ_AUICigB&biw=1366
&bih=651#imgrc=r5O1LNfY2pQW8M:

Vous aimerez peut-être aussi