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CAPÍTULO II

{Después del título del capítulo, antes y después de los encabezamientos de sesiones utilice el

espaciado triple sencillo}

MARCO TEÓRICO

El MARCO TEÓRICO es el resultado de la consulta de las diferentes fuentes

informativas (documentales, bibliográficas, electrónicas, entre otras) de aquellos
aspectos referidos al tema elegido para su estudio.

Esta parte incluye fundamentalmente los antecedentes de la investigación,

las bases teóricas, “conceptuales, legales, y situacionales de la realidad objeto de
la investigación“, (Manual UPEL, 2006, p.34), además se incluye el sistema de
variables y de manera opcional la definición de términos básicos.

Palella y Martins (2006), señalan que el marco teórico es:

…de gran importancia por cuanto permite ubicar, dentro de un contexto

de ideas y planteamientos, el estudio que se aspira realizar. El marco
teórico debe destacar la estrecha relación existente entre la teoría, la
práctica, el proceso de investigación y el entorno. (p. 67)

INTERPRETE EL CONCEPTO DEL MARCO TEÓRCO CON BASE A

LA CONSULTA DE DOS (2) AUTORES

Antecedentes de la Investigación

Se incluye en este punto la revisión de todos aquellos trabajos de

investigación o institucionales que se hayan realizado previamente y se relacionen
con el tema a investigar.
El estudiante para cubrir este aspecto deberá revisar en las diferentes
bibliotecas o centros de documentación, las Tesis, revistas de investigación,
Trabajos Especiales de Grado e investigaciones que se relacionen con el tema en
estudio. Si la naturaleza de la investigación lo requiere, se deben incluir también
antecedentes históricos.

En los antecedentes, considere los siguientes aspectos:

Consulte diferentes fuentes como: Tesis, investigaciones institucionales, revistas

especializadas, Trabajos Especiales de Grado etc., donde se hayan elaborado
trabajos de investigación semejantes a su área de interés, tanto a nivel nacional
como internacional, y haga una exposición de por lo menos tres (3)
investigaciones.
Han de ser presentados desde el más reciente al más antiguo. Deben tener una
data que no exceda los últimos cinco años. Se debe dar cuenta tanto del autor de
la investigación, el año, el título, el propósito (Institución Universitaria, carrera,
especialización) como de los objetivos, metodología, hallazgos y conclusiones
más importantes, sin caer en detalles excesivos.
Finalmente, se debe señalar el aporte que representa para el estudio, es
necesario determinar su contribución en cuanto a: ampliar la perspectiva sobre el
problema actual; clarificar ideas sobre las variables a estudiar, la metodología,
entre otros.
Si la naturaleza de la investigación lo requiere, se deben incluir también
antecedentes históricos.

Bases Teóricas

Están referidas al desarrollo de los diversos conceptos, caracterizaciones,

descripciones y teorías que contribuyen a clarificar y ubicar el problema de estudio
en un marco referencial determinado.
A continuación se presenta una síntesis sobre utilización de las citas en el
texto para presentar información y datos tomados de otros trabajos e identificar las
fuentes de las referencias:
Citas

Es la información que se extrae de las distintas fuentes informativas, estas permiten

sustentar las argumentaciones realizadas sobre diversos tópicos. Este tipo de
información, por lo general proviene de diferentes autores, por lo cual se debe identificar
claramente las fuentes utilizadas. De no ser así, se cometería el grave error de plagiar a
los autores consultados.
Existen diversas maneras de realizar citas, pero la que se utilizará en los trabajos
de la ENAHP es la denominada autor-fecha. De acuerdo a la APA estas pueden ser
textuales o parafraseadas.

Citas Textuales

Son aquellas que se toma letra por letra lo que dice el autor. Por tanto, se cita un
texto después que se interpreta o cuando se quiere apoyar una opinión personal. En este
sentido, las citas permitirán sustentar, afirmar o afianzar las ideas desarrolladas en el
texto del trabajo.
Se diferencian dos tipos de citas textuales, las menores o iguales a cuarenta (40)
palabras y las mayores a cuarenta (40) palabras.

Cita textual menor de 40 palabras. Debe incorporarse en el texto que se

está desarrollando, se coloca el apellido del autor seguido del año de publicación
para su respectiva identificación, luego se presenta la cita entre comillas y
finalmente el número de página entre paréntesis.

Ejemplo:
Plazas (1995) dice que: “los ingresos públicos están constituidos por ‘el conjunto de
recursos con que cuenta el Estado para cumplir sus fines’.” (p.314).

Cita textual mayor de 40 palabras. Se presenta en un párrafo aparte, sin comillas,

el espacio entre líneas es sencillo, y se le deja sangría de un (1) centímetro, tanto del
lado izquierdo como derecho de la página. Al igual que la cita anterior debe identificarse
la fuente informativa y su página respectiva.

Ejemplo:
Sainz de Bujanda (1993), expresa que:

Los ingresos tributarios son la especie más importante de los ingresos

públicos, no solo porque cuantitativamente constituyen la mayor fuente
de ingresos en los Estados modernos, sino también científicamente es
la categoría más elaborada y legislativamente la más profusamente
regulada... El tributo no es otra cosa que el recurso (mecanismo
jurídico) del que los entes públicos se sirven para obtener ingresos
tributarios. Este mecanismo consiste en hacer surgir a cargo de ciertas
personas la obligación de pagar al ente público una suma de dinero
cuando se dan los supuestos previstos en la ley. (p.171)

Citas Parafraseadas

A continuación se presenta un ejemplo de una cita textual y seguidamente la

paráfrasis respectiva
“Una paráfrasis es una formulación personal de las ideas expresadas por
otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o para
interpretarlas” (UPEL, 2006, p. 181).
Ejemplo: Parafrasear es expresar lo que entendemos de las ideas expuestas
por un autor, con palabras y estilo personal. (UPEL, 2006)
Obsérvese que a diferencia de las citas textuales, en la paráfrasis la
referencia no incluye número de página.

Bases Legales

En esta parte se recopila la información normativa de los diferentes

documentos legales relacionados con el tema en estudio. Se recomienda
abordarlas desde la Constitución hasta las más específicas como Resoluciones,
Providencias, si es el caso. Es importante que el investigador al citar algún
artículo, realice un análisis que le permita hacer evidente la relación y pertinencia
del artículo citado con su investigación.

Sistema de Variable(s)

En una investigación las variables son los elementos que pueden asumir
distintas propiedades o características, o que adquieren distintas cualidades o
valores, según el contexto donde se encuentran.
Las variables guardan estrecha relación con el objetivo general de la
investigación. Una vez seleccionadas, se clasifican según la relación que tengan
en el estudio; las mismas suelen poseer las categorías de: nominal, conceptual
y operacional. La definición nominal, está referida al nombre que se le asigna a la
variable; la definición conceptual, es la construcción teórica de la variable, que el
investigador asume o realiza, en función de su posibilidad de representarla; por su
parte, la definición operacional es la que hace observable y medible la definición
conceptual en su contexto.
El Sistema de Variable (s) es aplicable sólo en las investigaciones en
las cuales se efectúa trabajo de campo. De la misma manera se debe tener
presente que los objetivos específicos no se operacionalizan, por lo cual
sería un error metodológico convertirlos en variables.
 Operacionalización de las Variables

Al operacionalizar, se buscan elementos o indicadores que permitan medir

las variables. En cuanto al proceso de operacionalización de las variables, se
inicia a partir del objetivo general, luego se determinan las variables en él
implícitas, se definen éstas, bien sean conceptual u operacionalmente, si es
preciso; luego se determinan los indicadores; se elaboran los ítems y finalmente
se señalan los instrumentos a utilizar
Es importante destacar que la operacionalización de las variables se aplica a
las investigaciones de Campo y Proyectos Factibles, ya que su utilidad es, a partir
de los indicadores de las variables, la construcción los ítems o preguntas del
instrumento de recolección de datos. (Ver Cuadro 1)

Cuadro 1

Operacionalización de las Variables

Variable Dimensiones Indicadores Items

Estructural  Estructura administrativa 1,2

operativa
 Funciones de cargos
definidas
Conocimientos que  Distribución adecuada del 3,4
área
poseen los empleados
 Existencia de manuales de
del Departamento de normas y procedimientos
 Existencia de guías e 5,6
Administración del
instructivos de funciones
Efectivo, en cuanto a  Existencia de:
las funciones del área, Cajas fuertes y
Organizacional 7, 8,9
referidas a la bóvedas,
sustitución de
Claves de seguridad,
especies monetarias. 10
Custodios,
 Auditoria Interna,

De control

11,

12,

13,

14

Nota: Tomado y adaptado por los autores, de Carrera, R. (2009).

Definición de Términos Básicos

En esta parte se presentan las definiciones de aquellos términos o conceptos

implícitos en las variables y que son específicos de la investigación en cuestión.
En el caso de las investigaciones documentales, estas definiciones formarán parte
de los anexos.