Luisa Pinzon 👍

Atención al cliente
👍

andrea pantoja
buen día, podrían informarme sobre el
pedido 300091937?
Chat iniciado
Camila S se unió al chat

Camila S
Buen día Andrea

ya valido

andrea pantoja
gracias

Luisa Pinzon se unió al chat

Camila S abandonó el chat
Luisa Pinzon
Andrea
validando en
el sistema tu
pedido ya
tiene una guía
asignada con
la empresa
transportadora
Coordinadora,
de acuerdo a
las políticas
de envío tu
pedido sera
entregado a
mas tardar el
miércoles

andrea pantoja
caramba, yo escribí ayer preguntando si
era posible que no enviaran el pedido,
debido a que no estaré en la ciudad y no
hay quien lo reciba
bueno, gracias

Luisa Pinzon
Tu me puedes confirmar si
realizaste la solicitud por este
mismo medio?

andrea pantoja
si ayer tarde lo
manifesté, pero
después nadie
contestó, mas tarde
me enviaron un
correo diciéndone
que no lo habían
enviado aún

Luisa Pinzon
Andrea me disculpo contigo por el
inconveniente, sin embargo
podemos detener el pedido, si tu
quieres me puedes confirmar para
que día podemos programar la
entrega
andrea pantoja
se lo agradecería, sí
para el 21 de julio
yo ya estoy de
nuevo en Ibagué

Luisa Pinzon
Permiteme un momento yo valido
con el área de Logística

andrea pantoja
ok

Luisa Pinzon
Andrea ya me confirmaron, de
acuerdo a tu solicitud vamos a
programar tu pedido para la fecha
que me indicas

andrea pantoja
muchas gracias
y tengo una pregunta más

Luisa
Pinzon
Con gusto

andrea pantoja
tengo otro pedido el 300091935, ese ya
fue enviado?

Luisa Pinzon
Si señora, este
tiene guía de
despacho
también con la
empresa
transportadora
Coordinadora

andrea pantoja
podría darme en número de guía?

Luisa Pinzon
Acorde a la política de entrega
estará a mas tardar el miércoles

Claro que si 75270004364. El día

de hoy se esta entregando a la
transportadora

andrea pantoja
muchas gracias

Luisa Pinzon
Con gusto

andrea pantoja
buen resto de día.