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Estimado participante, este espacio se ha habilitado para tu asignación del

tema 1, dedicarás tiempo a la lectura en los libros de texto recomendado en


el programa de clase para la asignatura y luego desarrollarás en un diario
de doble entrada lo siguiente:

a) Definición propia de Symonds (1931) sostiene que la


entrevista, a partir de las entrevista es un método para reunir
definiciones de tres autores datos durante una consulta privada o
diferentes. reunión; en la que, una persona se
dirige al entrevistador y ofrece cierto
tipo de información (cuenta su historia,
da su versión de los hechos, responde
a preguntas, etc). Según Symonds, el
método de la entrevista tiene diversos
aspectos comunes con la técnica del
cuestionario, y además, puede
comportar la aplicación de técnicas de
observación y de estimación (rating).

Kahn y Cannel (1957) utilizan el término


entrevista para referirse a un patrón
especializado de interacción verbal,
iniciada con un propósito específico y
enfocada en áreas de contenido
determinadas, lo que implica la
eliminación de contenido ajeno a tales
áreas de contenido o al propósito
concreto de la entrevista.

Bingham y Moore (1941) definen la


entrevista como una conversación
seria, que tiene un fin determinado
(siendo distinta del mero placer de
conversar) y que posee tres funciones:
recoger datos, informar y motivar. De
esto se infiere que la entrevista se
utiliza para averiguar algo acerca de un
sujeto (u objeto), para enseñarle algo, o
bien para influir en sus sentimientos o
comportamientos. Sin embargo, estos
fines no son excluyentes entre sí, y
pueden entremezclarse durante una
entrevista cualquiera, si bien alguno de
ellos predomina sobre los otros. Por
ejemplo, si el fin de la entrevista es
recoger información, el entrevistador
primero debe motivar al entrevistado
con el fin de que esté dispuesto a
dársela.

Definición propia de entrevista


Podemos decir que una entrevista es
un dialogo entre dos personas, el
entrevistado y el entrevistador, donde
el entrevistador obtiene información
sobre dicho entrevistado, ya sea
información personal o laboral.

b) Diferencia entre método, técnica y Tanto el método como la técnica y la


táctica. táctica se refieren a procedimientos
para hacer o lograr algo, es decir, son
medios orientados hacia un fin.

La diferencia básica entre método y


técnica y táctica un método es un
procedimiento general orientado hacia
un fin, las técnicas son diferentes
maneras de aplicar el método y, por lo
tanto, es un procedimiento más
específico que un método mientras que
La Táctica es el método utilizado a fin
de alcanzar un objetivo específico.
c) Origen del uso de entrevistas en La palabra entrevista deriva del latín y
las organizaciones. significa (los que se ven entre sí), a
pesar de su origen francés de
entrevista, las primeras entrevistas
publicadas y reconocidas como tal son
norteamericanas. Hasta hace poco
incluso se utilizaba indistintamente en
castellano la palabra inglesa interview
(o interviú) y entrevista.
d) Tres aspectos relevantes de la
relación entre la evaluación
psicológica y la entrevista en las
organizaciones.
e) Cinco cualidades elementales que Sociales- Consisten en el dominio de
debe poseer un entrevistador. las normas y costumbres sociales
imperantes. Saber que es correcto
hacer o decir; en cada situación social
aumenta su efectividad de relación con
sus semejantes.

Comunicativas- Dado que la entrevista


es una interacción comunicativa, estás
habilidades son esenciales para el
entrevistador.
Analítica E Interpretativas-Su dominio
requiere un gran esfuerzo incluso en las
personas de mentalidad analítica.

De toma de decisión -Al evaluar al


entrevistado, el entrevistador debe
estar alerta a factores muy sutiles.
Nunca deberá juzgar a un individuo por
su raza o sexo
f) Etapas de la entrevista.  Apertura
 Rapport
 Inicio formal de las entrevista
 Desarrollo de la entrevista
 Cima
 Cierre
 Reporte
g) Tres de los errores más 1. No estudiar el perfil del puesto
frecuentes que puede cometer un requerido.
entrevistador.
2. No estudiar el curriculum vitae
del candidato ni preparar las
preguntas que haremos en la
entrevista.

3. No estudiar el curriculum vitae


del candidato ni preparar las
preguntas que haremos en la
entrevista.
2. Elaboración de un diario de doble entrada que contenga los siguientes
aspectos:

a) Concepto de Entrevista Es una relación directa entre dos o más


psicológica personas, que entraña una vía de
comunicación simbólica, objetivos
prefijados y conocidos, al menos por el
entrevistador, así como una asignación
de roles que significa un control de la
situación por parte de aquel.
a) Etapas de la Entrevista. APERTURA
Es la recepción formal del entrevistado,
cuando se forma una primera impresión
como resultado del conocimiento
mutuo.
De este primer impacto depende
muchas veces el transcurso de la
entrevista.

RAPPORT
Es la corriente de simpatía y
comunicación que se establece entre el
entrevistado y el entrevistador. Su
finalidad es disminuir la ansiedad del
solicitante, crear un clima de confianza,
espontaneidad y naturalidad. Como
parte del rapport existen dos aspectos:
a) Approach. Es el establecimiento de
una distancia social, de acuerdo con el
tipo de entrevista y objetivo de la
misma. Entre otras maneras de marcar
esta distan-
cía se encuentra el "tuteo", o por el
contrario, hablar de usted, la posición
del escritorio en el lugar donde se
realiza la entrevista, etc.

b) Empatia. Es la capacidad de sentir lo


que otros sienten, percibir lo que otros
perciben: es decir, la capacidad de
ubicarse en el lugar de la otra persona
y así, entenderla mejor.
DESARROLLO
Es La parte central de la entrevista, en
la que se obtiene mayor información,
sobre todo de tipo cuantitativo: esto es.
datos generales y escolaridad,
principalmente. E¡ tipo de preguntas
utilizadas en esta etapa son directas:
¿Dónde vive usted?

CIMA
En esta parte se obtiene información
básicamente cualitativa y, por tanto, es
mí significativa.
En este momento es mayor la
intervención del entrevistado que la del
entrevistador.
Aquí es conveniente investigar el área
del concepto de sí mismo y metas.
Las preguntas utilizadas son de tipo
abierto: "Platíqueme qué planes tiene
para el futuro".

CIERRE
Es un anuncio por parte del
entrevistador de que ¡a entrevista está
a punto de Analizar.
Se puede preguntar al candidato si no
tiene algo que más agregar, o bien si
no tiene alguna duda que desee
aclarar.
Se puede decir, por ejemplo: "Ahora
que estamos terminando, ¿quisiera
agregar alguna información?"
Es importante recalcar que en cualquier
caso se debe hacer sentir al solicitante
que la entrevista valió la pena.
Tomando en cuenta lo anterior, el
objetivo que se busca a lo largo de la
entrevista en la selección, es obtener
datos específicos del comportamiento
del individuo.
b) Rapport, Cima, Cierre. Rapport
Es la corriente de simpatía y
comunicación que se establece entre el
entrevistado y el entrevistador. Su
finalidad es disminuir la ansiedad del
solicitante, crear un clima de confianza,
espontaneidad y naturalidad. Como
parte del rapport existen dos aspectos:
a) Approach. Es el establecimiento de
una distancia social, de acuerdo con el
tipo de entrevista y objetivo de la
misma. Entre otras maneras de marcar
esta distan-
cía se encuentra el "tuteo", o por el
contrario, hablar de usted, la posición
del escritorio en el lugar donde se
realiza la entrevista, etc.

b) Empatia. Es la capacidad de sentir lo


que otros sienten, percibir lo que otros
perciben: es decir, la capacidad de
ubicarse en el lugar de la otra persona
y así, entenderla mejor.

Cima
En esta parte se obtiene información
básicamente cualitativa y, por tanto, es
mí significativa.
En este momento es mayor la
intervención del entrevistado que la del
entrevistador.
Aquí es conveniente investigar el área
del concepto de sí mismo y metas.
Las preguntas utilizadas son de tipo
abierto: "Platíqueme qué planes tiene
para el futuro".

Cierre
Es un anuncio por parte del
entrevistador de que ¡a entrevista está
a punto de Analizar.
Se puede preguntar al candidato si no
tiene algo que más agregar, o bien si
no tiene alguna duda que desee
aclarar.
Se puede decir, por ejemplo: "Ahora
que estamos terminando, ¿quisiera
agregar alguna información?"
Es importante recalcar que en cualquier
caso se debe hacer sentir al solicitante
que la entrevista valió la pena.
Tomando en cuenta lo anterior, el
objetivo que se busca a lo largo de la
entrevista en la selección, es obtener
datos específicos del comportamiento
del individuo.
 Entrevistador
c) Elementos de la entrevista.  Entrevistado
 Mensaje
 Ruido
 Canal
d) Entrevistador, Entrevistado, Entrevistador: Es el elemento a cargo
Mensaje, Ruido, Canal la entrevista, él define los roles y los
tiempos, además de los temas que se
han de tratar.

Entrevistado: O los entrevistados es el


segundo elemento indispensable en
una entrevista. Este elemento posee la
información que el entrevistador
requiere.

Mensaje
El objeto de la comunicación
establecida entre el entrevistador y el
entrevistado. Se define como la
información que envía el emisor al
receptor.

Ruido: Lo entendemos como la


interferencia de cualquier tipo en el
medio que rodea a la entrevista que
entorpezca el proceso de comunicación
y la efectiva transmisión del mensaje.
Es todo elemento -físico o psíquico-
que provoca una pérdida o distorsión
en el contenido o forma del mensaje:
opacidad del canal, debilidad de la
señal, distancia, fatiga del emisor, mala
comprensión o posesión del código,
ambigüedad, sordera, distracción,
locura, prejuicios.

Canal.
Medio por el cual se transmite el
mensaje debe ser verbal y existe dos
tipos de canales digital lo expresado
escritamente y signos como la palabra.
e) Entrevista Individual y Familiar El objetivo principal de toda evaluación
psicológica en educación es determinar
e identificar las principales
problemáticas que aquejan al
estudiante; otros
propósitos de la misma es distinguir las
conductas y condiciones contextuales y
Personales asociadas a dichas
problemáticas con la intención de
orientar las Intervenciones.
Por tanto, más que redactar y llenar
formularios, la entrevista debe
proveernos de información pertinente
para tomar decisiones. Debemos estar
conscientes que en el proceso
educativo se ven inmiscuidos sujetos
de distintas
edades, por lo que la temática y las
áreas a evaluar deben ajustarse alas
Edades de los sujetos de la
exploración. En consecuencia, los
elementos
básicos de la entrevista deben cambiar
cuando el sujeto en cuestión es un
niño,
Un adolescente o un adulto.