INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

NACIONALES

NOMBRE: Alexis Durán

NRC: 4193

DOCENTE: Ing. Farid Mantilla FECHA: 27/04/18

TEMA: Ejercicios de la “Fase Cualitativa”
 ANTECEDENTES

Para efectuar una Investigación de mercados es necesario seguir un proceso secuencial el

cual permitirá obtener resultados veraces con información relevante con lo que es
importante entender el proceso a seguir en la fase cualitativa.

OBJETIVO

Comprender cada uno de los elementos que forma parte de la fase cualitativa para ejecutar
una fase de una investigación de mercados eficiente.
Ejemplo N* 1

Problema: Baja exportación de productos no petroleros

Población: Ecuador
Muestra: Región costa
Marco Muestral: Listado de productores no petroleros en la región costa
Unidad Muestral: Provincia del Oro
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: Productores de papayas

Necesidad: Capacitación a productores para fines referentes al provecho de los cultivos

Justificación: La investigación se realiza con el fin de saber la causa de la baja

exportación de productos no petroleros a mercados internacionales

Propósito: Los productores de frutos no tradicionales en la costa ecuatoriana requieren

capacitación e intervención del gobierno

Definición del problema: En el país en los últimos años se ha registrado una disminución
en las exportaciones lo que ha afectado la economía, esto debido a que el país no cuenta
con recursos en relación a otros países que ayuden a hacer conocer mas a fondo los frutos
mas tradicionales del país, ayudando así a la balanza comercial de nuestro país, con la
incorporación de nuevos mercados y la amplia diversidad de clientes.

Objetivo: Analizar el impacto económico en el país generado por la producción y

exportación de frutos no tradicionales

Hipótesis: La producción de frutos no tradicionales incide de manera positiva en las

exportaciones totales

Ética del investigador: La presente investigación se realizará con responsabilidad y se

hará uso de datos verídicos
Ejemplo N* 2

Problema: Alto índice de trabajo informal en el Ecuador

Población: Ecuador
Muestra: Quito
Marco Muestral: Listado de los trabajadores informales en la ciudad de Quito
Unidad Muestral: Centro histórico
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: La Marín

Necesidad: Conocimientos sobre la cantidad de vendedores informales en le sector de la

Marín

Justificación: En vista al elevado nivel de empleo informal en el país, se requiere

determinar el número aproximado de vendedores en uno de los sectores más transitados
en Quito por lo que un amplio número de vendedores ha decidido situarse en esta zona
para genera un ingreso

Propósito: Los datos presentados por el INEC a partir del 2016 muestran in incremento
gradual en el porcentaje de la tasa del subempleo que hacen referencia a quienes perciben
ingresos inferiores al salario mínimo y no cuentan con los beneficios de la ley, la misma
que en marzo del 2018 se ubicó en 18.3%

Definición del problema: La cantidad de trabajadores informales en el sector de la Marín

ha desarrollado un incremento significativo lo cual se evidencia en las calles de esta zona
en donde la presencia de los trabajadores ambulantes puede llegar a acusar inconvenientes
en la armonía del sector y también puede llegar a provocar inseguridad.
Por otro lado, las personas que no cuentan con un empleo pleno atraviesan una serie de
inconveniente en su economía familiar, pues no reciben un salario mensual y tampoco
tienen a su disposición los diferentes beneficios del IEES. A su vez la presencia de un
alto porcentaje de subempleo en el país evidencia la inestabilidad y problemas existentes
en la economía ecuatoriana lo cual requiere una pronta e inoportuna intervención

Objetivo: Conocer el número de vendedores ambulantes en el sector de la Marín

Hipótesis: Los datos podrían revelar una situación problemática en el sector, lo cual
pondrá en aviso a las autoridades

Ética del investigador: La investigación se efectuará mediante el uso de datos verídicos

y sin alterar o tergiversar el resultado de los mismos. Se deberá respetar la voluntad de
los participantes para que participen o no de la investigación

(continuación descendiente)…
Ejemplo N* 3
Problema: Alto nivel de reforestación en Ecuador
Población: Ecuador
Muestra: La Amazonía
Marco Muestral: Listado de bosques de la Amazonía
Unidad Muestral: Provincia de Orellana
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: Bosques del Coca

Necesidad: Conocer cuales son lo causantes de la reforestación

Justificación: Se lo realiza para efectuar un análisis de los factores que permiten la

reforestación en el país

Propósito: La reforestación genera un alto nivel de preocupación a los entes ecológicos

y a la población en general, definición del problema.
Definición del problema: La reforestación acaba con flora y fauna, le quita espacio a los
ambientes naturales y perjudica gravemente a la naturaleza. La reforestación ha causado
también incendios forestales incluso conllevando un daño en la salud de lo humanos y la
del planeta

Objetivo: Analizar las causas de la reforestación masiva que afecta al medio ambiente

Hipótesis: El desarrollo de trabajo va a lograr concientización por parte de los habitantes

Ética del investigador: Se analizará con responsabilidad y transparencia

Ejemplo N*4
Problema: Disminución de las ventas por catálogo de AVON en Ecuador
Población: Ecuador
Muestra: Pichincha
Marco Muestral: Listado de vendedoras de AVON en Pichincha
Unidad Muestral: Quito
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: Centro histórico

Necesidad: Motivación para las vendedoras con el fin de incrementar las ventas y
posicionar a la empresa en el mercado.

Justificación: Conocer las causas que han llevado a la disminución de las ventas por
catálogo de AVON

Propósito: En vista a la disminución de las ventas de esta empresa debido a diversos

factores como las competencia de otras empresas con el mismo giro de negocio es
necesario evaluar las estrategias que deberá incorporar la maraca AVON

Definición del problema: La empresa AVON requiere implementar estrategias que le

lleven a aumentar las ventas de la compañía, pues en años anteriores la empresa tuvo un
fuerte impacto en nuestro país. La línea de mercado presentada por AVON aún posee
preferencia en el mercado por lo que con las adeudadas decisiones se podrá remontar a
ala empresa

Objetivo: Incrementar las ventas por catálogo de AVON en el centro histórico de Quito

Hipótesis: Logrará posicionarse en el mercado ecuatoriano

Ética del investigador: Efectuar el estudio respetando los parámetros

Ejemplo N*5
Problema: Insalubridad de conteiners en los puertos marítimos de Ecuador
Población: Puertos ecuatorianos
Muestra: Puerto de Manabí
Marco Muestral: Listado de conteiners de los puertos de Manabí
Unidad Muestral: Puerto de Manta
Unidad de análisis: Entrevista
Unidad de observación: Conteiners que conllevan alimentos

Necesidad: Revisión de los conteiners que llevan alimentos para la activad de

exportación con el fin de analizar su salubridad y si presentan buenas condiciones para
el transporte

Justificación: La investigación se la realiza para mejorar la condiciones de los

conteiners que llevan alimentos que procuren un buen transporte que la mercancía
llegue a su destino en buen estado

Propósito: Adecuar y proponer un sistema de sanidad que propicien un mejor nivel de

calidad dado que su existe presencia de conteiners en mal estado que llevan alimentos y
ésto ha creado una mala imagen de las empresas ecuatorianas en los mercados
internacionales

Definición del problema: Existen containers que aún en mal estado son usados para la
exportación de productos alimenticios, lo cual genera problema de salubridad e
incomodidad para los clientes que importan los productos ecuatorianos vía marítima
dado que los viajes son largos y puede ocasionar que los alimentos se dañen. Esto puede
ocasionar que se pierda clientela y el trato sanitario que se les da a los recurso que
transportan los recurso ecuatorianos causando una baja en las exportaciones y afectando
a la balanza comercial del país. Por lo tanto, la salubridad que se debe tener debe estar
cuidadosamente supervisada de modo que no cause estragos tan directos y afecciones al
sistema de comercio exterior de ecuador

Objetivo: Analizar la salubridad que presentan los conteiners que transportan alimentos
desde el puerto de Manta

Hipótesis: Este estudio podría lograr una notable calidad en la salubridad que presenten
los containers ayudando a generar confianza en el incremento de la exportaciones
Ética del investigador: Responsabilidad al realizar la entrevista, no fomentar acciones
que puedan fomentar a tercer y no interrumpir las actividades comerciales
Ejemplo N*6
Problema: Alto consumo de comida chatarra por estudiantes de secundaria
Población: Estudiantes de colegio de Quito
Muestra: Del colegio la Salle
Marco Muestral: Listado de estudiantes del colegio la Salle
Unidad Muestral: Estudiantes de 10mo curso
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: Paralelo C

Necesidad: Debido al consumo de comida chatarra los estudiantes presentan problemas

de salud

Justificación: La investigación se centra en el estudio de la comida chatarra y cómo

influye en los estudiantes del colegio de Quito

Propósito: Los estudiantes presentan problemas de obesidad y el rendimiento de los

estudiantes se ve afectado

Definición del problema: En la actualidad en los colegios de Quito se vende una gran
cantidad de comida chatarra esto debido, aunque no existe un abuena cultura de
alimentación en nuestra sociedad, además de abaratar costos al adquirir este tipo de
comida

Objetivo: Conocer las causas del consumo de comida chatarra de los estudiantes de la
Salle

Hipótesis: Se podría generar concientización en los estudiantes sobre su salud

Ética del investigador: La presente investigación se realizará utilizando datos reales y

evitando la susceptibilidad
Ejemplo N*7
Problema: Aumento de importaciones en el país
Población: Ecuador
Muestra: Guayaquil
Marco Muestral: Listado de mercancías del puerto de Guayaquil
Unidad Muestral: Puerto de Guayaquil
Unidad de análisis: Entrevista
Unidad de observación: Mercancía proveniente de EEUU

Necesidad: Falta de tecnología y poca producción de mercancía con valor agregado

Justificación: El aumento de importaciones en el Ecuador se debe a que no se producen

los productos que puedan satisfacer las necesidad de los ecuatorianos

Propósito: Ecuador presenta una balanza comercial negativa, se siguen exportando

comodites y dependiendo de la exportación de petróleo sin mejorar la matriz productiva

Definición del problema: EL aumento de importaciones en el Ecuador tiene varias

causas como la escasa oferta de productos con valor agregado, los precios de economías
a escalas son más competitivos que los nacionales. Provocando una balanza comercial
negativa que las empresas nacionales sean menos competitivas y que exista dependencia
de la importación

Objetivo: Analizar el impacto que genera el aumento de importaciones en la balanza de

pagos

Hipótesis: Si se vuelve a establecer las salvaguardias la balanza de pago será positivo

Ética del investigador: Se realizará la investigación con datos de información real

Ejemplo N*8
Problema: Baja inversión extranjera en el Ecuador
Población: Europa
Muestra: Unión Europea
Marco Muestral: Listado de países que conforman la Unión Europea
Unidad Muestral: España
Unidad de análisis: Focus group
Unidad de observación: Consulado de España

Necesidad: Se busca fomentar el incremento de empleo en todo el Ecuador par atener

una mejor economía y buen vivir.

Justificación: Para determinar los problemas políticos-económicos que impiden una

inversión en el Ecuador

Propósito: Ecuador es uno de los países menos adoptados por la Unión Europea para
traer empresas como por motivos de tributos o impuestos

Definición del problema: La baja inversión extranjera en el Ecuador, es una gran

problemática debido a que existen muchos impuestos generados por el estado
ecuatoriano por lo que los países europeos no optan por invertir en Ecuador además que
el desempleo es un gran factor social y económico que perjudicaría a la inversión
extranjera

Objetivo: Fomentar la inversión extranjera por medio del bloque económico de la unión
europea

Hipótesis: Con la inversión en Ecuador se podría generar más empleo y aumento de las
divisas

Ética del investigador: Se realizará un focus group con el lenguaje adecuado,

respetando cada pensamiento y criterio de los panelistas
Ejemplo N*9
Problema: Bajo nivel de turismo en Ecuador
Población: Ecuador
Muestra: Quito
Marco Muestral: Listado de extranjeros que ingresan por turismo a Ecuador.
Unidad Muestral: Centro histórico de Quito
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: Sector “Ronda”

Necesidad: Conocimiento de factores que intervienen en un turismo atractivo

Justificación: El bajo nivel de turismo en el Ecuador tiene varios factores como:

Poca publicidad, infraestructura, equipamiento recreativo y localidad de vida de los
habitantes, dando como consecuencia bajos índices económicos trayendo a su vez una
inestabilidad y aumentando así el riesgo financiero de Ecuador

Propósito: Conocer la situación actual de turistas que viajan a Quito y los factores
determinantes del desarrollo turístico

Definición del problema: El bajo nivel de turismo en Ecuador es el resultado del mal
manejo de los factores determinantes del desarrollo turístico

Objetivo: Analizar los factores determinantes del desarrollo turístico

Hipótesis: El bajo porcentaje de turismo en Ecuador se debe a las falencias en la

infraestructura de los inmuebles

Ética del investigador: Responsabilidad el ejecutar la unidad de análisis

Ejemplo N*10
Problema: Bajo nivel en exportaciones de rosa
Población: Florícolas a nivel nacional
Muestra: Florícolas en santo domingo
Marco Muestral: Listado de florícolas en santo domingo
Unidad Muestral: Florícolas Santa Ana
Unidad de análisis: Encuesta
Unidad de observación: Rosas rojas

Necesidad: Tamaño de flor pequeño, plagas en cultivos y mal manejo de marketing

Justificación: Debido a la gran cantidad de plagas el gobierno ha decidido que los

clientes han caído de forma gradual y los florícola son han logrado aumentar sus
contratos internacionales

Propósito: Aumentar el nivel de ventas de rosas para el siguiente mes

Definición del problema: En los últimos años, la florícola Santa Ana ha presentado una
caída en ventas, debido a la gran cantidad de plagas que llegaron a Ecuador y los
químicos comunes o plaguicidas no permiten un completo desarrollo de la rosa y por
ende el desarrollo de la flor lo cual no permite un envío al exterior por no cumplir los
estándares de calidad externos

Objetivo: Implementar un sistema de control de plagas mediante la ejecución de un

estudio para de esa manera obtener flores que cumplan los estándares internacionales

Hipótesis: La florícola santa Ana no cuenta con la tecnología suficiente para poder
acabar con las plagas de manera continua

Ética del investigador: La investigación se llevará a acabo con transparencia y respeto

hacia la organización