INFORME FINAL

MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE

Presentado por:
John Jairo Andrade Cancimance

Servicio Nacional de aprendizaje - SENA

Modelos de calidad de software
San Juan de Pasto
2018
 REPRESENTACIONES DEL MODELO DE CMMI

CMMI presenta dos representaciones del modelo:

- Por etapas (madurez organizacional).

- Continua (capacidad de cada área de proceso)

Representación por etapas : es un enfoque que utiliza conjuntos predefinidos de áreas de

proceso para definir una trayectoria de mejora para una organización. Este camino de
mejora se describe por un componente de modelo llamado un nivel de madurez. Un nivel
de madurez es una meseta evolutiva bien definida hacia la consecución de la mejora
de los procesos de organización
Los niveles de madurez consisten en un conjunto predefinido de áreas
de proceso. Los niveles de madurez se miden por el logro de los objetivos genéricos y
específicos que se aplican a cada conjunto predefinido de áreas de proceso

En la representación por etapas, se da un mapa predefinido, dividido en etapas (los niveles

de madurez), para la mejora organizacional basada en procesos probados, agrupados
y ordenados y sus relaciones asociadas. Cada nivel de madurez tiene un conjunto de
áreas de proceso que indican donde una organización debería enfocarla mejora de su
proceso. Cada área de proceso se describe en términos de prácticas que contribuyen a
satisfacer sus objetivos. Las prácticas describen las actividades que más contribuyen
a la implementación eficiente de un área de proceso; se aumenta el ‘nivel de madurez’
cuando se satisfacen los objetivos de todas las áreas de proceso de un determinado nivel de
madurez.

CMMI por etapas:

 Proporciona una secuencia probada de mejoras, cada uno sirviendo como base para
el siguiente.
 Permite comparaciones entre y entre las organizaciones por el uso de niveles de
madurez.
 Proporciona una fácil migración desde el SW-CMM a CMMI.
 Proporciona una única clasificación que resume los resultados de evaluación y
permite comparaciones entre las organizaciones.

Estructura CMMI por etapas:

Representación continua: es el enfoque utilizado en el SECM e IPD-CMM, enfoque que
permite a una organización para seleccionar un área de proceso específico y hacer
mejoras basadas en ella. Esta representación utiliza niveles de capacidad para
caracterizar la mejora con respecto a un área de proceso individual.CMMI
representación continua:

 Permite seleccionar el orden de mejora que mejor se ajuste a los objetivos de

negocio de su organización y mitiga las áreas de riesgo de su organización.
 Permite comparaciones entre y entre las organizaciones sobre una base proceso de
área por área de proceso.
 Proporciona una fácil migración de EIA 731(and other models with a continuous
representation)a CMMI.

Así representación continua proporciona flexibilidad a las organizaciones de elegir los

procesos de mejora, así como la cantidad de mejora requerida.

Estructura modelo continuo.

CLASIFICACIÓN DE LAS ÁREAS DE PROCESO PARA CADA NIVEL DE
MADUREZ

El modelo CMMI define 5 niveles de madurez:

1. Inicial. Las organizaciones en este nivel no disponen de unambiente estable para el

desarrollo y mantenimiento de software.Aunque se utilicen técnicas correctas de
ingeniería, los esfuerzos seven minados por falta de planificación. El éxito de los
proyectos sebasa la mayoría de las veces en el esfuerzo personal, aunque amenudo
se producen fracasos y casi siempre retrasos y sobrecostes.El resultado de los
proyectos es impredecible.
2. - Repetible. En este nivel las organizaciones disponen de unasprácticas
institucionalizadas de gestión de proyectos, existen unasmétricas básicas y un
razonable seguimiento de la calidad. Larelación con subcontratistas y
clientes está gestionadasistemáticamente
3. - Definido. Además de una buena gestión de proyectos, a este nivellas
organizaciones disponen de correctos procedimientos decoordinación entre
grupos, formación del personal, técnicas deingeniería más detallada y un nivel
más avanzado de métricas en losprocesos. Se implementan técnicas de
revisión por pares (peerreviews).
4. Gestionado. Se caracteriza porque las organizaciones disponen deun conjunto de
métricas significativas de calidad y productividad, quese usan de modo sistemático
 para la toma de decisiones y la gestiónde riesgos. El software resultante es de alta
calidad.

5. Optimizado. La organización completa está volcada en la mejoracontinua de los

procesos. Se hace uso intensivo de las métricas y segestiona el proceso de
innovación. Así es como el modelo CMMestablece una medida del progreso,
conforme al avance en niveles demadurez. Cada nivel a su vez cuenta con un
número de áreas deproceso que deben lograrse.

Con la excepción del primer nivel, cada uno de los restantes Niveles de Madurez está
compuesto por un cierto número de Áreas Claves deProceso, conocidas a través de la
documentación del CMM por su sigla inglesa: KPA.

Cada KPA identifica un conjunto de actividades y prácticas interrelacionadas, las

cuales cuando son realizadas en forma colectiva permiten alcanzar las metas fundamentales
del proceso. LasKPAs pueden clasificarse en 3 tipos de proceso:
Gestión,Organizacional e Ingeniería.

ÁREAS DE PROCESO

Son un grupo de prácticas que se realizan colectivamente con el fin de alcanzar

determinadas metas. Existen 4 disciplinas diferentes que engloban a las 25 áreas de proceso
que se encuentran enel CMMI, cada una representa un campo de conocimiento distinto.
Las áreas de proceso cubren desde el desarrollo del producto y de los servicios, hasta el
mantenimiento de los mismos. Independientemente a cual disciplina esté enfocada
nuestra organización, las áreas de proceso se subdividen en grupos distintos los
cuales dependen de cada representación, ya sea la continua o por etapas.

En la representación por etapas las áreas de proceso están separadas por nivel de
madurez, y en la representación continua se dividen en cuatro categorías distintas, que
cada una representa un área de aplicación distinta.

PRÁCTICAS/METAS GENÉRICAS.

Metas genéricas: características que deben presentarse para institucionalizar el área de

proceso. Son componentes del modelo requeridas (required) y se usan en las evaluaciones
para determinar si la PA se ha satisfecho o no. Se les llama genéricas porque se deben
cumplir en múltiples. Cada PA tiene solamente una meta genérica en un determinado nivel
de madurez (sólo en niveles 2 y 3 para nivel escalonado).

Prácticas Genéricas: actividades que aseguran que los procesos asociados con la PA sean
efectivos, repetibles y perdurables. Contribuyen al cumplimiento de las metas genéricas
aplicables a una determinada PA. Normalmente se espera que estos componentes del
modelo estén presentes (expected). Por ejemplo, para la GG 3 (meta genérica del nivel 3):
GP 3.1: Establecer un proceso definido y GP 3.2: Recoger información para la mejora.

PRÁCTICAS/METAS ESPECÍFICAS.

Metas Específicas: características únicas que deben estar presentes en la organización,

para cumplir con el propósito del Área de Proceso (PA) es decir, son componentes del
modelo Requeridas (required) que se utilizan en las pruebas para determinar si el PA se ha
resuelto o no.

Prácticas específicas: actividades consideradas importantes para el cumplimiento de la

meta específica asociada, es decir, son los bloques constructivos principales sobre los que
descansa la madurez de los procesos de la organización.

REPRESENTACIONES CONTINUA Y ESCALONADA

CONTINUA ESCALONADA
Las areas de proceso están organizadas por Las areas de proceso están organizadas por
categorias niveles de madurez.
Libertad para escoger el camino de mejora Establece una ruta definida de mejora para
de acuerdo al objetivo de negocio de la la organización
organización y sus áreas de riesgo
Permite visualizar la mejora en capacidad Permite visualizar la mejora en un conjunto
de cada área de proceso individua de procesos de la organización proveyendo
un nivel de madurez a esa mejo
Permite la mejora de diferentes El resultado de mejoramiento es simple y
procesos a diferentes niveles único para todos los procesos del nivel