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Qué es el marketing online

El marketing online consiste en promover tu negocio en internet utilizando una variedad de canales:

Búsqueda

Redes sociales

Email

Vídeos

Banners

Hoy en día los usuarios se encuentran buscando productos y servicios en todos estos canales

Qué es el marketing online

Objetivo Presentarnos a nuestros potenciales compradores en el momento justo

Qué es el marketing online

Tipos de medios: pagos, propios y ganados

Pagos: Google AdWords, Facebook Ads, banners

Propios: Sitio web, lista de emails de clientes, lectores de nuestro blog

Ganados: Posicionamiento orgánico, cuentas de redes sociales, y menciones a nuestra empresa

Como negocio debemos destacarnos en todos estos medios para capturar la atención de nuestro público objetivo

La importancia de definir estrategias

Muchos negocios fallan en definir una estrategia apropiada para sus medios digitales

No debemos buscar tener una presencial online sin un objetivo claro

Se deben desarrollar estrategias adaptadas a nuestro negocio que resulten en un retorno a la inversión positivo

Podemos dividir las estrategias en: estrategia de negocio, estrategia de marca y estrategia de marketing

La importancia de definir estrategias

Tipos de estrategias:

estrategia de negocio

estrategia de marca

estrategia de marketing

La importancia de definir estrategias

Estrategia de negocio: establecer la misión, objetivos y propuesta de valor de tu negocio

Estrategia de marca: entender quiénes son nuestros clientes y dónde se encuentran

Estrategia de marketing: definir específicamente como trabajaremos el marketing online de la empresa Todas las estrategias que definamos deben trabajar en conjunto para cumplir nuestros objetivos de negocio

Estrategia de negocio

Declaración de la misión

Objetivos

Propuesta de valor

Argumentos de venta

Para planear una estrategia exitosa debemos conocer muy bien nuestro negocio Debemos reconocer si poseemos la estructura, procesos y tiempos necesarios para mantener nuestra estrategia al día

Estrategia de negocio

Declaración de la misión

Una frase que resuma lo que intentamos lograr con nuestro negocio

Objetivos

Relacionados con mantener funcionando el negocio y la identidad del mismo

Estrategia de negocio

Propuesta de valor

¿Qué nos diferencia de la competencia? ¿Por qué nos elegirían en lugar de a un competidor?

Argumentos de venta

Frases cortas para definir de forma rápida y simple nuestro producto o servicio y su valor

Estrategia de marca

Debe ayudar a entender quiénes son nuestros clientes y dónde encontrarlos

Conocer cuál es nuestro público objetivo para invertir efectivamente y obtener buen retorno a la inversión

Motivaciones de nuestro público objetivo

Metas que busca cumplir nuestro público objetivo con nuestro producto o servicio

Si poseemos más de un producto o servicio, es posible que cada uno posea sus propias motivaciones y objetivos

Estrategia de marca

Público objetivo

Edad

Sexo

Motivaciones

Objetivos

Estrategia de marca

Qué medios utiliza nuestro público objetivo

Motores de búsqueda

Redes sociales

Blogs

Sitios web específicos

Estrategia de marca

Objetivos de nuestro negocio con el público objetivo

Objetivos de negocio

Objetivos del negocio compartidos con el público

Medición del objetivo Indicadores de Rendimiento Principales

Estrategia de marketing

Ayuda a entender cómo proceder con nuestro marketing online

Planes individuales relacionados a los objetivos para cada uno de nuestros públicos

Debe contemplar medios pagos, propios y ganados

Cada tipo de medio tendrá sus propios objetivos

Debemos refinar nuestros planes a medida que vayamos observando los resultados de los mismos

Terminología de marketing online

Llamada de acción (Call to action)

Instrucción provista al público para provocar una respuesta

Normalmente se utiliza un verbo. Ejemplo: “Compra ahora”

Se utilizan en anuncios, páginas de destino, publicaciones en redes sociales, etc.

Terminología de marketing online

Porcentaje de rebote

Un rebote ocurre cuando un usuario visita un sitio web y lo abandona luego de ver una sola página

Porcentaje de clics

Mide el porcentaje de usuarios que hacen clic en un anuncio luego de haberlo visto

Terminología de marketing online

Impresiones

La cantidad de veces que se muestra un anuncio

Clics

La cantidad de veces que un anuncio recibe clics de usuarios

Terminología de marketing online

Frecuencia

La cantidad de veces que un usuario único vio un anuncio

Alcance

La cantidad de usuarios únicos a los que mostramos nuestros anuncios

Terminología de marketing online

Conversiones

Ocurre cuando un usuario completa un objetivo: compra, descarga, suscripción, etc.

Porcentaje de conversiones

Es el porcentaje de usuarios que llevan a cabo una conversión

Porcentaje de abandono

Porcentaje de usuarios que abandonan el sitio web antes de realizar una conversión

Terminología de marketing online

Costo por conversión

Es el costo de obtener una conversión. (Ejemplo: Invertimos $100 y generamos 5 conversiones, el Costo por conversión es $20)

Página de destino

Es la página a la cual se dirige a un usuario luego de hacer clic en un anuncio

Terminología de marketing online

Resultados orgánicos

Son los resultados gratuitos en los motores de búsqueda

Resultados patrocinados

Son resultados pagos de anunciantes en motores de búsqueda

Canales de marketing online

Es importante evaluar qué canales serán más útiles para nuestro negocio

Debemos priorizar los canales de acuerdo a nuestros recursos

Si deseamos incluir un nuevo canal, debemos evaluar cómo impactará nuestro día a día

Debemos priorizar los canales de mayor valor para nuestro negocio y menor costo de implementación

Canales de marketing online

Posicionamiento orgánico: Google

Posicionamiento patrocinado: Google AdWords

Redes sociales: Facebook

Video: YouTube

Actualidad del marketing online

El marketing online tiene sus inicios a principios de los 90s

En 1994 fue popularizada la publicidad con banners

Los anuncios patrocinados en motores de búsqueda nacen en 1998

Google AdWords es lanzado en el año 2000

Del 2000 en adelante se popularizaron las redes sociales, vídeos y el marketing de contenidos

Actualidad del marketing online

Más tiempo en línea

Mayor uso de los motores de búsqueda, especialmente para compras de nuevos productos y servicios

El 50% de los emails se abren desde dispositivos móviles

Actualidad del marketing online

Importancia de optimizar sitios para móviles

La automatización del marketing es una tendencia en crecimiento

Madurez del marketing de contenidos

Crea un sitio web efectivo

Tu sitio web es una de las partes más importantes de tu estrategia de marketing online

Los usuarios esperan que toda la información sea precisa y de fácil acceso

Un buen sitio web es simple, bien pensado y altamente funcional

Debe ser intuitivo y eliminar todas las barreras posibles

El sitio web debe ser atractivo para el público objetivo

Crea un sitio web efectivo

Hoy en día es indispensable que se encuentre optimizado para móviles

Debe verse correctamente en todos los navegadores modernos

Debe responder a todas las preguntas frecuentes de los usuarios

La información debe estar actualizada

El diseño debe reflejar la imagen de marca

Crea un sitio web efectivo

Los productos y servicios deben ser fáciles de encontrar

Las políticas de la empresa deben ser claras

Debemos ser concientes de cómo se compara nuestro sitio web con el de nuestros competidores

Es importante realizar preguntas a nuestros usuarios para conocer qué aspectos debemos mejorar

Elección de un nombre de dominio

El nombre de dominio es una parte esencial de nuestra presencia digital

El dominio será compartido tanto de forma online como offline

Un buen dominio es relevante, memorable y usable

El dominio normalmente es el nombre de tu negocio

Preferentemente debemos utilizar un nombre de dominio corto

Elección de un nombre de dominio

Es importante utilizar extensiones de dominio comunes (Ejemplo: .com)

En caso de que nuestro negocio sea local debemos utilizar extensiones de dominio locales (ejemplo: .com.mx)

Se debe evitar nombres de dominio difíciles de escribir o pronunciar

Los mejores dominios son cortos y libres de caracteres especiales

Elección de un nombre de dominio

Una vez que hayas elegido el nombre de tu dominio es recomendable comprarlo con distintas extensiones

Si el nombre de dominio de tu preferencia no se encuentra disponible puedes intentar contactar al dueño actual

Una vez que empezamos nuestra estrategia de marketing será difícil cambiar nuestro dominio

Evalúa tus opciones y tómate un buen tiempo para decidir

Creación de un sitio web con diseñador o desarrollador

Si no puedes crear tu sitio web por ti mismo, es buena idea contratar la ayuda de un profesional

Puede ser difícil escoger la opción que mejor se adapte a tus necesidades

Uno de los principales problemas de pequeñas empresas es encontrar buenos diseñadores y desarrolladores

No todos los diseñadores gráficos son diseñadores web y viceversa

Creación de un sitio web con diseñador o desarrollador

Para contratar un buen diseñador

Visita su sitio web y piensa si te resulta atractivo

Revisa su portfolio con atención

Visita los sitios web que ha creado anteriormente

Pide referencias de clientes actuales o anteriores

Pregunta al diseñador si está familiarizado con el diseño responsivo

Compara diferentes presupuestos

Creación de un sitio web con diseñador o desarrollador

Para contratar un buen desarrollador

Visita los trabajos previos que ha realizado el desarrollador

Asegúrate de que se vean bien en dispositivos móviles

Pregunta si tiene conocimientos de usabilidad y SEO

Pide varios presupuestos y compara las opciones

¡No ahorres en desarrollo! Un desarrollo pobre puede resultar muy costoso a futuro

Creación de un sitio web con diseñador o desarrollador

Puedes encontrar diseñadores y desarrolladores freelance en sitios como www.workana.com o www.freelancer.com.es

Invierte tiempo en encontrar buenos profesionales para tu sitio web

Los mejores resultados derivan de una buena investigación

Creación de tu propio sitio web

Crear un sitio web puede consumirte mucho tiempo

Existen muchas formas de crear un sitio web por ti mismo

Es recomendable utilizar alguna plataforma como WordPress

Considera si deseas utilizar una plantilla o programar tu sitio desde cero

Aprovecha la gran cantidad de plugins gratuitos disponibles

Creación de tu propio sitio web

Si deseas un sitio de comercio electrónico considera www.shopify.com

Piensa en el tiempo que invertirás en desarrollar tu sitio web tú, tal vez sea conveniente contratar ayuda

Optimizando tu sitio web para conversiones

Todo sitio web posee un objetivo que busca cumplir

Poseemos pocos segundos de la atención del usuario

El sitio web debe capturar la atención del usuario y llevarlo a cumplir nuestro objetivo

Evita campañas que dirijan a los usuarios a tu página principal

Crea páginas de destino para tus campañas y acciones de marketing

Optimizando tu sitio web para conversiones

Tipos de páginas de destino:

Página de anticipación

Página de captura

Página de viralización

Página infomercial

Optimizando tu sitio web para conversiones

Concéntrate en esto:

Definir un objetivo

Obtener la información necesaria del usuario

Utilizar una llamada de acción

Proveer la información necesaria para convencer al usuario

Medir los resultados

Escribiendo contenido atractivo

Los usuarios en internet no leen, sino que escanean el contenido

Debemos hacer que cada palabra en nuestro sitio web tenga propósito

La información debe estar centrada en las necesidades del usuario

El contenido debe conectar al usuario con la marca, su propósito y emociones

Escribiendo contenido atractivo

Debemos eliminar las introducciones largas y el contenido muy técnico

Utiliza títulos creativos en tus páginas. Evita títulos como “Sobre nosotros” o “Contáctenos”.

Separa tu texto en listas y viñetas

Las ideas principales deben ir al inicio y luego agregar detalles de apoyo

Escribiendo contenido atractivo

Analiza cada página de tu sitio web

Público del contenido

Motivo por el cual lo leen

Lo que deberían sentir

Objetivo del negocio

Considera invertir en contratar a un redactor profesional

Introducción a la analítica web

La información que obtengamos de nuestro sitio web y campañas nos ayudará a mejorar nuestros resultados

La ventaja principal del marketing online es la gran capacidad de medición de resultados

Existen herramientas para obtener información cuantitativa y cualitativa

A través de la analítica web podemos aprovechar esta información para mejorar nuestro marketing

Introducción a la analítica web

Medios propios

Google Analytics

Medios pagos

Informes y paneles de las herramientas

Medios ganados

Objetivos propios

Indicadores principales de rendimiento (KPI)

Los indicadores principales de rendimiento (KPI) ayudan a refinar la información que obtenemos

Ayudan a identificar rápidamente el rendimiento de nuestro marketing online

Deben estar alineados a los objetivos de negocio

Los objetivos de negocio deben ser medibles

Los KPI deben ser relevantes y estar relacionados al resultado final del negocio

Indicadores principales de rendimiento (KPI)

Generación de contactos

Costo por conversión

Porcentaje de conversiones

Comercio electrónico

Transacciones totales

Valor promedio de venta

Marketing en general

Ingresos

Visitantes nuevos vs. Visitantes recurrentes

Modelos de atribución

Los modelos de atribución nos ayudan a entender la forma en la que interactúan nuestros canales de marketing

Normalmente un usuario visita un sitio web desde distintos canales hasta cumplir el objetivo deseado

Es importante entender cómo interactúan los distintos canales de marketing para comprender su valor real

Modelos de atribución

Tipos de modelos de atribución

Lineal

Primera interacción

Última interacción

Deterioro del tiempo

Según la posición

Modelos de atribución

Modelos de atribución

Modelos de atribución

Modelos de atribución

Fundamentos del posicionamiento orgánico

Busca mejorar la visibilidad del sitio web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda

Para ello se realizan cambios tanto técnicos como de contenido

Los motores de búsqueda utilizan programas y algoritmos para rastrear, interpretar e indexar la web

Cuando un usuario realiza una búsqueda, Google intentará encontrar las mejores respuestas y las posicionará de mejor a peor

Fundamentos del posicionamiento orgánico

Los motores de búsqueda generan una gran cantidad de tráfico, estar bien posicionado es de interés para tu negocio

Los algoritmos de los motores de búsqueda tienen en cuenta cientos de variables para decidir el posicionamiento

Se tienen en cuenta tanto variables on-site como off-site

Algunas variables no pueden ser controladas, tales como tendencias de búsquedas o desde dónde buscan los usuarios

Optimización esencial

El posicionamiento orgánico es un trabajo continuo

No se puede implementar una única táctica específica para posicionarse exitosamente desde el inicio

Se deben evaluar muchos factores, optimizarlos y luego refinar la estrategia

Sin embargo, algunas variables son absolutamente necesarias para el éxito en el posicionamiento orgánico

Optimización esencial

Es muy importante que todo el contenido del sitio sea accesible por los motores de búsqueda

Los motores de búsqueda aman el texto

Los enlaces de tu sitio web deben ser enlaces HTML comunes

Es recomendable utilizar una “jerarquía plana” para la estructura de nuestro sitio web

Optimización esencial

Todo el contenido que deseemos posicionar debe estar enlazado con el resto de páginas de nuestro sitio web

Debemos concentrarnos en crear un sitio web fácilmente navegable por los usuarios

Es preferible utilizar URLs amigables

Los Titles de nuestras páginas deben ser únicos y poseer nuestras palabras clave principales

Las meta-etiquetas de cada página del sitio web deben ser únicas

Optimización esencial

Debemos utilizar sitemaps XML y HTML

Es altamente recomendable dar de alta el sitio web en Google Webmaster Tools

Analiza cada una de las páginas de tu sitio web para encontrar errores y oportunidades de optimización

Estrategia de contenido

Google necesita el contenido de nuestro sitio web para entender de qué se trata

Es importante que el contenido posea las palabras clave relevantes para nuestro negocio

El contenido debe ser natural, escrito primero para los usuarios y luego para los motores de búsqueda

A principios del 2000 era común enfocarse en “trucos” para posicionarse por un término específico

Estrategia de contenido

Actualmente los motores de búsqueda son lo suficientemente sofisticados para entender las relaciones entre palabras y frases

Incorporar palabras clave de forma poco natural puede impactar negativamente el posicionamiento

Es recomendable utilizar las palabras clave más importantes en los títulos de la página (Title + H1)

Debemos utilizar las palabras clave principales una o dos veces en el contenido de forma natural

Estrategia de contenido

Se recomienda crear contenido de soporte utilizando otras frases y términos relevantes para dar a entender a Google la temática de nuestro sitio web

Los motores de búsqueda son inteligentes. No intentes “engañar” al sistema

Debemos tomarnos el tiempo de crear contenido realmente útil para los usuarios y pensar en el largo plazo

Eligiendo un profesional

Es posible que decidas contratar un profesional para ayudarte con el SEO de tu negocio

Se pueden contratar desde consultorías para obtener recomendaciones hasta equipos enteros para diseñar y ejecutar una estrategia

Contratando el profesional correcto se puede obtener un buen retorno a la inversión

Existen cientos de factores de posicionamiento y muchas veces no existen respuestas 100% seguras

Eligiendo un profesional

El SEO requiere mucho esfuerzo y experiencia para generar resultados significativos

Los buenos profesionales suelen cobrar tanto por una auditoría inicial, el desarrollo de la estrategia y un fijo mensual para ejecutar la estrategia

Evita compensar calidad por precio en estos servicios

Lo ideal es introducir al profesional en el proyecto lo antes posible

Eligiendo un profesional

No se pueden garantizar posiciones para un número determinado de palabras clave

El profesional que contrates debe darte una opinión honesta de los resultados que puedes obtener

Evita agencias y profesionales que:

Prometen resultados inmediatos

Prometen posiciones determinadas para un número de palabras clave

Utilizan granjas de enlaces e intercambios con sitios irrelevantes

Dicen tener una relación especial con Google

Eligiendo un profesional

Si no puedes pagar por un buen profesional es mejor invertir en tu educación sobre SEO

Busca a profesionales que sean activos en blogs especializados, grupos de Linkedin, etc.

Contacta a profesionales aunque estén fuera de tu presupuesto; normalmente tienen alguien bueno para recomendar

Eligiendo un profesional

Busca un profesional transparente con su metodología

Preguntas para hacer a un profesional:

Si tiene casos de éxito dentro tu industria

Años de experiencia

Herramientas y recursos que utilizan

Compara propuestas de diversos profesionales

No te concentres solo en precio o experiencia

Introducción a Google AdWords

Una de las principales ventajas del marketing digital es la posibilidad de orientar nuestros anuncios de forma altamente segmentada

La publicidad en Google permite obtener mucha información sobre lo que sucede antes y después del clic

Esta información es utilizada para optimizar nuestro plan de marketing

AdWords nos permite acceder a la Red de Búsqueda y Red de Display de Google

Introducción a Google AdWords

La Red de Búsqueda nos permite mostrar anuncios en los resultados de Google para búsquedas relevantes a nuestro negocio

Los anunciantes solo pagan por cada clic que reciben sus anuncios

La principal ventaja del marketing en motores de búsqueda es mostrar anuncios a usuarios con una intención clara

Debemos crear una lista de palabras y frases para las cuales deseamos mostrar nuestros anuncios al ser buscadas

Introducción a Google AdWords

Esto sucede detrás de cada búsqueda en Google:

Google revisa los anunciantes que desean mostrar un anuncio para la búsqueda del usuario

Google compara los costos por clic que los anunciantes están dispuestos a pagar por el clic del usuario

Luego, Google asigna un Nivel de Calidad para cada anuncio

El Nivel de Calidad y la oferta de costo por clic se multiplican para obtener el Ranking del Anuncio

Introducción a Google AdWords

La Red de Display consiste en una red de miles de sitios que muestran anuncios de Google

La publicidad en la Red de Display funciona a través de anuncios de texto, anuncios gráficos y de vídeo

Estos anuncios se orientan de acuerdo al contenido del sitio web donde se muestran o el comportamiento del usuario

Display es muy bueno para generar imagen de marca y hacer remarketing

Campañas de búsqueda

Sirven para mostrar anuncios cuando los usuarios realizan búsquedas relevantes en Google

Solo pagaremos cuando un usuario realice un clic en nuestro anuncio

Son efectivas para generar contactos de clientes potenciales y ventas

Utilizaremos palabras clave para orientar nuestros anuncios

El costo por clic es definido por el anunciante

Campañas de búsqueda

Elementos de una campaña en la Red de Búsqueda

Campañas

Grupos de anuncios

Anuncios de texto

Palabras clave

Campañas de búsqueda

Elementos de una cuenta de AdWords

Campañas de búsqueda • Elementos de una cuenta de AdWords

Campañas de búsqueda

Para crear nuestra campaña de búsqueda necesitaremos:

Cuenta de Google

Sitio web o página de destino

Medio de pago

Consejos para el éxito de tus campañas

Claridad de los objetivos que esperamos cumplir con este canal

Saber interpretar correctamente los datos que ofrece la plataforma

La información debe ser utilizada para optimizar constantemente el rendimiento de la campaña

Debemos comprender si estamos obteniendo un retorno a la inversión positivo

Consejos para el éxito de tus campañas

No te enfoques en el CTR o CPC, sino en el costo por conversión

Revisa diariamente tus campañas al menos por 5 minutos

Realiza cambios semanalmente y compara los resultados obtenidos

Genera un informe de términos de búsqueda al menos una vez al mes

Propón objetivos de volumen y costo por conversión

Estrategia de marketing en redes sociales

Históricamente el marketing online era un medio de comunicación de una sola vía

Internet se ha vuelto altamente interactivo y las redes sociales inventaron una nueva forma de comunicar

Los usuarios opinan sobre productos, servicios, marcas, noticias, etc.

Las conversaciones de los usuarios representan una gran oportunidad de marketing

Estrategia de marketing en redes sociales

Utilizadas correctamente, las redes sociales pueden transformar tu negocio

Se requiere estrategia y creatividad

Utilizadas correctamente, las redes sociales pueden dañar tu negocio e imagen de marca

Cuando hablamos de redes sociales normalmente nos referimos a compartir contenido de forma orgánica

Las redes sociales nos permiten crear anuncios altamente segmentados

Estrategia de marketing en redes sociales

Debemos tener en cuenta:

Tiempo de nuestro equipo

Redacción

Diseño

Anuncios y contenido promocionado

Identifica en qué redes sociales se encuentra tu público

Experimenta con distintos tipos de contenido y anuncios

Fundamentos del marketing con vídeos

El marketing con vídeos es un componente relativamente nuevo del marketing online

Se trata de producir contenido en vídeo y publicarlo en sitios como YouTube

YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande luego de Google

YouTube es un recurso muy valioso para generar imagen de marca y visitantes a tu sitio web

Fundamentos del marketing con vídeos

Se pueden utilizar vídeos para mostrar tus productos o ayudar a tus potenciales clientes en su decisión de compra

Los vídeos de YouTube bien optimizados también pueden aparecer entre los resultados orgánicos de Google

El éxito de varias empresas ha dependido de vídeos virales

El foco de nuestra estrategia debe ser generar contenido útil e interesante para nuestro público objetivo

Creando contenido atractivo

El contenido debe ser de alta calidad

Debe estar creado pensando en el público objetivo

Poseemos pocos segundos para convencer al usuario de continuar viendo nuestro vídeo

El humor suele funcionar mejor con un público joven, un público mayor puede estar interesado en un tono más serio

Comparte información útil para tu público objetivo

Creando contenido atractivo

Utiliza una cámara de alta calidad

Cuida la iluminación y calidad de sonido

El contenido debe estar alineado a tu imagen de marca

Intenta mantener un estilo consistente a través de tus vídeos

Es bueno que los vídeos posean una duración corta

Utiliza una llamada de acción a la mitad del vídeo y otra al finalizar

Fundamentos del email marketing

El email marketing es un canal muy efectivo para comunicarnos con nuestros clientes

Hoy en día se utilizan listas de usuarios que se suscriben para recibir mayor información

La estrategia debe centrarse en hacer crecer nuestra lista de emails, retener los usuarios existentes y obtener ganancias

Debemos realizar los envíos de forma cuidadosa y estratégica

Fundamentos del email marketing

Cada email que enviemos a nuestra lista debe tener un propósito claro

Es importante que nuestra lista de email marketing se encuentre bien segmentada

Los emails que enviemos deben estar pensados especialmente para cada segmento

Actualmente automatizar el proceso de email marketing es clave para el éxito de nuestra estrategia

Creando un plan de email marketing

Es importante generar nuestra lista de email marketing a través de métodos genuinos

Debemos evitar comprar listas genéricas de emails

Lo importante es la calidad de nuestra lista de email marketing

Utiliza tu sitio web y las redes sociales para generar tu lista de email marketing

También puedes crear anuncios patrocinados con la finalidad de adquirir emails de tu público objetivo

Creando un plan de email marketing

El primer paso para crear un plan es identificar los objetivos de la estrategia de email marketing

Podemos utilizar diferentes objetivos para los distintos segmentos de nuestras listas de email marketing

Debemos pensar en las necesidades de nuestro público

El contenido debe ser breve, atractivo y utilizar una llamada de acción

Es importante que nuestros emails estén optimizados para móviles

Fundamentos del marketing de contenidos

Creación y distribución de artículos

Los usuarios buscan información antes de una compra

La estrategia de contenido debe responder a las dudas más frecuentes de nuestro público

Fundamentos del marketing de contenidos

Objetivos:

generar imagen de marca

generar nuevos clientes

generar ingresos

Fundamentos del marketing de contenidos

Ayuda a posicionar marcas y personas como autoridades en su temática

Una de las ventajas principales: baja barrera de entrada

El contenido relevante también ayuda a tus esfuerzos de SEO

Estrategias multicanal

Fundamentos del marketing de contenidos

Producir contenido de calidad es una forma de generar visitantes y posicionar tu negocio como una autoridad

Creando un plan de contenido

El tipo de contenido que crees debe ser específico a tu marca

Normalmente se utiliza un blog para publicar artículos y luego se comparte dicho contenido en las Redes Sociales

Debemos identificar el público al que deseamos comunicar y cómo encontrarán nuestro contenido

Es importante fijar objetivos para poder medir el rendimiento de nuestra estrategia

Creando un plan de contenido

Debemos definir quién o quiénes crearán los artículos que se publicarán en el blog

El enfoque debe estar orientado a la calidad del contenido y no a la cantidad

Se deben evitar agencias o profesionales que generan contenido barato de baja calidad

Intenta crear al menos un artículo por semana

Mide los resultados de los artículos para saber qué tipo de contenido es más atractivo para tu público objetivo

Aplicaciones móviles

Debemos evaluar los motivos por los cuales deberías o no deberías desarrollar una aplicación móvil

Una aplicación móvil debe proveer un valor significativo para tus usuarios

Normalmente requieren mucho tiempo y esfuerzo para desarrollar

Una buena aplicación puede brindar valor a tus acciones de marketing online

Aplicaciones móviles

Proveen mayor exposición a través de Google Play y App Store

Nos permite agregar una nueva llamada de acción en nuestros anuncios

Se pueden crear aplicaciones móviles directamente relacionadas al negocio o para generar imagen de marca

Debe permitir interactuar con tu producto o servicio de una forma más significativa que tu sitio web

Aplicaciones móviles

Debemos definir todas las funciones que debe cumplir nuestra aplicación móvil

Las funciones, diseño e interfaz deben ser intuitivas y atractivas

Es ideal empezar con un prototipo con las funciones esenciales y luego ampliar

Es importante buscar diferentes presupuestos y permanecer con la persona o equipo que han demostrado resultados

Marketing de afiliados

Muchas empresas obtienen éxito a través del marketing de afiliados

El marketing de afiliados consiste en promocionar tu producto o servicio a través de afiliados

Un afiliado puede ser un dueño de un sitio web o blog, de una lista de email marketing importante, etc.

Los afiliados cobran una comisión por cada venta generada

Marketing de afiliados

El marketing de afiliados es mucho trabajo, ya que se deben reclutar los afiliados y administrar el pago de las comisiones

La mejor forma de empezar es a través de una red de afiliados existente como www.tradedoubler.es o www.vorcu.com

Si obtienes buenos resultados inclusive puedes crear tu propia plataforma de marketing de afiliados con una herramienta como www.HasOffers.com

Conclusión

Ahora que has finalizado el curso deberías tener una visión general de las posibilidades que ofrece el marketing online

Es importante que te mantengas informado de las últimas tendencias y novedades