FRANCO CHUGDÉN, Jorge Miguel

TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN

EL DISCURSO

Entendiendo de la forma más sencilla que los discursos son textos o escritos, cuya función y

objetivo último es enseñar o convencer a un público o auditorio sobre algo ya sea que actúe o ´piense de

determinada manera, Es por eso que decimos que en los discursos predomina la función apelativa del

lenguaje.

A menudo se define al discurso de dos maneras: como una unidad particular de la lengua

(más allá de la oración) y como una especialización (en el uso de la lengua; cf. Schiffrin, 1987a,

p. 1). Las dos definiciones de discurso reflejan la diferencia entre los paradigmas formalista y

funcionalista.

La definición clásica de discurso, tal y como ha derivado de las asunciones formalistas

(“estructural” en términos de Hymes) es que discurso es “lengua más allá de la oración” o

“lengua más allá de la cláusula” (Stubbs, 1983, p. 1).

ESTRUCTURA DEL DISCURSO

Cuando decidimos preparar un discurso e iniciamos tal hazaña, nos enfrentamos a nuestro

primer obstáculo el cual es la redacción del mismo, y para ello es importante saber cuál es la

estructura del discurso.

Al igual que toda obra literaria, el discurso se puede dividir en sus 3 aspectos básicos:

Introducción, Cuerpo y Conclusión. Sin embargo ésta división es muy general y por ello

utilizamos una subdivisión más, la cual nos permite tener mayor control en la exposición de las

ideas y una estética digna de una excelente disertación. La “nueva” estructura de la que hablamos

es la siguiente.

 Apertura
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 Saludo

 Introducción

 Cuerpo

 Conclusión

 Cierre

Donde la apertura habrá de ser algo corta, ya sea una frase célebre, propia, algún refran,

un cuento muy corto, etc. La apertura tiene como objetivo llamar la atención y si es necesario

poner orden para el inicio de tal disertación.

El saludo, si es que existe, habrá de apegarse al protocolo que se dicte según el caso y el

lugar, pues no todos los eventos manejan las mismas directrices. Su único objetivo es el saludo a

las autoridades.

En la introducción del discurso habremos de iniciar con el planteamiento de nuestra idea,

aquí habremos de develar la intención de tu mensaje.

En el cuerpo se expresarán 2 o 3 ideas cuando mucho, las cuales deberán fortalecer la

esencia del mensaje; lo mejor es que dichas ideas se compenetren entre sí, pues si son separadas

la fluidez del discurso habrá de cortarse y ello mermará la calidad del mismo.

La conclusión lleva la esencia del mensaje, el resumen de todo lo dicho, es como su

nombre lo dice una conclusión.

El cierre es, al igual que la apertura, una frase corta, ya sea una cita, una pregunta, etc. Su

objetivo es conmemorar tal mensaje, resguardar la esencia del mismo en las mentes de los

oyentes.
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CÓMO SE ELABORA UN DISCURSO

La preparación de un discurso ha de ir precedida siempre por unos puntos que debe

plantearse el emisor:

o Hemos de saber hasta qué punto llega nuestra capacidad de comunicación y

asertividad.

o Si somos capaces de “escuchar con la vista al público” y leer las miradas para

interpretar sus pensamientos (si se aburren o distraen…)

o Cómo de grande es nuestra habilidad para usar y recibir retroalimentación

Una vez analizados los puntos anteriores, procederemos a crear nuestro discurso. Para ello

hemos de seguir los siguientes pasos:

Selección de un tema. Hemos de escoger un tema a tratar y definir en que variante nos

queremos centrar.

Acopio de información. Utilizaremos todos los medios posibles para conseguir todo tipo de

información relacionada con el tema.

Selección de materiales. Después de una extensa, pero minuciosa búsqueda de información,

seleccionaremos aquello que nos resulte de más interés, evitando rellenos y banalidades que no

pueden venir al caso.

Elección de material de apoyo. Siempre es importante, puesto que está demostrado que un

material de apoyo como puede ser aparatos reproductores de presentaciones, diapositivas, hojas
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anexas, ejemplos, videos, etc., aumenta el interés del espectador en un 30 %. Y queda retenido en

su memoria un 20 % más de tiempo que lo habitual.

Construcción del mensaje. Hemos de construir el mensaje, crear un índice y seguirlo paso

por paso.

Conclusión. Hemos de crear una conclusión que impacte y sea extremadamente receptiva por

parte del oyente.

¿Y los nervios?

Aunque todo el mundo reconoce las bondades de las técnicas de relajación, en la

práctica, las personas que tienen que hablar en público sienten tanta ansiedad que

difícilmente consiguen relajarse realmente. Por eso prefiero sugerirte que, sin importar si

sientes nervios o te sientes bien, aproveches cualquier emoción de temor o nerviosidad,

para que trabaje a tu favor, ayudándote a descollar en tu desempeño. ¿Cómo así? ¡Tienes

que tomar conciencia de lo fabulosa que es tu mente profunda!

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REFERENCIAS:

 Ruiz Orbegoso, Miguel Ángel. 7 pasos para preparar y ensayar un discurso

 Schiffrin, Deborah (2011) Revista de Investigación Educativa 13

 Stubbs, M. (1983). Discourse Analysis. University of Chicago Press.

LINCKOGRAFÍA:

 https://www.codelcoeduca.cl/biblioteca/lenguaje/1_Lenguaje_NM1-2-3-4.pdf

 https://educartesite.files.wordpress.com/2016/04/la-estructura-de-un-discurso.pdf

 http://ivansalgadox.blogspot.pe/2010/11/45-elaboracion-y-estructura-del.html