Manual de Mtto de Eq de Computo - Ok

MATENIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO BASICO
MANUAL DE MANTENIMIENTO DE COMPUTO BÁSICO
INTRODUCCION.
El mantenimiento surge desde que se dieron a conocer los primeros equipos de cómputo,
ya que los usuarios siempre se encontraban con todo tipo de problemas computacionales y es
entonces cuando se crearon los mantenimientos, además que en otras épocas no cualquiera
podía dar mantenimiento para que se pudieran resolver dichas dificultades, por otro lado, esta ha
sido una actividad muy atareada para los usuarios mantener en buen estado sus PC´s al verse
en problemas.
CONCEPTOS DE MANTENIMIENTO.
El mantenimiento para una computadora es aquel que nos sirve para solucionar un
problema en la computadora, ya sea tanto en Hardware como en Software. El mantenimiento
consiste en dar una limpieza profunda a la PC y esta consiste en:
Existen cuatro tipos reconocidos de operaciones de mantenimiento, los cuales están en

función del momento en el tiempo en que se realizan, el objetivo particular para el cual son
puestos en marcha, y en función a los recursos utilizados, así tenemos:
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego

que ocurre una falla o avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema.
En este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá
que esperar hasta que se presente el desperfecto para recién tomar medidas de corrección de
errores.
Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias:
1 - Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.
2 - Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán
detenidos y a la espera de la corrección de la etapa anterior.
3 - Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará el caso
que por falta de recursos económicos no se podrán comprar los repuestos en el momento
deseado
4 - La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene lugar

antes de que ocurra una falla o avería, se efectúa bajo condiciones controladas sin la existencia
de algún error en el sistema. Se realiza a razón de la experiencia y pericia del personal a cargo,
los cuales son los encargados de determinar el momento necesario o adecuado para llevar a
cabo dicho procedimiento; el fabricante también puede estipular el momento adecuado a través
de los manuales técnicos.
PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO
Presenta las siguientes características:
1 - Se realiza en un momento en que no se está produciendo, por lo que se aprovecha las horas
ociosas de la planta.
2 - Se lleva a cabo un programa previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a

seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la
mano”.
3 - Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de terminación

preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa.
4 - Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también

se puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta.
5 - Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos, además brinda la
posibilidad de actualizar la información técnica de los equipos.
6 - Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.
MANTENIMIENTO PREDICTIVO
Consiste en determinar en todo instante la condición técnica (mecánica y eléctrica) real de

la máquina examinada, mientras esta se encuentre en pleno funcionamiento, para ello se hace
uso de un programa sistemático de mediciones de los parámetros más importantes del equipo.
El sustento tecnológico de este mantenimiento consiste en la aplicación de algoritmos
matemáticos agregados a las operaciones de diagnóstico, que juntos pueden brindar
información referente a las condiciones del equipo. Tiene como objetivo disminuir las paradas
por mantenimientos preventivos, y de esta manera minimizar los costos por mantenimiento y por
no producción.
La implementación de este tipo de métodos requiere de inversión en equipos, en

instrumentos, y en contratación de personal calificado.
Técnicas utilizadas para la estimación del mantenimiento predictivo:
1 - Analizadores de Fourier (para análisis de vibraciones)
2 - Endoscopia (para poder ver lugares ocultos)
3 - Ensayos no destructivos (a través de líquidos penetrantes, ultrasonido, radiografías,

partículas magnéticas, entre otros)
4 - Termovisión (detección de condiciones a través del calor desplegado)
5 - Medición de parámetros de operación (viscosidad, voltaje, corriente, potencia, presión,

temperatura, etc.)

MANTENIMIENTO PROACTIVO.
Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboración,

iniciativa propia, sensibilización, trabajo en equipo, de modo tal que todos los involucrados
directa o indirectamente en la gestión del mantenimiento deben conocer la problemática del
mantenimiento, es decir, que tanto técnicos, profesionales, ejecutivos, y directivos deben estar
conscientes de las actividades que se llevan a cabo para desarrollar las labores de
mantenimiento. Cada individuo desde su cargo o función dentro de la organización, actuará de
acuerdo a este cargo, asumiendo un rol en las operaciones de mantenimiento, bajo la premisa
de que se debe atender las prioridades del mantenimiento en forma oportuna y eficiente.
El mantenimiento proactivo implica contar con una planificación de operaciones, la cual

debe estar incluida en el Plan Estratégico de la organización. Este mantenimiento a su vez debe
brindar indicadores (informes) hacia la gerencia, respecto del progreso de las actividades, los
logros, aciertos, y también errores.
LAS POSIBLES CAUSAS DE PROBLEMAS EN LOS EQUIPO SON:

La edad del componente: La mayoría de los componentes de una computadora poseen una
vida de 5 años o un poco más. Muchos dispositivos que contienen partes con movimiento se
desgastan con el tiempo (ejm., unidades de disco, unidades de disco flexible 3.5, abanicos, entre
otros).
El calor: El sobrecalentamiento de un sistema puede producir fallos en el equipo. Para evitar
esto, se debe asegurar que la computadora posea suficiente ventilación. Además, verifique que
el abanico de la fuente de potencia no se encuentre bloqueado. Por lo tanto, siempre verifique
por signos de sobrecalentamiento.
Las fluctuaciones de corriente: Con mucha frecuencia, las fluctuaciones repetidas en la
corriente eléctrica ocasionan fallos en el equipo de la máquina. Estas fluctuaciones pueden ser
en la forma de picos, sobretensión o apagones. Para evitar exponer al equipo a fluctuaciones de
corrientes, se recomienda emplear una fuente de poder ininterrumpido (UPS, siglas en Inglés)
que posea la capacidad para condicionar estos cambios bruscos de corriente eléctrica.
Componentes defectuosos: Un componente que tenga problemas produce fallos en el equipo.
Siempre existe la posibilidad que un componente nuevo posea un defecto de fábrica o que se
dañe de una semana a un mes.
Polvo y suciedad: Es muy común que el sucio y el polvo dentro de un sistema de computadora
ocasiones problemas en el equipo. El polvo puede producir un aumento en la temperatura del
sistema y ocasionar cortos circuitos. Para evitar este problema, cuando se usa su la
computadora, cúbrala con un vinil disponible comercialmente. Además, limpie la máquina con
regularidad empleado aire comprimido.
CÓDIGOS DE ERRORES EN UNA PC.

ERRORES NUMÉRICOS
Un error numérico implica un problema de equipo, mientras que un fallo de texto significa
un problema en el sistema de DOS. Existen varias causas comunes para fallos en el equipo.
Verifique primero que todas las conexiones se encuentren bien aseguradas.
No. De ERROR PROBLEMA

101 – 199 Error en la tarjeta del sistema
201 – 299 Error del RAM
301 – 399 Error de teclado
1701 – 1799 Error en el disco duro
NÚMERO DE BEEPS PROBLEMA

1 Error de memoria
2 Error de memoria
3 Error de memoria
4 Error de memoria
5 Error de CPU
6 Error del controlador del teclado
7 Error de CPU
8 Error de tarjeta de video
9 Chip BIOS defectuoso
10 Error de CMOS
11 Error de memoria cache
INTRODUCCIÓN AL BIOS
BIOS (Sistema básico de entradas y salidas, del inglés "Basic Input/Output System") es
un componente esencial que se usa para controlar el hardware.
Es un pequeño programa, que se carga en la ROM (Read-Only Memory (Memoria de sólo

lectura), tipo de memoria que no puede modificarse) y en la EEPROM (Electrically-Erasable
Programmable Read-Only Memory (Memoria de sólo lectura que es programable y que puede
borrarse eléctricamente)). De allí proviene el término flasher, que designa la acción de modificar
el EEPROM.
El POST
Cuando se enciende o se restablece un sistema informático, el BIOS realiza un inventario
del hardware conectado al ordenador y efectúa un diagnóstico llamado Prueba automática en el
encendido (POST, Power-On Self Test) para comprobar que el equipo funciona correctamente.

Efectuar una prueba del procesador (CPU)

Verificar el BIOS
Verificar la configuración del CMOS
Inicializar el temporizador (reloj interno)
Inicializar el controlador de DMA
Verificar la memoria RAM y la memoria caché
Instalar todas las funciones del BIOS
Verificar todas las configuraciones (como por ejemplo teclado, unidades de disco y discos
rígidos)
Si en algún momento el POST encuentra un error, intentará continuar con el inicio del
ordenador. Sin embargo, si el error es serio, el BIOS detendrá la carga del sistema y:
de ser posible, mostrará un mensaje en la pantalla (porque el dispositivo puede no haber
sido inicializado o puede presentar fallas);
emitirá una secuencia de sonidos que permite diagnosticar el origen del error;
enviará un código (denominado código POST) al puerto serial del ordenador, que puede
recuperarse a través de hardware especial de diagnósticos.
Si no hay problemas, el BIOS emitirá un sonido corto para informar que no hay errores.
CÓDIGOS GENÉRICOS
Ningún pitido: no hay suministro eléctrico.
Pitido ininterrumpido: fallo en el suministro eléctrico.
Pitidos cortos seguidos: placa base dañada.
Pitidos largos seguidos: Memoria dañada o CMOS corrupta.
1 pitido largo: la memoria no funciona o no está presente.
1 largo y 1 corto: fallo en la placa base o en la basic ROM.
1 largo y 2 cortos: fallo en la tarjeta de video o no está presente.
1 largo y 3 cortos: fallo en la tarjeta EGA.
2 largos y 1 corto: fallo en la sincronización de imagen.
2 pitidos cortos: fallo en la paridad de la memoria RAM.
3 pitidos cortos: fallo en los primeros 64 KB de la memoria RAM.
4 pitidos cortos: temporizador o contador defectuoso.
5 cortos: el procesador o tarjeta de vídeo no pasan el test (dan problemas).

6 cortos: fallo en el controlador del teclado. Este error es muy frecuente cuando se desenchufa el
teclado con el equipo encendido.
7 cortos: modo virtual de procesador AT activo, error de excepción/identificador del procesador.
8 cortos: fallo de escritura en la RAM de video.
9 cortos: error de checksum de la ROM BIOS.
10 pitidos cortos: error CMOS.
CÓDIGOS COMUNES
1 pitido agudo y 1 grave repitiéndose en forma de sirena: aunque esto no sea realmente
un código de error del POST, me veo obligado a comentarlo. Este tipo de "sirena" indica que el
procesador está muy caliente. Es una alarma acústica para indicar que el procesador ha llegado
o ha pasado de la temperatura de alarma fijada por el usuario o el fabricante en la BIOS.
En algunas ocasiones, viene acompañado de un repentino bloqueo y posterior apagado
del equipo (temperatura de apagado, fijada por el usuario en la BIOS).
1 pitido ni largo ni corto: como bien he dicho al inicio, este pitido indica que el POST ha concluido
con éxito. La BIOS comenzará a buscar una unidad con un sistema operativo o con el instalador
del mismo y lo iniciará.
OTROS PITIDOS
3 pitidos cortos con pausas: algunas BIOS pueden dar 3 pitidos después de borrar la
CMOS. A parte, muestran un mensaje en pantalla por si quieres cargar los valores por defecto o
entrar en la configuración de la misma.
1 pitido ni largo ni corto, como el del POST: las BIOS de algunas tarjetas de red pueden hacer
sonar el altavoz antes de que el sistema operativo arranque para indicar que funcionan. Suele
aparecer un mensaje en pantalla.
ALGUNAS FALLAS COMUNES DE LAS COMPUTADORAS
1 Descripción del Problema: Unidad de disquetes CD o DVD este encendido

permanentemente y presenta problemas en la lectura.
Diagnóstico de solución
-Probablemente sea que exista algún impedimento físico como alguna basura o algo
suficientemente capaz de dañar la unidad.
-El cable está dañado
-Está sucio el lente o por problemas de instalación.
2 Descripción del Problema: El equipo pierde la fecha y hora

-Se revisa bien la placa madre, la batería se remplaza.
-La pila esta descargada o no funciona
3 Descripción del Problema: El conteo de memoria inicial en el post no coincide con la
memoria total instalada.
-Puede ser que la memoria RAM no sea la adecuada o no es compatible con la tarjeta madre.
-La computadora no tolera mas memoria de la instalada
-No esta instalada correctamente
4 Descripción del Problema: El equipo no inicia y emite sonidos
-Puede ser que exista un mal conector o daño en la placa madre o si no entonces puede ser el
disco duro.
-Algo esta mal conectado o dañado.
5 Descripción del Problema: Vibra la imagen
-El cable del monitor al CPU puede que este dañado.
-Los botones están atorados
-Mal configurada
-Drivers
6 Descripción del Problema: No aparece nada en el monitor
-Puede que este dañado y no proyecte ninguna imagen o el cable de luz esta dañado.
-La entrada VGA esta dañada
Los parámetros de luz no están nivelados
7 Descripción del Problema: Las teclas apretadas no coinciden con los caracteres en pantalla.
-El idioma del teclado está mal configurado, o las teclas están cambiadas.
-Sucias
8 Descripción del Problema: El movimiento con el ratón es incontrolable
-Esta mal configurado el mouse, también pueden ser los drivers o algún virus.
-La pelusa no deja que se mueva

9 Descripción del Problema: La bandeja de la unidad de CD no abre
-Puede que este atorada con algo, hay que abrir y ver la falla, o esta mal conectado.
-Puede que haya un CD atorado
-También que no se haya conectado el cable de la luz
10 Descripción del Problema: No se imprime nada en el papel a pesar de que el equipo indica
que se imprime.
-No está bien configurado, no tiene tinta
-Puede que los cartuchos estén en mal estado.
11 Descripción del Problema: El equipo está muy lento
-Puede ser la memoria RAM saturada
-Necesita mantenimiento
OPERAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO

CONFORME A LAS NORMA DE SEGURIDAD E HIGIENE
1.-trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad. nunca muevas el
equipo cuando este prendido, asegúrate antes de moverlo de que este apagado, desconectado
de la corriente eléctrica y desconecta todos los componentes de ella como el ratón, teclado,
monitor, impresora, etc. el mejor traslado de un equipo de cómputo es en una caja de cartón
resistente y empaques de hielo seco, esto es, para evitar que los movimientos de la
computadora afecten partes internas o externas de la misma
2.-Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cómputo, ya que pueden afectar en sus
piezas internas y/o en los plásticos externos, vidrio del monitor, tela de las bocinas, etc., así
mismo evita el contacto de la computadora con cualquier tipo de líquido (agua, refresco, café,
líquidos corrosivos, etc.). Mantén el equipo en un lugar seco y fresco ya que el calor o la
exposición al sol le pueden afectar piezas internas al CPU y monitor. Cuida su computadora
mientras la traslada.
3.-conectar y desconectar los diferentes dispositivos. empezaremos viendo qué puertos vienen
en el cpu, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, no todos están ubicados en el
mismo lugar, este es un ejemplo: en el cpu no difieren si es horizontal o vertical el gabinete ya
que los puertos pueden estar de las 2 formas sin que esto afecte el desempeño, su
funcionamiento es exactamente igual
4.-utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente. Probablemente un usuario
de pc no puede imaginar una pesadilla peor que el hecho de que un pico de voltaje muy fuerte,
como el que produce un relámpago, queme los delicados componentes internos del computador.
si se adquiere un buen supresor de picos, el pc queda protegido contra ese suceso. sin embargo
hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ello más peligrosos, que pueden
dañar lentamente los componentes del computador, sin que la persona lo note. Se trata de
fluctuaciones de voltaje.
5.-Limpieza Física y normas de seguridad de equipo de cómputo Uno de los aspectos más
importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física interior. Este factor no es tan
importante en las computadoras portátiles (laptops), cuyo interior está más aislado y protegido.
Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula
suciedad de diversos orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su
conectividad por factores mecánicos
6.-El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde
se encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes: -
Polvo ambiental - Huevos y deposiciones de origen animal - Corrosión de componentes internos
- Oxígeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidación ¿De que depende la
suciedad en una computadora?
7.-Equipo de limpieza: utilizar aire comprimido para sacar la suciedad de todos los recovecos
pero el polvo sale disparado y si el ordenador está muy sucio se puede montar un cisco de
cuidado. Se puede utilizar un aspirador, tan efectivo me parece suficiente para quitar la mayor
parte de la suciedad. Se pueden ayudar con una brocha pequeña para trabajar los lugares con
un acceso más complicado.
Limpiezas periódicas: es difícil decir cada cuanto tiempo hay que limpiar el equipo, depende de
las condiciones del entorno y puede ser interesante hacerlo cada tres meses o una vez al año.
8.-El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores, y diversos
tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos
entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como
morada, procreando en su interior. ¿Qué puede pasar dentro de una PC?
9.-Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar seguros que la
PC se encuentre totalmente des energizada, ya que una desconexión en caliente puede resultar
dañina. También debemos tomar la precaución de descargar la electricidad estática de nuestro
cuerpo antes de tocar componentes de microelectrónica, especialmente las memorias. ¿Qué
debemos hacer antes de desconectar componentes internos?
10.-Existen instrumentos que permiten una descarga total, pero si no se cuenta con tales
instrumentos debemos hacer contacto durante unos cinco segundos con todos los dedos de
ambas manos a los componentes desnudos conectados al chásis de la PC, como por ejemplo
tornillos. Además de esta precaución, nunca deben tocarse
11.-Es importante ver que el ventilador esté libre de etiquetas, pelusas o algo que obstaculice la
entrada de aire al procesador, al lado del ventilador se encuentra un switch con los números 0 y
1 los cuales representan: 0 sin entrada de energía y 1 con entrada libre de energía; cuando
estés por conectar o desconectar tu equipo de cómputo asegúrate que este presionado el switch
del lado donde este el 0. ¿Qué medidas debemos tomar?
12.-Ahora que ya están todos los componentes conectados y la computadora en una mesa
apropiada, podemos conectar el monitor, el CPU, las bocinas, la impresora, etc., al regulador y

este a la corriente eléctrica. Ahora cambie el switch trasero del CPU antes mencionado (que
quede en 1) para que así pase la corriente y pueda encender el equipo de cómputo.
FACTORES QUE AFECTAN EL FUNCIONAMIENTO DE NUESTRA PC

Antes de comenzar, tenemos que considerar que muchos factores externos pueden
disminuir el rendimiento de nuestra computadora, así como también lograr a que ésta deje de
funcionar. Por eso, es de suma importancia conocer cómo son sus comportamientos y de qué
manera afectan a la salud de una PC.
FACTORES AMBIENTALES
Temperatura: hay que asegurarnos de que nuestro sitio de trabajo sea un lugar más bien
templado, ni mucho calor, ni mucho frio. Es importante comprobar el correcto funcionamiento de
los ventiladores (coolers) del gabinete, limpiarlos de cualquier obstrucción que posean. No
colocar la computadora debajo o cerca de cualquier sistema de calefacción.
Humedad: la humedad deteriora los componentes metálicos que forman los circuitos, por eso
siempre debemos evitar los lugares húmedos o si no va a ser conveniente colocar un des
humificador.
Polvo y partículas: el polvo obstruye y dificulta el funcionamiento de las partes mecánicas de la
computadora. Es recomendable no fumar ni comer cerca de ella. Evitar también ubicarla en
lugares en donde se mantengan puertas y ventanas abiertas (circulación constante de aire de
adentro hacia afuera).
VIBRACIONES E IMPACTOS
Operativos: se refiere a la vibración/impacto que puede soportar la unidad durante su
funcionamiento manteniendo el rendimiento normal.
No Operativos: durante el almacenamiento, transporte y manipulación del dispositivo también
deben respetarse unos límites, aunque no tan severos, para no producir daños físicos o
degradar el rendimiento cuando se ponga en marcha.
Para evitar los impactos, lógicamente si es tanto durante el funcionamiento como el
transporte, lo único que tenemos que hacer es poner especial cuidado en lo que estamos
haciendo para evitarlo.
Si se trata de vibraciones éstas pueden afectar a dispositivos muy sensibles, durante su
funcionamiento, como puede ser el disco duro, para poder evitarlo podemos:
Sujetar bien el disco en el gabinete. Colocar el PC en un lugar que este fuera de sitios de
vibración como lugares de trabajo de maquinaria pesada.
Otros de los factores que pueden hacer que nuestro equipo no funcione de manera
correcta son las "Interferencias electromagnéticas y de radiofrecuencia".

Estas hacen que por otros aparatos electrónicos a nuestro alrededor generen
interferencias en los componentes de los circuitos integrados de nuestro PC, así como
televisores, ondas de radio o de teléfono, esto puede ocasionar el funcionamiento defectuoso de
algún componente durante el tiempo que dure la interferencia, o si es en un tiempo demasiado
prolongado incluso su deterioro total.
Todos los factores descritos con anterioridad, pueden provocar fallos en el hardware.
Esos y otros fallos que puede experimentar el hardware pueden agruparse en:
1 Fallos en el diseño y en la fabricación.
2 Fallos en el uso y mantenimiento.
3 Excesivo calentamiento de los componentes.
Algunos fallos dependen del tiempo de operación o del tiempo que el ordenador
permanece almacenado sin usarse.
1 Factores ambientales (polvo, corrosión, etc.).
ELEMENTOS E INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PERSONAL.
Cuando se trabaje con una PC es importante tener mucho cuidado ya que de una manera u
otra el usuario o la PC pueden estar en riesgo. Por una parte, el usuario ya que si no está bien
conectado el equipo puede producirse una explosión dentro de este o de igual manera si no se
tiene la energía adecuada puede haber una sobrecarga, igual si se trabaja en un lugar donde
hay mucho ruido o donde las lluvias tienden a ser continuas. Por otro lado, se debe cuidar la
carga estática, que puede causar daños al procesador.
Para que no haya problemas se debe contar con los siguientes elementos:
 Regulador de corriente.
 Manilla anti- estática.
 Mesa de madera o material no conductor de electricidad.
 Tapa bocas.
 Herramientas adecuadas.
 Insumos sugeridos para este proceso.
También se deben tener en cuenta las siguientes instrucciones de seguridad personal:
 Sujetar un pedazo de metal, preferiblemente hierro para descargar la energía estática.

 Tener las manos totalmente secas.
 Realizar el mantenimiento en un lugar ventilado y amplio.
 Revisar que la toma o fuentes de electricidad estén en buen estado.
 Revisar que los cables de energía estén en buen estado.

 Alejar cualquier elemento que contenga sustancias que se puedan derramar.
 Usar la manilla anti estática y la tapa bocas.
 Utilizar las herramientas adecuadas.
 Durante el mantenimiento debe tener el equipo desconectado de la toma o fuente eléctrica.
 Retirar la pila de la placa madre.
 Al momento del mantenimiento puede necesitar protección para los ojos.
 No usar químicos o insumos no adecuados para este proceso.
HERRAMIENTAS E INSUMOS BÁSICOS PARA EL MANTENIMIENTO.
 Un juego de destornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, un plano y de copa)

 Una pulsera antiestática
 Una brocha suave
 Copitos de algodón
 Un soplador o “blower
 Un disquete o CD de limpieza.
 Alcohol isopropílico
 Espuma espray limpia carcasa o gel.
 Espray limpiador de pantallas.
 Espray limpiador electrónico.
 Gel o crema refrigerante.
 Silicona lubricante o grasa blanca
 Un borrador.
 Trapos, pañuelos, limpiones o paños limpios, secos y suaves.
 Cinta de enmascarar.
 Cd o DVD instaladores de programas.
 Vasija o bolsa para recolección de tornillos
PASOS PARA UN MANTENIMIENTO BÁSICO.
Un mantenimiento es aquel que servirá para tener en excelente estado el equipo de

cómputo, siempre y cuando se cree un programa con fechas para realizar dicha manutención y
contar con los elementos necesarios para esta, parte de esta planeación es seguir los siguientes
pasos:
a). GARANTÍA.
Es la condición de responsabilidad ante futuros problemas de funcionamiento entre el

usuario comprador y la empresa proveedora del equipo. Estos términos son de carácter general,
por lo que siempre debemos leer las condiciones de garantía, que deben estar especificadas en

la factura, en hoja aparte o bien en el contrato de compra-venta, pero que en todo caso, según la
legislación colombiana, es obligatorio entregarla por escrito.
Es primordial verificar los términos de la garantía para determinar si puede o no iniciar un

proceso de mantenimiento con el equipo, hay que recordar que algunos equipos traen cintas o
etiquetas de seguridad que la ser rotas pierden la garantía.
b.) MANUAL DEL FABRICANTE.
Es el manual que te indica cómo utilizar ese artículo, encontrar solución a errores
comunes, donde llevar el producto en caso de daños o reparaciones, el manual del fabricante,
para cualquier producto, es el folleto o libro en el que se describen las características de un
producto, incluye modelo, serie y especificaciones. Lo mas importante aquí es que en él se
encuentra la forma más adecuada para trabajar, hacer funcionar y mantener en buenas
condiciones un producto; y lo mejor de esto, es que está diseñado por el fabricante de el
producto, por lo que habrá mejores referencias y muy importante, si se sigue las indicaciones, se
valida la garantía.
c.) ANALIZAR EL ENTORNO.
Hay distintos tipos de computadoras entre los que se puede elegir la mejor. La más requerida
para los hogares es la de escritorio, antes de buscarle un lugar se debe pensar en las
necesidades (de espacio y de accesorio) a cubrir, por ejemplo:
 Un contacto de luz: la necesidad de estar cerca es para evitar extensiones que puedan dañar
el equipo
 Línea de teléfono: hace falta para la conexión a internet, requerirá una extensión, o si desea
evitar cables, se puede optar por un aparato inalámbrico
 Espacio: depende del tamaño del ordenador y del mueble, ya que debe haber espacio para
moverlo
 Mesa o mueble: se toma en cuenta el tipo de computadora y los accesorios que lleva, pero
hay que buscar que, ya acomodada, quede un poco de espacio, ya que siempre se ponen
cosas extras
 Silla: elija una cómoda, de ser posible con rodillos, esto facilitará el moverse al momento de
imprimir o buscar algún material
 Luz: natural (cerca de una ventana) o artificial
 Regulador: si se presentan cambios bruscos en el voltaje de luz, esta pieza será
indispensable para asegurar el buen funcionamiento y la larga vida del ordenador
 Programas: la información del sistema operativo así como de los programas que tendrá el
ordenador.
 Que no quede expuesto al calor excesivo o frio, humedad, vientos y otras condiciones
expuestas en el manual del fabricante.
d.) VERIFICAR ESTADO FÍSICO DE LA MAQUINA.
En este proceso se observa si el equipo tiene partes rotas, o elementos adicionales que
pueden mejorar o empeorar el funcionamiento de la maquina como entorpecer la actividad de

mantenimiento. Se revisó las conexiones como cables que estén en buen estado y
funcionamiento; también las fuentes eléctricas como la toma de corriente eléctrica y tacos.
Siguiendo un protocolo de seguridad se hacen algunas sugerencias y observaciones en el caso
que se encuentren irregularidades como elementos dañados, en mal estado o mal ubicados.
Además de tener muy en cuenta el voltaje en el que esta graduado la computadora, si
corresponde o no con el del equipo.
e.) VERIFICAR LOS CONECTORES O FUENTES ELÉCTRICAS.
La toma o fuente eléctrica en la que se conecta el computador es verificada en su

condición física como el voltaje. También observar el cableado y la ubicación de estas.
VOLTAJE DE DISPOSITIVOS
Fuente de Poder
115 V
230 V
Naranja 3.39 Naranja 3.3
Naranja 3.3 Azul 10.43
Rojo 5.3 Blanco 5.3
Gris 5.28 Rojo 3.3
Morado 5.03 Rojo 5.30
Amarillo 11.77
Placa Base
4.5 V
5V
f.) COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO.
Se buscó un sitio adecuado y con las condiciones óptimas para trabajar como cables y
tomas en buen estado para encender el quipo y corroborar que la máquina y sus elementos
periféricos funcionan. En este paso se probaron la torre de control, teclado, mouse y puertos de
entrada y salida; también se aseguró la información contenida en la máquina.
g.) UBICAR EL EQUIPO EN UN LUGAR ADECUADO PARA REALIZAR MANTENIMIENTO.
No siempre el lugar donde se encuentra instalada la computadora es el adecuado para el

mantenimiento, para esta labor se deben tener condiciones como:
 Lugar amplio, con ventilación y alumbrado.

 Tomas o fuentes eléctricas cerca.
 Mesa amplia para colocar el computador y las herramientas.
 Extinguidor al alcance.
h.) PROCEDER CON LA LIMPIEZA EXTERNA O DE PERIFÉRICOS DE LA PC.
En este punto se desconectan los cables de alimentación eléctrica del equipo, para la
limpieza se utiliza un paño suave para retirar el polvo y otras manchas de la carcasa del equipo y
elementos periféricos, también con una brocha o cepillo se limpia en las ranuras de ventilación
tanto de la torre como del monitor. Se debe retirar cualquier objeto o mugre del equipo para
evitar que este se introduzca al momento de destapar la torre.
Para eliminar grasa o manchas de la parte externa, en un paño limpio se toma un poco de
espuma para limpiar carcasas y se le unta al equipo en forma circular, para la pantalla del
monitor se usa un espray limpia pantallas.
Se puede usar la sopladora con el teclado, pero con suma precaución que el viento no
desgarre las teclas.
No use sustancias volátiles, detergente y agua; en lo posible utilizar los insumos

recomendados.
Desde iniciado este procedimiento se recomienda utilizar el tapabocas.
PROCESO DE LIMPIEZA INTERNA DE LA TORRE DE CONTROL.
En este paso hay que tener la seguridad de descargar la energía estática, se debe sujetar
un objeto metálico o preferiblemente hierro por un instante, luego colocarse la manilla
antiestática, también asegurarse no estar húmedo o que haya algún tipo de elementos que
contengan sustancias que puedan derramarse. Se sugiere no consumir alimentos, todo esto
para evitar un corto o daño a los elementos internos y proteger la salud del tecnólogo aprendiz.
Para iniciar el destape de la torre de control se debe contar con las herramientas
adecuadas como diferentes tipos de destornilladores, brocha o cepillo, limpiador electrónico,
borrador de nata, sopladora, entre otros. Al comenzar el destape fijarse la forma en que está
ubicada la tapa de la torre, todas no tienen la misma forma de cierre ni de tornillos, por eso es
recomendable tener una vasija para recolectar los tornillos.
Una vez destapada se debe retirar la batería de la tarjeta madre y luego continuar con la
operación de desconexión de los componentes.
 Placa madre.
Se desatornilla del gabinete, una vez desconectada de todos los cables; se le extraen las
tarjetas de expansión y memoria. Se utiliza la brocha para retirar el polvo o sucios, se puede
usar la sopladora con mucho cuidado de no dañar algún componente electrónico. Rociar con
espray limpia contactos.
 Fuente de poder.
Antes de comenzar debemos retirar los cables de alimentación que estemos utilizando como
los de la tarjeta principal también desenchufamos todos los periféricos de respaldo lo que es CD-
ROM y las unidades del disco flexible. Una de las partes donde se acumula más el polvo es en
la fuente de poder en su ventilador para darle mantenimiento lo hacemos con un soplador ( se
debe sujetar el ventilador) si no tenemos uno la desatornillamos y con una brocha suave
limpiamos.
 Tarjetas de memorias, expansión, videos y otras.

Retiradas las tarjetas de interfaz video, sonido, fax, etc.
Con la brocha limpiamos todas las tarjetas de interfaz, para limpiar los contactos de interfaz se
necesita un borrador blando de lápiz, después de retirar el polvo utilizamos limpia contactos.
Procesador.
El disipador se limpia con una brocha o pasarlo por la sopladora, con los ventiladores tener el
cuidado de sujetarlos cuando son limpiados con sopladora.
El procesador se limpia preferiblemente con un paño suave, al procesador se le aplica gel

refrigerante.
Para retirar el procesador hay que quitar al disipador, esta acción se hace con el cuidado de
girarlo levemente para no dañar el sócalo que contiene el procesador.
 Disco duro.
Este mantenimiento es diferente no lo tenemos que destapar solo limpiar por encima lo que
es la parte exterior y las tarjetas, ajustar bien todos su conectores.
 Ventiladores (coolers), FAN y disipadores.

Se pueden limpiar con una brocha o con la sopladora, sujetarlos para que el viento no las
dañe.
 Puertos y ranuras.
Se les barre con una brocha o con la sopladora, se rocían con espray limpia contactos.
 Componentes electrónicos.
Se les barre con una brocha o con la sopladora, se rocían con espray limpia contactos., tener
cuidado de no doblarlos o desprenderlos.
 Unidades de CD, DVD, flopy y otras.

Estas unidades son de las que más mantenimiento necesitan ya que presenta mucha
suciedad por sus partes mecánicas. Primero retiramos la tapa asiendo presión, pare realizar este
mantenimiento debemos tener discos especialmente de limpieza y si existe mayor problema
limpiamos el lente óptico con alcohol isopropílico,.Se les pasa la brocha y un paño seco.
 Cables y buses.
Se limpian con un paño o brocha, se pueden rociar con espray limpia contactos en sus
conectores y espray limpia carcasa en los cables.
 Gabinete.
Se le pasa un paño con espuma limpia carcasa o con la sopladora. De acuerdo al modelo se
barre con la brocha.

ENSAMBLE INTERNO DE LA TORRE DE CONTROL Y EXTERNO DE LA PC.
Ya limpia todas las piezas internas se procede con el ensamble, volver a colocar cada
cosa en su lugar, conectar el cableado, buses si los hay; tener mucho cuidado de ubicar bien las
conexiones; cuando no hay mucha experiencia en ensamble se sugiere marcar los cables y
conectores con marcador o cinta de enmascarar, otro recurso como el que utilice fue tomar
fotografías de la posición de piezas y cables. Cuando se termina de ensamblar, antes de cerrar
la torre es preferible hacer una prueba de funcionamiento, verificar que el equipo enciende y que
todo marcha bien; sino es así volver a desconectar y ensamblar de nuevo o pedir ayuda al
instructor.
Cuando ya se ha hecho la prueba de funcionamiento de la torre y es positiva, se cierra la

misma y se procede a conectar el monitor, teclado y mouse, en algunos casos antenas de
recepción de internet. Es encendida nuevamente la computadora y se comprueba que todos sus
elementos funcionen iguales o mejor que en la prueba de inicio.
FORMATEO, PARTICIÓN DEL DISCO DURO, INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO Y

PROGRAMAS DE APLICACIÓN.
1.- PROCEDIMIENTO DE INSTALACION DEL SISTEMA OPERATIVO (Cambiar este

procedimiento)
2.- PROGRAMAS DE APLICACIÓN. Se continua con la instalación de algunos programas

como:
 Flash player: lector de videos.
 Acrobat reader: lector de archivos PDF (Files Data Portable).
 Mozilla Firefox, Google Chrome: buscadores de internet.
 Windows player madia: reproductor de videos.
 Winamp o VLC media player: reproductor de videos y música.
 Avast, Avira, Norton, Avg, Nod32, etc…: antivirus (Solo Uno de ellos)
 Dirvers: Los que falten después de instalar el Sistema Operativo
 Y otro que el cliente solicite.
HOJA DE VIDA Y FICHA TÉCNICA DEL PC.
En un formato diseñado por los aprendices se escriben datos descriptivos de las PC que
se les hizo mantenimiento y las acciones que se trabajaron en ellas, como marcas, capacidad,
tamaño, etc…, programas instalados y procedimientos.
INVESTIGAR …

La computadora
Una computadora es un sistema digital 2

con tecnología microelectrónica capaz
de procesar datos a partir de un grupo 1 3
de instrucciones denominado programa.
La estructura básica de una
computadora incluye microprocesador 4
(CPU), memoria y dispositivos de 5
6
entrada/salida (E/S), junto a los buses
que permiten la comunicación entre ellos.
La característica principal que la distingue de otros dispositivos similares, como una

calculadora no programable, es que puede realizar tareas muy diversas cargando distintos
programas en la memoria para que los ejecute el procesador.
TIPOS DE COMPUTADORA:
Se clasifican de acuerdo al principio de operación de Analógicas y Digitales.
Computadora Analógica:
1.- Aprovechando el hecho de que diferentes fenómenos físicos se describen por relaciones
matemáticas similares (Exponenciales, Logarítmicas, etc.) pueden entregar la solución muy
rápidamente. Pero tienen el inconveniente que al cambiar el problema a resolver, hay que re
alambrar la circuitería (cambiar el Hardware).
Computadora Digital:
1.- Están basadas en dispositivos biestables, i.e., que sólo pueden tomar uno de dos valores
posibles: „1‟ ó „0‟. Tienen como ven programas para diferentes problemas, sin tener que la
necesidad de modificar físicamente la máquina.
NUMERO NOMBRE
1 MONITOR
2 CPU
3 PARLANTES
4 IMPRESORA
5 MOUSE
6 TECLADO

El case o gabinete y la fuente de alimentación
El case .- También llamado carcasa o

1 gabinete; se encarga de alojar todas las
partes y componentes importantes de la
placa madre.
Por lo general la parte frontal del

gabinete o case tiene botones de
2 encendido/ apagado, reinicio, junto a
3 estos se pueden encontrar entradas
USB, también podemos encontrar una
4 lectora de CD y una disquetera.
NUMERO NOMBRE
1 Lectora de CD
2 disquetera
3 Entrada USB
4 Botones de encendido/apagado
La fuente de alimentación.- es un componente muy importante en la computadora,

ya que sirve para transformar la energía alterna (220 v a mas) en energía continua
(de 3 a 110 v).
Esto proporciona de energía a muchas partes de la placa madre con voltajes de :
+3,3 v
+5 v
+12 v
La potencia de una fuente de alimentación para una PC normal es entre 500 W a

600 W,y en servidores llega alcanzar hasta 750 W.

1.- Ventilador: expulsa el aire caliente del interior

de la fuente y del gabinete, para mantener frescos
los circuitos.
2.- Interruptor de seguridad: permite encender la
fuente de manera mecánica.
3.- Conector de alimentación: recibe el cable de
corriente desde el enchufe doméstico.
4.- Selector de voltaje: permite seleccionar el
voltaje peruano de 220V ó el europeo de 240V.
5.- Conector SATA: utilizado para alimentar los
discos duros y las unidades ópticas tipos SATA.
6.- Conector de 4 terminales: utilizado para
alimentar de manera directa al microprocesador.
7.- Conector ATX: alimenta de electricidad a la
tarjeta principal.
8.- Conector de 4 terminales IDE: utilizado para
alimentar los discos duros y las unidades ópticas.
9.- Conector de 4 terminales FD: alimenta
las disqueteras.
En la siguiente lista se muestran las diferentes

etapas por las que la electricidad es transformada para
alimentar a los dispositivos de la computadora
1.- Transformación: el voltaje de la línea doméstica se

reduce de 220 Volts a aproximadamente 12 Volts ó 5 V 220 v
Utiliza un elemento electrónico llamado bobina
reductora.
2.- Rectificación: se transforma el voltaje de corriente

alterna en voltaje de corriente directa, esto lo hace
dejando pasar solo los valores positivos de la onda (se
genera corriente continua), por medio de elementos
electrónicos llamados diodos.
3.- Filtrado: esta le da calidad a la corriente continua y

suaviza el voltaje, por medio de elementos electrónicos
llamados capacitores.
4.- Estabilización: el voltaje ya suavizado se le da la

forma lineal que utilizan los dispositivos. Se usa un
elemento electrónico especial llamado circuito
integrado. Esta fase es la que entrega la energía
necesaria la computadora.

El microprocesador
El microprocesador o CPU(unidad central de proceso) es la parte mas
importante de la computadora, esta diseñada para llevar acabo o ejecutar
programas, considerado también como el cerebro de la computadora; funciones:
Percibir instrucciones
Interpretar instrucciones
Percibir datos
Procesar datos
Escribir datos
Historia.- el primer micro procesador fue el Intel 4004 producido en 1971.Se

desarrollo originalmente para una calculadora, y resultaba revolucionario para su
época, contenía 2300 transistores en microprocesador de 4 bits que solo podía
realizar 60000 operaciones por segundo.
El primer microprocesador 8 bits fue el Intel 8008, desarrollado en 1979 para su

empleo terminales informáticos, contenía 3300 transistores, en realidad fue
desarrollado en 1974 pero en 1979 se le dio uso general ejecutaba 200000
instrucciones por segundo.
Las marcas mas destacadas de microprocesadores son:
1.- AMD®: Significa ("American Micro

Devices"), que traducido significa
micro dispositivos Americanos. Es una
empresa integrada en el año de 1976,
dedicada inicialmente a fabricar
microprocesadores idénticos a los de la
empresa Intel®, pero esta última patentó
sus productos, por lo que AMD® Logo de la empresa AMD®,
comenzó a diseñar los propios con muy fabricante de
microprocesadores y chips.
excelentes resultados, actualmente
desarrolla también tecnologías
propietarias para tarjetas de video.
2.- Intel®: Significa ("INT egrated EL

ectronics"), que significa electrónicos
integrados. Esta empresa se forma en el
año de 1968 en elSillicon Valley de
California en EUA, actualmente desarrolla
también tecnologías propietarias para
tarjetas de video y Mainboard. Logo de la empresa Intel®, fabricante
de microprocesadores y chips.

3.- Cyrix®: Esta marca dominaba en

tercer lugar las ventas, pero actualmente
se ha quedado muy relegada por la
popularidad que adquirió AMD®; así que
fue absorbida por la empresa Via
Technologies®. Actualmente hay una
línea moderna de productos de esta
marca que poco a poco se intenta colocar Logo de la empresa Via® Tecnologies,
en el mercado de las Desktop y de fabricante de microprocesadores y chips.
las Netbook.

Módulos de memoria
Una computadora utiliza la RAM (memoria de
acceso aleatorio) para ejecutar las tareas, de esta
manera el CPU puede acceder rápidamente las
instrucciones y los datos guardados en la memoria.
La cantidad correcta de memoria varia de acuerdo

con el tipo de trabajo que Ud. Haga y con el tipo de
aplicaciones que utilice.
Si ya experimentaste con el inconveniente de trabajar con un sistema que carece

de suficiente memoria, te habrás dado cuenta que el sistema ejecuta los programas
lentamente, otra falla es que se habrá una aplicación cerrando primera otra. en
cambio cuando se cuenta con suficiente memoria se pueden hacer varias tareas a la
vez, tales como imprimir documento mientras se trabaja con otra, y es posible
mantener varias aplicaciones abiertas.
ROM
ROM(read
only PROM
memory)
EPROM
EEPROM
memorias
memoria
cache
estatica
SRAM
FPM
RAM(randon
access
memory) EDO
dinamica
DRAM
SDRAN
RDRAN

Examen
1. Indicar los elementos externos de una computadora
2. Dar una breve descripción de los tipos de computadora
3. Indicar los voltajes que provee la fuente de alimentación a la

placa madre
4. Diferencia entre energía alterna y continua
5. Indicar las funciones del microprocesador
6. Cual fue el 1º microprocesador
7. Indicar el grupo ROM
8. Indicar el grupo RAM

La placa madre 1º parte

La placa base, tarjeta madre o mainboard, es
una placa de circuito impreso a ala que se conectan
los componentes que conforman la computadora,
tiene instalados una serie de circuitos integrados
entre los que se encuentran, el chipset, que sirve
como el centro de conexión del microprocesador y la
memoria de acceso aleatorio (RAM), las ranuras de
expansión y otros dispositivos.
La placa madre va instalada dentro del gabinete y tiene un panel para

conectar dispositivos externos y muchos conectores internos y zócalos para instalar
los componentes dentro del gabinete.
Esta además incluye el fireware llamado BIOS que permite realizar las
funciones básicas como prueba de los dispositivos, video, audio, manejo de teclado
y reconocimiento de dispositivos de la carga del sistema operativo.
Funciones de la tarjeta madre:
Interconectar todos los dispositivos internos, tales como discos

duros, unidades ópticas, disqueteras, etc.
Por medio de puertos, permitir la entrada y salida de información con

distintos dispositivos externos.
Permitir la extensión de capacidades de la computadora por medio de

ranuras especiales para tarjetas de expansión.
Albergar al cerebro de la computadora: el microprocesador, en un conector

espacial para el.
Adecuarse con la velocidad del microprocesador por medio de un circuito

integrado especial llamado "Chipset" el cuál viene soldado también a la placa.
Opcionalmente integrar ciertos dispositivos de video, audio y red en la placa

y evitar el uso de tarjetas de expansión.
Distribuir electricidad adecuada a sus distintos elementos montados en

ella (chipset, puertos, memorias RAM, etc.).
Soportar la inserción memoria RAM y memoria caché en ranuras
especiales para ellas.

La placa madre 2º parte y sus componentes
La memoria ROM y el BIOS
La memoria ROM, almacena las características básicas del equipo en el que

esta instalado, así como el software para reconocer algunos otros que no viene
integrados en la tarjeta principal como el teclado, el monitor CRT, la pantalla LCD
disqueteras, la memoria RAM, entre otros, esta memoria se encuentra alimentada de
manera constante por una batería que se encuent4ra en la tarjeta principal.
Memoria ROM, con el software AMIBIOS de American Megatrends®, ubicada en una tarjeta
principal
La BIOS, es el sistema básico de entrada y salida, se le llama así al conjunto

de rutinas que se realizan desde la memoria ROM al encender la computadora,
permite reconocer los periféricos de entrada y salida básicos con que cuenta la
computadora así como inicializar un sistema operativo desde alguna unidad de
disco o desde la red.
El zócalo para el microprocesador
El microprocesador es el dispositivo que se encarga de

procesar todos los datos que ingresan y se envían desde el
equipo, este cuenta con un conector especial que también
se llama socket o zócalo, en el se conectara el
microprocesador especifico para el tipo de tarjeta, por lo que
cuenta con una especifica para ello, y evitara que se
coloquen otros tipos de microprocesadores no compatibles.
Ranuras para memoria RAM caché
La memoria RAM, es una memoria basada en capacitores, por lo que es

relativamente lenta. Se encarga de almacenar de manera temporal la información
que el sistema necesite guardar para su correcto funcionamiento.
La memoria caché, es una memoria usada opcionalmente, basada en

transistores por lo que es sumamente veloz. Esta almacena instrucciones y datos
usados frecuentemente y evita acceder a la memoria RAM, ya que el
microprocesador primero buscará en ella. Algunas tarjetas contaban con ella pero es
muy rara utilizarla, ya que este tipo de memoria es cara
Tipo de ranura Imagen
DDR3
DDR2
RIMM (se usan

en algunos
servidores
básicamente)
DDR
(Actualmente
descontinuado)
DIMM
(Actualmente
descontinuado)
SIMM
(Actualmente
descontinuado)
SIP
(Actualmente
descontinuado)
TSOP
(Actualmente
descontinuado)
Otros conectores y jumpers

Tiene conectores adicionales como los pines para conectar
los ventiladores, para la señal digital para unidades ópticas, un
panel de pines para los botones de encendido/apagado y reset,
para las luces LED, etc.
Los jumpers o puentes son pequeños elementos plásticos

que se conectan entre 2 pines para configurar ciertas
características del sistema, un compartimiento especial para la
batería que alimenta a la memoria ROM, entre otros más.

Puertos más destacados de la placa madre
Puertos Usos Imagen

USB / Conectar teclados, cámaras digitales,
USB 3.0 impresoras, etc. y las nuevas tecnologías
basadas en la versión USB 3.0.
eSATA Conexión de diversos dispositivos,
principalmente adaptadores para
unidades de estado sólido y/o discos
duros externos
Fireware Conexión de diversos dispositivos para
captura de video y discos duros de
escritorio
Optical Permiten la conexión de cable
S/PDIF / especializado que transmite sonido por
RCA medio de cable de fibra óptica y el
S/PDIF conector S/PDIF interno, pudiendo ser de
tipo RCA ó totalmente óptico
RJ45 Para la red de área local (tarjeta de red
integrada), soportando hasta 1000 Mbps /
1 Gbps)
Jack 3.5 Para conectar bocinas y audífonos (tarjeta
mm. de sonido integrada).
HDMI Conectar proyectores, pantallas LCD,
(tarjeta de video integrada).
DVI Conectar proyectores, pantallas LCD,
(tarjeta de video integrada).
VGA Conectar proyectores, monitores CRT y
pantallas LCD, (tarjeta de video
integrada).
COM Conectar módem externo, ratón
(Mouse), Dispositivos PDA, etc.
LPT Conectar impresoras y ciertos tipos de

unidades de disco externas
(paulatinamente se han dejado de integrar
en las MB).
PS/2 Conexión para ratón y teclado
(paulatinamente se han dejado de integrar
en las MB).
PS/1 Conexión para teclados (ya no se integran
en las MB)

Ranuras de expansión integradas
Ranura de
Imagen
expansión
1) PCI-Express
1X, 2X, 4X, 16X
2) AGP 8X/4X
3) PCI
(Actualmente
descontinuado)
4) ISA-8/16
(Actualmente
descontinuado)
Conectores para fuente poder
Conector Imagen
1) ATX ("Advanced Tecnology

extended")
2) AT ("Advanced Tecnology")
(Actualmente descontinuado)

Conectores para unidades de almacenamiento
Conector Características Imagen

SATA
Conector de 7 terminales para
(Descontinuado)/
discos duros, unidades
SATA II / SATA
ópticas y puertos eSATA.
III
Conector de 40 terminales para
IDE / ATAPI discos duros, unidades ZIP y
unidades ópticas.
Conector de 34 terminales
FD (Disquetera)
para disqueteras.
Conector de 9 terminales
Panel USB para conectar lectoras de
interno tarjetas digitales ó extensión de
puertos.
Partes de la placa madre

Examen
1. Indicar las funciones de la placa madre
2. Colocar el nombre a cada uno
Tipo de
Imagen
ranura
3. A que se le denomina jumper
4. Cuantas terminales o pines tiene el panel frontal
5. Que es ATX

Kit de herramientas básicas del ensamblador
• Destornilladores de punta en estrella y de
• Alicates punta fina.
• Tornillería para fijar en muchos las cases tarjetas también las tapas de exp del case.
Instalación del microprocesador y cooler

El microprocesador y la placa madre
son sensibles a las descargas, al
manipular un microprocesador y una
placa madre, asegúrese de colocarlas
sobre una bolsa antiestática con
descargar a tierra, y es mejor usar
también una pulsera antiestática.
Precaución: al manipular el CPU, no

toque los contactos que tiene, ya que
si lo hace puede dañarlos.
El microprocesador se sujeta al
socket de la placa madre con un
dispositivo de sujeción. En la
actualidad, los sockets del
microprocesador tienen una fuerza
de inserción desde cero, es por eso
que antes de instalarlo debe
familiarizarse con este.

En esta figura se puede apreciar como colocar el compuesto térmico al

microprocesador
Cuando instale un microprocesador usad, limpie el microprocesador y la

base del disipador de calor con alcohol isopropílico. De esta forma, eliminará todos
los restos del compuesto térmico anterior. Una vez que las superficies estén listas
para la aplicación de una nueva capa de compuesto térmico, siga las instrucciones
del fabricante sobre la aplicación del compuesto térmico.
Ensamblaje del disipador de calor
Éste es un dispositivo refrigerante que consta de dos partes. El disipador de

calor remueve el calor. El ventilador mueve el calor del disipador de calor hacia el
exterior. Generalmente, el ensamblaje del disipador de calor o ventilador tiene un
conector de alimentación de 3 pines.

Siga estas instrucciones para instalar el microprocesador y ensamblar el disipador

de calor
1. Alinee el microprocesador de modo que el indicador de la Conexión 1 coincida

con el Pin 1 del socket del microprocesador. De esta forma, garantizará que las
muescas de orientación del microprocesador estén alineadas con las flechas de
orientación del socket del microprocesador.
2. Conecte suavemente el microprocesador en el socket.

3. Cierre la placa de carga del microprocesador y fíjela. Para ello, cierre la
palanca de carga y muévala por debajo de la pestaña de retención de la palanca.
4. Aplique una pequeña cantidad de compuesto térmico al microprocesador y
distribúyalo de forma pareja. Siga las instrucciones de aplicación del fabricante.
5. Alinee los dispositivos de retención del ensamblado del disipador de calor
o ventilador con los orificios de la Motherboard.
6. Coloque el ensamblaje del disipador de calor o ventilador en el socket del
microprocesador. Tenga cuidado para no apretar los cables del ventilador del
microprocesador.
7. Ajuste los dispositivos de retención del ensamblaje del disipador de calor
o ventilador para mantenerlo en su lugar.
8. Conecte el cable de alimentación del ensamblaje del disipador de calor
o ventilador a la Motherboard
Instalación de memorias
Al igual que el microprocesador y el

ensamblaje del disipador de calor o
ventilador, es posible instalar la memoria
RAM en la Motherboard antes de
colocarla en el chasis de la computadora.
Antes de instalar un módulo de memoria,
consulte el manual de la Motherboard o
el sitio Web del fabricante para
asegurarse de que la memoria RAM sea
compatible con la Motherboard.
La memoria RAM proporciona

almacenamiento temporal de datos en el
microprocesador mientras la
computadora está en funcionamiento. Esta
memoria es volátil; por lo tanto, su
contenido se pierde cuando se apaga la
computadora.
En general, tener más cantidad de memoria RAM mejorará el rendimiento de su

computadora.
Para instalar la memoria RAM, siga estos pasos:
Alinee las muescas del módulo de memoria RAM con las flechas de la
ranura y presione la memoria RAM hasta que las pestañas laterales estén en
su lugar.
Asegúrese de que las pestañas laterales traben en el módulo RAM. Haga una
inspección visual para determinar la existencia de contactos expuestos.
Repita estos pasos si hay módulos RAM adicionales
Instalación de la placa madre
La Motherboard ahora está

lista para ser instalada en el
chasis de la computadora. Para
montar la Motherboard y evitar
que entre en contacto con las
piezas metálicas del chasis, se
utilizan soportes de plástico o
metal. Solamente se deben
colocar los soportes que
coincidan con los orificios de la
Motherboard. La instalación de
soportes adicionales puede
impedir que la Motherboard
quede colocada correctamente en
el chasis.
Para instalar la Motherboard,

siga estos pasos:
1. Instale los soportes en el
chasis de la computadora.
2. Alinee los conectores de E/S
de la parte trasera de la
Motherboard con las aberturas
de la parte trasera del chasis.
3. Alinee los orificios para
tornillos de la Motherboard con
los soportes.
4. Coloque todos los tornillos
de la Motherboard.
5. Ajuste todos los tornillos de la
Motherboard.

Instalación de unidades internas o unidades de almacenamiento
Las unidades que se instalan en los

compartimientos internos se denominan unidades
internas. Una unidad de disco duro (HDD, hard disk
drive) constituye un ejemplo de una unidad interna.
Para instalar una HDD, siga estos pasos:
•Coloque la HDD de modo que quede alineada con

el compartimiento de la unidad de 3,5 in.
•Inserte la HDD en el compartimiento de la unidad

de modo que los orificios para tornillos de la
unidad coincidan con los del chasis.
•Asegure la HDD en el chasis con los tornillos

adecuados.
Instalación dela lectora de CD

Las unidades, como las unidades ópticas y las
unidades de disquete, se instalan en los
compartimientos de unidades a los que se
puede acceder desde la parte delantera de la
carcasa. Las unidades ópticas y las unidades
de disquete almacenan datos en los medios
extraíbles. Las unidades que se encuentran en
los compartimientos externos permiten
acceder a los medios sin abrir la carcasa.
Una unidad óptica es un dispositivo de

almacenamiento que lee y escribe información
en CD y DVD. El conector de alimentación
Molex suministra energía a la unidad óptica desde la fuente de energía. El cable
PATA conecta la unidad óptica a la Motherboard.
Para instalar la unidad óptica, siga estos pasos:
1. Coloque la unidad óptica de modo que quede alineada con el compartimiento de

la unidad de 5,25 in.
2. Inserte la unidad óptica en el compartimiento de la unidad de modo que

los orificios para tornillos de la unidad óptica coincidan con los del chasis.
3. Asegure la unidad óptica en el chasis con los tornillos adecuados

Instalación de la disquetera
Una unidad de disquete (FDD, Floppy Disk

Drive) es un dispositivo de almacenamiento que
lee y escribe información en un disquete. El
conector de alimentación Berg suministra
energía a la FDD desde la fuente de energía.
Un cable de datos de la unidad de disquete
conecta la FDD a la Motherboard.
La unidad de disquete cabe dentro del

compartimiento de 3,5 in que se encuentra en
la parte delantera de la carcasa de la
computadora.
Para instalar una FDD, siga estos pasos:
•Coloque la FDD de modo que quede alineada

con el compartimiento de la unidad de 3,5 in.
•Inserte la FDD en el compartimiento de la

unidad de modo que los orificios para tornillos
de la FDD coincidan con los del chasis.
•Asegure la FDD en el chasis con los tornillos

adecuados

Examen
1. Diferenciar un microprocesador INTEL de un AMD.
2. Mencionar los pasos para instalar una disquetera.
3. Mencionar el kit de ensamblaje.
4. Demostrar de manera practica la instalación de un disco duro
5. Demostrar de manera practica la forma correcta de colocar el

microprocesador

Instalación de la tarjeta de red o NIC
La NIC permite que la computadora se conecte a una red. Utiliza

ranuras de expansión PCI y PCIe en la Motherboard.
Para instalar la NIC, siga estos pasos:
1. Alinee la NIC con la ranura de expansión

correspondiente de la Motherboard.
2. Presione suavemente la NIC hasta que la

tarjeta quede colocada correctamente.
3. Asegure la consola de montaje de la NIC para

PC en el chasis con el tornillo adecuado.
Instalación de una tarjeta adaptadora de video
Una tarjeta adaptadora de vídeo es la interfaz

entre una computadora y un monitor. Una
tarjeta adaptadora de vídeo actualizada
proporciona una mayor resolución de gráficos
para juegos y programas de presentación.
Las tarjetas adaptadoras de vídeo utilizan
ranuras de 18 expansiones PCI, AGP y PCIe
en la Motherboard.
Para instalar la tarjeta adaptadora de

vídeo, siga estos pasos:
1. Alinee la tarjeta adaptadora de vídeo con la

ranura de expansión correspondiente de la
Motherboard.
2. Presione suavemente la tarjeta adaptadora de vídeo hasta que la tarjeta

quede colocada correctamente.
3. Asegure la consola de montaje para PC de la tarjeta adaptadora de vídeo en

el chasis con el tornillo adecuado.

Conexión de los cables de alimentación de la fuente poder
Conexiones de alimentación de la Motherboard Al igual que otros

componentes, las Motherboard necesitan electricidad para funcionar. El conector
de alimentación de tecnología avanzada extendida (ATX, Advanced Tecnology
Extended) tiene 20 ó 24 pines. Además, la fuente de energía puede tener un
conector de alimentación auxiliar (AUX) de 4 ó 6 pines que se conecta a la
Motherboard. Un conector de 20 pines funcionará en una Motherboard con un
socket para 24 pins.
Para instalar el cable de alimentación de la Motherboard, siga estos pasos:
1. Alinee el conector de alimentación ATX de 20 pines con el socket de la

Motherboard.
2. Alinee el conector de alimentación AUX de 4 pines con el socket de la

Motherboard.

Conexión de cables de alimentación de energía a los discos duros

y unidades ópticas
Conectores de alimentación SATA

Los conectores de alimentación SATA
utilizan un conector de 15 pines. Los
conectores de alimentación SATA se utilizan
para conectarse a discos duros, unidades
ópticas o cualquier dispositivo que tenga un
socket de alimentación SATA.
Conectores de alimentación Molex ya antiguos
Los discos duros y las unidades ópticas que

no tienen socket de alimentación SATA
utilizan conector de alimentación Molex.
PRECAUCIÓN: No utilice un conector Molex y

un conector de alimentación SATA en la
misma unidad al mismo tiempo.
Conectores de alimentación Berg

Los conectores de alimentación Berg
de 4 pines suministran electricidad a la
unidad de disquete.

Conexión de cables de alimentación
Las unidades se conectan a la Motherboard por medio de los cables de

datos. La unidad que se conecta determina el tipo de cable de datos que se debe
utilizar. Los tipos de cables de datos son PATA, SATA y de unidad de disquete.
Cables de datos PATA

A menudo, el cable PATA se denomina cable plano debido a que es ancho y
plano. Además, el cable PATA puede tener 40 u 80 conductores. Generalmente,
un cable PATA tiene tres conectores de 40 pines. En el extremo del cable, hay un
conector que se conecta a la Motherboard. Los otros dos conectores se conectan a
las unidades. Si se instalan varios discos duros, la unidad principal se conectará al
conector del extremo del cable. La unidad secundaria se conectará al conector
intermedio.
El revestimiento del cable de datos indica el pin 1. Conecte el cable PATA a
la unidad con el indicador del pin 1 del cable alineado con el indicador del pin 1 del
conector de la unidad. El indicador del pin 1 del conector de la unidad generalmente
se encuentra más cerca del conector de alimentación de la unidad. Muchas
Motherboard cuentan con dos controladores de disco PATA, que admiten hasta
cuatro unidades PATA.
Cables de datos SATA

El cable de datos SATA cuenta con un conector de 7 pines. Un extremo del
cable se conecta a la motherboard. El otro extremo se conecta a cualquier unidad
que cuente con un conector de datos SATA.
Cables de datos de unidad de disquete

El cable de datos de unidad de disquete cuenta con un conector de 34 pines.
Al igual que el cable de datos PATA, el cable de datos de la unidad de disquete tiene
un revestimiento que indica la ubicación del pin 1. Un cable de unidad de disquete
generalmente cuenta con tres conectores de 34 pines. En el extremo del cable, hay
un conector que se conecta a la Motherboard. Los otros dos conectores se conectan
a las unidades. Si se instalan varias unidades de disquete, la unidad A: se conectará
al conector del extremo. La unidad B se conectará al conector intermedio.
Conecte el cable de datos de la unidad de disquete a la unidad con el

indicador del pin 1 en el cable alineado con el indicador del pin 1 del conector de
unidad. Las Motherboard cuentan con un controlador de unidad de disquete, que
admite hasta dos unidades de disquete.
NOTA: Si el pin 1 del cable de datos de la unidad de disquete no está alineado con
el pin 1 del conector de la unidad, la unidad de disquete no funcionará. La falta de
alineación no dañará la unidad. Sin embargo, la luz de actividad de la unidad se
encenderá continuamente. Para solucionar este problema, apague la computadora y
vuelva a conectar el cable de datos para que el pin 1 del cable y el pin 1 del
conector estén alineados. Reinicie la computadora

Examen
1. Demostrar una correcta conexión de un cable de alimentación de

fuente poder
2. Mencionar los tipos de cable de alimentación
3. Dar un breve resumen de los pasos a seguir al colocar una tarjeta NIC
4. Demostrar de manera practica la conexión de una tarjeta adaptadora de video

LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
¿Qué es el mantenimiento
de computadoras?
Se trata de actividades tanto físicas
como lógicas que buscan reducir la
posibilidad de fallas en los equipos
de cómputo (incluyendo no sólo
computadoras, sino también
el ratón, impresoras,
teclados, pantallas, etc.) e inclusive
la corrección de fallas menores.
Mantenimiento preventivo de computadoras
Se define como el conjunto de actividades encaminadas a proteger los

equipos de cómputo de posibles fallas, utilizando métodos de limpieza física y
también métodos basados en el uso de Software.
Antes de que se comience el proceso de mantenimiento preventivo se deben

tomar ciertas consideraciones:
1.- Se verifica que el equipo no se encuentre dentro del periodo de garantía.
2.- Se verifica la configuración básica del Setup, antes y después del servicio de
mantenimiento, para comparar que se encuentren idénticas.
3.- Se verifica que el sistema operativo funcione correctamente y que los dispositivos
conectados a la computadora funcionen de manera correcta (ratón, unidades
ópticas, disqueteras, etc.).
4.- Realizar un respaldo de datos del usuario (Backup), si es posible, de todo el

contenido del disco duro, sino, solo de sus datos más importantes.
5.- Es necesario un inventario físico del equipo en presencia de un responsable, para

que dé fe de las condiciones físicas y de velocidad en que se encuentra el equipo
(velocidad de procesador, cantidad de memoria RAM, capacidad de disco duro ó
unidad SSD, número de unidades de almacenamiento con que cuenta, etc.).
En general el mantenimiento deberá ser dado a todos los accesorios

conectados al gabinete, elementos del interior de este y al Software:

Interiores: tarjeta principal, disco duro, memorias RAM, fuente de alimentación,

procesador, tarjetas de expansión, ventiladores, disqueteras, unidades ópticas, etc.
Exteriores: pantalla LCD / Monitor CRT, teclado, Cámara Web, bocinas, escáner,
impresora, etc.
Software: actualizaciones de sistema operativo, sistema de archivos,

programas residentes en memoria, antivirus, memoria virtual, etc.
El mantenimiento preventivo activo de computadoras

El mantenimiento preventivo
activo se basa en actividades
que permiten al sistema
aumentar su vida útil y evitar
al máximo las fallas, cabe
destacar que este
procedimiento es posterior a
las consideraciones generales:
Mantenimiento
preventivo nivel 1:
- Se utilizan latas de aire

comprimido, aspiradora
o una brocha en el interior de la computadora y por las ranuras externas de
los demás dispositivos.
- Se revisa la falta de componentes secundarios (tornillos, conectores
flojos, etc.).
- Limpieza externa con solución jabonosa.
- En el caso del ratón mecánico, se limpian los rodillos y la esfera con
alcohol isopropílico.
Mantenimiento preventivo nivel 2 (aplica para todos los componentes

que se encuentran conectados a la computadora):
- limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.

- Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.
- Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión, pines
de procesador, etc.com alcohol isopropilico.
- Se utiliza latas de aire comprimido, aspiradora o una brocha en el interior
de la computadora y también los demás dispositivos conectados a ella.
- En el caso del teclado, este se desmonta todas las teclas y se limpia su
interior del mismo.
- Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación de teflón.

- Limpieza de virus y actualización del antivirus, instalación de actualizaciones

del sistema operativo, desfragmentación del disco duro (reacomodo de
archivos), revisión de errores en el sistema operativos, optimización de RAM y
optimización de memoria SWAP.
El mantenimiento preventivo de computadoras

Se trata de actividades encaminadas a proteger el equipo de cómputo,
accesorios y al sistema en un conjunto de los factores del medio:
- El uso de dispositivos capaces de evitar la interrupción total de los equipos

tales como UPS o también en evitar que disminuya el nivel de errores con
el uso de reguladores de voltaje.
- El uso de aire acondicionado en buen estado, imprescindible en lugares
cerrados con gran cantidad de equipos, con la temperatura adecuada y
el flujo correcto de aire por medio de salidas de aire y extractores.
- El uso de suelo firme para evitar las vibraciones en exceso, ya que pueden
ser causantes de perdida de datos en discos duros de alta capacidad.
- La correcta instalación del cableado eléctrico y de datos para la red
cableada, así como el uso de muros que permitan el paso de señales de
radio en el caso de redes inalámbricas y evitar interferencias.
- La correcta polarización de los contactos eléctricos (tierra, fase y neutro),
ya que, de lo contrario, puede haber errores en el envió de bits de las redes
cableadas.
El mantenimiento correctivo de computadoras

Ese tipo de mantenimiento es básicamente el nivel 2 más el cambio de partes
que no necesariamente no funcionan, pero tienen cierto nivel de fallas que no
requieren una reparación como tal.
- Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.

- Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.
- Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión, pines de
procesador, y otros con alcohol isopropilico.
- Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora o una brocha en el interior
de la computadora y también de demás dispositivos conectados a ella.
- En el caso del teclado, se desmontan todas las teclas y se limpia su
interior del mismo.
- Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación teflón.
- Limpieza de virus y actualización del antivirus, instalación de
actualizaciones del sistemas operativo, desfragmentación de disco duro
(reacomodado de archivos), revisión de errores en el sistemas de archivos,
optimización de RAM y optimización de memoria SWAP.

- Cambio de partes que tiene indicios de fallas pero que no requieren una
reparación como tal.
Cada cuando tiempo hay que dar mantenimiento a una computadora
Cada mes: equipos que utilizan muy frecuentemente, esto es, por lo menos o
horas diarias, durante 5 días a la semana, tales como oficinas de
municipalidad, servicios de internet públicos, colegios, entre otros.
Cada 6 mese: equipos que permanecen encendidos de manera regular
como los utilizados en los hogares.
Cada año: equipos que se usen esporádicamente.
Actualización de equipos de cómputo
Un tema relacionado y muchas veces confundido por las personas es la

actualización, la cual consiste en reciclar los elementos de una computadora que
funcionan y añadirle algunos otros que aumenten su capacidad.
El factor humano y su importancia (humanware)
También llamado humanware, es un elemento de suma importancia en la

conservación de los equipos de computo, por lo que necesita también de cierto
mantenimiento, esto es, un espacio adecuado para operar el equipo, un salario que
le permita motivarse a cuidar su herramienta de trabajo, salud para tener control
consiente de su computadora, herramientas de software fáciles de utilizar, etc.
entre muchos otros aspectos.

Examen
1. Mencionar los dos niveles de mantenimiento preventivo activo
2. A que se refiere con el factor humanware
3. Como se da un correcto mantenimiento a una PC
4. Cuantos tipos de mantenimiento hay.

Evaluación final
1. Dar un concepto de cada imagen
Case
Motherboard
Memoria
Fuente de poder
Disco Duro
DVD Room (opcional)
Procesador
Cooler

Cable IDE o Sata
Cable de Corriente
Cable Fuente Sata
Pasta Térmica
2. Demostrar de manera practica la correcta forma de poner un cooler
3. Resetear la BIOS
4. Configurar el disco duro como maestro y la lectora como esclavo
5. Instalar todos los componentes de la placa que se le entregue

TEMAS PARA LOS EQUIPOS

ACTIVIDAD A REALIZAR PARA EXPOSICIONES
Equipo1 Temas: Tarjeta Principal.

1.- Que es la tarjeta principal.
2. Que diferencia existe entre una tarjeta xt y una atx.
3. Que es un factor de forma.
4. Como funciona una tarjeta principal.
Equipo 2 Tema: Microprocesador.

1. Que es un microprocesador
2. Qué importancia tiene el microprocesador en el funcionamiento de una computadora.
3. Que características tienen los microprocesadores de doble núcleo.
4. Describa como está estructurado la arquitectura de un microprocesador
Equipo 3 Tema: Memoria Ram.

1. Que es la memoria Ram.
2. Qué importancia tiene la memoria ram en una computadora.
3. Mencione algunas características del modelo ddr2
4. Que diferencia existe entre los modelos ddr2 y ddr3
Equipo 4 Temas: Sistemas Operativos.

1. Que es un sistema operativo.
2. Como fueron evolucionando las versiones del sistema operativo Windows.
3. Que característica debe de tener un sistema operativo
4. Que ventaja o desventaja existe entre los sistemas operativos Windows y Linux

Equipo 5 Temas: Teclado.

1. De cuantas partes está formado el teclado, mencionando la función que tiene cada
una de las partes.
2. Que diferencia existe entre los teclados que tienen entrada para USB y los que tienen
entrada tipo din o mini din.
3. Que es un teclado ergonómico.
4. Porque debemos de utilizar los teclados ergonómicos.
Equipo 6 Temas: Disco Duro.

1. Que es un disco duro.
2. Como medimos la capacidad de almacenamiento de los discos duros.
3. Porque es recomendable formatear el disco duro cada cierto periodo de tiempo.
4. De qué manera optimizamos el desempeño de un disco duro.

Manual de Mtto de Eq de Computo - Ok

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MATENIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO BASICO

MANUAL DE MANTENIMIENTO DE COMPUTO BÁSICO

Existen cuatro tipos reconocidos de operaciones de mantenimiento, los cuales están en

Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego

Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias:

1 - Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.

4 - La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.

Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene lugar

Presenta las siguientes características:

2 - Se lleva a cabo un programa previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a

3 - Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de terminación

4 - Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también

6 - Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.

Consiste en determinar en todo instante la condición técnica (mecánica y eléctrica) real de

La implementación de este tipo de métodos requiere de inversión en equipos, en

Técnicas utilizadas para la estimación del mantenimiento predictivo:

1 - Analizadores de Fourier (para análisis de vibraciones)

2 - Endoscopia (para poder ver lugares ocultos)

3 - Ensayos no destructivos (a través de líquidos penetrantes, ultrasonido, radiografías,

4 - Termovisión (detección de condiciones a través del calor desplegado)

5 - Medición de parámetros de operación (viscosidad, voltaje, corriente, potencia, presión,

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboración,

El mantenimiento proactivo implica contar con una planificación de operaciones, la cual

LAS POSIBLES CAUSAS DE PROBLEMAS EN LOS EQUIPO SON:

CÓDIGOS DE ERRORES EN UNA PC.

No. De ERROR PROBLEMA

NÚMERO DE BEEPS PROBLEMA

Es un pequeño programa, que se carga en la ROM (Read-Only Memory (Memoria de sólo

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

Efectuar una prueba del procesador (CPU)

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

ALGUNAS FALLAS COMUNES DE LAS COMPUTADORAS

1 Descripción del Problema: Unidad de disquetes CD o DVD este encendido

2 Descripción del Problema: El equipo pierde la fecha y hora

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

-La pelusa no deja que se mueva

OPERAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

FACTORES QUE AFECTAN EL FUNCIONAMIENTO DE NUESTRA PC

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

ELEMENTOS E INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PERSONAL.

También se deben tener en cuenta las siguientes instrucciones de seguridad personal:

 Sujetar un pedazo de metal, preferiblemente hierro para descargar la energía estática.

 Revisar que los cables de energía estén en buen estado.

HERRAMIENTAS E INSUMOS BÁSICOS PARA EL MANTENIMIENTO.

 Un juego de destornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, un plano y de copa)

PASOS PARA UN MANTENIMIENTO BÁSICO.

Un mantenimiento es aquel que servirá para tener en excelente estado el equipo de

Es la condición de responsabilidad ante futuros problemas de funcionamiento entre el

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

Es primordial verificar los términos de la garantía para determinar si puede o no iniciar un

b.) MANUAL DEL FABRICANTE.

c.) ANALIZAR EL ENTORNO.

d.) VERIFICAR ESTADO FÍSICO DE LA MAQUINA.

PROF. ISC. CASTILLO YAÑEZ PEDRO

e.) VERIFICAR LOS CONECTORES O FUENTES ELÉCTRICAS.

La toma o fuente eléctrica en la que se conecta el computador es verificada en su

f.) COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO.

g.) UBICAR EL EQUIPO EN UN LUGAR ADECUADO PARA REALIZAR MANTENIMIENTO.

No siempre el lugar donde se encuentra instalada la computadora es el adecuado para el

 Lugar amplio, con ventilación y alumbrado.

h.) PROCEDER CON LA LIMPIEZA EXTERNA O DE PERIFÉRICOS DE LA PC.