Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Norma Técnica
para la elaboración de
instrumentos normativos del
Ministerio de Salud Pública
Ficha catalográfica:
1- Normas
2- Leyes y reglamentos
3- Salud pública
4- Ecuador
Diseño e impresión:
3
Presentación
El diseño de las normas es una acción interna, compleja, que recoge en primer
lugar, las necesidades y requerimientos, con el propósito de vincularlas en un
proceso de Normatización, que faciliten el desarrollo de los objetivos aplicados a
la organización.
4
Introducción
Antecedentes
Marco Legal
6
Norma técnica – para la elaboración de normas del
MSP
1. Propósito
2. Objetivos específicos
3. Alcance
4. Tipos de instrumentos
1. Reglamento
2. Instructivo
3. Norma técnica
4. Guía de Práctica Clínica (GPC)
5. Protocolo de atención (odontológica, médica y enfermería)
6. Libro
7. Manual
5. Definiciones
7
Estándar: definición clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los
requisitos mínimos aceptables para la operación de procesos específicos, con el
fin asegurar la calidad en la prestación de los servicios de salud. Los estándares
señalan claramente el comportamiento esperado y deseado en los empleados y
son utilizados como guías para evaluar su funcionamiento y lograr el
mejoramiento continuo de los servicios. Los estándares requieren ser
establecidos con el fin de contar con una referencia que permita identificar
oportunamente las variaciones presentadas en el desarrollo de los procesos y
aplicar las medidas correctivas necesarias.
Libro: del latín liber, libri, membrana o corteza de árbol, es una obra impresa,
manuscrita o pintada en una serie de hojas de papel, u otro material, unidas
por un lado, es decir, encuadernadas, y protegidas con tapas, también llamadas
cubiertas. Según la definición de la Unesco, un libro debe poseer 50 páginas o
más. Actualmente, existe el libro digital o libro electrónico, conocido como e-
book y el audiolibro que se encuentra en formato audio.
8
salud. Estas normativas guían la actividad profesional y se pueden utilizar para
evaluar la atención en salud.
Elementos de Identificación
a. El título del documento normativo debe reflejar el contenido del
mismo.
b. Año y mes en el que el documento haya sido elaborado
c. En el caso de revisión se indicará el número de la revisión.
9
El cuerpo principal
Está formado por las disposiciones que deben aplicarse para cumplir con la
finalidad del documento normativo:
a. Portada
b. Créditos
c. Acuerdo Ministerial
d. Tabla de contenidos
e. Presentación
f. Introducción
g. Antecedentes
h. Marco Legal
i. Propósito
j. Objetivos
k. Alcance
l. Definiciones
m. Simbología
n. Lineamientos Generales
o. Lineamientos Específicos
p. Referencias
Elementos complementarios
a. Anexos
b. Apéndices
10
Un lector al leer la introducción debería poder hacerse una idea sobre el
contenido del texto, antes de comenzar su lectura propiamente dicha.
Marco Legal: este capítulo describe la base juridica que soporta la norma, se
debe citar todas las leyes y/o reglamentos específicos que obligan a elaborar la
norma o en virtud de la cual se elabora la misma, así como los artículos e
incisos relativos a ella.
11
Referencias: deben citarse al final de texto, utilizando el estilo Vancouver
(Requisitos de uniformidad para el envío de manuscritos revistas
científicas). No se recomienda utilizar citas al pie de página, ni tampoco
referencias en formato APA.
Anexos: Son partes integrales del cuerpo principal del documento normativo
que, por su extensión, no tienen cabida en los capítulos correspondientes o que
teniendo cabida en los mismos, alterarían la continuidad del documento.
7. Estructura de un reglamento
Tipo de
Función Formato
documento
-Se lo redacta con títulos,
- Describe como se estructura y funciona un proceso, capítulos, artículos y
Reglamento es de carácter obligatorio, mandatorio y con el poder secciones
de sancionar -No incluir tablas, cuadros ni
gráficos
-Se lo redacta con numerales
o pasos
-Describe de forma secuencial y ordenada los pasos a -No tiene explicaciones
Instructivo seguir en un proceso específico, es un documento detalladas
corto -Debe ser corto y preciso
-Se puede incluir algoritmos o
flujogramas
-Sirve para controlar y mejorar cada proceso de
atención; así como para mejorar la calidad, la
-Se lo redacta con capítulos y
oportunidad y acceso a los servicios de salud
numerales
-Describe las condiciones o situaciones requeridas
-Debe detallar el proceso en
que constituyen la norma o el estándar (modelo,
forma completa
criterio, regla de medida o de los requisitos mínimos
Norma técnica -Se puede incluir tablas y
aceptables para la operación de procesos específicos)
cuadros
-Están basados en los resultados de la experiencia y
-Se puede incluir algoritmos o
el desarrollo tecnológico.
flujogramas
-Son aprobados por un organismo nacional, regional
o internacional de normalización reconocido
-Están disponibles al público
-Tiene un formato específico
internacional con niveles de
-Documento específico diseñado para ayudar en la
Guía de Práctica evidencia y grados de
toma de decisiones en la atención médica y en salud
Clínica (GPC) pública
recomendación
-Se puede incluir tablas,
cuadros y gráficos
13
-Se puede incluir algoritmos o
flujogramas
-Los pasos descritos siguen
-Documento escrito corto que establece de un orden específico que no se
Protocolo de
forma lógica, secuencial y ordenada pasos para puede cambiar
atención la atención sanitaria -Se puede incluir algoritmos o
(odontología, flujogramas
Médica y
Enfermería)
9.2 Normas asistenciales: Son las que pautan las exigencias que debe
tener un servicio y pueden elaborarse para distintos campos: seguridad,
salud, transporte, Ej: Normas de Servicios de Alimentación.
15
intensivo de pacientes quemados, o de pacientes con infarto agudo del
miocardio.
c) Procesos y procedimientos de eventos especiales y de gran importancia
en salud pública, como VIH/SIDA, cólera, rotavirus, tuberculosis, malaria.
Ejemplo: proceso de atención del VIH/SIDA.
Todo documento deberá incluir indicadores claves para medir las normas, los
cuales deberán tener un umbral establecido. Se cita a continuación un ejemplo:
Norma: todo parto de bajo riesgo será atendido por médico u obstetriz
debidamente capacitado y certificado por el órgano rector.
Indicador: porcentaje de personal debidamente capacitado y certificado
por el órgano rector.
Umbral: 100% de cumplimiento.
f. La edición del texto deberá utilizar un tipo de letra sin adornos, sin serif,
utilizando una fuente y tamaño de letra de fácil lectura.
16
g. Las referencias se citarán en el Estilo Vancouver.
b. Los conflictos de interés son aquellas situaciones en las que el juicio del
individuo, concerniente a su interés primario y legítimo, y la integridad
de una acción tienden a estar indebidamente influenciado por un interés
secundario, de tipo generalmente económico o personal. Existe conflicto
de intereses cuando en el ejercicio de las labores dentro de una
institución, sobreviene una contraposición entre los intereses propios e
institucionales. Un conflicto de interés es la contraposición de intereses
particulares con el interés general.
17
Referencias:
18