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INTRODUCCIÓN
El alto índice de incidentes y/o accidentes en instalaciones y oficinas, pueden originar
considerables lesiones, muerte de los trabajadores así mismo perdidas patrimoniales y en
la operatividad de una empresa; razón por la cual se toman medidas preventivas para
contrarrestar el impacto de los riesgos inherentes de un área que en muchos casos
concluyen en tragedias irreparables.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
PROPÓSITOS:
PROPÓSITO GENERAL:
El objetivo principal del Plan de Contingencias es prevenir y controlar sucesos no
planificados, pero previsibles, y describir la capacidad y las actividades de respuesta
inmediata para controlar las emergencias de manera oportuna y eficaz.
PROPÓSITOS ESPECÍFICOS:
• Establecer un procedimiento formal y escrito que indique las acciones a seguir
para afrontar con éxito un accidente, incidente o emergencia, de tal manera que cause
el menor impacto a la salud y al ambiente.
• Optimizar el uso de los recursos humanos y materiales comprometidos en el
control de emergencias.
• Establecer procedimientos a seguir para lograr una comunicación efectiva y sin
interrupciones entre el personal de PROSEGURIDAD S.A. - ORUS y otras entidades
de apoyo.
Este plan contiene la estrategia de respuesta para cada tipo de accidentes y/o
emergencias potenciales que podrían ocurrir, y permite flexibilidad para responder
eficazmente a situaciones imprevistas.
ALCANCE
Todo el personal de PROSEGURIDAD S.A. - ORUS que cuenta con una edificación cuyo
uso es de oficinas administrativas y capacitación. Está levantada sobre un área de
terreno de 2,776.49m2 y un Área Construida total de 1,873.89m2.
El inmueble se encuentra ubicado en la Av. Los Próceres N° 250 Urb. San Roque Civil del
Distrito de Santiago de Surco.
Presenta una edificación frontal de 02 piso, una posterior de 02 piso y azotea; una lateral,
hacia el lindero izquierdo constituida por el área de capacitación, con un sólo piso.
Presenta asimismo, gran cantidad de áreas libres, incluida una loza deportiva central y
áreas de entrenamiento y capacitación.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
REFERENCIA NORMATIVA
• Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil, SINADECI, Decreto ley No 19338 y
sus normas modificatorias y ampliatorias; y su Reglamento D.S. 005-88-SGMD.
• Ley Nº 28551 "ley que establece la obligación de presentar Planes de
Contingencia "Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil,
D.S. 013-2000-PCM Y sus modificatorias.
• Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de lNDECI, Decreto
Supremo No 075- 2005-PCM (28.Set.05) y su modificatoria R.M. 454-2005-PCM
(30.Dic.05).
• Directiva N° 012, Normas y Procedimientos para la ejecución ITSDC
Multidisciplinarias, aprobada por R.J. 2002-2003-INDECI y modificada por R.J. 443-
200S-INDECI (10.Dic.05).
• NTP 399.010-1-2004 "Señales de Seguridad. Colores, símbolos, formas y
dimensiones de señales de seguridad"
• NTP 350.043-1-1998 "Extintores Portátiles. Selección, distribución, inspección,
mantenimiento, recarga y prueba hidrostática"
• Guía para la Elaboración del Plan de Seguridad en Defensa Civil. Versión 1.0-
2005
DEFINICIONES
Desastre: Suceso de origen natural o causado por el hombre que alcanza a muchas
personas y que pone en peligro la vidas, el patrimonio, el desenvolvimiento de
las actividades y el medio ambiente.
Emergencia: Suceso o accidente de origen natural o causado por el hombre que requiere
acción inmediata para evitar o disminuir sus efectos adversos.
Plan de Contingencia: Plan especifico cuya finalidad es dar respuesta a las situaciones
de emergencia reduciendo las posibles consecuencias.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
Plan de evacuación: Plan cuyo objetivo es permitir la evacuación de las personas que se
encuentran en un determinado lugar de manera rápida y segura.
I. EVALUACION DE RIESGO
Ver anexo A
II. MEDIOS DE PROTECCION
2.1 Medios Técnicos
PROSEGURIDAD S.A. – ORUS, cuenta con un sistema de medios técnicos
disponibles para protección, como son los siguientes:
2.1.1 Sistema de luces de emergencia
PROSEGURIDAD S.A. – ORUS, cuenta con un sistema de luces de
emergencia de doble faro y soporte de batería por dos horas, éstas se
encuentran operativas y distribuidas estratégicamente para iluminar las vías de
evacuación en caso de emergencias.
Estas anualmente reciben un mantenimiento preventivo, y periódicamente se
realiza una inspección para confirmar su operatividad según lo establece el
Programa de Actividades.
2.1.2 Extintores
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
Total 148
Descripción # de Personas
Personal de PROSEGURIDAD S.A. - ORUS 148
Visitantes 20
Aula de capacitación 30
Total 198
Entonces de la evacuación del personal, se estima que una persona debe salir
por un ancho de puerta de 0.60m en un segundo; que el ancho de las puertas
en un centro de reunión, deberán permitir la salida de los asistentes en tres
minutos, por consiguiente al tener un promedio de 48 personas en los pisos
superiores con personal estable y de 148 personas incluyendo el personal de
visitas y/o postulantes, considerando que la ruta de evacuación mas extensa
es de 40m y se tiene cuatro puertas con un promedio de 0.80m de ancho ;
estas demoran en evacuar el local en 3 minutos, incluyendo el tiempo de
recorrido de circulación y escaleras, lo que esta dentro del rango establecido.
Así mismo, se cuenta con carteles de aforo al ingreso de las siguientes
instalaciones:
Capacidad máxima de
Área Nivel
personas
Ingreso a las instalaciones de 1er y 2do 200
PROSEGURIDAD S.A.
Aula de capacitación 1er 50
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
COMITÉ DE
RESPUESTA A
EMERGENCIA
JEFE DE
DIRECTOR DE LA
MANTENIMIENTO JEFE DE SEGURIDAD
EMERGENCIA
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
Función Responsable
Apertura de las puertas * AVP de turno
*Adjunto al Jefe de Servicio
Cortar la energía eléctrica
*Encargado de transporte
Central telefónica (llamar bomberos, ambulancias,
*Jefe de servicio de turno
etc.)
3.1.1.3 Jefe de Seguridad
Sus funciones serán:
ANTES:
• Coordinar las acciones de seguridad y protección dentro del
local con el Director de la Emergencia.
DURANTE :
• Recibida una alarma en el tablero de detección, por
avisadores manuales o de telefonía, procederá en forma inmediata
a:
- Enviar a un hombre de vigilancia al lugar.
- De confirmarse la alarma y dada la orden de evacuar, impedirá
el ingreso de personas al edificio.
- Mantener comunicación permanente con el Director de la
Emergencia y dará aviso a las brigadas dependiendo la situación
que se presente.
DESPUÉS:
• Colaborar en la normalización de las actividades.
• Participar en la investigación de las causas de la
emergencia, disponiendo las acciones de prevención necesarias
para evitar su repetición.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
JEFE DE BRIGADA
SUB JEFE DE
BRIGADA
BRIGADA CONTRA
INCEDIO BRIGADA DE BRIGADA DE
EVACUACION
PRIMEROS AUXILIOS
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
DURANTE :
• Poner en ejecución los procedimientos de acuerdo a la
naturaleza de la emergencia (sismos, incendios, emergencias
médicas).
• Dirigir o monitorear al personal que se encuentre en la
instalación a través del megáfono o silbato.
• Apoyar al Comité de Respuesta a Emergencias para llevar el
control de la emergencia.
• Verificar que todo el personal haya sido evacuado.
DESPUÉS:
• Evaluar los daños producidos precisando las áreas que
ofrecen peligro y aislar1as, informando al Jefe de Servicio ó al
Centro de Control y a la Jefatura SIG.
• Coordinar con las autoridades competentes que hayan
intervenido para tomar conocimiento de los resultados de las
investigaciones efectuadas.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
V. COMANDO Y COMUNICACIONES
Comando: El control del incidente o emergencia será ejecutado en horas laborables
por el responsable del presente plan (Director de la Emergencia) y en su
ausencia a quien sea designado; en horas y días no laborables el comando
lo asumirá el Jefe de Servicio con el personal y medios disponibles.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
LISTA DE ANEXOS
Anexo A: Matriz de evaluación de riesgos potenciales.
Anexo B: Sistema de Luces de emergencia.
Anexo C: Relación y descripción del sistema de extintores portátiles de PROSEGURIDAD
S.A. – ORUS
Anexo D: Certificados del protocolo de prueba hidrostáticas de los extintores.
Anexo E: Estructura de la organización de emergencia de PROSEGURIDAD S.A. –
ORUS
Anexo F: Miembros del Comité de Emergencia y Brigadistas de PROSEGURIDAD S.A. –
ORUS
Anexo G: Procedimientos para casos de sismos, incendios, primeros auxilios.
Anexo H: Directorio Telefónico del personal de operaciones apoyo externo de
Emergencias.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “A”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “B”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “C”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “D”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “E”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN DE
EMERGENCIA
COMITÉ DE
RESPUESTA A
EMERGENCIA
DIRECTOR DE LA JEFE DE
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN JEFE OFICINAS
PARA EMERGENCIAS DE
EMERGENCIA MANTENIMIENTO
SEGURIDAD
Gerente
PROSEGURIDAD S.A.de Jefe de
Seguridad Mantenimiento
José Vitela
Personal Sr. Jesús Florián
JEFE DE BRIGADA
(Jefe de RR.HH)
SUB JEFE DE
BRIGADA
Jefe de SIG-
Gerardo León
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BRIGADA CONTRA BRIGADA DE BRIGADA DE
INCENDIO PRIMEROS AUXILIOS EVACUACION
PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “F”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “G”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
Origen
De las teorías más aceptadas es: PLACAS.
El Perú se encuentra ubicado dentro del cordón sísmico del Pacifico siendo éste el
origen principal de los movimientos sísmicos que la Placa de Nazca introduce
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
III. PROCEDIMIENTO
A. ANTES DE LA EMERGENCIA
1. Conocer las rutas de escape, puertas y escaleras de evacuación
2. Conocer las zonas seguras (internas y externas) de local, las cuales
deben estar señalizadas
3. No colocar objeto alguno que obstaculice las vías de evacuación, estos
deben encontrarse libres de todo obstáculo.
4. Conocer as órdenes de evacuación! ésta debe realizarse con la
activación de la sirena de emergencia o e toque de cinco pitadas cortas con el
silbato asignado a las brigadas
5. Contar con una lista o directorio telefónico de los miembros del Comité de
Seguridad, Jefes de brigadas y apoyo externo (bomberos, PNP, hospitales,
etc.)
B. DURANTE
1. El Jefe de Seguridad (Jefe de Servicio de Turno) activará la sirena de
emergencia de la instalación y/o dará cinco pitadas cortas del silbato tres
veces consecutivas con espacios de cinco segundos para el inicio de a
evacuación
2. Conserve la serenidad y evitar el pánico colectivo.
3. Ubicarse en la “Zona de Seguridad Interna” más cercana.
4. Evacuar por la ruta de escape más próxima de donde se encuentre.
5. Alejarse de las ventanas y/o espejos (por el nesgo de rotura de los vidrios)
6. Ayudar al personal minusválido o al que presente deficiencias durante la
evacuación.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
BRIGADA DE EVACUACIÓN:
1. Al ordenarse la evacuación de las instalaciones dispone que el personal de
su grupo recorra las instalaciones para verificar que todos los ocupantes hayan
salido. Proporciona ayuda a quienes lo pudieran requerir.
2. Durante los recorridos de inspección el grupo debe verificar que no hayan
quedado equipos en condición peligrosa.
DESPUÉS
1. Permanecer en la zona de seguridad externa hasta que el comité de
seguridad y jefes de brigadas dispongan lo conveniente.
2. Colaborar con las Instrucciones de las autoridades competentes y seguir
manteniendo la calma.
BRIGADA DE EVACUACIÓN:
1. Informa las deficiencias encontradas en puertas y vías de evacuación, para
que sean corregidas prioritariamente.
2. Participa en la evaluación de la respuesta.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
II. SITUACIÓN
Incendio: Es la destrucción de materiales combustibles por la acción incontrolada del
fuego
TETRAEDRO
Fuego: Es una reacción química DEL FUEGO
en los materiales combustibles donde intervienen
tres elementos básicos y un cuarto que es la reacción en cadena.
REACCION
EN CADENA
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
CLASES DE INCENDIOS
Clase A: Es aquel que se produce en materiales sólidos corrientes, tales como
telas, madera, basura, etc. y se apaga con un extintor de AGUA, CO2,
POS y Espuma.
Clase B: Es el que se produce en líquidos inflamables, tales como gasolina,
aceite, grasa. pinturas, alcohol, etc., y se debe apagar con espuma, y
polvo químico seco, arena.
Clase C: Es aquel que se produce en equipos eléctricos y para apagarlo debe
usarse el extintor de bióxido de carbono (C02) o con el polvo químico
seco, también existen elementos gaseosos que desplazan el oxigeno.
Clase D: Los que se presentan en los metales combustibles especiales, tales
Como magnesia, sodio, potasio y otros productos químicos y para
combatir este tipo de incendio se usan extintores sofocantes (producen
espuma).
III. PROCEDIMIENTO:
A. ANTES DE UN INCENDIO:
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
B. DURANTE EL INCENDIO:
1. Al detectar un incendio deberá informar al jefe inmediato así como al
Centro de Control para la activación de la alarma de emergencia y el llamado a
los bomberos (116).
2. Una vez activada la alarma de emergencia! la brigada contra incendios
procederá a realizar sus funciones (Dirigirse al extintor más cercano, seguir las
instrucciones para activarlo, combatir el fuego, entre otras cosas)
3. El personal al escuchar la alarma de emergencias procederá a evacuar su
puesto de trabajo por su respectiva ruta de evacuación en forma ordenada,
controlando el pánico en todo momento
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
BRIGADA DE EVACUACIÓN:
1. Al ordenarse la evacuación de las instalaciones dispone que el personal de
su grupo recorra las instalaciones para verificar que todos los ocupantes hayan
salido. Proporciona ayuda a quienes lo pudieran requerir.
2. Durante los recorridos de inspección el grupo debe verificar que no hayan
quedado equipos en condición peligrosa.
C. DESPUÉS DE UN INCENDIO:
1. No regrese al área afectada mientras la autoridad competente y/o el Comité de
Segundad no lo autorice.
2. Los pisos o entresuelos pueden estar vencidos, tome sus precauciones.
3. Colabore con las autoridades en la vigilancia y seguridad del área afectada.
4. Mantener informado de cualquier novedad al Centro de Control (Bahía), Comité de
Seguridad y Jefe de Brigadas.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
I. ACCIONES PREVENTIVAS
1. Localice las rutas de evacuación, zonas de seguridad internas 1 externas,
escaleras y puertas de evacuación del local.
2. Las Zonas de Seguridad Interna están marcadas y señalizadas.
3. La Zona de Seguridad Externa está ubicada al frente del local en la berma
central de la Av. República de Panamá.
4. No mantenga objeto alguno que obstaculice las rutas de evacuación estos
deben encontrarse libres de todo obstáculo.
5. Identifique y localice las linternas de emergencia, estas deben encontrarse
con el cargador conectado a la comente eléctrica.
6. Mantener informado a todo el personal sobre las órdenes de evacuación,
ésta debe realizarse con el toque de cinco pitadas cortas con el silbato.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
BRIGADA DE EVACUACIÓN:
1. Informa las deficiencias encontradas en puertas y vías de evacuación, para
que sean corregidas prioritariamente.
2. Participa en la evaluación de la respuesta.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
A. ANTES
1. Formar una brigada de primeros auxilios, los cuales deben estar
capacitados para afrontar la situación.
2. Contar con un botiquín de primeros auxilios, el cual deberá estar
implementado con los productos básicos para una emergencia.
3. Contar con accesorios de emergencia como camillas, muletas, silla de
ruedas, etc.
4. Contar con una lista o directorio telefónico de los miembros del Comité de
Seguridad, Jefes de brigadas y apoyo externo (bomberos, PNP, hospitales,
ambulancias, etc.).
B . DURANTE
En caso de presentarse una Emergencia Médica se pedirá apoyo a la Brigada de
Primeros Auxilios y/o Jefe de Brigadas, quien realizará las siguientes funciones:
5. De ser necesario y de acuerdo a la situación, la brigada o personal
capacitado aplicaran las técnicas de Primeros Auxilios In situ.
6. De considerarse muy grave la emergencia, el jefe de brigadas o la brigada
de primeros auxilios comunicarán al Jefe de Servicio de Turno, quien
procederá a pedir asistencia médica profesional (ambulancias, bomberos, etc.)
para que el personal afectado sea evacuado al centro de salud más cercano.
C. DESPUES
1. Una vez que el personal afectado sea evacuado, se comunicará al Área de
Servicio Social para que tomen las medidas necesarias para su atención en el
centro de salud.
2. La Asistenta Social informará la situación a los familiares del personal
afectado, para que acudan al centro médico y conozcan la situación del
trabajador.
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “H”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “I”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “J”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “K”
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PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL
ANEXO “L”
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