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buen día compañeros y tutora plan de mejoramiento para solucionar la problemática de la

comercializadora PIO PIO Y MAS PIO.

PROPUESTA

En el día a día del área de logística de la productora y comercializadora PIO PIO y MAS
PIO existen una serie de errores comunes, los cuales son causa de no cumplir con el
objetivo de tener las mercancías en el lugar adecuado y en el menor tiempo posible.
Recordemos que para importar y exportar el área de logística es de vital importancia.
Cuando no hay organización todo funciona mal pude observar como la falta de
compromisos con la empresa y consigo mismo de algunos empleados hacían lo que querían
lo cual ocasiono graves problemas como la perdida de varios clientes y si no hay clientes no
hay ventas y si no hay ventas no hay platica y si no hay plata no hay conque pagarles a los
empleados entonces hay que tomar medidas correctivas como lo hizo.
La comercializadora de pollo pio pio que despidió 50 personas entre ellos personal
operativo y supervisores y con la amenaza de cerrar la empresa si en seis meses no se
mostraban resultados positivos.
 La inexactitud de los inventarios de la mercancía, Se puede notar claramente que hay
inconsistencia en el inventario no actualizan día a día el inventario, por lo tanto, llevan a la
empresa a un múltiple de errores.
 Los funcionarios dan la orden de salida de la mercancía y no la registran en este caso que
es una empresa que produce los productos que comercializa no están produciendo lo
suficiente referente con lo que los clientes están demandando también deben revisar cuales
son los productos con más demandas y así poder cumplir con los pedidos además de eso
siempre deben de revisar que sucedió, es decir, cuando no se actualiza los inventarios lo
más común es que haya omisiones en los procedimientos y en el cumplimiento de los
funcionarios encargados por ultimo mejoramiento de la gestión de pedidos.
 Almacenamiento: Falta de planeación en temporadas con alto movimiento de mercancías
o más demandadas y en el crecimiento de las empresas, no se les da la debida planeación a
los procesos, ya que, esperan que el área de logística resuelva los problemas de última hora.
 Enviar las mercancías a otros destinos y con otros pedidos: En esta empresa es notable y
se repite en varias ocasiones que el personal encargado de la entrega de los pedidos no
llegan a tiempo donde el cliente, la falta de planeación en la realización de las rutas y los
posibles contratiempos que pueden ocurrir (trancón, etc.) además de eso la persona
encargada de facturar y/o realizar la orden de pedido y empacarlo por negligencia entre
otros cometen errores como: no enviar el respectivo pedido al respectivo cliente, enviar el
pedido incompleto porque en el inventario estaba el faltante anteriormente mencionado o
envían lo que no pidió.
A continuación, detallare un conjunto de soluciones que son útiles para el mejoramiento de
la situación planteada del caso un día en el área logística
 Se debe evaluar cuanto se está produciendo y cuáles son las demandas para saber si se
puede cumplir con los requerimientos de los clientes.
 Después de evaluada la situación hay que planificar y darse cuenta si la demanda que
están recibiendo se puede cumplir con el personal y equipos utilizados.
La persona encargada sobre el control de inventario debe tener actualizado el kardex del
almacén creo que es un error actualizarlo al día siguiente siendo una compañía que tiene
gran movimiento de mercancías en la actualidad existen software que nos ayudan en este
proceso.
 El jefe de transporte o de distribución debe comprometerse a entrega los pedidos a la
hora indicada y hacer cumplir las órdenes estipulada y no permitir que los conductores
entreguen primero donde ellos quieran para esto se debe hacer un mapa de entrega con los
horarios estipulados.
 La persona encargada de hacer los despachos debe ser una persona atenta con mucha
responsabilidad en el tema despachar las cantidades exactas y el material correcto no debe
equivocarse como el del caso anterior que despacho alas cuando era muslos lo que el
cliente estaba pidiendo.
 Capacitar al personal en diferentes labores tales como trabajo en equipo, solución de
conflictos empresariales para que cuando falte alguno por cualquier circunstancia alguien
pueda llenar ese vacío sin afectar la producción.
 Ampliación del stock de inventarios y una bodega que cuente con las instalaciones
necesarias es fundamental dar las capacitaciones pertinentes, actualización de las personas
del área de logística y sobre todo supervisar, controlar y evaluar cada proceso de la
empresa.
 Contratar personal competente.
 La elaboración de un proceso de contingencia para prevenir errores en las futuras
actividades

Mil gracias
Quedo atenta a sus cometarios.