Manual de Mantenimiento para una

Computadora

Grupo 11

Integrantes de Prácticas Intermedias:

201404387 Kevin Eduardo Estrada Martı́nez

201314340 Jonnathan Antonio Castillo Avendaño

Integrantes de Prácticas Iniciales:

201700670 Cinthya Andrea Palomo Gálvez

201700562 Alma Marioly Ortı́z Arias
201700324 Diana Cecilia Menendez Castillo

Guatemala de la Asunción, 09 de Agosto de 2018

1. Introducción
El presente manual se pretende proporcionar una guı́a para el usuario que desea suministrarle
mantenimiento a su computador, tanto interno como externo, ası́ como también otorgarle una
herramienta al momento de conocer los componentes principales que contiene una computadora,
algunas de sus caracteı́sticas y usos.

2. Objetivos
Objetivo General

Emplear el mantenimiento correspondiente al ordenador para su óptimo desem-

peño, evitar problemas a futuro y corregirlos a tiempo.

Objetivo Especifico

Realizar el mantenimiento preventivo en el campo del Hardware de un orde-

nador, para evitar el deterioro de los dispositivos que lo conforman, a causa
del polvo que se acumula en su interior como también en el exterior del PC.
Realizar el Mantenimiento Correctivo de los dispositivos, ya sea reparándolos
o cambiándolos por completo, para realizar trabajos con menor pérdida de
tiempo y dinero.

3. Definición de una computadora

Una computadora u ordenador, es un tipo de máquina que funciona por energı́a
eléctrica, la cual procesa diferentes tipos de datos para convertirlos en información
apta para el “consumo” humano. Técnicamente, un ordenador es un conjunto de
circuitos y componentes integrados.

Caracterı́sticas principales de un ordenador y sus usos

Microprocesador Es el cerebro encargado de realizar todas las operaciones
aritméticas y lógicas para el proceso de datos. La estructura tecnolóica del
microprocesador determinará en cuantos ciclos se efectuara la operación en
el CPU y su duración estará determinada por la frecuencia de reloj, dicha
duración nunca podrá ser menor al tiempo requerido para efectuar la tarea
individual de mayor coste temporal.

Figura 1: Microprocesador

Memoria RAM: La memoria principal o RAM ( Memoria de Acceso Aleato-

rio), es una memoria rápida que se encarga de almacenar de manera temporal
la información necesaria para que la computadora trabaje adecuadamente. Se
le llama RAM por que es posible acceder a cualquier ubicación de ella alea-
toria y rápidamente.

Figura 2: Memoria RAM

Tarjeta de Vı́deo : Se trata de circuitos y chips especiales encargados de

acelerar los gráficos en pantalla por medio de un procesador de gráficos deno-
minado GPU y de memoria RAM. La tarjeta de vı́deo se encarga de traducir
la información que se procesa en la computadora. A éste dispositivo también
se le conoce como controlador de vı́deo, adaptador de vı́deo, acelerador de
vı́deo o acelerador gráfico,

Figura 3: Tarjeta de Video

 Disco duro: es un dispositivo de almacenamiento magnético, en el cuál se
almacena la mayor cantidad de información de la computadora, ya que inclu-
ye el sistema operativo. Es una de las partes más importantes de cualquier
sistema informático.

Figura 4: Disco Duro

Unidad SSD: Como opción al disco duro también pueden tener una unidad
de estado sólido, lo que prácticamente disminuye considerablemente el calor,
vibraciones y permite un aumento bastante considerable en el rendimiento de
L/E de datos.

Figura 5: Unidad de SSD

4. Guı́a de Mantenimiento
Herramientas

* Brocha pequeña especial.

* Juego de destornilladores.
* Espuma limpiadora
* Paños de limpieza.
* Toallas de microfibra.
* Aire comprimido.
* Limpia contactos..

Procedimiento para el mantenimiento interno de la computadora

1. Retirar la baterı́a
2. Retirar los tornillos de la parte inferior de la computadora.
3. Retirar el CD-ROM
4. Destapar la parte inferior de la computadora.
5. Extraer cuidadosamente la tarjeta madre y el disco duro.
6. Con el aire comprimido limpiar el ventilador, el disco duro, la unidad de DVD
, el teclado y los puertos: USB, HDMI, Carga, etc.
7. Haciendo uso de un limpiador de contactos se asea la memoria RAM y la
MotherBoard.
8. Utilizando la espuma y un trapo se limpia la pantalla, cuidadosamente finali-
zando con el interior del computador.
9. Se procede a colocar todos los componentes extraı́dos en su respectivo lugar.
10. Finalmente se coloca la baterı́a nuevamente en su lugar

Recomendaciones a la hora de hacer mantenimiento

1. Asegurarse de que la computadora esté desenchufada y desconectada de la fuen-

te de energı́a.

2. No se debe tocar un objeto metálico, como herramientas de metal, cuando se

trabaje con la fuente de poder. Siempre utilizar herramientas que se encuentren
aisladas con un material plástico.

3. Nunca manejar circuitos delicados con las manos. Procurar tomar las partes
de la computadora por la tarjeta plástica. Evitar el contacto con los pequeños
alambres metálicos.
4. Asegurarse de colocar los tornillos (y cualquier parte pequeña fácil de perder)
en un contenedor que no pueda caerse o extraviarse fácilmente

5. Es importante que dichos componentes queden firmes pero no forzados. De-

masiada fuerza podrı́a dañar la tarjeta madre, lo cual probablemente arruinarı́a
totalmente la computadora

5. Ayuda
Colocación incorrecta de tornillos
Se colocaron en posiciones incorrectas los tornillos de la motherboard por lo tan-
to sobraron algunos de los mismos. Se dió solución por medio de fuente propia,
destapando de nuevo la computadora para colocar los tornillos correctamente.

Colocación incorrecta de memoria RAM

Se colocó en una posición errónea la memoria RAM, por lo que la computadora
no encendió. Se dio solución por medio de fuente propia. Ya que el problema era
la memoria RAM se procedió a destapar, retirar y volver a colocar la memoria
RAM.

6. Egrafı́a
López, Luis. (Mayo 18, 2014). ¿Qué es una computadora. La Computadora.
Recuperado de: http://lacomputadora.org/que-es-una-computadora/12.

INFORMATICAHOY. (2016). Caracterı́sticas de una computadora. Recupe-

rado de: https://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/caracteristicas-
computadora.php

Informática Moderna. (2008). Notebook, Computadora portátil. Recuperado

de: http://www.informaticamoderna.com/Notebook.htm
Partes de una Computadora. (2015). ¿Qué es el microprocesador o procesa-
dor?. Recuperado de: http://www.partesdeunacomputadora.net/procesador

Monografı́as. (Junio 22, 2018). Memorias RAM. Recuperado de: https://www.monogr