CASO GRUPAL - AVANCE 1

ALUMNOS: ROLANDO DE LA CRUZ

PAUL CORONADO
MISAEL ZEVALLOS
ANGEL ROSAS
LUIS VERA
CESAR WILLIAMS REVOREDO

INVESTIGACION DE MERCADOS

PROFESORA: GABI UJIKE

MBA GERENCIAL XXXVII

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 CASO GRUPAL
AVANCE 1

a.- Presentación de la empresa:

GRUPO VALCOR SAC, es una empresa joven dedicada al sector de la construcción, formada por
profesionales: Arquitectos, ingenieros y técnicos especialistas en construcción.

Cuenta con profesionales con más de 10 años de experiencia en el mercado.

Brindan soluciones integrales en proyectos de construcción. No solo diseñan espacios, sino

amplian, remodelan y/o los redistribuyen.
Público objetivo: familias, ejecutivos de empresas y corporaciones de nivel socio económico A y B,
que quieran colocar acabados de primera calidad a su domicilio, oficina o algún espacio específico.
Cuenta con 3 divisiones:
Valcor – Arquitectura & Construcción : Son diseños arquitectónicos simplemente, hechos a
medida, o también incluyendo la obra civil. En unos casos se maneja proyectos “llave en mano”

Valcor - Mobiliario : Se estudia la mejor alternativa del espacio a resaltar. Se hacen

modificaciones, remodelación e implementación de interiores, en espacios como: cocinas, baños,
dormitorios, salas de juegos, locales comerciales, locales para franquicias, entre otros…
Valcor - Oficinas : Diseño, acondicionamiento, remodelación, implementación y
construcción de oficinas, locales comerciales y todo tipo de espacios corporativos.

b.- Oportunidad / Problema de decisión de la empresa:

Por mucho tiempo el sector de la construcción se ha caracterizado por ser un sector de empresas
informales, que no cumplen sus compromisos.
Existen empresas que realizan trabajos específicos como: obra civil, instalación de mayólicas y
porcelanato, instalación de muebles de melamine o madera, instalación de piedras como granito,
cuarzo, etc…
El producto o los productos que ofrece la empresa:
Proyecto Integral; donde el consumidor, contratando a una sola empresa, puede obtener todos los
trabajos puntuales que hace con varias.
El proyecto consta de un diseño previamente entregado al cliente “esbozo en 3D”, a partir del cual
el cliente aprueba el proyecto a realizar.

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El problema es determinar cual es la mejor manera de obtener el posicionamiento deseado en el
público objetivo; es decir, la mejor manera de que el consumidor perciba la marca Grupo Valcor y
los trabajos que esta empresa hace.
El posicionamiento que se le quiere dar es ser una empresa de alta calidad, de precio justo
(dirigido al segmento A y B), innovadores en tecnología e innovadores en diseños arquitectónicos
al estilo del cliente.

c.- Objetivo General:

 Identificar las necesidades del consumidor (producto de una carencia) para que, en función a
esta, se determinen “satisfactores” dentro de los productos que ofrece la compañía.

Objetivos Específicos:

 Se requiere conocer los hábitos, gustos, deseos, preferencias, capacidad de gasto del
consumidor o publico objetivo, para poder llegar a él y poner a su alcance el bien /servicio.
 Es indispensable saber que es lo que le atrae de una promoción, para realizar proyectos que las
involucren. Sea construcción de muebles o inmuebles.
 Identificar cual es el comportamiento del consumidor ante diversas presentaciones de los
proyectos integrales y/o de productos de acabados específicos.
 Determinar hasta que punto el consumidor esta dispuesto a pagar el “precio justo” de
determinado producto, sin verse desfavorecido vs. la calidad que le ofrece el producto.
 Comprender los hábitos de consumo del publico objetivo y los motivadores de decisión, para
productos que tengan que ver con la construcción.