INVESTIGACION DE MERCADO PARA DIAGNOSTICAR LA

VIABILIDAD DE LA IDEA DE NEGOCIO “ASISTENCIA EN EL

HOGAR SAS” EN LA CIUDAD DE MONTERÍA

JEAN CAMILO GARCÍA PORTILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

OBJETIVO GENERAL

Diagnosticar la viabilidad de llevar a cabo la idea de negocio “Asistencia en el Hogar”

mediante la determinación del mercado meta y el mercado objetivo teniendo en
cuenta factores de riesgo del servicio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Diseñar la propuesta de negocios “Asistencia en el Hogar SAS” con el fin de

legalizarse en el 2016.
 Determinar si la idea de negocio es viable o no en el marco de la economía
de la ciudad de Montería.
 Destacar el mercado meta, el mercado objetivo y el mercado real que permita
segmentar la población.
 Determinar nichos de mercado específicos.
 Diseñar estrategias y alianzas para la entrega y recaudo del servicio y pago.
 ANTECEDENTES

No existe en Montería una empresa que se dedique a ofrecer el servicio de

asistencia técnica en el hogar en la cual los clientes se puedan sentir seguros las
24 horas que al ocurrir un siniestro en su casa, tendrá un asesor de asistencia en
muy poco tiempo solucionando el inconveniente con herramientas modernas y con
una calidad verificable por un bajo costo mensual que el cliente prácticamente no
percibirá.

Este bache de mercado lleva a los realizadores de este proyecto a diseñar una idea
de negocio que satisfaga esta necesidad en el mercado determinando el segmento
apropiado, las estrategias apropiadas y teniendo siempre un valor agregado o
propuesta de valor.
 UTILIDAD DEL ESTUDIO

Mediante este estudio se buscó profundizar sobre todos aquellos aspectos que
están directamente relacionados con la idea de negocios, es decir, cuales son los
siniestros más recurrentes en los hogares, cuál sería la participación de mercado,
cual es el segmento especifico, cuáles serían los medios de divulgación y promoción
y cuáles serían las estrategias de valor que estructuran la cadena de valor de la idea
de negocio.
 HIPOTESIS DE LA INVESTIGACION

 El proyecto es 90% viable.

 La población de la ciudad de Montería de estratos 5 y 6 serán los más
interesados.