Materia: Metodología de la investigación

Facilitador/a: Licda. Rosalia Soledad Geraldina Soley Reyes

Estudiante/s: Carlos Ernesto Medrano Guerrero

Josué Jared Urquilla Hernández
Héctor José Rubio Franco
José Edgardo Rivera Hernández
Pablo Ismael Martínez Castellanos

Tema: Análisis de la utilidad que los sistemas basados en la

nube ofrecen a las instituciones del área metropolitana
de San Salvador

Fecha: 16/04/2018

Antiguo Cuscatlán, La Libertad

Índice
Objetivos............................................................................................................................ 3
Objetivo General ............................................................................................................ 3
Objetivos Específicos ..................................................................................................... 3
Planteamiento del problema .............................................................................................. 3
Justificación ....................................................................................................................... 4
Delimitación ....................................................................................................................... 4
Temporal ........................................................................................................................ 4
Espacial ......................................................................................................................... 4
Marco Teórico .................................................................................................................... 5
Principales ventajas de la informática en la nube ........................................................... 5
Tipos de servicios en la nube: IaaS, PaaS, SaaS ........................................................... 6
Tipos de implementación de nube: pública, privada, híbrida .......................................... 7
Nube pública ............................................................................................................... 7
Nube privada .............................................................................................................. 7
Nube híbrida ............................................................................................................... 7
Pasos para construir una ruta hacia la Nube .................................................................. 7
1. Comunicar .............................................................................................................. 7
2. Identificar las cargas de trabajo (Workload) ............................................................ 7
3. Evalúe sus cargas de trabajo .................................................................................. 8
4. Equiparar las cargas de trabajo con el servicio en la Nube e iniciar la migración .... 8
5. Administrar la Nube ................................................................................................ 8
Matriz de congruencia........................................................................................................ 9
Objetivos

Objetivo General
 Conocer la situación de las instituciones que han implementado los sistemas
basados en la nube.

Objetivos Específicos
 Identificar los factores por los cuales las instituciones optan por el uso de los
sistemas basados en la nube
 Analizar puntualmente los beneficios que han obtenido las instituciones después
de haber implementado los sistemas basados en la nube
 Conocer el proceso por el cual las instituciones tuvieron que pasar para poder
hacer uso de los sistemas basados en la nube

Planteamiento del problema

1. ¿Tienen las empresas una clara visión en cuanto a sacar el máximo provecho de
los sistemas basados en la nube?
2. ¿Es de vital importancia la implementación de este tipo de tecnologías para el
desarrollo de una empresa en la actualidad?
3. ¿Cuál es la actitud de los empresarios frente a la adaptación que tienen que hacer
las instituciones respecto a los sistemas basados en la nube?
Justificación

Esta investigación pretende brindar a las instituciones la información pertinente para que
estas observen la importancia y relevancia del uso de los sistemas basados en la nube, los
costos que estos implican y el tiempo que se pueden ahorrar al implementar esta tecnología.
Al mismo tiempo se buscará hacer hincapié en los beneficios que se pueden obtener como
el de tener un mayor alcance de mercado e incluso una mayor capacidad de guardar
información y ganarse la fidelidad del consumidor. A la vez, la misma sociedad que está
involucrada con dichas instituciones también se verá beneficiada porque se generará un
ambiente de comodidad y eficiencia en el servicio que esta le preste.
Otra ventaja que les dará esta tecnología a las instituciones que la apliquen es acortar
procesos y que todas las partes implicadas en estos puedan maximizar su tiempo.
Más específicamente esta investigación permitirá que no solo las instituciones conozcan de
esta nueva tecnología, si no que los mismos usuarios también, provocando que a la larga
se les haga más fácil desempeñar sus actividades con las distintas partes que se vean
involucradas.
Al ser un tema que está actualizándose con tanta frecuencia, es difícil establecer un
concepto o guía que se pueda estar validado por mucho tiempo. Por lo tanto, lo que se
buscará será crear un patrón del porque es importante que las instituciones implementen
estos tipos de sistemas y si realmente es beneficioso para ellas, tomando en cuenta su giro
o rubro y su tamaño.

Delimitación

Temporal
 El beneficio de las aplicaciones basadas en la nube en las instituciones de El
Salvador del año 2017 a la actualidad.

Espacial
 La investigación se realizará en el área metropolitana de El Salvador,
específicamente a instituciones previamente seleccionadas como lo son:
defensoría del consumidor, seguro social, Telus, Banco, Universidad Dr. José
Matías delgado, UCA.
Marco Teórico
La nube se refiere al uso de servidores remotos para almacenar información y para ejecutar todos o
algunos de los procesos que hacen funcionar servicios y aplicaciones a los que el usuario
normalmente accede desde el ordenador o el móvil. Para que la computación en la nube sea posible
es necesario transferir grandes cantidades de datos a través de internet, de modo que la computación
en la nube requiere una conexión a internet de gran capacidad y alta disponibilidad. Por ejemplo,
por wifi y 4G en dispositivos móviles y ADSL o fibra óptica en viviendas y oficinas.

Principales ventajas de la informática en la nube

La informática en la nube representa un cambio en la forma en que las empresas usan el recurso
tecnológico, entre las principales causas que llevaron a este cambio fueron:

•Permite que las empresas no utilicen parte de su capital en la

Costo compra tanto de hardware como de software con esto tampoco se
necesitara la configuración ni un centro de base de datos locales

•Son autoservicios, por lo cual no necesita del uso de una persona ya

Velocidad que las tareas podrán ser asignadas con un simple clic del mouse,
esto ayuda a la empresa a no preocuparse por el mantenimiento.

•Se pueden acceder a ellos en el momento en que uno lo desee, pero

Globales sobre todo se puede acceder desde cualquier parte del mundo,
media vez se tenga acceso a internet.

•Ahorra la necesidad de hacer tareas técnicas, por lo que los técnicos

Productivadad de la empresa se pueden enfocar en otras tareas más importantes
para la empresa

•Se encuentran en constante cambio para así poder brindarle al

Rendimiento usuario un mejor hardware, mayor almacenamiento, pero sobre
todo un servicio más eficiente.

•Los datos se reflejan en varios sitos en la red del proveedor,

Confiabilidad haciendo casi imposible que los datos se pierdan.
 Tipos de servicios en la nube: IaaS, PaaS, SaaS

• Es infraestructura de TI (servidores, máquinas virtuales,

almacenamiento, redes, sistemas operativos), Se evita realizar
Infraestructura gastos para la adquisición y administración de los servicios
como servicio físicos. Cada recurso se toma como un servicio aparte, los
cuales solo deben adquirir por el tiempo que se necesitaran.
(IaaS) El proveedor administra la infraestructura, mientras que el
usuario compra, instala, configura y administra su propio
equipo.

• Servicio de la nube que brinda un entorno de desarrollo,

prueba, entrega y administración de aplicaciones. Esta
Plataforma diseñado para la facilitación de los desarrolladores en la
como servicio creación de sus aplicaciones, incluye infraestructura
(servidores, almacenamiento y redes), también middleware,
(PaaS) herramientas de desarrollo, inteligencia empresarial,
administración de bases de datos, etc.

• Método de entrega de aplicaciones a través de Internet a

petición con un modelo de pago por uso. Los proveedores de
nube administran aplicaciones y la interfaz de estas para darles
Software como mantenimiento. Permite a los usuarios conectarse a
servicio (SaaS) aplicaciones basadas en la nube y usarlas. Algunos ejemplos
comunes son el correo electrónico, los calendarios y las
herramientas ofimáticas (como Microsoft Office 365).
Tipos de implementación de nube: pública, privada, híbrida
No todas las nubes son iguales. Hay tres formas diferentes de implementar recursos informáticos en
la nube: nube pública, nube privada y nube híbrida.

Nube pública

Las nubes públicas son propiedad de otro proveedor de servicios en la nube, que las administra y
ofrece sus recursos informáticos, como servidores y almacenamiento, a través de Internet. Con una
nube pública, todo el hardware, software y demás componentes de la infraestructura subyacente son
propiedad del proveedor de nube, que también los administra.

Nube privada

Una nube privada hace referencia a recursos informáticos en la nube que utiliza exclusivamente una
empresa u organización. Una nube privada puede encontrarse físicamente en el centro de datos local
de una compañía.

Nube híbrida

Las nubes híbridas combinan nubes públicas y privadas, enlazadas mediante informática que permite
compartir datos y aplicaciones entre ellas. Al permitir el movimiento de datos y aplicaciones entre
nubes privadas y públicas, la nube híbrida aporta a las empresas una flexibilidad mayor y más
opciones de implementación.

Pasos para construir una ruta hacia la Nube

1. Comunicar

La adopción de la Nube trae beneficios a todo el negocio, no sólo al departamento de TI, y

es importante posicionarlo de esa manera.
La comunicación a las diferentes áreas dentro de la empresa es importante ya que los
diferentes miembros de la empresa deben conocer por qué la institución tomo la decisión
de implementar la nube y que beneficios obtendrán ellos con esta como el fortalecimiento
de la innovación y aumentar la capacidad de respuesta del mercado, a la vez que se reduce
la inversión de capital.

2. Identificar las cargas de trabajo (Workload)

No es recomendable migrar todos los servicios y aplicaciones hacia la Nube, o por lo menos
no todo de una sola vez. En esta etapa se realiza un análisis que determine cuales serán
las primeras migraciones que se deben realizar en primer lugar y cuando es el momento
ideal para realizarlo. En primer paso se debe realizar un inventario de todos los servicios y
aplicaciones, labor que puede ser tan extensa como sea necesario, y en caso de que TI ya
cuente con esta información sobre las plataformas que gestiona, el trabajo será más rápido.

3. Evalúe sus cargas de trabajo

Son muchos los criterios que se deben considerar para evaluar la compatibilidad de los
servicios de la organización con la Nube, entre ellos podemos incluir seguridad,
disponibilidad, accesibilidad, resiliencia y cómo la aplicación interactúa con otras cargas de
trabajo. Cabe destacar que, en este sentido, la misma IBM recomienda que un buen punto
de partida sea evaluar cuán crítica y estratégica es la carga de trabajo para su negocio.

4. Equiparar las cargas de trabajo con el servicio en la Nube e iniciar la migración

Hay una gran diversidad de modelos de Nube que ofrecen opciones de solución, con
ventajas en costo, funcionamiento, y funcionalidad. Hay tres tipos de opciones de Nube una
es Nube publica virtualizada, suelen ser las que brindan menores costos. Las Nubes
privadas alojadas ofrecen un grado más alto de seguridad y control de rendimiento. Para
aplicaciones de alto rendimiento o baja latencia, una Nube de bare metal probablemente
proporcionará el mejor precio-rendimiento. Una Nube híbrida por otro lado, puede ser la
opción correcta para cargas de trabajo que son generados desde múltiples orígenes,
incluida la Nube privada local. Para el caso en el que se necesite desarrollar aplicaciones,
una plataforma PaaS puede ser la mejor opción.
El resultado de la etapa anterior debe ser suficiente como insumo para determinar qué
cargas de trabajo deben ser las primeras en migrar.

5. Administrar la Nube

Cuando se empieza a operar en la Nube es importante mantener gobernabilidad y gestión

sobre esta. Por este motivo es importante que el proveedor ofrezca un conjunto de
herramientas de administración que le permita optimizar su Nube. Debe estar seguro de
comprender como funciona una Nube. Debe revisar regularmente los informes de uso, ya
sea para ser enviados a los departamentos correspondientes o simplemente para garantizar
la eficiencia. Lo ideal seria que el proveedor de Nube presente herramientas de gestión que
se extiendan también a su entorno IT tradicional, ya sea directamente o mediante
estándares que permitan a las herramientas de la Nube insertarse en su consola actual. Así
se podrá administrar todo el entorno de forma coherente, volviendo así mas simple las
funciones administrativas y maximizando el valor del negocio.
.
Matriz de congruencia

Enunciado Objetivo de Hipótesis Metodología Instrumentos Variables Indicadores

del Problema la Principal Alterna Secundaria
Investigación
1. ¿Tienen las Objetivo El uso de los Las Las empresas Independiente
empresas una General sistemas instituciones reducen costos Uso de -Rentabilidad
clara visión en Conocer la basados en tienden a al hacer uso de sistemas -Desarrollo
cuanto a sacar situación de las la nube crecer de los sistemas basados en la -Crecimiento
el máximo instituciones que influye en el manera más basados en la nube.
provecho de han desarrollo y lenta cuando nube.
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3. ¿Cuál es la de los sistemas distintos los sistemas Las nube hacen uso de
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frente a la sistema PaaS aplicaciones
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tienen que con personal de instalación y
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la nube pública.