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DESARROLLO PERSONAL
El marco lógico es una metodología que tiene el poder de comunicar los objetivos de un proyecto
clara y comprensiblemente en un sólo marco o matriz. Su poder reside en que puede incorporar
todas las necesidades y puntos de vista de los actores involucrados en el proyecto y su entorno
(stakeholders).
El marco lógico es una herramienta que resume las características principales de un proyecto,
valoración (¿cómo debemos hacerlo?), la ejecución y supervisión (¿lo estamos haciendo bien?),
Suaves. Entre los primeros se incluyen aquellos que buscan producir resultados tangibles, como la
construcción de una presa, una carretera, un puente o una fábrica. Los Proyectos Suaves, para los
cuales es especialmente útil el Marco Lógico, son los que buscan obtener intangibles, y su impacto
Planeación estratégica
Planeación de negocios
Desarrollo comunitario
Conservación de la biodiversidad
Capacitación y educación
Mercadotecnia
Cambios culturales
Concientización
Este tipo de proyectos se denominan suaves porque sus resultados son abstractos, intangibles o
EL MARCO O MATRIZ
Renglones
Cada renglón representa un nivel diferente de los objetivos del proyecto, con el nivel superior
representando los objetivos más amplios o importantes y el nivel superior representando las
actividades e insumos. Este arreglo se suele llamar Jerarquía de los Componentes del Proyecto.
El Desarrollo Humano es un paradigma de desarrollo que va mucho más allá del aumento o la
disminución de los ingresos de un país. Comprende la creación de un entorno en el que las personas
puedan desarrollar su máximo potencial y llevar adelante una vida productiva y creativa de acuerdo
con sus necesidades e intereses. Las personas son la verdadera riqueza de las naciones. Por lo tanto,
el desarrollo implica ampliar las oportunidades para que cada persona pueda vivir una vida que
valore. El desarrollo es entonces mucho más que el crecimiento económico, que constituye sólo
un medio —si bien muy importante— para que cada persona tenga más oportunidades.
Para que existan más oportunidades lo fundamental es desarrollar las capacidades humanas: la
diversidad de cosas que las personas pueden hacer o ser en la vida. Las capacidades más esenciales
para el desarrollo humano son disfrutar de una vida larga y saludable, haber sido educado, acceder
a los recursos necesarios para lograr un nivel de vida digno y poder participar en la vida de la
Aunque este modo de concebir el desarrollo es con frecuencia olvidado en el afán inmediato por
acumular bienes y riquezas financieras, no se trata de algo nuevo. Los filósofos, economistas y
líderes políticos destacan desde hace tiempo que el objetivo, la finalidad, del desarrollo es el
bienestar humano. Como dijo Aristóteles en la Grecia Antigua: “La riqueza no es, desde luego, el
bien que buscamos, pues no es más que un instrumento para conseguir algún otro fin”.
La búsqueda de ese otro fin es el punto de encuentro entre el desarrollo humano y los derechos
humanos. El objetivo es la libertad del ser humano. Una libertad que es fundamental para
desarrollar las capacidades y ejercer los derechos. Las personas deben ser libres para hacer uso de
sus alternativas y participar en la toma de decisiones que afectan sus vidas. El desarrollo humano
de todas las personas, forjar el respeto propio y el respeto por los demás.
Entramos en una era completamente distinta de la que conocimos. El gran cambio lo está marcando
se agotó. La nueva era del trabajo implica la aplicación del conocimiento como la nueva fuente de
Siguiendo el modelo intelect, incorporado en euroforum, 1998 se puede definir el valor de una
empresa por el valor de sus activos más el valor que la misma pueda generar en un futuro.
El modelo define dos clases de activos clave pero en este artículo nos dedicaremos sintéticamente
a desarrollar algunos comentarios sobre el activo intangible base para desarrollar el capital
Capital humano: se refiere al conocimiento útil para la empresa, que poseen las personas,
así como su capacidad de regenerarlo, es la base de generación de los otros dos capitales
intelectuales, este capital no es propiedad de la empresa, sino de las personas que trabajan
en ella, a medida que los individuos incrementen sus conocimientos, crecerá el capital
humano.
en la efectividad de la organización.
Capital relacional: el valor que tiene el conjunto de relaciones que se mantiene con el
Como advertimos el capital humano es movido por el motor del conocimiento y de cómo se
gestiona éste en la organización, pero antes que definamos gestión del conocimiento es necesario
hacer algunas distinciones entre dato, información y conocimiento y el grado de valor que agrega
a la compañía.
Dato: conjunto de hechos discretos y objetivos sobre acontecimientos, por ejemplo, ventas
anuales.
Información: datos dotados de importancia, por ejemplo, rentabilidad por cliente, producto
información en acción, surge a partir del trabajo que realizan las personas con la información.
La gestión del conocimiento apunta a crear valor a partir de los activos intangibles de una
donde ésta resida –en bases de datos, papel, o la mente de las personas y su distribución hacia
persona adecuada para que pueda comprenderlo y tomar las mejores decisiones.
debe considerar la dimensión tecnológica pero fundamentalmente debe hacer foco en la dimensión
la investigación; que le permiten desempeñarse con sus usuarios y que reúne características
Utilizar los medios y las técnicas de gestión apropiadas para transmitir a la dirección la
Evaluar los resultados del uso de la información e investigar para solucionar los problemas de
gestión de información.
Ser un miembro efectivo del grupo directivo y un consultor para la organización en temas de
información.
Estar comprometido con las excelencias del servicio.
Ser un guardián del fondo bibliotecario: una de las funciones primordiales es la de adquirir y
Ser un mediador entre los sistemas de ordenamiento y los usuarios: una de las funciones
ser capaz de localizar la información en cualquier medio, interpretarla y procesarla para ponerla al
lectura.
Los bibliotecarios o especialistas de la información son comunicadores cuyos valores y prioridades
se relacionan con el usuario. Estos laboran en los departamentos de información científico- técnica
que forman parte directa del proceso de investigación científica porque atienden la difusión y
social.
El entorno actual se caracteriza por la emergencia del conocimiento como factor productivo y
denominado la Economía del Conocimiento, que ha sido impulsada por circunstancias recientes
importancia que han adquirido en los mercados financieros los activos intangibles, entre los cuales
está llamado, sin lugar a dudas, a ser uno de los actores principales, o mejor aún, a ser el “trabajador
de información, etc. Por otro lado, está también su rol como gestores de información, debido a sus
capacidades para recabar, organizar, estructurar, representar y almacenar la información, así como
Internet ha abierto nuevas áreas de trabajo para estos especialistas: la concepción, diseño e
experimentamos una desintermediación de contenidos. Estos nuevos espacios en el Web social (e-
goverment, e-business, e-learning, e-health, etc.) requieren además que sus contenidos hayan sido
de información, Gestión documental y Gestión del conocimiento para enfrentar estos retos.
Sin embargo, podemos decir además que el profesional en Ciencias de la Información no sólo es
un facilitador sino que está llamado a convertirse en un agente de cambio socialmente responsable.
las habilidades y el deseo o actitud. El conocimiento indica qué hacer y por qué, las habilidades
indican cómo hacer las cosas y el deseo es la motivación y las ganas de hacerlas. Si una persona
es capaz de llevar estos hábitos en su vida cotidiana puede lograr importantes mejoras, tanto en su
Independencia
Ser proactivo significa tomar la responsabilidad por su propia vida y ejercitar la habilidad de
seleccionar su respuesta ante cualquier estímulo. Esto implica comportarse según su decisión
y conducta de responsabilidad, el que resulta determinante en cada persona para comprender sus
realizaciones y frustraciones, sus retos y sus respuestas, sus ambiciones y sus logros. Es muy
importante entender que entre los estímulos, procedentes del ambiente externo e interno, y las
respuestas, manifestadas en conductas observables o no, existe la libertad interior de decidir. Esta
es evidentemente una postura no determinista, tal como el propio Viktor E. Frankl la señalara al
considerarla la última de las libertades humanas. Al hombre se le puede despojar de todo salvo la
casa antes de comenzar la construcción, se dibuja un plano (la primera creación). Posteriormente,
construye la casa (la segunda creación). En los negocios ocurre igual: la primera vez, usted define
lo que desea lograr, posteriormente diseña todas las partes del negocio para lograr el objetivo.
encontrar un sentido a la propia existencia y comenzar cada día con un claro entendimiento de su
dirección y destino deseados. Este es el hábito de la primera creación o creación mental, el que
resulta esencial en cada persona para comprender el cumplimiento de su misión existencial. Las
observaciones y estudios realizados acerca de la visión de futuro revelan que esta es en verdad
extraordinaria y, tal como lo considera Stephen R. Covey, el poder de una visión de futuro es
increíble.
inteligente posibilita que las personas puedan encontrar la diferencia entre lo importante y lo
urgente para ser más efectivas. Este es el hábito de la segunda creación o creación física, el que
resulta básico para comprender la calidad de las decisiones y acciones en el día a día.
cada una de las cuales ha logrado un avance sustantivo con respecto a la anterior: Desde la primera,
basada en las notas y listas de tareas; pasando por la segunda, apoyada en las agendas; hasta la
Stephen Covey ha propuesto una cuarta que encuentra su sustento en la matriz de administración
personal, en la que cada actividad puede ser clasificada según dos criterios: 1) Urgencia, aquellas
actividades que requieren una acción inmediata. 2) Importancia, aquellas actividades que tienen
que ver con los resultados. Así, cada actividad es susceptible de clasificarse en los siguientes
y no importante: Administración inefectiva. Resulta obvio que es el (*) segundo cuadrante el que
Interdependencia
equilibrio en las relaciones humanas con un sentido de bien común y equidad. Este es el hábito
que posibilita el logro de satisfacciones compartidas entre todas aquellas personas que participan
en un proceso de negociación.
Este hábito comprende el estudio de seis paradigmas de interacción humana: 1) ganar / ganar; 2)
ganó / pierdes; 3) pierdo / ganas; 4) pierdo / pierdes; 5) ganó; 6) ganar / ganar o no hay trato.
Cada uno de estos paradigmas es un modelo de relaciones humanas que conlleva determinados
objetivos y logros; sin embargo, el primer modelo de los nombrados en una realidad
satisfactorios, además de que supone aprendizaje recíproco e influencia mutua. La historia de los
conflictos en todos los ámbitos psicológicos y sociales refleja la ausencia de esta comprensión,
convivencia armoniosa.
Este es el hábito que sustenta la necesidad de comprender con empatía al otro para después ser
comunicación humana. Si bien todos los hábitos de la efectividad se encuentran muy relacionados
con la inteligencia emocional, este hábito lo está en un grado mayor por sus propias connotaciones
emocionales.
hábito que fundamenta los logros sinérgicos del trabajo en equipo, vale decir de aquellos equipos
en los que el resultado del colectivo es mayor que la simple suma de sus integrantes. También
podría afirmarse que el cociente intelectual del equipo es mayor que el promedio del cociente
singular. Así, la sinergia intrapersonal es consecuencia de la práctica de los tres primeros hábitos
que propician la victoria privada o maestría personal; en tanto que la sinergia interpersonal es el
resultado de la práctica de los tres segundos hábitos que generan la victoria pública o maestría
productivos y creativos.
Mejoras continuas
El hábito final es sobre las mejoras continuas sobre las esferas personales e interpersonales de
la influencia.
básico necesario para mantener los hábitos restantes funcionando adecuadamente, ofrece un
horizonte de superación personal en todas y cada una de las áreas de nuestra personalidad. Este es
el hábito que permite entender el mejoramiento personal en las dimensiones física, mental, socio-
emocional y espiritual.
Stephen Covey denomina a este hábito afilar la sierra por aquella historia que relata acerca de un
leñador que se encuentra en pleno bosque tratando con mucho afán de derribar árboles con su
hacha. Sin embargo, no le pasa por la mente que su hacha también requiere ser afilada cada cierto
tiempo para que recupere su filo y pueda seguir brindando un buen servicio. Pues eso es
precisamente lo que acontece con las personas cuando no son capaces de hacer un alto en el camino
de su vida para recuperar nuevas energías con el descanso reparador, la lectura de estudio, la ayuda
Las personas requerimos renovación en todas y cada una las dimensiones de nuestra personalidad:
renovación en estas dimensiones puede tener un elevado costo para las personas.