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ESCUELA DE POSGRADO
PROYECTO DE TESIS
PRESENTADO POR:
ASESOR:
HUACHO - 2018
II
“PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y EL DESEMPEÑO LABORAL
DEL PERSONAL EN EL ÁREA DE ENFERMERIA DEL HOSPITAL
HIDALGO ATOCHE LOPEZ, CHANCAY 2018
II
INDICE
II
3.2. Población y muestra .............................................................................................. 35
3.2.1. Población ....................................................................................................... 35
3.2.2. Muestra .......................................................................................................... 36
3.3. Técnicas e de recolección de datos ....................................................................... 36
3.4. Técnicas para el procesamiento de la información ............................................... 37
3.5. Matriz de consistencia .......................................................................................... 39
CAPITULO IV RECURSOS, PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA ............................... 41
4.1. Recursos ................................................................................................................... 42
4.1.2. Bienes ................................................................................................................. 42
4.1.3. Servicios ............................................................................................................. 42
4.2. Presupuesto ............................................................................................................... 42
4.3. Financiamiento .......................................................................................................... 43
4.3.1. Con recursos propios .......................................................................................... 43
4.3.2. Con recursos de la UNJFSC ............................................................................... 43
4.3.3. Con recursos externos ........................................................................................ 43
4.4 . Cronograma ............................................................................................................. 43
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................ 45
II
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción de la realidad problemática Commented [UdW1]: REVISAR ANTECEDENTES, PARA UBICAR
MAGNITUD DEL PROBLEMA
II
1.2.Formulación de problema
1.3.Objetivos
II
Establecer la relación entre la formulación y aplicación de
estrategias en la planificación estratégica y el desempeño laboral en
el área de enfermería del Hospital Hidalgo Atoche López, Chancay
2018.
1.4.Justificación de la investigación
a. Disponibilidad de tiempo
Toda vez que la investigación debe ser desarrollada, aplicada e
interpretada por la propia investigadora, quien, a su vez, tiene que
desempeñar su trabajo en un horario laboral rígido, esto genera que la
disponibilidad de tiempo sea limitada. Sin embargo, la disposición a
cumplir con la investigación hace que se organice a través de la
coordinación de horarios y espacios, además de la ayuda de otros colegas
para superar esta limitación. Commented [UdW3]: NO COLOCR ELLO
II
c. Limitados medios económicos
La ejecución de la investigación demanda una inversión económica que,
dada su característica puede ser autofinanciada por la propia investigadora,
Por lo tanto, considerando la necesidad de aplicarla, se puede costear los
gastos asumiéndolos con ahorros personales. Commented [UdW4]: SACAR ELLO.
II
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
II
2.1. Antecedentes
2.1.1. A nivel Internacional
Aguirre de León(2014) en su tesis: “Planeación estratégica y Commented [UdW7]: CU+AL ES ELLAS PERMITIRA DISCUTIR
LOS REUSLTADOS?
productividad laboral” donde se determinó que la planeación estratégica ANALIZAR TERMINOS Y UBICAR ANTECEDENTES DIRECTOS E
INDIRECTOS PARA Ubicar magnitud del problema
influye en la productividad laboral porque prevé las acciones
correctivas que deben aplicarse al personal administrativo y
colaboradores para proporcionarles herramientas que ayuden a
direccionar los procesos para el logro del incremento de la producción
II
del servicio hotelero. Se comprobó que el personal administrativo y
operativo, si son productivos en las diferentes áreas de trabajo lo que
genera motivación en los colaboradores, no así en el conocimiento que
se debe tener acerca de la planeación estratégica para desarrollar a
cabalidad sus funciones laborales. Mediante la aplicación de la escala
de Likert se analizó que el 54% de los colaboradores del Hotel del
Campo desconocen la planeación estratégica y el 90% aunque no la
conocen si son productivos.
II
ético para la toma de decisiones en AICA. Por medio del Balanced
Scorecard (BSC) se traduce la estrategia en términos operacionales,
considerando la Visión y la Estrategia de la organización y definiendo
objetivos, mediciones, targets e iniciativas en las perspectivas:
financiera, del cliente, de los procesos internos, del aprendizaje y el
crecimiento.
Barreiros(2012) en su tesis titulado: “Planificación estratégica como
una herramienta de gestión para promover la competitividad en la
empresa Kawa Motors, donde se concluye que en la empresa es
necesario implementar el plan estratégico porque contribuirá para lograr
una institución que tenga los procesos organizados y sistematizado, de
esta manera lograr una mejor atención a los clientes. “KAWA
MOTORS S.A.”, no posee detalladamente sus procesos, funciones y
tareas; lo cual ha causado que los integrantes de la empresa realicen
actividades que no corresponden a sus cargos, y muchos de ellos se
recarguen de trabajo. La empresa cuenta con prestigio adquirido a lo
largo del tiempo, que ha hecho que muchos clientes la prefieran por la
calidad en el servicio que presta, esto es la mayor fortaleza con la que
cuenta la empresa en un mercado competitivo.
II
esta manera se puede lograr una educación más positiva y efectiva con
los estudiantes. El personal de la escuela tiene que dejar de quejarse de
las condiciones sociales y familiares que afectan negativamente al
desarrollo personal y escolar de algunos estudiantes. Deben asumir el
reto de contribuir a superar las desigualdades, compensar los riesgos de
inadaptación y exclusión social, trabajar con la inclusión de la
diversidad con todos los estudiantes en la comunidad educativa.
II
acepta la hipótesis general; se concluye que: Existe relación
significativa entre el Planeamiento estratégico y la productividad en los
trabajadores administrativos de la Clínica Municipal de Santa Anita.
Lima. 2015.
II
en cualquier lugar del país, facilitando así la gestión médica del Estado
hacia los pacientes y mejorar significativamente la calidad de la
atención en salud de toda la ciudadanía.
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presupuestales que afectan al sector defensa. En el estudio se utilizó el
método descriptivo. El autor concluye que las fortalezas internas más
relevantes que permiten aprovechar las oportunidades, son tener un
local moderno bien ubicado en una zona de tránsito fluido y recursos
humanos con un buen nivel profesional.
Las debilidades que impiden aprovechar las oportunidades, son el
escaso presupuesto asignado y la falta de cultura de calidad total, y
servicio al cliente. Los peligros más evidentes son que, por razones de
austeridad, la ampliación del presupuesto requerido puede ser denegada
y la carga pasiva se incrementa por insolvencia de los Titulares
(Oficiales, Técnicos y Sub-Oficiales) para cancelar atenciones de
familiares. Los pacientes del Ejército Peruano y pacientes particulares
no están satisfechos con el servicio debido a la mala atención recibida.
No se capacita al personal para brindar un servicio de calidad. La
capacitación constante existe de manera esporádica a pesar que el
personal en su conjunto está ávido por capacitarse para asegurar su
permanencia su permanencia laboral. La motivación que se da al
personal no es óptima, éste no se siente identificado con su centro de
trabajo por varios factores, principalmente el bajo sueldo percibido. En
consecuencia no se trabaja en equipo, lo que conlleva a brindar un mal
servicio.
2.2.Bases teóricas
II
Sainz De Vicuña (2012), Citado pr Marciniak (2013): “Al hablar del plan
estratégico de la organización, nos estamos refiriendo al plan maestro en el que
la alta dirección recoge las decisiones estratégicas corporativas que ha
adaptado “hoy” en referencia a lo que hará en los tres próximos años (horizonte
más habitual del plan estratégico)”. (p. 1).
II
plan debe ser único y contextualizado; d) debe involucrar la
mayoría de los agentes del territorio de forma consensuada;
e) es una acción integrada que fomenta los beneficios, la
cohesión social, la coordinación, la autoestima del grupo; f)
el plan debe tener resultados que serán conocidos conforme
se vayan logrando; entre otros (p. 43).
II
efecto significativo en la organización y que exigen
respuestas inmediatas
Dimensiones de la variable
Dimensión 1: Diagnostico situacional
Según Maldonado (2014):
II
asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar
a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la
creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia,
presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción”. (párr.12)
II
Planeación Normativa o Interactiva: requiere la selección
explícita de medios, metas, objetivos e ideales. Este tipo de
planeación cubre un periodo indefinido. Los interactivista son
quienes realizan este tipo de planeación. (p.3).
II
qué existe la empresa? ¿Qué intenta conseguir durante su
existencia?
No existen normas para establecer una planificación sin fallas ya que esta
planificación no es cerrada, está sujeta a cambios de acurdo cómo se
comporta el entorno va de acuerdo al desarrollo de la organización, cada una
de estas partes representa lo actual, el futuro y cómo hacerlo en in marco de
honestidad y ética, cada organización propone como quiere verse en algunos
años, que acciones son inmediatas y como las va a llevar a cabo en el
presente, que cualidades debe tener la organización que le proporcionen una
identidad única y respetada por la sociedad.
II
La evaluación del desempeño disminuye la incertidumbre
del colaborador porque proporciona realimentación
respecto a su desempeño. Busca la consonancia porque
proporciona el intercambio de ideas entre el colaborador
y su gerente, así como coincidencia de sus conceptos. (p.
249)
II
comportamientos que un profesor ha adquirido y que puede movilizar para
enfrentar una situación”. (Delanoy, 2009, p. 15)
Esta concepción es amplia y general; por eso Cea (2009) refiere que:
Productividad laboral
Ipe (2012). Lo define como:
La productividad laboral se define como la producción promedio por trabajador
en un período de tiempo. Puede ser medido en volumen físico o en términos de
valor (precio por volumen) de los bienes y servicios producidos. La teoría
económica sostiene que las remuneraciones deben reflejar la productividad
laboral, de manera que lo producido en promedio por los trabajadores alcance
para cubrir los costos salariales. (p. 1).
II
como medida de la productividad, se ha elevado por trabajador del 2001 al
2012, en un incremento del 50 por ciento (3,8 por ciento anual). En términos
agregados, la productividad corresponde al promedio ponderado de las
productividades de los diversos sectores en la economía, utilizando como
ponderador a las participaciones sectoriales del empleo. (p. 3).
Cuando se compara la productividad de América Latina en relación con el
continente asiático se ve gran diferencia entre ambos , por razones de
mercados , de calidad de los productos, por la tecnología de punta, por los
recursos humanos especializados, por las oportunidades del entorno, sobre
todo también por la mano de obra barata y por el desarrollo de su economía.
Toda persona se desarrolla desde el momento que viene al mundo, esta cualidad
es inherente al ser humano, todos la poseen, unos más que otros y se llaman
competencias que conforme se desarrollen las etapas de la vida serán fructíferas
para el individuo, si a eso le agregamos su inteligencia y la libertad de actuar de
seguro completara satisfactoriamente su desarrollo personal.
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Los directivos de la organización deben trabajar adecuadamente la
motivación, logrando mejor desempeño y el desarrollo de competencias y
habilidades que le permiten ser más productivo en o fuera de la
organización, asi como lograr un entorno en donde el clima organizacional
sea cuasi perfecto.
II
2.3. Bases filosóficas
Teoría de Prospectiva de la planeación estratégica
La teoría prospectiva en el marco de la planificación estratégica en una organización
educativa tiene en cuenta los siguientes componentes: la previsión, la apropiación, la
acción y el aprendizaje, cuyo objetivo es mejorar la calidad, la participación, eficacia
y el análisis de brechas en las organizaciones e instituciones para construir la
prospectiva estratégica, generando liderazgo e inteligencia colectiva y compartida.
Ahora bien, un aporte muy importante sobre esta teoría lo hace Baena (2015):
La planeación prospectiva estratégica se dirige a la acción concreta, es
Saber hacia dónde vamos. En ella se determina primero el futuro
deseado creativamente y libre de restricciones; el pasado y el presente
no se consideran como restricciones sino hasta un segundo momento.
Con la imagen del futuro deseado se exploran los futuros factibles para
seleccionar el más satisfactorio (p.36).
II
Al respecto, es preciso señalar que una buena planeación estratégica va a
permitir que la organización establezca su rumbo hacia su visión expresada en
términos viables y alcanzables, lo que va a contribuir al crecimiento de la empresa
u organización.
II
encaminar el análisis interno hacia los aspectos más relevantes del
interior social de la organización, en relación con el análisis
externo realizado y como base para el planteamiento estratégico
general y de recursos humanos posterior. (p.113)
2.5. Hipótesis
II
2.5.2. Hipótesis específicas
Tabla 1
Operacionalización de la variable X
Deficiente 15 -29
Planificación estratégica 15
Aceptable 30 -44
II
Eficiente 45 -60
Tabla 2.
Operacionalización de la variable Y
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CAPITULO III
METODOLOGIA
II
3.1. Diseño metodológico Commented [UdW10]: CUÁL ES EL TIO DE ESTUDIO??????
Según Hernández Sampieri Et, Al. (2003) “los diseños de investigación transeccional
o transversal recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito
es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado”.
Ox
M r
.
Oy
Denotación:
M = Población
Ox = Observación a la variable planificación estratégica.
Oy = Observación a la variable desempeño laboral.
r = Relación entre variables.
II
El universo poblacional estará constituido por la totalidad de enfermeras del
Hospital Hidalgo Atoche López, Chancay 2018.
3.2.2. Muestra
Siempre (4)
Casi siempre (3)
Algunas veces (2)
Nunca (1)
Para medir la variable desempeño laboral, se considera la siguiente escala de
Likert:
Siempre (4)
Casi siempre (3)
Algunas veces (2)
Nunca (1)
.
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3.4.Técnicas para el procesamiento de la información
El procesamiento de la información consiste en desarrollar una estadística
descriptiva e inferencial con el fin de establecer cómo los datos cumplen o no, con Commented [UdW13]: CUÁL DE LAS DOS???????????
a. Descriptiva
Permitirá recopilar, clasificar, analizar e interpretar los datos de los ítems
referidos en los cuestionarios aplicados a los(as) enfermeros que constituyen
la muestra de población. Se empleará las medidas de tendencia central y de
dispersión.
b. Inferencial
- La Hipótesis general
- Las Hipótesis especificas
- Análisis de los cuadros de doble entrada
II
Se hallará el Coeficiente de correlación de Spearman, ρ (ro) que es una Commented [UdW14]: CUÁL ES LA ESLA D
EMEDICIÓN?????????????????’
medida para calcular de la correlación (la asociación o interdependencia) entre
dos variables aleatorias continuas.
6 D 2
1
N( N 2 1)
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3.5.Matriz de consistencia
“PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL EN EL ÁREA DE ENFERMERIA DEL HOSPITAL HIDALGO
ATOCHE LOPEZ, CHANCAY 2018
II
CAPITULO IV
RECURSOS, PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA
4.1. Recursos
4.1.1 Personal
(02) Docentes de la Escuela de Postgrado”.
(01) Asesor de Tesis
(03) Docentes Jurados de la Escuela de Post grado Ciencias de la Salud
de la UNJFS.
4.1.2. Bienes
- Computadoras
- Data display
- USB, CD
4.1.3. Servicios
4.2. Presupuesto
PRECIO COSTO
DESCRIPCIÓN CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
S/. S/.
A. Materiales
Bibliografía 200.00
Copias (libros, 100.00
textos, revistas).
Papel Bond A-4 2 Millares 25.00 50.00
Útiles de Escritorio 20.00
USB 1 (8GB). 30.00
B. Servicios
Internet 750 Horas 1.00 700.00
Curso Tes. Asist. 4,500.00
Asesoramiento
400 Hojas 0.10 400.00
Impresiones
2000 Páginas 0.05 100.00
Fotocopias
12 Ejemplares 2.50 30.00
Anillados 04 Ejemplares 30.00 120.00
Empastado
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C. Viáticos 200.00
Alimentación 150.00
Pasajes
D. Imprevistos 100.00
10% del Total
(A+B+C)
TOTAL: 6,700.00
4.3. Financiamiento
4.4 . Cronograma
Periodo 2018
2 Acopio de Bibliografía X
3 Selección Bibliográfica X
4 Elaboración de la Matriz de X
Consistencia.
II
5 Redacción del Anteproyecto de X
Investigación
6 Elaboración de Instrumentos de X
Investigación
7 Revisión y Aprobación del Proyecto de
Investigación por los Jurados Calificadores
del Proyecto X
8 Encuestas, Entrevistas. X
9 Codificación X
10 Tabulación X
II
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Anglas, A. (2007). Un modelo de organización y gestión escolar, desde la perspectiva de Commented [UdW16]: MINIMO 30 A NIVEL DE POSTGRAD
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Nóbrega, A. y Méndez, Y. (2014). Planificación estratégica que promueva el desarrollo
del aprendizaje significativo en niños y niñas 3 a 4 años del Centro de Educación
Inicial La Esmeralda. (Tesis de maestría). Universidad de Carabobo, Facultad de
Ciencias de la Educación, Valencia, Venezuela.
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Commented [UdW17]: FALTAN LOS INSTRUMENTOS CON SUS
ANEXOS RESPECTIVA VALIDEZ Y CONFIABLIDAD
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