ESTRÉS LABORAL UN ENEMIGO MORTAL

JOHN DAVID BARRERA ZAPATA

JUAN PABLO ALVAREZ

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO

MEDELLIN
2014
 ESTRÉS LABORAL UN ENEMIGO MORTAL

JOHN DAVID BARRERA ZAPATA

JUAN PABLO ALVAREZ

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO

MEDELLIN
2014
 ESTRÉS LABORAL UN ENEMIGO MORTAL

En la actualidad vivimos en un mundo globalizado, en donde cada día que pasa la

competitividad se hace cada vez más evidente, sobrevivir en un mundo con
interacciones tan cambiantes se ha convertido en todo un desafío, la ansiedad y el
estrés juegan un papel fundamental en ello.

La excesiva competitividad en todas las esferas de nuestras vidas, el enorme

desarrollo demográfico en las ciudades y su consiguiente sobrepoblación y
repercusión sobre la infraestructura, son algunas características de la sociedad en
la que vivimos y que dan lugar a severos trastornos del sueño, problemas
gastrointestinales y musculares, enfermedades cardiovasculares, conflictos
interpersonales, pocas oportunidades de conseguir un ascenso, depresión,
ansiedad, agotamiento, ausentismo, bajo rendimiento. Son los riesgos que se
corren por dejar que el estrés laboral se apodere de nosotros, que nos invada.
Y su razón radica en la continua incertidumbre de no contar con un contrato a
término indefinido, que viene acompañada de la inestabilidad para la empresa y la
productividad de un país.

Este tipo de estrés es la "respuesta fisiológica y de comportamiento que un

individuo produce por su percepción negativa de la falta de recursos para afrontar
las demandas laborales, de forma equilibrada con su desarrollo personal y
profesional". El estrés laboral se puede generar, aseguran los expertos, por
motivos físicos, personales u organizacionales (como el tipo de contratación y los
horarios establecidos) y a pesar de eso, dicen no tener la intención de buscar otro
empleo, porque saben que cada vez es más difícil encontrar un trabajo con las
mínimas garantías convirtiéndose en una de las mayores causas de incapacidad
laboral en el mundo.

Pero, ¿qué es el estrés?. Es la respuesta del organismo a un estado de tensión

excesiva y permanente que se prolonga más allá de las propias fuerzas, es decir,
lo que le ocurre al «estresado» es que se sitúa en unas condiciones de vida que le
llevan continuamente al borde del agotamiento, una acumulación de
sobreesfuerzo constante, una tensión emocional y/o intelectual fuerte, sin tiempo
para nada.

Un estudio hecho por Regus, una firma especializada en temas laborales afirma
que los trabajadores estresados no están felices ni tampoco sanos, por lo que las
empresas que quieran ayudar a su personal a tener vidas más gratificantes no
pueden dejar de analizar los niveles de estrés dentro de su organización. Sin
embargo, la fuerte presión del estrés no recae únicamente sobre los trabajadores,
sino también sobre los negocios ya que estos últimos observan que su personal
no se desempeña de la manera necesaria debido a marcadas ausencias por
enfermedades y se convierten en menos eficientes.

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Entre las cifras más contundentes que el estudio reveló están, por ejemplo, que
las principales causas de un elevado estrés a nivel general están en el trabajo con
un 64%, las finanzas personales con el 54% y las relaciones con la pareja en
un 38%. El 68%de los encuestados asegura que el trabajo flexible reduce el
estrés, acompañado de un 64% que recalca que ese trabajo flexible es más
amigable con la familia, reduciendo los niveles de presión en los dos ámbitos.
También concluye que el 43% del considerado trabajo flexible no tiene pagos tan
atractivos y sus remuneraciones son inferiores a la media, pero que al reducir el
estrés, hace que los trabajadores sean más productivos y eficientes. Y al final,
después de ser analizados los trabajadores de negocios pequeños, encontraron
que estos tuvieron una mayor tendencia al estrés (42%) que los de las grandes
empresas (27%).

Finalmente, hay que decir que la mejor solución es la prevención activa que las
compañías pueden llevar a cabo, destinando parte de su presupuesto de
capacitación a formar y entrenar a su "talento", los empleados, a afrontar los
procesos de estrés contando con las técnicas y herramientas psicológicas
necesarias para superarlo, minimizando el desgaste que este produce.
Las siguientes son algunas pautas sugeridas por expertos para mejorar el
ambiente en el trabajo:
- Cambie de actitud: sea positivo y empiece a aceptar que realmente puede ser
feliz en su trabajo. Mírese y mire su actual puesto, y en lugar de sufrir porque no
puede escapar hacia otros horizontes laborales, dese la oportunidad de pensar
que, en buena medida, la satisfacción depende de usted mismo.
- Tenga en cuenta que no existen los trabajos perfectos: en todas las empresas,
como en las familias y en otros entornos humanos, hay problemas, conflictos
personales, favoritismos, injusticias, órdenes que nadie entiende y errores
manifiestos. No permita que la vida se le vaya tratando de huir de ellos.
- Busque y ponga en marcha actividades que lo gratifiquen y mejoren su entorno:
haga pausas cada hora durante su jornada, respire y haga estiramientos. Ubique
un lugar solo y silencioso en el que pueda refugiarse durante los picos de estrés.
- Organícese y priorice: busque la forma más sencilla y eficaz de cumplir con sus
tareas; recuerde que lo urgente e importante son primero. Si siente que la carga
es excesiva, busque ayuda o delegue.
- Póngase metas: plantearse retos le dará un nuevo brillo a su trabajo; ofrézcase
para formar parte de un nuevo proyecto o dígale a su jefe que está dispuesto a
probar alguna actividad que no se ha desempeñado antes. Si pone en marcha la
imaginación descubrirá un horizonte más amplio y estimulante que el que se veía
hasta ahora.

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- Tenga cuidado con el tedio o los escapes: no se resigne a la tristeza o a trabajar
en forma automática, tampoco busque válvulas de escape poco saludables, como
el consumo de alcohol o cigarrillo, entre otros malos hábitos.