23-7-2018 CADENA DE

ABASTESIMIENTO
Supply chain Apple

JOSE LUIS RODRIGUEZ

 Cadena de abastecimiento

Introducción

La cadena de abastecimiento surge como control dentro del canal de flujo

por parte de la compañía, en focado en la globalización que presentan las
organizaciones de acuerdo a las competencias o retos que se presenten en
las redes conocidas como cadenas de abastecimiento, todo esto dentro del
reto de procesos de negocios, talento humano, los organizacionales, de
infraestructura física, tecnologías y plataformas de información, permitiendo el
flujo continuo del proceso, en pro de la creación de bienes y servicios.

Objetivo general

Se debe generar un servicio al cliente único donde se centre en las necesidades

directas del mismo en el marco de desempeño conjunto de las dependencias
de la compañía. Así lograremos competir con calidad en el servicio.

Objetivos específicos

1. Atender de manera inmediata lo expresado por nuestro cliente.

2. Radicar la (queja, reclamo, propuesta y demanda del mismo).
3. La innovación al resolver las inconformidades del cliente buscando la
mejora continua en cada paso del proceso
4. Logística eficaz en la trazabilidad del proceso, consumidor.

Hilos conductores Apple

Los hilos conductores de Apple están sujetos a la sólida estrategia operativa

que se maneja dentro de la compañía

1. Think brutal: pensar a lo grande, sin limitaciones.

Este hilo conductor se realiza a un más del propio proyecto, pues se debe
entender que el entorno debe cumplir más allá de las expectativas (la decisión
es táctica)
 2. Think small: pensar en grupos pequeños, que se gestionan mejor y
son más productivos.

Se debe desglosar minuciosamente en costos, plazos y recursos estimados

(táctica, estratégica, operativa)

3. Think motíon: no dejar nunca de pensar.

Es permanecer siempre en alerta para identificar nuevas oportunidades

(estratégica, operativa, táctica)

4. Think phrasal: pensar en usar las palabras adecuadas.

La comunicación es muy importante de esta manera podemos transmitir

nuestro mensaje claro al consumidor (estratégica, operativa, táctica)

5. Think human : Pensar con humanidad apelando a las emociones.

La orientación de nuestras personal porque en divinativamente los objetivos

se consiguen es en equipo (operativa, táctica)

6. Think war: pensar con beligerancia sin miedo a la confrontación.

Quien teme a la innovación no despierta emociones (estratégica)

Las decisiones tomadas por la compañía es la simplicidad y el no temor de

poder enfrentar las a las grandes marcas, no caer en problemas al poner
una idea que es lo que permite crear con astucia la necesidad del
consumismo, pero para esto se debe implementar el grupo operativo eficaz
que dé respuesta a la demanda.
Conclusiones

La innovación el diseño no se puede cumplir si no se realiza la logística

adecuada para llegar a los mercados del mundo, una empresa como Apple
está diseñada para cumplir con las demandas que requiere el mercado de
nada sirve tener los mejores inventos tecnológicos si no podemos realizar
le sueño de una persona de tener la tecnología Apple en sus manos. La
principal fuerza de esta compañía es ejercer el control de todas las fases
de la cadena de suministro.