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BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA

LICENCIATURA EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYMES

MODALIDAD A DISTANCIA

ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS

FACILITADOR: ANDRÉS DE LA SERNA TUYA

OUTSOURCING O SUBCONTRATACIÓN

DE LA TORRE FLORES SOFÍA

MATRICULA: 201505384

ATLIXCO PUE. A 22 DE FEBRERO DE 2018

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Índice

Introducción …………………………………………. 3

El Outsourcing antecedentes y definición …..…. 3

Aplicación ……………………………………………. 3

Ventajas ………………………………………………. 4

Desventajas …………………………………….……. 4

Importancia ………………………………………….. 5

Conclusión …………………………………………... 5

Bibliografía ...………………………………………… 6

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Outsourcing o subcontratación

Introducción

Este ensayo tiene como tema central el Outsourcing del Término en inglés = OUT:
“fuera” y SOURCING: “abastecimiento” Se puede definir como “la contratación que
una empresa (Empresa 1) realiza a otra(s) empresa(s) (Empresa 2) a fin de llevar a
cabo alguna de sus actividades” también conocido como subcontratación,
hablaremos de su aplicación, importancia, ventajas y desventajas.

El Outsourcing antecedentes y definición.

Después de la segunda guerra mundial las empresas querían ocupar la menor


cantidad posible de proveedores así que buscaban la manera de hacer la mayor
parte de los procesos por sí mismas, al principio esta estrategia funcionó, pero poco
a poco se fue haciendo obsoleta al no poder mantenerse actualizadas en todas las
áreas y fue así como en 1980 fue creado el termino para describir esta nueva
estrategia en donde las grandes compañías trasladaban su sistema de información
a proveedores para hacerse más eficientes y competitivos en el mercado.

El Outsourcing se define como la gestión o ejecución diaria de una función


empresarial por un proveedor externo de servicios; es necesario un intercambio
bidireccional de información, coordinación y confianza.

Aplicación

En una empresa puede aplicar el outsourcing para diversas áreas como informática,
recursos humanos, almacén, contabilidad, capacitación, logística, etc. basándose
siempre en dos principios económicos fundamentales:

 Permitir abaratar los costos de producción.


 Permite obtener productos de mejor calidad.

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Aunque cabe mencionar que la finalidad del outsourcing no solo es reducir costos,
sino que también permite concentrar todos sus esfuerzos en el principal objetivo de
la misma, es decir el núcleo o corazón de la empresa.

Ventajas

 Reducción de costos de producción o gestión.


 Transformación de costo fijo en variables y predecibles.
 Mejora en la calidad del servicio obtenido.
 Mayor flexibilidad.
 Acceso a mejor tecnología.
 Reducción de incertidumbre y el riesgo.
 Suministrar al sitio que el cliente indique.
 Atención especializada.
 Alianzas estratégicas.
 Aprovechamiento de los espacios.
 Desarrollo económico.
 Disminución de desperdicios.
 Revalorización del talento humano.

Desventajas

 Pérdida de control de los servicios contratados.


 Posible reducción en la intensidad innovadora.
 Posible pérdida de confidencialidad.
 No tener claros los fundamentos de la subcontratación.
 Los errores no pueden ser admitidos en momento de escoger un área a
subcontratar.
 No negociar el contrato adecuado.
 Si falla el contratista puede afectar a la empresa.
 No existe control sobre el personal del contratista.
 El proveedor puede utilizar la información brindada para beneficio personal.

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Importancia

El outsourcing pretende que la empresa delegue actividades secundarias a otras


empresas para que esta se pueda concentrar en el giro principal del negocio, de ahí
radica su importancia pues al subcontratar a una empresa se logra reducción de
tiempos, procesos, costos, una mayor especialización y agilidad teniendo los
productos en el lugar y en el momento correcto brindando así una mayor
satisfacción en los clientes.

Para que la empresa pueda subcontratar a otra es importante que haga una
comparación de costos y tiempo; otro aspecto importante a la hora de subcontratar
es no delegar actividades primarias de la empresa pues se podrían absorber
información vital que pudiera utilizar en su contra o para beneficio propio.

Conclusión

El outsourcing o subcontratación es una herramienta muy útil que permite una


mayor competitividad pues en muchas ocasiones es imposible especializarse en
todas las áreas de la empresa o tener las mejores innovaciones para ofrecer una
mayor calidad del producto y es ahí cuando debe de pensarse en la subcontratación,
determinar los beneficios que esta aportaría a la empresa. Para ello debe de tomar
en cuenta ciertos criterios como la fidelidad, el respaldo financiero, el nivel de
tecnología, similitud en el sector de desarrollo, entre otras, pues estas “cediendo”
una parte de tu negocio y es necesario que te garanticen experiencia y seriedad.
Cabe mencionar que en la subcontratación como en todo tiene también su lado
negativo y es que en los contratos de outsoursing se pueden crear vacíos legales
en los cuales se podría ver afectada la misma empresa, otro punto es que muchos
de los empleados del área a reducir se quedarán sin empleo o se verán en la
necesidad de aceptar las malas condiciones, bajos salario e inestabilidad entre
otros.

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Bibliografía
 Contenido de la Unidad
 Guillen, Z., Hernández, M., Lespe M., Medina A., Robleto, R. (2013).
Outsourcing logístico. Recuperado el 16 de Abril de 2016 desde
http://es.slideshare.net/Zoralia/outsourcing-logstico-28743540
 LA IMPORTANCIA DEL OUTSOURCING EN LAS EMPRESAS,
https://es.eserp.com/articulos/la-importancia-del-outsourcing-en-las-
empresas/
 Ventajas y desventajas del outsourcing,
https://www.youtube.com/watch?v=9LBDRKHTLzU

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