INTRODUCCION

ISO Sus orígenes se remontan a 1946. Delegados de 25 países decidieron entonces que,
debido a la globalización, nacía la necesidad de establecer normas de reconocimiento
internacional, con el fin de homogeneizar aspectos como la seguridad, la salud, el entorno,
etc.
 ISO

Sigla de la expresión inglesa International Organization for Standardization, 'Organización

Internacional de Estandarización', sistema de normalización internacional para productos de
áreas diversas.

La organización ISO desarrolla Normas Internacionales en materia de productos, servicios,

procesos, materiales y sistemas, tanto para la evaluación como la gestión y puesta en
práctica de procedimientos. Pero no se encarga de la certificación de estas normas, ya que
para eso están las entidades de certificación.

Por otra parte, en España podemos consultar las entidades que se encuentran acreditadas
en la página de la Entidad de Acreditación ENAC, normas europeas desarrolladas por el
Comité Europeo de Normalización (CEN), una organización privada que tiene como misión
fomentar la economía europea dentro de un mercado global.

Las normas EN son de voluntario cumplimiento, y se trata de un documento de uso común

para todos los miembros del comité. Éste es libre de reconocer las normas ISO y adoptarlas
como válidas.

Varios caminos son posibles para la elaboración de las normas EN, aunque el más utilizado
es a través de los Organismos Nacionales de Normalización. En España es AENOR la
encargada de traducir a nuestro idioma la norma EN, sin cambiar el contenido de la misma.
En el curso de calidad tendremos ocasión de abordar detenidamente esta terminología.

Entre los diversos organismos Nacionales de Normalización, encontramos AFNOR en

Francia, EVS en Estonia, UNI en Italia, SNV en Suiza, ICONTEC en Colombia, INN de Chile
o IRAM de Argentina, entre otras.

I
ISO 9000 y 9001

La Organización Internacional de Estandarización es la que se ha encargado de desarrollar

y promover las normas que sirven de parámetros en el ámbito internacional de calidad en
los productos, servicios, sistemas de producción y materiales que sirven para la evaluación
del producto terminado, así como la evaluación de los procesos y la puesta en práctica de
nuevos procedimientos que brinden mayor seguridad y calidad según la materias del
producto, bien o servicio.

En este sentido, ISO 9000 y 9001 son un conjunto de acciones preventivas, para garantizar
un servicio o un producto. Lo que traduce esto, es que el producto, bien o servicio que
están ofreciendo cumplen con la normativa relacionada a calidad y seguridad, lo cual brinda
una mayor confianza y seguridad en el producto ya que siguió con lo establecido en el
Comité de la Organización Internacional de Estandarización y es certificado por los distintos
organismos en el mundo que se dedican a avalar dicho cumplimiento.

ISO 9004

Contiene a la antigua ISO 9001, y además amplía cada uno de los puntos con más
explicaciones y casos, e invita a los implantadores a ir más allá de los requisitos con nuevas
ideas, que apunta a eficiencia del sistema.

SO 19011 en su nueva versión 2011

detalla los requisitos para realizar las auditorías de un sistema de gestión ISO 9001 y
también para el sistema de gestión medioambiental establecido en ISO 14001.

Administración Internacional

La administración internacional surge como una necesidad ante el avance de la

globalización y la apertura de nuevos mercados en otros países.Cuando una empresa
tiene sucursales en varios países pero su central está en el extranjero desde allí imparte
II
las órdenes técnicas de organización y producción de bienes, necesita de este tipo de
administración la cual le permita expandirse de manera óptima en los mercados
internacionales.

El estudio de la Administración internacional se encuentra en las operaciones de las

empresas internacionales en países anfitriones. Se ocupa de las cuestiones administrativas
relacionadas con el flujo de personas, bienes y dinero, con el propósito de definir una mejor
administración en situaciones que implican el cruce de fronteras nacionales.

Aun que desde hace muchos años Se han realizado operaciones empresariales a escala
internacional, las empresas han ganado notoriedad e importancia en años recientes a
causa del desarrollo de grandes empresas tras nacionales. Las compañias internacionales
realizan transacciones fuera de kas fronteras nacionales. Esas transacciones incluyen la
transferencia de bienes, servicios, tecnología, conocimientos administrativos y capital a
otros países.

Importancia de la Administración Internacional

La administración brinda el éxito a cualquier organismo social yaque estos dependen

directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente los recursos
humanos y materiales que poseen.

Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad.

La administración se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio, ante esta
situación proporciona previsión y creatividad
Indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante.

La eficiente técnica administrativa promueve y orienta al desarrollo de cualquier organismo

social.

III
En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando una
efectiva administración.

Objetivos de la Administración Internacional

Saber qué productos se presentan a la internacionalización y cómo han de presentarse.

Seleccionar mercados foráneos y las modalidades adecuadas para penetrar en ellos.

Diseñar sistemas de manufactura adecuados para un entorno global.

Compenetrarse con un mundo multicultural y seleccionar los recurso shumanos en función

de las diferencias culturales entre países.

Diseñar estructuras organizacionales y/o de financiamiento para empresas transnacionales.

IV
 CONSLUSION

Actualmente, la organización está constituida por la unión de 157 instituciones o

colaboradores, además se encuentra ubicada en Suiza específicamente en la ciudad de
Ginebra, donde trabajan conjuntamente tanto delegaciones de varios gobiernos del mundo,
así como entidades privadas que se dedican a la especialización y mejoramiento del control
de producción, normas de calidad y seguridad de las distintas variedades de productos que
podemos encontrar en nuestro universo.
 E-GRAFIA

Blog Calidad ISO

http://blogdecalidadiso.es/que-significan-las-siglas-iso/

Wikipedia
https://es.wikipedia.org/wiki/ISO_9001

https://www.significados.com/iso/

http://administracion-entorno-global.blogspot.com/2012/01/concepto-de-administracion.html

https://es.scribd.com/doc/122509836/Administracion-Internacional