NOMBRE

Pablo Reyes Hernández

MATRICULA
98218
GRUPO
N051

MATERIA
Temas elementales de administración

DOCENTE
Mtro. Néstor Olivares Bolaños

NUMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD

Actividad #2 Plan de Negocio

CIUDAD Y FECHA
Villahermosa, Tabasco a 16 de Julio del 2018.
 INTRODUCCION

La boutique RH es planteado como una opción nueva de presentar un excelente

servicio y marcar la diferencia en la industria de moda, mediante los diseños más
novedosos de la temporada y una excelente ubicación para que nuestros clientes
tengan la facilidad de visitarnos.

Este proyecto busca crear un servicio de calidad pensando en la moda de nuestros

clientes.

EMPRESA

Boutique RH

RAZON SOCIAL

Boutique RH S.A de C.V.

GIRO

Comercial

PLAN DE NEGOCIO

Plan de Negocios Para Nuevas Empresas.

MISION

Cubrir las necesidades de moda y del vestir de la sociedad, ofreciendo a nuestros

clientes un excelente servicio y la mejor ropa de temporada.

VISION

Ser una empresa líder en la industria de la moda, con presencia nacional y en

constante crecimiento, ofreciendo productos de la mejor calidad que puedan encontrar
en el mercado.

FILOSOFIA

En boutique RH queremos que nuestros clientes sean primero, para ello siempre les
brindamos el mejor servicio y calidad en todas nuestras prendas de temporada que
puedan encontrar en el mercado.
Para ello tenemos que esforzarnos en lograr la excelencia en:

 Imagen
 Servicio
 Calidad en nuestros productos

OBJETIVOS GENERALES

Corto plazo

Ofrecer un excelente servicio y posicionarnos en el mercado para lograr ser los

líderes.

Mediano plazo

Expandir nuestra empresa en toda la república mexicana y darnos a conocer en el

mercado nacional, competir con las otras empresas para poder posicionarnos y ser los
líderes en el mercado.

Largo plazo

Expandir nuestra empresa a otros países de latino américa, entrar en el mercado

internacional de la industria de la moda para competir con los mejores del mercado.

OBJETIVO ESPECIFICO

Capital humano

El objetivo principal de capital humano o recursos humanos es contribuir al éxito de la

empresa y para eso tiene que proveer, mantener y desarrollar un recurso humano
altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos que se tiene como
empresa.

Mercadotecnia

El objetivo principal de la mercadotecnia es ganar mercado y generar riqueza , esto

quiere decir que la mercadotecnia juega un papel importante en la empresa para poder
expandirnos en el territorio nacional y que la sociedad nos conozca , conozca
nuestros productos , la calidad que ofrecemos para ser líderes en el mercado.
Producción

El objetivo principal de la producción es verificar y administrar el material de

producción e inventario general para poder abastecer nuestras boutiques de todo el
país. De igual forma tener un indicador de demandas de producción para poder
tomarlo en cuenta en nuestra próxima producción y no quedarnos sin stock.

Finanza

El objetivo principal de la finanza es hacer que la empresa sea rentable para poder
maximizar las ganancias que esta nos generara.

METAS

 Posicionar a la boutique en el mercado como una empresa líder en ventas de

ropa de moda.
 Brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
 Clasificarnos como empresa que ofrece productos de calidad.
 Tener las mejores prendas de temporada.
 Mantener precios competitivos acorde al mercado.

REGLAS Y POLITICAS

Reglas

 Puntualidad
 Imagen
 Mantener limpia el área de trabajo
 Portar el uniforme correctamente
 Respeto entre colaboradores
 Buena Actitud

Políticas

 Brindar un excelente Servicio

 Vender artículos de calidad
 Valorar a nuestros clientes
 Todos los integrantes de la empresa deberán tener un comportamiento ético.
  Manejar precios competitivos de acuerdo a los precios del mercado.
 Reconocer a nuestros colaboradores por su buen desempeño.
 Capacitar constantemente a nuestros colaboradores para un mejor servicio.

ESTRATEGIAS

Es fundamental abrir canales de comunicación efectivos con el público objetivo, Esto

con la finalidad de darnos a conocer, que sepan lo que tenemos a ofrecer y la calidad
con la que traemos al mercado nuestros productos.

Brindar promociones atractivas a nuestros clientes para que se vayan satisfechos y

con un buen servicio brindado.

Tener presencia en internet, hoy en día la plataforma de internet es una herramienta

muy importante en el mercado ya que podemos abarcar más cartera de clientes y
poder ofrecer nuestro producto.

Ofrecer asesoría personalizada en nuestras boutiques para que el cliente encuentre lo

que buscaba y poder ayudarle en su vestir.

Realizar ventas especiales para poder atraer a nuestros clientes y que disfruten de
estas promociones.

Ubicarnos en un punto estratégico para poder llegar a la mayor parte de nuestros

clientes.

Tener herramientas tecnológicas como el uso de ipads para darles a nuestros clientes
otras opciones de prendas que no tengamos disponibles en nuestra boutique.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1ER AÑO 2DO AÑO 5 AÑOS A MAS

RELIZAR LOS ESTUDIOS SER LIDERES EN ROPA DE EXPANDIR NUESTRA

ADECUADOS PARA MODA DEL SURESTE EMPRESA AL SURESTE DE
UBICAR NUESTRA MEXICANO LATINO AMERICA
BOUTIQUE

RECLUTAR AL EXPANDIR NUESTRA HACER QUE LOS CLIENTES

PERSONAL QUE CUBRA EMPRESA AL CENTRO Y NOS CONOZCAN COMO
EL PERFIL QUE SE NORTE DEL PAIS MARCA RECONOCIDA A NIVEL
REQUIERA INTERNACIONAL
CAPACITAR AL HACER QUE NUESTROS CREAR UNA EMPRESA DE
PERSONAL PARA CLIENTES CONFIEN Y EXCELENCIA PARA
NUESTRA APERTURA CREAN EN LA CALIDAD DE NUESTROS
NUESTRO PRODUCTO. COLABORADORES Y
CLIENTES
ABRIR NUESTRA 1ER COMPETIR CON LAS OTRAS COMPETIR EN EL MERCADO
BOUTIQUE EN EL TIENDAS Y SER LOS INTERNACIONAL Y LOGRAR
ESTADO DE TABASCO LIDERES DEL MERCADO UBICARNOS EN LOS
PRINCIPALES LUGARES.

PROCEDIMIENTO

Realizar los estudios adecuados para ubicar nuestra boutique, esto con el fin de tener
el mejor lugar para poder llegar a la mayoría de nuestros clientes.

Reclutar al personal que cubra el perfil solicitado, esto con el fin de brindarle el mejor
servicio de calidad a nuestros clientes y ser una empresa líder en el giro comercial de
ropa.

Capacitar al personal para que estén preparados para todo tipo de clientes y conozcan
lo que vendemos y así poder ofrecer a nuestros clientes lo que realmente ellos están
buscando.

Realizar la construcción de nuestra primera boutique y realizar posteriormente la

apertura de ella.
Posteriormente en el segundo año ser uno de los principales líderes en el mercado en
la comercialización de ropa, seguir invirtiendo en nuestra empresa y seguir creciendo
como tal.

Hacer que nuestros clientes crean en los artículos que le vendemos para que ellos
mismos sean testigos de la calidad de nuestros productos, para que ellos mismos nos
recomienden por el servicio que brindamos y la ropa de la mejor calidad que
vendemos.

Competir con las otras tiendas del mercado y siempre tener lo que el cliente solicita
para poder ser los líderes del mercado.

Llevar a nuestra boutique al mercado internacional empezando por américa del sur,
posicionando nuestras primeras boutiques en los países de argentina, Guatemala,
Brasil y ser una empresa reconocida a nivel internacional.

PRESUPUESTO

RENTA O ADQUISICION DE LOCAL $600,000.00

COMPRA DE INMUEBLES DE OFICINA $200,000.00
COMPRA DE EQUIPO DE COMPUTO $300,000.00
GASTOS ADMINISTRATIVOS $300,000.00
MARKETING $150,000.00
TOTAL $1,550.000.00