SISTEMAS DE INFORMACION

Una empresa de turismo rural desea implantar un sitio web en el que se facilite la consulta y
reserva de las casas rurales que ofrece. Ahora mismo, la empresa gestiona 26 casas rurales en
la zona de Asturias, aunque prevé que dicha cifra pueda aumentar y expandir su actividad a todo
el Perú. El sitio web debe facilitar la consulta de las características de las casas rurales, con un
buscador que tenga en cuenta el periodo en que los posibles clientes quieren alquilar la casa. En
cuanto a las características de las casas, debe gestionarse la información sobre, por ejemplo, el
número de personas que se pueden alojar en la casa y el número de habitaciones y baños. Debe
indicarse claramente la situación de la casa y cómo llegar, así como facilitar la consulta de varias
fotos de cada casa. Es muy importante indicar los precios de alquiler de las casas, con precios
por días y/o semanas y teniendo en cuenta que se definirán varias temporadas al año:
típicamente sería una temporada alta con precios más elevados (verano, semana santa y
puentes) y una temporada baja con precios más económicos (el resto del año), aunque el
número de temporadas y su duración concreta debe ser configurable para cada casa. También
se podrán definir periodos en que se realicen ofertas (p.ej. una casa rural desea ofrecer estancias
durante el mes de marzo con un 10% de descuento). Cuando una persona desea reservar una
casa, deberá indicar sus datos personales y proceder al pago de una señal mediante tarjeta de
crédito (conectándose a una pasarela de pago) o mediante transferencia. La señal es
típicamente el 20% del precio total de la reserva, aunque dicho porcentaje puede variar de una
casa a otra. El pago de la señal debe hacerse efectivo en un plazo de cuatro días desde la
realización de la reserva, y siempre con una antelación de 24 horas respecto a la fecha en que
comienza la estancia. El resto del pago se hará en el propio alojamiento, utilizando los medios
de que disponga cada una de las casas rurales. Para grupos grandes, el sistema debe facilitar que
se realicen reservas de varias casas (típicamente cercanas) en el mismo periodo de tiempo. El
proceso en este caso es igual al descrito anteriormente. Asimismo la empresa desea que el sitio
web dé la posibilidad a sus clientes de valorar las casas rurales después de la estancia. Para ello
se desea que se envíe un e-mail invitando al cliente a visitar el sitio web para realizar dicha
valoración. Esta valoración se realizará, a priori, indicando un número de estrellas entre 1 y 5
para diferentes aspectos de las casas como, por ejemplo, limpieza, confort, situación o trato
personal, así como una valoración global. Asimismo, los clientes también podrán incluir
comentarios positivos o negativos sobre las casas en sus valoraciones. Todas las valoraciones se
harán públicas en el sitio web tras haber sido supervisadas por el administrador del sitio, con el
objetivo de censurar los comentarios inadecuados (con insultos o excesos verbales). Además,
también se enviará copia de las valoraciones, por email, a los dueños de las casas rurales. Éstos
también podrán consultar a través del sitio web tanto los datos de las reservas como las
valoraciones de sus casas.

Estimado participante, proceda a leer el siguiente enunciado, luego proceda a contestar las
siguientes preguntas:

1. Modelo relacional de base de datos

2. Lista de StakeHolders
3. Lista de medidas
4. Lista de indicadores
5. Elaborar un modelo dimensional basado en el esquema estrella.