FICHA BÁSICA DE DESCRIPCIÓN DE PROCESOS

F.421.06
REV: 1
Proceso: Base de conocimiento
Nº: IN-09
Objeto: Determinar la amplitud y solidez de la Base de Alcance: Toda la plantilla
Conocimiento del personal para facilitar la evolución de las
personas. Revisión: 1

Fecha:
Propietario: Responsable de Unidad I+D+I Tipo de proceso: Subproceso estratégico

Construcción de la Base de Base de datos “Departamentos y áreas” (1)

Fichas de personal PR621
Conocimiento (1)

Listado de expertos y de
Evaluación solidez Base de Conocimiento (3) Identificación de expertos (2) Departamentos y Areas (2)

Criterios (2):
Nº total de expertos
Evolución nº expertos
% expertos en plantilla
Eval. dominio de la tecnología (4) Caracterización de expertos (2) Polivalencia expertos
Relación laboral
Salario medio
Edad
Antigüedad
Horas de formación
Formación gen/esp.
Informe final

Informe sobre expertos

In-04, Análisis In-11, Diferenciación
Plan de formación PR621 (5) Interno de activos tecnológicos
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REV: 1

Información complementaria
(1) - Base de conocimiento Periodicidad del proceso
En esta base de conocimiento (Departamentos y áreas) se relacionan todos los Se procederá a actualizar la base de conocimiento (valoración de personas,
departamentos de la empresa, las áreas de conocimiento vinculadas a cada nuevas áreas de conocimiento y eliminar otras áreas), a lo largo del año,
departamento (sólo las áreas relacionadas con los escenarios de desarrollo cuando las circunstancias lo indiquen.
previstos en el DAFO) y las personas de cada departamento con una La redacción de informes y los análisis previos serán de carácter anual.
valoración de 0 (rojo) a 5 (azul) puntos (siendo 0 el mínimo y 5 cuando esa Responsabilidades
persona está certificada en esa área determinada). La valoración debe ser lo Unidad de Gestión de I+D+I:
más objetiva posible. Construcción de la Base de Conocimiento (“Departamentos y áreas”)
(2) - Caracterización de expertos Evaluación de la solidez de la Base de Conocimiento
Se considera experto a la persona con mayor puntuación en un área de Evaluación del dominio de la tecnología
conocimiento y que esta sea igual ó superior a 3 puntos. Se trata de tener el Redacción del informes:
perfil de cada experto, su evolución en la empresa y la relación que tiene con - Informe de expertos
esta. También el grado de dependencia que tiene la empresa respecto a los - Lista caracterizada por criterios de los expertos y del resto del personal
expertos. - Informe final
(3) - Evaluación de la solidez de la B.C.
Se tienen en cuenta todo el personal y sus valoraciones en las áreas del
departamento donde están adscritos.
(4) - Evaluación del dominio de la tecnología
Se tienen en cuenta todo el personal y sus valoraciones en las áreas vinculadas
a tecnologías que se usen en la empresa (programas informáticos).
(5) - La base de datos “Departamentos y áreas”, el informe de expertos y el
informe final son entradas del proceso PR.621 en cuanto a la confección del
Plan de Formación

Procesos relacionados antes Procesos relacionados después

Pr621 Competencia, toma de conciencia y formación (Hojas de personal) In-04; Análisis interno
DAFO (áreas de conocimiento más importantes) In-11; Diferenciación de activos tecnológicos
Pr621 Competencia, toma de conciencia y formación (Plan de formación)
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Entradas del proceso Salidas del proceso

Fichas de personal F621.04 Base “Departamentos y áreas”
Listado e informe sobre expertos
Datos para confeccionar el Plan de formación anual F621.02
Informe final

Instrucciones de trabajo y material de referencia Consumos Residuos

Indicadores del proceso Nº de ficha

Nº de expertos por áreas de conocimiento A2.02
Porcentaje de expertos en la plantilla (en relación con las áreas clave de la empresa) Ind-BCT-01
Edad media de los expertos Ind-BCT-02
Relación laboral de los expertos Ind-BCT-03
Antigüedad de los expertos Ind-BCT-04
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BASE DE CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO

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Fecha: Fecha:
Cargo: Cargo: