WORK PAPER No.

002

MATERIA: Seminario de Investigación I

1.- Explicar en qué consiste la etapa exploratoria, es el estudio que se presenta como un primer nivel
de conocimiento, es por el cual se prepara el terreno de un ámbito o problema particular de la
investigación, Con los estudios exploratorios nos sirven para aumentar el grado de familiaridad con
fenómenos relativamente desconocidos, Este estudio sirve para obtener información sobre la
posibilidad de llevar a cabo una investigación más completa sobre el contexto particular de la vida
real.

R.- La etapa exploratoria es apropiada en las etapas iniciales del proceso de la toma de decisiones.
Usualmente, esta investigación está diseñada para obtener un análisis preliminar de la situación con un
mínimo de costo y tiempo. El diseño de la investigación se caracteriza por la flexibilidad para ser sensible
a lo inesperado y descubrir otros puntos de vista no identificados previamente. Se emplean enfoques
amplios y versátiles. Estos incluyen las fuentes secundarias de información, observación, entrevistas con
expertos, entrevistas de grupos con especialistas e historias de casos. Esta investigación es apropiada en
situaciones de reconocimiento y definición del problema. Una vez que el problema se ha definido
claramente, la investigación exploratoria puede ser útil para la identificación de cursos alternativos de
acción. En este caso, el gerente busca claves para tener enfoques innovadores de mercadeo. El objetivo
consiste en ampliar la esfera de alternativas identificadas, con la esperanza de incluir la "mejor"
alternativa en el conjunto de alternativas a evaluar.

2.- Explicar en qué consiste el problema en la investigación, la selección del problema de

investigación, Es una descripción de la situación presente que caracteriza al objeto de la investigación.

R.- Con el objeto de la investigación con frecuencia el paso inicial en una serie de estudios diseñados a
fin de proveer información para la toma de decisiones. Por ejemplo, la investigación exploratoria sería
adecuada en una situación donde la gerencia responda al síntoma de una disminución en la
participación de mercadeo, preguntándose "¿cuál es el problema?".

•La identificación de problemas u oportunidades

•El desarrollo de una formulación más precisa de un problema u oportunidad vagamente definida

•La obtención de una perspectiva con relación a la extensión de las variables que operan en una
situación;

•El establecimiento de prioridades de acuerdo con la importancia potencial de diversos problemas u

oportunidades
•El logro de una perspectiva de la gerencia y el investigador, con respecto al tipo de situación
problema;

•La identificación y formulación de cursos alternativos de acción

•La recolección de información sobre los problemas asociados con la realización de la investigación
concluyente.

3.- Explicar en qué consiste los métodos, Es el procedimiento, el camino viable para conseguir un fin
propuesto, método científico es el procedimiento adecuado para lograr fines propios .

R.- Es una especie de brújula en la que no se produce automáticamente el saber, pero que evita
perdernos en el caos aparente de los fenómenos, aunque solo sea porque nos indica como no plantear
los problemas y como no sucumbir en el embrujo de nuestros prejuicios predilectos."

El método independiente del objeto al que se aplique, tiene como objetivo solucionar problemas.

4.- Clasificación de los métodos:. Métodos del conocimiento teórico, inductivo ( va de lo particular a lo
general), deductivo (lo que esta presente en lo general, también esta presente en lo particular),
análisis y síntesis (descompone el fenómeno en sus partes para llegar a conclusiones), abstracción y
concreción Métodos del conocimiento empírico, Es la forma más elemental del conocimiento, es la
percepción dirigida de los objetos y fenómenos de la realidad, tenemos la observación (se utiliza
para identificar el problema objeto de la investigación), la medición (Es la comparación de una
determinada magnitud homogénea) y el experimento (es de indagación y permite probar la
hipótesis).

R.- Método lógico deductivo, .Método hipotético-deductivo, Método lógico inductivo, Método lógico: la
analogía, El método histórico, Método sintético, Método analítico, Método de la abstracción, Método de
la concreción, Método genético, Método de la modelación, Método sistémico, Método dialéctico,
Métodos empíricos.

5.- Clasificación de la técnicas, son los instrumentos o formas específicas que adoptan los
métodos en su aplicación a objetos de investigación definidos , entre las que estarían la entrevista,
el fichaje de material documental, los cuestionarios.

R.- Una técnica (del griego, τέχνη (téchne) 'arte, técnica, oficio') es un procedimiento o conjunto de
reglas, normas o protocolos, que tienen como objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el
campo de la ciencia, de la tecnología, del arte, del deporte, de la educación o en cualquier otra
actividad.

La técnica requiere tanto destrezas manuales como intelectuales, frecuentemente el uso de

herramientas y siempre de saberes muy variados. En los animales las técnicas son características de
cada especie. En el ser humano, la técnica surge de su necesidad de modificar el medio y se caracteriza
por ser transmisible, aunque no siempre es consciente o reflexiva. Cada individuo generalmente la
aprende de otros (a veces la inventa) y eventualmente la modifica. Es generalizada la creencia que sólo
las personas son capaces de construir con la imaginación algo que luego pueden concretar en la
realidad, pero algunos primates superiores, aparte del hombre, pueden fabricar herramientas (véase
este artículo). La técnica, a veces difícil de diferenciar de la tecnología, surge de la necesidad de
transformar el entorno para adaptarlo mejor a sus necesidades.