PRESENTACIÓ CORPORATIVA

Novembre 2010
QUÈ ÉS EL SEM I COBERTURA DE POBLACIÓ

Forma Òrgans de Govern:

Empresa Pública Junta General:
Servei Català de la Salut

Adscrita: Consell d’Administració: (20 membres)

Departament de Salut 14 Departament de Salut (Gerents i altres)
1 Departament de Presidència
Servei Català de la Salut 1 Departament d’Interior i Relacions Institucionals
1 Departament d’Economia i Finances
1 Departament de Governació i AA Públiques
Cobertura: 1 Federació de Municipis
1 Associació de Municipis

Tot Catalunya
Població: 7.646.944 hab*
Extensió: 32.103,5 km2

* Font: Registre Central d’ Assegurats. Xifres Oficials març 2010 .

MISSIÓ - VALORS

La nostra raó d’ésser és que som una organització prestadora de serveis sanitaris
encarregada de donar resposta a les situacions d’urgència i emergència prehospitalària,
així com informació i consell sanitari, tant en situacions ordinàries com extraordinàries.

Els nostres valors són l’honestedat, el respecte, la professionalitat, l’accessibilitat, la

transparència, la eficàcia, la qualitat i el compromís, garantint un nivell d’accés públic
universal i eficient, als serveis qualificats de salut.
SERVEIS
LÍNIES ESTRATÈGIQUES

- Adequar la organització a la situació actual de la sanitat catalana: gestió

transversal per processos i estructura territorial
- Instrument de catalització i líder en l’atenció sanitària urgent prehospitalària.
- Adaptar-se a la realitat europea del telèfon 1-1-2, mantenint les especificacions del
sector sanitari.
- Consolidar i potenciar la coordinació sanitària: atenció sanitària integrada en el
Sistema de Salut del país.
- Garantir una prestació eficient i sostenible.
 PRESSUPOST 2009

INGRESSOS DESPESES

CatSalut 234,4 M € 95,4% Personal 42,3 M € 17%

ICS 2,4 M € 0,9% Prestació de serveis: 190,6 M € 78%

Mútues 8,2 M € 3.3% Transport Sanitari 143,3 M €

Altres 0,7 M € 0,2% Bases 18,5 M €

Teleoperació 14,7 M €
Altres 14,1 M €

Extraordinari/Inversió/Altres: 12,8 M € 5%

TOTAL 245,7 M € TOTAL 245,7 M €

RECURSOS MÒBILS

Els recursos que estan repartits per tot el territori de Catalunya són:

Suport Vital Avançat (SVA): 66 (15,64%)

(metge, infermer i tècnic
de transport sanitari)

Suport Vital Bàsic (SVB): 352 (83,41%)

(2 tècnics de transport sanitari)

Helicòpters Medicalitzats: 4 (0,95%)

(Metge, infermer i dos pilots)
RECURSOS MÒBILS

Total
Totalrecursos
recursosSEM
SEM
422
422
EQUIP HUMÀ

2009

4.421 PROFESSIONALS

701 professionals SEM

77,60% Assistencials
14,13% Administració
8,27% Direcció i Comandaments

3.720 empreses col·laboradores

89,84% Assistencials territori

10,16% Central de Coordinació
ACTIVITAT ATENCIÓ A LES URGÈNCIES I EMERGÈNCIES (I)

2009 2008
Trucades ateses 1.659.532 1.579.662
Incidents 1.105.562 1.033.041
Intervencions 884.697 859.518
Suport Vital Avançat terrestre 149.937 143.615
Suport Vital Avançat aeri 3.277 2.605
Suport Vital Bàsic 648.462 623.234
Atenció Continuada Domiciliària 83.021 90.064

Terrestre:
Terrestre:
2.100
2.100serveis
serveis/dia
/dia
82%
82%SVB
SVB
ACTIVITAT ATENCIÓ A LES URGÈNCIES I EMERGÈNCIES (II)

Primaris Trasllat Interhospitalari

Incidents 1.084.523 Crític
Incidents 13.217
Intervencions: 861.585 Intervencions: 14.513
SVA terrestre 137.533 SVA terrestre 12.234
SVA aeri 2.204 SVA aeri 1.060
SVB 638.827 SVB 1.219
ACD 83.021

Trasllat Interhospitalari urgent no programat

Incidents 7.822
Intervencions: 8.599
SVA terrestre 170
SVA aeri 13
SVB 8.416
ACTIVITAT SANITAT RESPON

2009
2009 2008
2008
Trucades rebudes
Trucades rebudes 4.094.350
4.094.350 4.516.631
4.516.631
Principals consultes
Principals consultesateses
ateses 3.675158
3.675.158 4.016.166
4.016.166
Informació Sanitària 447.823 391.505
Programació Cita prèvia 2.980.412 3.389.592
Procediments administratius 62.845 69.924
Consells de Salut 184.078 165.145

>>11.200
11.200trucades/dia
trucades/dia
LA FORMACIÓ

REALITZADA 2009 Nº Accions Formatives Nº assistents Hores totals

Formació transversal 25 302 7.339
Formació assistencial 64 917 12.008
Tallers 16 214 900
Departamental 31 197 2.749
Formació obligatòria 16 432 1.696
FORMACIÓ TOTAL 152 2.062 24.692

Distribució hores formatives 2009

7%
11% 30%
4%

48%

Formació transversal Formació assistencial Tallers

Departamental Formació obligatòria
CODIS D’ACTIVACIÓ

Procediment sanitari interdisciplinari que pretén fer una detecció ràpida de la malaltia
temps-dependent i en base a un protocol preestablert s’efectua una actuació ràpida i
coordinada del sistema sanitari que permet al malalt una prioritat d’accés i atenció
immediata.

ICTUS
ICTUS:: Davant
Davant d’una
d’unasobtada
sobtada
interrupció
interrupciódel
delreg
regsanguini
sanguinicerebral:
cerebral:
10%
10%de
deles
lesmorts.
morts.
3a
3acausa
causamortalitat.
mortalitat.
1a
1acausa
causade
dediscapacitat
discapacitatgreu.
greu.
Any
Any2009: 1.801 (5
2009: 1.801 (5 dia)
dia)

IAM:
IAM: Davant
Davant un
un infart
infart agut
agut de
de
miocardi.
miocardi.
14%
14% de
de las
las morts.
morts. *El codi infart es va estendre a tot Catalunya
durant el segon semestre del 2009
1a
1a causa
causa mortalitat
mortalitat
Any
Any 2009: 1.233 (7
2009: 1.233 (7 dia)*
dia)*
 EVOLUCIO 2005-2009

Que ha canviat per al ciutadà

Paràmetre Abans (2005) Ara (2009)

Població atesa Grans ciutats Tot Catalunya

Tipus d’atenció urgent Sense atenció 99% Atès 97%

Temps resposta <15 minuts zona urbana <15 minuts per al 80% de la
població
Accés 061 Barcelona ciutat Tot Catalunya
Codis prioritat ICTUS, i poc desenvolupat ICTUS, IAM, Politrauma.
RESUM

5.753.882 trucades
884.497 actuacions
4.421 professionals
422 recursos mòbils
245,7 M€ pressupost

Cobertura 7,4 M/hab. (8 M/hab. de fet)

ElElSEM
SEMatatén
én anualment
anualment

106.000
106.000emerg ències
emergències
amb
ambriscriscimminent
imminentper
per
lalavida de la persona.
vida de la persona.
(290
(290didiàries.
àries. 12%
12%de
deles
lesintervencions
intervencionstotals)
totals)

13
13codis
codisvitals
vitalsdia
dia. .
 C. Pablo Iglesias 101-115
08908 L’Hospitalet de Llobregat
Tel. emergències 061 o
Telèfon: 93 264 44 00
Fax: 93 264 44 01
Geoposició GPS: 41º 20’ 45,4” N – 2º 7’ 29,8” E
sem@gencat.cat
http://www.gencat.cat/sem