Antecedentes

Fue en la década de los años 50 cuando la investigación empezó a centrarse en el individuo.

Posteriormente en la década de los sesentas fue cuando se inició el estudio del comportamiento del
consumidor en sí mismo. Aquí nace esta disciplina.

Se empezaron a desarrollar propuestas teóricas parciales, tales como:

Teoria del aprendizaje de Howard (1963)
Teoria de la personalidad de Kassarjian (1965)

En los años de 1970 a 1990 se buscaba darle una estructura técnica global a esta disciplina; tiene
inicio la primera corriente que desarrolla el
concepto de comportamiento del consumidor, que
se define de la siguiente manera:
se desea saber la forma en que el consumidor
recibe, almacena y utiliza la información sobre el
consumo para así influir sobre el.

Actualmente esta disciplina se continua desarrollando, el desarrollo más avanzado en esta época se
viene dando en Estados Unidos, el cual tiene como objetivo principal la compresión del consumidor
desde una perspectiva empresarial, teniendo como fin encontrar estrategias que profundicen en
aspectos relativos al comportamiento de los consumidores.
Hay siete factores elementales que determinan el comportamiento del consumidor, los cuales son:

.................... Pertenencia
.................... Masificacion e Innovacion
.................... Tecnologia
.................... Necesidad
.................... Afecto
.................... Estatus
.................... Cultura