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I. FUNDAMENTO TEÓRICO
4.1. Fuentes de estudio.- se evidencia 3 fuentes que posibilitan la captación de todos aquellos datos
relevantes que serán considerados más adelante en el diseño.
a) Estudio del sistema actual: se debe identificar características, puntos fuertes o débiles del sistema
actual. Ver plantilla de la Tabla Nro. 01 del Estudio del sistema actual.
b) Fuentes internas: son las personas que han de trabajar con el nuevo sistema que se desarrolle,
denominados futuros usuarios. Ver plantilla de la Tabla Nro. 01-A.
c) Fuentes externas: Es la exploración de otros subsistemas de información dentro de la empresa
puede constituir una fuente útil de recopilación de datos. Se revisa también aplicaciones
informáticas similares en otras organizaciones siempre cuando lo permitan en vista de que pueden
ser copiadas, Ver plantilla de la Tabla Nro. 01-B.
4.2. En la fase de análisis de sistemas de información es necesario utilizar técnicas específicas para recopilar
hechos de estudio, pueden utilizarse en conjunto o aisladamente, Las principales técnicas son:
a) La entrevista: Es la técnica más utilizada, significativa y productiva que se dispone para indagar hechos.
Es un intercambio personal de información que abre canales de comunicación directos entre el analista
y el personal de información que abre canales de comunicación directos entre el analista y el personal
de la empresa. Se realiza en todos los niveles de la empresa con habilidades de tipo social, es decir, no
se trata de recabar información técnica y de negocio si no de crear un clima de confianza para que la
información fluya de forma objetiva. Ver plantilla de la Tabla Nro. 02.
http://mmedia.uv.es/buildhtml/42545, https://www.youtube.com/watch?v=56X3A7H7G4A,
https://www.youtube.com/watch?v=m0CnMIFNvb8
b) Observación: Es el estar presente en el punto de trabajo registrando el comportamiento laboral
detallado de las personas. Permite determinar lo que se está haciendo, la forma en que se efectúa,
quien lo realiza, cuándo, cuánto tiempo requiere, dónde se hace y porqué. Permite comprender
muchas cosas que expresan las personas en las entrevistas. Ver plantilla de la Tabla Nro. 03.
c) Cuestionario: Posibilita la profundización en un determinado tópico o campo de estudio por medio
de preguntas específicas. Se pueden hacer preguntas muy centradas. Ver plantilla de la Tabla Nro.
04.
d) Análisis documental: son importantes para detectar que datos se deben almacenar dentro de un
determinado sistema de información y el tipo de reportes que deberá generar el sistema de
información.
e) Talleres: son entornos controlados para la negociación de requerimientos.
f) Prototipado: Conlleva a construir versiones tempranas de partes concretas de un sistema para
demostrar a los representantes de los grupos de interés para obtener realimentación.
g) Etnografía: involucra a observadores que participan en un determinado entorno de trabajo en
intentan empatizarse con los grupos de interés para adquirir una valoración con profundidad de los
procesos de trabajo, tanto explícitos como tácitos.
ACTIVIDADES EN CLASE:
Actividad N° 1. Analice el sistema que la profesora le indique, y determinar:
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A. LA INFORMACIÓN QUE NECESITAN LOS USUARIOS
B. TODO LO QUE DEBE SER INCORPORADO EN LA APLICACIÓN INFORMÁTICA
C. EL ALCANCE DEL DESARROLLO A EFECTUAR
D. LAS PERSONAS QUE VAN A ESTAR INVOLUCRADAS
E. RAZONES POR LAS QUE SE PUEDE DAR INICIO AL PROYECTO
ENTREGAR EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES IMPRESO AL FINALIZAR LA CLASE.
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GUIA 02 DE ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS I, 2016-II
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