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SANTA MARÍA
“FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y FORMALES”
CUESTIONARIO 1
SEMESTRE VlI
Arequipa-Perú
2018
OBJETIVOS
Tomar decisiones bajo condiciones de incertidumbre.
Utilizar softwares especializados como herramientas en la toma de decisiones.
RECURSOS
POM QM
ACTIVIDADES
- Adverso al riesgo:
- Árbol de decisión:
- Arrepentimiento:
- Juicio:
- Empirismo:
- Indiferente al Riesgo:
Una buena decisión se basa siempre en información: datos del mercado, indicadores internos,
análisis del contexto, reportes de empleados, consejos de expertos, buenas prácticas, entre
otras fuentes. La clave en este paso es buscar la información mínima necesaria para un buen
análisis.
Aun ante el mismo problema, la forma de evaluar las alternativas suele variar, ya que distintas
personas pueden dar prioridad a criterios diferentes. Por ejemplo, para poner en marcha un
negocio, ¿es más importante la rentabilidad o el atractivo para el emprendedor? Listar los
criterios que se utilizarán para sopesar las opciones simplifica los pasos que siguen.
4. Cursos de acción:
¿Cuáles son los cursos de acción posibles? Evalúa la situación desde distintos ángulos y
analiza si no existen soluciones ya desarrolladas para el problema. Es el momento de usar la
creatividad para encontrar caminos alternativos.
Existen varios pasos para realizarlo como “la generación de soluciones alternativas:
donde podemos lograr varios caminos.”
5. Consecuencias:
¿Qué ocurre si me decido por A? ¿A dónde conduce la alternativa B? Con los caminos bien
identificados es posible imaginar los resultados, no sólo en términos de números (costos,
ganancias), sino de aspectos cualitativos como imagen, esfuerzo o satisfacción.
Cada decisión implica un aprendizaje. Aun si los resultados no fueron los esperados es
posible aprender de los errores para no repetirlos.
APLICACIÓN DE INCERTIDUMBRE
Caso 1:
Una empresa textil puede optar por fabricar uno de los dos modelos diferentes de una
determinada prenda de vestir o ambos, pero debido a limitaciones de equipo y utillaje, los
costos que supone desarrollar ambos modelos simultáneamente superan los costos de hacerlo
individualmente. Limitaciones en la capacidad productiva hacen que sea imposible fabricar en
ambos modelos tantas unidades como pueda absorber el mercado. Los departamentos de
producción y ventas de la empresa han efectuado las siguientes estimaciones:
Los costos por lote (en miles de soles) de los diversos modelos son los siguientes: modelo
económico, 300; modelo de lujo, 400; ambos en el mismo año, 600.
Los gastos generales y administrativos fijos son de 2 millones de soles.
Los ingresos por ventas por lote (en millones de soles), que dependen de cuál sea la coyuntura
económica el próximo año, son: modelo económico 1300, 800 ó 400; modelo de lujo 1500,
700 ó 0; ambos 1900, 1300 ó 500, según que la economía esté en expansión, estabilidad o
recesión respectivamente.
A la vista de la información anterior determine la alternativa óptima y el beneficio o costo
esperado para la empresa en base a cada uno de los siguientes criterios:
Pesimista
Optimista
Hurwicz (para un índice de optimismo =0.4)
Savage
Laplace
Asumiendo que el departamento de investigación económica estima que las probabilidades de
que haya expansión, estabilidad y recesión son tienen la misma probabilidad de ocurrencia,
qué alternativa sería la óptima?.
Se recomienda usar ambos modelos ya que se puede observar que en la mayoría de los
criterios tiene más beneficios
Caso 2:
Los directores de la AFP Unión, deben escoger uno de 3 fondos mutuos comparables en el
cual invertir un millón de dólares. El personal del departamento de investigación ha estimado
la recuperación esperada en un año para cada uno de los fondos mutuos, basándose en un
desempeño pobre, moderado o excelente de los indicadores económicos del Perú, de la
manera siguiente:
INDICE DE RECUPERACION ESPERADA
Se pide:
La mejor decisión utilizando el criterio del valor esperado.
El valor esperado de la información.
La alternativa de menor riesgo.
Savage
EJERCICIOS APLICATIVOS
1. La siguiente matriz de pagos (en miles de dólares) indica el costo asociado con
tres opciones de decisión y cuatro estados de naturaleza.
S1 S2 S3 S4
A1 20 25 30 35
Opciones
A2 40 30 40 20
A3 10 60 30 25
Seleccione la opción de decisión que debe escogerse con la regla pesimista, optimista,
Savage , Laplace y Hurwicz con un =0.2.
Savage
Estrategias.
E2 20 25 25 30 35
E3 50 40 5 15 20
E4 40 35 30 25 25
E5 10 20 25 30 20
¿Qué estrategia de mercadeo debe escogerse bajo la regla pesimista? ¿La regla
Optimista? ¿la regla de Hurwicz con un = 0.4? ¿Cuál sería la decisión con la
regla Laplace y Savage? Cuáles son sus conclusiones finales.
Opciones
A2 9 4 -0
Savage
NUEVO
Costo Adquisición -18 -18 -18
Costo Adquisición
(5años) -10 -10 -10
Alquiler (5años) 12.5 12.5 12.5
Reventa 8 10.5 13
TOTAL -7.5 -5 -2.5
Se recomienda comprar carros usados, ya que se puede observar que en la mayoría de los
criterios tiene más beneficios
a1 15 10 0 6 17
a 2 3 14 8 9 2
a3 1 5 14 20 3
a 4 7 19 10 2 0