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Contenido
INFORME FINANCIERO Análisis FODA para una empresa u organización
Ficha Técnica
Autora : Econ. Karem Rodríguez Román
Título : Análisis FODA para una empresa u organi-
zación
Fuente : Actualidad Empresarial Nº 264 - Primera
Quincena de Octubre 2012
1. Introducción
Actualmente, las empresas se desenvuel-
ven en un contexto de alta competiti-
vidad entre ellas y dada las exigencias
de la globalización, reflejándose en la
volatilidad de los mercados. Los cambios
tecnológicos imponen cambios culturales
y estos a su vez cambios tecnológicos,
situando a las empresas en un ciclo de
retroalimentación. Diariamente ingresan
a los diferentes mercados nuevas corpo-
raciones que pugnan por ganar una cuota
de mercado, es por esta razón que es su-
mamente importante para las compañías
que desean mantenerse posicionadas,
realizar constantes análisis internos sobre
sí mismas.
En esta labor el análisis FODA cumple
un rol muy importante, sobre todo en la
planificación estratégica.
2. Concepto
El análisis FODA es una herramienta que
permite conformar un cuadro de la situa-
ción actual de la empresa u organización,
que permita de esta manera obtener un
diagnóstico y en función de ello tomar
decisiones acordes con los objetivos y
políticas formulados.
El término FODA proviene de las primeras
letras de las palabras Fortalezas, Oportuni-
dades, Debilidades y Amenazas. Las forta-
lezas y debilidades están relacionadas con
el análisis interno de la institución, lo cual
implica que se realice un análisis dentro
del proceso de planeación estratégica
N° 264 Primera Quincena - Octubre 2012
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Análisis FODA para una empresa
u organización
para identificar dichas fortalezas y las
distintas debilidades que obstaculizan el
cumplimiento de sus objetivos; mientras
que las restantes son externas a ella.
3. Objetivos del análisis FODA
Busca ayudar a una organización a encon-
trar sus factores estratégicos críticos, para
una vez identificados, usarlos y apoyar en
ellos los cambios organizacionales: con-
solidando las fortalezas, minimizando las
debilidades, aprovechando las ventajas de
las oportunidades y eliminando o redu-
ciendo las amenazas; con el fin de poder
definir adecuadamente la situación actual
de la empresa, así como también, tomar
las acciones necesarias para el logro de
los objetivos de la organización.
4. Componentes del FODA
• Análisis interno de una organización
Dentro de este análisis se considera el
análisis de recursos (capital, recursos hu-
manos, sistemas de información, activos
fijos, activos no tangibles), el análisis de
actividades (recursos gerenciales, estraté-
gicos, creatividad) y el análisis de riesgos
(recursos y actividades de la empresa).
Algunos puntos relevantes que no se
pueden perder de vista serían: logística,
compras, aprovechamiento del espacio,
conservación, control de stock y físico,
operaciones, mantenimiento preventivo,
costos fijos.
a) Fortalezas
Define los recursos y capacidades esencia-
les con las que cuenta una empresa dife-
renciándola de otra; es decir, cualquier
aspecto que agregue valor a su negocio
y las haga sobresalir de la competencia.
Esto incluye:
- Constitución legal de la institución.
- Estructura organizacional.
Área Finanzas VII
Informe Financiero
- Misión, visión y objetivos bien defini-
dos.
- Recursos humanos capacitados.
- Innovación en tecnología.
- Propiedad de patentes y marcas.
- Servicio al cliente.
- Base de clientes establecida.
- Calidad en el servicio.
- Estabilidad financiera.
Es posible dividir las fortalezas en tres ti-
pos: las fortalezas organizacionales comu-
nes, relacionado a lo común con el resto
de las empresas; las fortalezas distintivas,
exclusivas de un número determinado de
empresas y; las fortalezas de imitación,
las cuales dan como resultado utilidades
económicas.
b) Debilidades
Describen los factores que provocan
una posición desfavorable respecto a
la competencia, traduciéndose en una
íntima relación con los recursos de los
que se carece, con las habilidades que
no se poseen y las actividades que no se
desarrollaron positivamente.
Podrían ser:
- Falta de constitución legal de la insti-
tución.
- Carencia de una estructura organiza-
cional.
- Ausencia de planeación.
- Recursos humanos sin capacitación.
- Deficiente de control interno.
- Baja calidad en el servicio.
- Tecnología obsoleta.
- Escasez de recursos económicos.
• Análisis externo de una organización
Se debe considerar el análisis del entorno
(la estructura de la industria), los grupos
de interés (el Gobierno, las instituciones
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públicas, accionistas, gremios) y, por
último, el entorno (los aspectos demo-
gráficos, políticos, legislativos).
Se citan los siguientes ejemplos: política
fiscal, insumos importados, competidores
externos, exportaciones, políticas públi-
cas, económica y de fomento, ámbito
sociocultural, acceso a la información,
tecnología y globalización.
c) Oportunidades
Explican aquellos factores que resultan
positivos y favorables, los cuales se des-
cubren en el ámbito en el que interviene
la organización permitiendo conseguir
ventajas competitivas.
Incluye:
- Cambios en la normativa legal y/o
política.
- Nueva estructura organizacional.
- Posibilidades de crecimiento (expan-
sión de mercado).
- Coyuntura económica del país.
- Fusiones o alianzas estratégicas.
- Abandono del mercado por parte del
competidor.
- Atención a nuevos clientes.
6. Determinar las estrategias a
emplear
- Estrategia FO: La más recomendada,
ya que se fundamenta en el empleo
de las fortalezas internas de la orga-
nización con la finalidad de apro-
vechar las oportunidades externas.
La organización podría partir de sus
fortalezas y utilizando sus capacidades
positivas, aprovecharse del mercado
para promover sus bienes o servicios.
- Estrategia FA: Considera reducir el
impacto de amenazas del entorno,
tomando como base el entorno de
las fortalezas. De esta manera, una
empresa puede valerse de sus virtudes
tecnológicas, financieras, administra-
tivas o de comercialización para ven-
cer las amenazas de la introducción
de un nuevo producto por parte de
un competidor.
- Estrategia DA: Persigue la aminora-
ción tanto de las debilidades como
Planeamiento
de necesidades
de las amenazas. Aquí la estrategia
va orientada a la sobrevivencia, situa-
ción donde se puede llegar, incluso,
al cierre de la empresa o un cambio
estructural de la misión.
- Estrategia DO: Procura mejorar las
debilidades internas, explotando de
manera óptima las oportunidades
externas, de tal manera que si una
empresa presenta debilidades en
algunas áreas puede desarrollar tales
áreas, o bien adquirir las aptitudes ne-
cesarias en el exterior, con la finalidad
de aprovechar las oportunidades que
las condiciones externas le ofrecen.
En tanto, las condiciones externas e in-
ternas son dinámicas: algunos factores
cambian con el paso del tiempo, mientras
que otros sufren modificaciones mínimas;
por ello, es de vital importancia actualizar
periódicamente la información que brin-
da esta herramienta.
Una mejor forma de comprensión:
Proceso de Se incrementan
planeación las fortalezas

d) Amenazas
Están referidas a factores caracterizados
por afectar adversamente la empresa e Se alcanzan
los objetivos y Se aprovechan las
incluso, pueden atentar contra su per- misiones de la oportunidades
manencia. organización
Implica:
- Ingreso de un nuevo competidor.
Las amenazas
- Nuevas leyes. son atendidas Se disminuyen las
debilidades
- Entorno político y social. oportunamente
- Entorno económico.
- Condiciones cambiantes del mercado.

5. Elaboración de la matriz 7. Aplicación: matriz FODA para una caja municipal de ahorro y
FODA crédito
Como se mencionó anteriormente, la
situación interna está constituida por Fortalezas Debilidades
Fastores - Posicionamiento en el merca- - Elevada concentración de cartera
factores que forman parte de la misma internos do. en el sector inmobiliario.
organización y en los que se ejerce con- - Adecuada política para captar - Participación de su cartera co-
Fastores
trol, y la situación externa se refiere a los externos la pymes. mercial.
elementos que están fuera de la empresa, - Permanencia en el mercado. - Deficiencias en el control interno.
que se interrelacionan con ella y la afec- Oportunidades FO DO
tan, sin controlarlos directamente. - Introducción de nuevos - Efectuar lanzamientos de - La reducción del nivel de infor-
productos personali- productos financieros dada la malidad permitirá la inversión
Factores Factores zados a los diferentes experiencia y posicionamien- en pymes, diversificando así su
Fortalezas Debilidades
externos internos sectores. to. cartera.
FO DO - Posible búsqueda de - Aprovechar el nivel de banca- - Mitigación del riesgo creditico,
Estrate- Estrategia alianzas estratégicas con rización. lo cual ampliará la visión de los
Oportunidades gia para para mini- otras instituciones. créditos a colocar.
maximizar mizar D y - Disminución del nivel
FyO maximizar O de informalidad de las
pymes.
FA Amenazas FA DA
Estrategia DA - Reducidas barreras a la La confianza puesta en la empresa El control e implantación de nuevos
para maxi- Estrategia
Amenazas entrada. hará posible paliar la competen- procesos favorecerá perfeccionar su
mizar F y para minimi-
minimi- zar D y A - Sobreendeudamiento cia que crece con frecuencia. horizonte en cuanto a las opera-
zar A de los clientes. ciones que realiza ya sea crediticia
- Intromisión política. u otro.

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