Como objetivo esencial de este texto, no consideraremos la elaboración de un profundo

tratado teórico ligado al concepto de la motivación y su aplicación en las organizaciones,

sino por el contrario, daremos un enlace práctico que a su vez permita la reflexión sobre la
motivación empresarial, considerando ello de mera importancia e irrefutable, a nivel
personal y organizacional.

Ello no excluye mencionar, que los conceptos de motivación surgen a partir de la década
de los 50, esto en base a teorías que se pueden clasificar en Teorías de contenido
motivacional y Teorías del proceso motivacional según Robbins, en base al planteamiento
de estas teorías se establecen ciertos supuestos de la motivación.1 Como, que la
motivación no se caracteriza de aspecto personal, sino por la relación de las personas
con la situación laboral. Indicando con ello a que la motivación varía de una persona a
otra de acuerdo a su contexto o entorno influyente.

Surgen investigaciones vastas por personajes interesados al tema, de los cuales

daremos en mención algunas conclusiones llegadas por ellos: Herzberg, que se enfoca en
los factores higiénicos y motivacionales, en “Teoría Herzberg” sustenta.

Que « (…) plantea la existencia de Factores Higiénicos y Motivacionales; los

primeros de orden preventivo y constituidos por la características de contexto en el
trabajo cuya presencia no aumenta la satisfacción pero si no están causan la
insatisfacción. Estas son las condiciones físicas y ambientales que rodean cuando
se trabaja. (…) ». (Carrillo 2000:13).

Ya que las actividades desempeñadas por el trabajador son dependientes a parte de los
intrínsecos, por factores extrínsecos, que lo lleva a la satisfacción e insatisfacción laboral;
trayendo como consecuencia el progreso de la empresa o descenso de ella.

McClelland, otro investigador da enfoque a la necesidad de logro. En ella encontró que los
grandes realizadores difieren de otros por su deseo o anhelo de realizar mejor las cosas.
Buscan situaciones, con responsabilidad autónoma que los permitan dar solución a los
problemas que se encuentran. Para ello, McClelland « (…) se centra en la explicación del
éxito en base a la motivación. Se aprecia, entonces, el predominio del concepto de
necesidad de logro de los individuos, aquel es referido al afán del individuo por alcanzar
objetivos y demostrar su competencia (…)». (Carrillo 2000:13) por ello cuando llega al
logro de esta necesidad la persona disfruta tener la influencia en los demás. Se esfuerza
para llegar a ello, ante situaciones competitivas y dirigidas al estatus. Para tener este
logro también implica su preparación y seguridad laboral.

bajo el enfoque de McClelland y Litwing. La validez y confiabilidad de las dos escalas de

motivación y clima laboral, fueron debidamente demostradas para sustentar su
investigación, dando en mención, el clima laboral tanto como la motivación son dos
indicadores del funcionamiento psicológico del recurso humano en las organizaciones,
entre estos existe una clara relación, ya que al contar con un agradable clima laboral en
su centro de trabajo u área específica, será un clara estrategia de motivación al
colaborador por brindarle un ambiente agradable que cubra sus necesidades.2 en
relación al clima laboral, en donde no se detectaron incoerencias en ninguna de las

1
Carrillo 2000:12
2
Carrillo 2000:12
variables de estudio. Subraya la necesidad de un adecuado dominio en la toma de
decisiones y en los sistemas de comunicación para, maximizar el rendimiento
organizacional en ámbito laboral de la empresa.

En síntesis, como objetivo primordial de esta investigación se dio en mención el impacto

del Grado de Supervisión como variable moderadora de la relación entre satisfacción,
motivación, liderazgo y contexto organizacional. Teniendo en conocimiento de esto, se
analizará de manera cautelosa y profunda cuando el líder pase mucho tiempo con sus
colaboradores y tenga gran influencia sobre el desempeño de los trabajadores. Si esto no
llega a suceder la administración sería muy limitada. Los resultados encontrados
evidencian que el impacto del liderazgo sobre variables como la motivación, satisfacción y
clima laboral está estrechamente dependiente por Grado de Supervisión en el ambiente
desempeñado.

Teoría Herzberg: Factores higiénicos y motivacionales

« (…) plantea la existencia de Factores Higiénicos y Motivacionales; los primeros
de orden preventivo y constituidos por la características de contexto en el trabajo
cuya presencia no aumenta la satisfacción pero si no están causan la
insatisfacción. Estas son las condiciones físicas y ambientales que rodean
cuando se trabaja. (…) ».
Carrillo 2000:13

Teoría David McClelland

« (…) se centra en la explicación del éxito en base a la motivación. Se aprecia,
entonces, el predominio del concepto de necesidad de logro de los individuos,
aquel es referido al afán del individuo por alcanzar objetivos y demostrar su
competencia (…)».
Carrillo 2000:13

Relación entre la motivación y clima laboral

El clima laboral tanto como la motivación son dos indicadores del
funcionamiento psicológico del recurso humano en las organizaciones, entre
estos existe una clara relación, ya que al contar con un agradable clima laboral
en su centro de trabajo u área específica, será un clara estrategia de
motivación al colaborador por brindarle un ambiente agradable que cubra sus
necesidades.
Carrillo 2000:12

La motivación en base a la teorías

Los conceptos de motivación surgen a partir de la década de los 50, esto en
base a teorías que se pueden clasificar en Teorías de contenido motivacional
y Teorías del proceso motivacional según Robbins, en base al planteamiento
de estas teorías se establecen ciertos supuestos de la motivación.

Carrillo 2000:12