BALOTARIO DE EXAMEN PARCIAL

GESTION EMPRESARIAL
PREGUNTAS:

1. ¿Qué es la Gestión Empresarial?

La gestión empresarial es el proceso estratégico, administrativo y de control

frente al manejo de los recursos de la empresa para aumentar su productividad,
competitividad, efectividad y eficiencia.

2. ¿Cuáles son las Características de la gestión empresarial?

 Búsqueda de innovaciones.
 Gestión de la innovación de los proyectos de la empresa.
 Gerencia de los proyectos planificados.
 Desarrollo de productos y servicios según los recursos disponible.
 Dirección económica y financiera.
 Aplicación tecnológica.
 Control de calidad o mejora continúa de la calidad.
 Optimización de los procesos.

3. ¿Qué Funciones Cumple la Gestión Empresarial?

Las funciones de la gestión empresarial, por lo tanto, son:

– Planificación o planeación: combina los recursos para nuevos proyectos.
– Organización: integración o coordinación de las actividades de trabajo
junto con la agrupación de los recursos.
– Dirección: dirigir los niveles de comunicación y liderazgo hacia los
objetivos.
– Control: mecanismos cuantificativos para evaluar los resultados y
mejorar el proceso.

4. ¿Qué puntos a tomar se debe realizar en la organización de la

gestión empresarial?

Los puntos a tomar en la realización son:

 TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
 ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
 DIRECCIÓN DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL.
  CONTROL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL.

5. ¿Cómo se desarrolla el control de la gestión empresarial?

Se debe monitorear constantemente en la práctica, el proceso administrativo no

incluye los elementos aislados mencionados, sino un grupo de funciones
interrelacionadas.
a. Establecer estándares
b. Medición
c. Corrección
d. Retroalimentación

METODOS DE TRABAJO

1. ¿Qué beneficios trae consigo el diseño de la estación de trabajo

Debemos considerar los beneficios que trae consigo el diseño de la
estación de trabajo y la adopción de posturas adecuadas tanto a los trabajadores
como a la dirección. A los primeros, les traerá comodidad, facilitará el desarrollo
de sus tareas y los protegerá de posibles lesiones físicas. Los segundos, se verán
beneficiados, por la reducción en la fatiga de su personal, la motivación generada
por un lugar de trabajo confortable, la reducción en los gastos ocasionados por
lesiones en el puesto de trabajo, como el ausentismo que provoca retrasos. Cabe
señalar que muchos de los cambios que deben hacerse para lograr un buen diseño
de la estación de trabajo no implican grandes inversiones sino buena voluntad.
2. ¿Qué es la ergonomía?
La ergonomía es el estudio sistemático de las personas en su entorno de
trabajo con el fin de mejorar su situación laboral, sus condiciones de trabajo y las
tareas que realizan. El objetivo es adquirir datos relevantes y fiables que sirvan de
base para recomendar cambios en situaciones específicas y para desarrollar
teorías, conceptos, directrices y procedimientos más generales que contribuyan a
un continuo desarrollo de los conocimientos en el campo de la ergonomía.

3. ¿Cuál es el objetivo principal de la Ingeniería de Métodos?

Es el de aumentar la producción por unidad de tiempo o disminuir el costo
por unidad de producción. También puede mencionarse como el mejoramiento
de la productividad, que implica el análisis en dos momentos diferentes de la
historia de un producto.
 4. Explique la importancia del enfoque humano en el trabajo de
métodos y estudio de tiempos.
La importancia del enfoque humano es que cuando existen cambios en los
métodos de trabajo las personas tienden a tener resistencia, ya sea por la dificultad
del método o por no estar acostumbrado a él, y cuando las personas son objeto de
estudio de tiempo en su trabajo se sienten bajo presión.
5. ¿Qué efectos de salud se puede presentar en el trabajador por
efectos de ruido en el centro de labores?
Enfermedad: Efectos sobre la audición (RD 286/2006)

 Efectos extra-auditivos: - Efectos fisiológicos: Afectan directamente el

Sistema Nervioso Central y Sistema Nervioso Autónomo
 Efectos - Aumento del ritmo cardiaco - Vasoconstricción - Aceleración del
ritmo respiratorio - Disminución de la actividad de los órganos digestivos
- Reducción de la actividad cerebral - Efectos psicológicos: Interferencias
con el sueño, alteraciones en el comportamiento, cansancio, etc -
interferencias con la actividad: Afecta a a realización del trabajo
 Las interferencias que provoca el ruido, respecto al desarrollo de la tarea,
va a depender de la dificultad y duración de la tarea, las características del
ruido y el estado del sujeto.

EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA

1. ¿Qué es organización?
Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización
racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición,
correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.

2. ¿Según Frederick Taylor el trabajo del supervisor de la

organización lineal se dividiera en ocho supervisores, cada
uno con una función en particular, cuáles son?
Frederick Taylor este sugirió que el trabajo del supervisor de la
organización lineal se dividiera en ocho supervisores, cada uno con una
función particular:

S1=supervisor de costos y tiempo.

S2=supervisor de las tarjetas de instrucciones
S3=supervisor de órdenes de trabajo y hojas de ruta.
S4=supervisor de la disciplina.
S5=supervisor de abastecimientos de materiales.
S6=supervisor de control de calidad.
S7=supervisor de adiestramiento.
S8=supervisor de mantenimiento.

En esta la responsabilidad que se transmite a través de un solo jefe para cada

función en especial y funcional en la especialización de cada actividad en
función, este tipo de organización es la que más se aplica en la actualidad, por
ser la que ofrece más ventajas.

3. ¿La organización empresarial se dividen en 2 grupos,

cuáles son?
Se dividen en la organización informal y la formal.

• FORMAL: Son las acciones que se incluyen en el plan de empresa desde

la constitución de la misma y que pretenden regular las actividades
corporativas, asignar roles, diseñar departamentos, elegir responsables y,
en último término, dar entidad a la organización. Es estática, jerárquica y
suele plasmarse en documentos de carácter oficial conocidos por todos los
integrantes.

• INFORMAL: Se trata de la estructura social que complementa a las

estructuras corporativas formales. O dicho en otras palabras, son los
comportamientos, las interacciones y las relaciones personales y
profesionales que se tejen en el día a día de cada compañía. Se
caracterizan por ser flexibles y estar en permanente evolución.

4. ¿Cuáles son los parámetros de los sistemas?

 Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema,

que provee el material o la energía para la operación del sistema.
 Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se
reunieron elementos y relaciones del sistema.
 Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno
que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en
salidas o resultados.
 Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback): es la
función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un
criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar
o criterio.
 Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en
constante interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las
procesa y efectúa salidas.
 5. ¿Qué se entiende por racionalización aplicada?
Es el mecanismo racional que permite EJECUTAR y ORGANIZAR
los lineamientos de la racionalización estratégica a nivel del estudio de casos,
en empresas de bienes y servicios, así como en Instituciones educativas en
general, con la finalidad de:

a) Aumentar la eficiencia

b) Posibilitar la mejora

c) Constituirse en uno de los procedimientos fundamentales de la

administración

d) Utilizarse principalmente en las labores de gestión.

GESTION EMPRESARIAL

1. ¿Qué es Gestión Empresarial?

La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que, a través de diferentes
individuos especializados, como ser: directores institucionales, consultores, productores,
gerentes, entre otros, tomará de acciones, buscará mejorar la productividad y la
competitividad de una empresa o de un negocio.
2. ¿Cuáles son las funciones de la Gestión Empresarial?
Las funciones de la gestión empresarial, son:
2.1. Planificación o planeación: combina los recursos para nuevos proyectos.
2.2. Organización: integración o coordinación de las actividades de trabajo junto
con la agrupación de los recursos.
2.3. Dirección: dirigir los niveles de comunicación y liderazgo hacia los
objetivos. 2.4. Control: mecanismos cuantificativos para evaluar los resultados y
mejorar el proceso.

3. ¿Menciona las Características de la Gestión Empresarial?

 Búsqueda de innovaciones

 Gestión de la innovación de los proyectos de la empresa

 Gerencia de los proyectos planificados

 Desarrollo de productos y servicios según los recursos disponible.

 Dirección económica y financiera.

  Aplicación tecnológica.

 Control de calidad o mejora continua de la calidad.

 Optimización de los procesos

4. ¿A que se denomina Gerencia?
Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus
múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los
recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y controla fin
de lograr objetivos establecidos”
5. ¿Menciona los objetivos de la Gerencia?
Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:
 Posición en el mercado

 Innovación

 Productividad

 Recursos físicos y financieros

 Rentabilidad (rendimientos de beneficios)

 Actuación y desarrollo gerencial

 Actuación y actitud del trabajador

 Responsabilidad social

6. ¿Cuáles son los roles que desempeña el Gerente?

 Tienen la autoridad y responsabilidad de elaborar productos seguros e inseguros.

 Son determinantes en organizaciones de todos tamaños.

 El trabajo de un gerente es el planeamiento, la organización, la integración y la

medición.

 El gerente individual necesita desarrollarse, exactamente como la empresa y la

sociedad.

 Significa tener responsabilidad.

 ORGANIZACIÓN FORMAL, PROCESOS DE ORGANIZACIÓN
DEFINICION DE3 FUNCIONES, DELIMITACIONES DE
CONTROL DE AUTORIDAD

1. ¿CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

FORMAL?
 Reglas y regulaciones bien definidas
 Objetivos y políticas determinadas
 Estatus simbólico

 Limitación en las actividades del individuo

 La estricta observancia del principio de coordinación

 Los mensajes se comunican a través de la cadena de escalar

 Es mejor para alcanzar los objetivos de la empresa.

2. ¿CUALES SON LOS NIVELES DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN,

CONCEPTO?

-INSTITUCIONAL

En este nivel establecemos la visión y la elaboración de las estrategias.

-INTERMEDIO

Interacción entre un componente ligado a las incertidumbres externo. Un componente

orientado a la certeza y a la lógica.

-OPERACINAL

Ejecución cotidiana y eficiente de las tareas de la organización.

3. ¿CUÁNDO SE DA UN PROCESO ORGANIZACIONAL?

Cuando existen:

 ROLES
 RELACIONES
 AUTORIDADES
 RESPONSABILIDADES
4. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA ORGANIZACION?

Operar con eficiencia y eficacia requeridas para alcanzar nuestras metas.

5 ¿QUE SE ESPERA DE UN PROCESO DE ORGANIZACIÓN?

Disponer de una estructura organizada atreves de las cuales los individuos cooperan
sistemáticamente para el logro de los objetivos comunes.

“LA ORGANIZACIÓN – ING. DE METODOS – LA EMPRESA INDUSTRIAL”

1.- ¿cuáles son las etapas para realizar un estudio de tiempo?

 SELECCIONAR el trabajo al cual se hará el estudio.

 REGISTRAR toda la información referente al método actual.
 EXAMINAR críticamente lo registrado.
 IDEAR el método propuesto
 DEFINIR el nuevo método (Propuesto)
 IMPLANTAR el nuevo método
 MANTENER en uso el nuevo método
2.- ¿Según Agustín Reyes Ponce que es una organización?

Organización es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones,
niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social,
con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados

3.- ¿Cuáles son los tipos de estructuras organizacionales?

 ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR.

 ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR
 ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL.
 ORGANIZACIÓN STAFF
 ORGANIZACIÓN POR COMITÉ.

4.- ¿Cuáles son los beneficios de la aplicación de la ingeniería de métodos?

 Minimizan el tiempo requerido para la ejecución de trabajos.

 Conservan los recursos y minimizan los costos especificando los materiales
directos e indirectos más apropiados para la producción de bienes y servicios.
 Efectúan la producción sin perder de vista la disponibilidad de energéticos o de
la energía.
 Proporcionan un producto que es cada vez más confiable y de alta calidad.
  Maximizan la seguridad, la salud y el bienestar de todos los empleados o
trabajadores.
 Realizan la producción considerando cada vez más la protección necesaria de las
condiciones ambientales.
 Aplican un programa de administración según un alto nivel humano.

5.- ¿Cuáles son los objetivos de la empresa industrial?

 Fabricar productos destinados a satisfacer necesidades específicas directas o

indirectas de la población.
 Servir a la comunidad en la que opera.
 Generar riqueza mediante la inversión de una suma determinada de recursos en la
elaboración de bienes o servicios.
 Incrementar su producción y crear nueva producción.