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Oser
entreprendre
ENTREPRENEURIAT  :
DE  LA  VISION  À  L’ACTION

Andréanne  Charbonneau,  Dt.P.  MBA


24  septembre  2016

CONGRÈS  2016  ・ OPDQ


2
3

Être  ou  ne  pas  être  entrepreneur 5

La  pensée  visionnaire 9

Démarrer  son  entreprise 15

Ressources  en  entrepreneuriat 23

Échos  de  nutritionnistes  entrepreneurs 30


Mon  conjoint  :   4
M.  Persévérance
Biais  favorable  à  
l’entrepreneuriat

COURS  MBA
PLAN  D’AFFAIRES Pensée  visionnaire  et   ASP
entrepreneuriale Lancement  d’une  
Fast  food  santé
Analyse  sectorielle  et   entreprise  
JOUVENCE occasions  d’affaires
Travailleur   SAJE  accompagnateurs  
Université  Laval HEC  Montréal autonome d’entrepreneurs

2000 2006 2016


5

Être  ou  ne  pas  être  entrepreneur


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Être  entrepreneur,  c’est  quoi  ?

Personne physique ou morale qui met sur pied une ou plusieurs


entreprises en mettant en œuvre diverses ressources afin de répondre
aux demandes de clients dans une économie de marché par la
conception, la production, la commercialisation ou l'échange de biens,
ou par la fourniture de services.
Source : Office québécois de la langue française, 2015
ALLER  + LOIN 7

Autoévaluation

Profil  de  compétences  entrepreneuriales,  


de  gestion,  personnelles  et  interpersonnelles  (12  champs)
Par  :  CSMB,  SAJE,  CRE  (2007)

Test  de  profil  des  compétences  entrepreneuriales  


Par  :  SAJE  accompagnateurs  d’entrepreneurs
www.profilentrepreneurial.org

Autoévaluation  de  l’entrepreneur  


Par  :  Banque  de  développement  du  Canada
www.bdc.ca
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Et  vous  ?
Avez-­‐vous  déjà  été  entrepreneur  ou  
travailleur  autonome  ?
Êtes-­‐vous  intéressé  à  entreprendre  ?
Quel est votre potentiel entrepreneurial ?

5 MINUTES
Faites  une  liste  de  toutes  les  initiatives  
personnelles  prises  à  différents  stades  de  
votre  vie  aux  études,  au  travail,  dans  la  
communauté  ?  Quel  rôle  avez-­‐vous  joué  ?
9

La  pensée  visionnaire
10

La  vision,  c’est  quoi  ?


11

Les  filtres  et  la  connaissance  de  soi


Expériences  passées

Récepteur
MOI

Éducation  │  Formation  │  Famille


Source  :  Cours  de  pensée  visionnaire  et  entrepreneuriale  à  HEC  Montréal  par  Robert  Goulet,  2006
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La  vision,  ça  se  cultive…

TROUVEZ  CE  QUI   OBSERVEZ  ET  


VOUS  ALLUME INTERROGEZ  
LA  CLIENTÈLE

METTEZ-­‐Y  
CHERCHEZ,  CREUSEZ
DU  TEMPS
MAÎTRISEZ  VOTRE  SUJET

REGARDEZ  CE  QUI   SORTEZ  DE TROUVEZ  DES


SE  FAIT  AILLEURS VOTRE  MILIEU MODÈLES
CADRE  HABITUEL
13
ALLER  + LOIN 14

Se  projeter  dans  le  futur


Écrire une lettre à un être cher
20 ans plus tard…

20  ans
15  ans
10  ans
1  an 3  ans 5  ans
Source  :  Cours  de  pensée  visionnaire  et  entrepreneuriale  à  HEC  Montréal  par  Robert  Goulet,  2006
15

Démarrer  son  entreprise


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Le  modèle  d’affaires  (BMG)

Partenaires   Activités clés Proposition   Relation avec   Segment  


clés Opérations de  valeur les  clients de  clientèle
Opérations Offre Marketing Étude  de  
marché
👥 🎁
Ressources   Canaux
clés Marketing
Opérations

Structure  de  coûts Flux  de  revenus


Prévisions  financières Prévisions  financières 💰
Source  :  SAJE  accompagnateur  d’entrepreneurs
Partenaires  clés Activités clés Proposition   Relation avec  les   Segments  de   17
Qui sont  nos  partenaires   Quelles  sont  nos  activités   de  valeur clients clientèle
et  collaborateurs  clés  ? clés  ? Attirer  -­‐ Fidéliser  -­‐ Croître Qui sont  nos  
À  quelle  problématique  
Qui  sont  nos   Quels  projets  distincts   principaux  clients  ?
Le  modèle  d’affaires  (BMG)
ou  besoin  répondons-­‐ Comment  entretenons-­‐
fournisseurs  clés  ? devrons-­‐nous  réaliser  ? nous  ? nous  des  relations  avec  nos  
Quelles  ressources  clés   Quels  produits  /   clients ? Pour  qui  crée-­‐t-­‐on  de  
nous  procurons-­‐nous   services  offrons-­‐nous  à   la  valeur  ?
auprès  des  partenaires  ? chaque  segment  de  
clientèle  ? Qui  sont  les  clients  les  
Quelle  est  la  valeur   plus  faciles  à  aller  
Ressources  clés ajoutée  pour  le  client   Canaux chercher  ?
(impact,  bénéfices,  
-­‐ Ressources  humaines Comment  livrez-­‐vous de  la  
avantages  dans  vie)  ?
-­‐ Ressources  physiques valeur  ? Qui  sont  les  
-­‐ Ressources   -­‐ les  produits   utilisateurs  ?  
intellectuelles -­‐ les  services Qui  sont  les  payeurs  ?
-­‐ Ressources  financières -­‐ les  canaux  à  chaque   Qui  prend  les  décisions  
étape  du  processus   ?
d’achat  et  
consommation

Structure  de  coûts Flux  de  revenus


Quels  sont  les coûts  les  plus  importants  inhérents  à  notre  modèle  d’affaires  ? Quelles  sont  nos  sources  de  revenus  ?
Quelles  sont  les  ressources  clés  et  activités  clés  les  plus  coûteuses  ? Combien nos  clients  sont-­‐ils  prêts  à  payer  ?  Que  
paient-­‐ils  en  ce  moment  ?  

Source  :  SAJE  accompagnateur  d’entrepreneurs


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Les  composantes  du  plan  d’affaires

1. Projet ou profil de l’entreprise


2. Étude de marché
3. Plan des ventes et marketing
4. Plan des opérations
5. Plan des ressources humaines
6. Gestion des risques et stratégies alternatives
7. Plan financier
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L’étude  de  marché,  la  pierre  angulaire


Concurrents  directs  et  indirects  ?
Forces  et  faiblesses  ?
Concurrence Concurrent  inspirant  ? Votre  avantage  
Offre concurrentiel
COMMENT  :  Internet,  entrevues  concurrents,  
client  mystère,  opinion  de  leurs  clients  

BESOIN Manque  ressenti  ?  Problématique  ?

Segments  de  clientèle  et  caractéristiques  ?


Clientèle Décideurs  ?  Payeurs  ?
Demande COMMENT  :  Définir  besoin  d’information,  
recherche  Internet,  sondages,  entrevues,  tester  l’offre
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Analyse  FFOM  (SWOT)

Forces Ce  que  l’on  


F Faiblesses
peut faire

F O Opportunités Ce  que  l’on  


M Menaces
doit faire
ALLER  + LOIN 21

La  forme  juridique  de  l’entreprise

Source et lien : www.boussoleentrepreneuriale.com


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Se  conformer
ü Démarrage d’entreprise, forme juridique et obligations fiscales -­‐
Service en ligne Démarrer une entreprise d’Entreprises Québec
ü Inscription aux fichiers de la TPS / TVQ, acomptes provisionnels
ü Obligations de l’employeur si applicable

Suggéré  :  
ü Séances  d’information  
de  base  (fiscalité,  
incorporation,  etc.)
ü Le  comptable  est  mon  
ami  !

Sources  :  Revenu  Québec,  Registraire  des  entreprises,  Entreprises  Québec


23

Ressources  en  entrepreneuriat


24

De  l’information  à  votre  portée

Liens : www.infoentrepreneurs.org et www.ressourcesentreprises.org


25

Soutien  au  démarrage  d’entreprise


Lancement  d’une  entreprise  (L.E.)  et  Gérer  efficacement  (G.E.)
Attestation  de  Spécialisation  Professionnelle  du  MEES  
+  de  100  points  de  services

Prêt  $  -­‐ F.L.I.


26

Soutien  au  démarrage  d’entreprise

18  à  39  ans

Et  une  abondance  de  ressources  spécialisées,  des  exemples…


27

Soutien  disponible  dans  nos  universités


28

Mentorat

Rattaché  à  :  

Mentorat  également  disponible  dans  les  Universités  et  autres  


organismes  de  soutien  à  l’entrepreneuriat
29

Entrepreneuriat  au  féminin


30

Échos  de  nutritionnistes  


entrepreneur(e)s
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Étiquetage  ACC  inc.


Experts-­‐conseils  en  étiquetage  alimentaire

EN AFFAIRES DEPUIS : 1990 dans le B2B


MOTIVATIONS :
-­‐ Combler  un  besoin  sur  le  marché  /  opportunité
Crédit  photo  :  Daphné  Caron

-­‐ Passion  pour  le  champ  de  pratique  (étiquetage  


alimentaire  et  questions  réglementaires)
RESSOURCES  :
-­‐ Expertise  de  l’entourage  (avocat,  comptable,  marketing)
-­‐ Soutien  à  l’entrepreneuriat  (YMCA,  BDC,  emploi  Québec)
CONSEILS  :  
-­‐ Chercher  un  mentor
Carole  Fournier -­‐ Considérer  l’option  de  partir  avec  un  ou  une  associée
-­‐ Offrir  une  qualité  de  service  irréprochable
Présidente -­‐ Investir  dans  un  conseiller  en  ressources  humaines
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HarmonieSanté  ·∙  NutriSimple  ·∙  Nutrition  2C

EN AFFAIRES DEPUIS : 1991


MOTIVATIONS :
-­‐ Tempérament d’entrepreneure, volonté de changer le monde
-­‐ « Créer le soutien que j’aurais aimé avoir au démarrage en
pratique privée. »
RESSOURCES :
-­‐ Centre local de développement (CLD)
-­‐ EOS, coaching et optimisation des processus d’affaires
CONSEILS :
Marise  Charron -­‐ Aller chercher un coach ou un mentor (+ de résultats)
Présidente -­‐ Commencer lentement (ex.: loyer TP) et consolider
-­‐ Avoir des modèles
-­‐ Faire ce qui vous passionne… et travailler
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Le  nutritionniste  urbain
POINT TOURNANT : Janvier 2014, début de son blog
MOTIVATIONS :
-­‐ Désir d’avoir un impact positif sur la santé des gens
-­‐ Passion pour l’écriture et la vulgarisation scientifique
-­‐ « le faire à ma manière », « sans censure! »
RESSOURCES :
-­‐ Partage informel avec nutritionnistes en affaires
-­‐ Expertise  de  l’entourage  (graphisme,  image  de  marque)
-­‐ Recours  à  des  professionnels  (comptable,  photographe)
CONSEILS :
-­‐ Trouver votre passion, votre domaine d’intérêt, votre flamme !
Bernard  Lavallée Ensuite, trouver les moyens pour mettre en action…
-­‐ Tenter de garder un fil conducteur, une certaine cohérence
-­‐ Bien s’entourer et réaliser que : chacun son métier !
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L’ILOT
RASSEMBLER  -­‐ ÉCHANGER  -­‐ INNOVER
www.lilotcoop.com

CRÉATION DE LA COOPÉRATIVE : Juin 2016


MOTIVATIONS :
-­‐ Circonstances  (coupures)  ➢ travail  autonome  ➢ avantages  
(choix  des  mandats,  gestion  de  l’horaire)
-­‐ Collègues  dans  la  même  situation  et  opportunité  d’association
-­‐ Intérêt  pour  les  processus  collaboratifs,  la  co-­‐création
RESSOURCES  :
-­‐ MOOC  L’approche  SynOpp,  Claude  Ananou  -­‐ HEC  Montréal
-­‐ CDROL  et  soutien  à  la  création  de  la  coopérative
-­‐ Réseau  personnel  et  des  membres  de  la  COOP
CONSEILS  :  
Marilyn  Manceau -­‐ Prendre  conscience  des  mythes  entourant  l’entrepreneuriat
Créatrice  de  synergie   -­‐ Créer  une  entreprise  qui  tient  compte  de  vos  paramètres  
(style  de  vie,  sensibilité  financière,  etc.)
et  cofondatrice
«  Soyez  l’entrepreneur  que  vous  voulez  être.  »
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Votre  entreprise,  votre  couleur

VOTRE DATE POUR :

VOS PASSIONS :

VOS MOTIVATIONS :

VOTRE AVANTAGE CONCURRENTIEL :

VOTRE  SOLUTION  À  UNE  PROBLÉMATIQUE  /  VOTRE  


INNOVATION    :  
Votre  nom
VOS RESSOURCES :
Votre  titre
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Dans  3  ans…
Trois  années  ont  passées  et  vous  donnez  
des  nouvelles  de  vous  et  de  votre  
entreprise  à  une  personne  (professeur,  
collègue  ou  autre).

5 MINUTES
§ Votre  entreprise  ou  votre  projet  (type,  
nb  d’employés  ou  non)  
§ Le  besoin  auquel  vous  répondez  et  
votre  valeur  ajoutée
§ Votre  style  de  vie
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Pour  me  joindre  :  


andreanne@acharbonneau.com